探討商務(wù)英語信函中模糊語言的語用功能
模糊與精確是人類語言的兩種基本屬性。自然語言存在模糊性和精確性的差異。語言的絕對精確與清晰是有限的,這決定了語言的精確性是相對的、有條件的。語言的模糊現(xiàn)象則是普遍存在的。1965年美國控制論專家L.A.Za2deh提出了著名的模糊理論,開創(chuàng)了新的科學(xué)思維方法,模糊語言學(xué)這一學(xué)科隨之而生。從狹義上講,模糊語言專指語義界限不清。從廣義上講,模糊語言是指一個詞語或者概念所指邊界的不確定性、不精確性、不清晰性,是與確定性、精確性、清晰性相對而言的。人們運(yùn)用語言表達(dá)情感時,有時需要精確與清晰;而更多的時候需要模糊,因?yàn)橛行┦挛锉旧砭褪悄：?此外,有時為了達(dá)到某種目的也需要模糊。事實(shí)上,語言的模糊性并不影響人們之間的言語交際與信息交流,恰恰相反,正是這種模糊性在言語交際中的積極作用,使得言語表達(dá)更具說服力和感染力。本文探討了模糊語言在商務(wù)英語信函中的語用功能。
一、模糊語言在商務(wù)英語信函中的重要性當(dāng)今世界是商業(yè)競爭的世界,國際商務(wù)交際十分重要。在國際商務(wù)交際中,大量的業(yè)務(wù)磋商和市場信息都是通過信函完成和達(dá)到的。作為專門用途英語的一種,商務(wù)英語信函有著自身特點(diǎn)。商務(wù)英語信函的寫作通常要求遵循七條原則:即Completeness(完整)、Concreteness(具體)、Clarity(清楚)、Conciseness(簡潔)、Courtesy(禮貌)、Consideration(體諒)和Correctness(正確)。但是在特定的商務(wù)語境中,人們?yōu)榱俗约旱谋磉_(dá)需要,常常使用模糊語言,以便在不明確之中準(zhǔn)確的詮釋自己的動機(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)計的`交際目的。因此在商務(wù)英語信函中,模糊語言的應(yīng)用是必不可少的。
二、模糊語言在商務(wù)英語信函中的語用功能分析眾所周知,在商務(wù)活動中為了避免誤解和不便,商務(wù)英語信函的寫作要求具體、簡潔、清楚、正確。這似乎否定了模糊語言的應(yīng)用,其實(shí)不然,在商務(wù)英語信函中適當(dāng)?shù)貞?yīng)用模糊語言,會使語言顯得更禮貌、靈活、生動、得體。因此,我們在商務(wù)信函中恰當(dāng)?shù)厥褂媚：Z言,在商務(wù)貿(mào)易中能更有利于雙方友好合作的順利進(jìn)行。
1.模糊語言可以使語言表達(dá)更禮貌、委婉、含蓄在商務(wù)信函交流中,交流雙方為了各自的利益,都會試圖說服對方接受自己的觀點(diǎn),滿足自己的要求。因此,在國際商務(wù)信函交流中,有些話盡管正確,但對方卻覺得很難接受。此時,采用模糊語言的表達(dá)策略把所要表達(dá)的信息模糊化,使語氣趨于緩和。這樣可以在不傷及對方的面子和情感的情況下有禮貌地把所要表達(dá)的意思說清楚,從而緩和了尷尬局面,有力促成了雙方信息的交流和貿(mào)易的合作。
例如:(1)I’m afraid we are not able to supp ly as much as you re2quire.例(1)中使用了“I’m afraid”“are not…asmuch as”等模糊語言,并沒有直接說出自己的想法,而是委婉含蓄地拒絕了對方,使語氣表達(dá)更緩和,這樣就保全了對方的面子,從而使商務(wù)交際得以順利繼續(xù)進(jìn)行。
2.模糊語言可以使語言表達(dá)更準(zhǔn)確“由于客觀事物本身的不確定性,有時用模糊語言來表達(dá)反而顯得更準(zhǔn)確。”“盡管模糊語言看似含糊,卻更具客觀性和精確性,它們以一種籠統(tǒng)而綜合的形式,含蓄地傳達(dá)豐富的信息”。在商務(wù)信函交流中,把一些接近正確,但又不敢肯定完全正確的話語說得更模糊一些,與實(shí)際情況更加符合,從而避免武斷。
例如:(2)The market investigation indicate that the p rices of thiskind of commodity are tending downward in the world market.此例中說話人通過“the market investigation”間接地表達(dá)了自己對某事物的看法,表明這一結(jié)論是根據(jù)市場調(diào)查得到的,是有根據(jù)的。
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