商務(wù)談判策劃書15篇
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編整理的商務(wù)談判策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判策劃書1
一 活動前言
對于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識運用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看XX年的金融危機的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重點。而且在世界經(jīng)濟國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實踐能力與對專業(yè)知識的認知運用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。
二 大賽背景
自XX年中國加入wto已經(jīng)有10個年頭了,市場經(jīng)濟體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟往來也日益頻繁,“商情”、“商機”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚、?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競相追逐的對象。
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是經(jīng)濟全球化的日益加深,各國間的經(jīng)濟聯(lián)系日益加強,商務(wù)往來早已不鮮見,商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過程中必須面對的問題。
“商務(wù)談判”識當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定經(jīng)濟目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進行協(xié)商的行為。認真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時一項及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會經(jīng)濟活動。而成功的商務(wù)談判更是實現(xiàn)企業(yè)利益及達到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對商務(wù)談判活動,提高應(yīng)變能力,增強社會適應(yīng)性,提升個人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價值和競爭力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的利器。
三 可行性分析
優(yōu)勢分析:
1) 符合市場經(jīng)濟的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識的人才。
2) 根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實踐知識的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實踐能力而努力。
3) 附和經(jīng)濟與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識需要。
4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動的我們,有了一定的經(jīng)驗積累,并且此次又有學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動的影響力。
5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機會,與展示自己的平臺。
6) 經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動,調(diào)動大家的積極性。
7) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來了新鮮的活力,和學(xué)生會的合作有利于擴展活動的影響力,在活動場地的選擇上我們也更有優(yōu)勢。
8) 經(jīng)費方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個學(xué)術(shù)性為主的活動,經(jīng)費方面開支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費過多精力在經(jīng)費方面,有更多充足的時間和精力把此次活動舉辦成功。
劣勢分析:
1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場地有一定限制。
2) 對我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟來源有限,商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。
3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠,不便進一步擴大大賽影響力。
4) 時間比較緊湊,五月學(xué);顒虞^多,可能發(fā)生沖突。
5) 大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識和經(jīng)驗。
總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四 大賽口號
感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五 大賽簡介
本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系策劃主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。
此次活動面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟管理理論及其實踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國企業(yè)商務(wù)活動的實際,對現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點的實戰(zhàn)演練。通過本次活動,可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強社會適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠打造一個“傳播世貿(mào)知識,傳遞經(jīng)濟動態(tài)”的精彩平臺。
六 大賽宗旨
加強經(jīng)管系學(xué)生的理論知識運用能力,是同學(xué)們通過此次活動了解商務(wù)談判的基本知識與技巧。并且利用此次大賽加強各專業(yè)各班級,各社團之間的交流。為社團與學(xué)生會開辟一種新的合作方式,擴大我校影響力,也進一步弘揚與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團文化。
七 籌備工作
1、活動時間:4月23日---5月12日
2、活動地點:t型教室、四樓教室
3、前期準(zhǔn)備:
(1) 宣傳工作大致分為以下四項:
一 4月21日張貼海報pop宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。
二4月22日召開論壇大會,號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作,且當(dāng)晚到各班上進行宣傳。
三 4月26日至27日向全校各大協(xié)會發(fā)出邀請,共同參與到活動中,并請其主要負責(zé)人擔(dān)任評委或嘉賓。其中報名方式是班級組隊報名,每隊三人。宣傳時要盡量詳細,針對商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項與報名方式等進行說明。
宣傳細則:
板報:前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張
宣傳海報;全體大會(4月22日)全系宣傳(22號)報名截止(23號)
初賽(28號29號)
中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時間30號)
復(fù)賽(5月7號)
后期宣傳(公布決賽名單與時間—五一后):pop海報:表演賽(4月23日,吸引觀眾)
決賽(五一后公布xx巔峰對決)
每宣傳一次用三張海報,宣傳海報共12張,pop海報共6張
宣傳資料:6張pop海報紙,6張板報紙,25張宣傳紅紙
吹塑紙:粉紅色2張,藍色1張,深紅色1張
彩筆一盒
活動流程表打印(包括賽制規(guī)則,共20個班每班2張,共40張)
宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)
到班宣傳人員安排:
工本1-4班:人事部全體成員
國貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員
國貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員
電商班:辦公室全體成員
會計1-4班:財務(wù)部全體成員
會計5-8班:秘書處全體成員
。2) 報名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:
①4月23日晚在t2針對參賽隊伍進行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請評委點評。談判完畢后請評委對商務(wù)模擬談判進行相關(guān)講座,說明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識,以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動。
演示賽基本流程:
時間、地點:4月23日19:00——20:00;t2
1.相關(guān)知識講座
2.主持人開場白以及簡單介紹本次活動
3.演示賽開始
4.評委簡單點評以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識講解
5.現(xiàn)場提問
6演示賽結(jié)束,
、趫竺麜r間從4月20日起—至4月23日截止,并于演示賽后進行抽簽分組,告訴題目。
、蹚24號晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時告知比賽時間,場地及有可能的變動。
。3)場地安排和申請
注:在比賽前提前預(yù)知t型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會組織活動在場地上起沖突。初賽由于隊伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。
1活動中期的開展:
中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯(lián)系,在每場比賽開始與結(jié)束時都要及時發(fā)布并更新海報,以確保比賽進行的完整性。這個階段,需要確認好各位評委嘉賓時間安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
結(jié)尾工作如下:
、傩麄鞑酷槍Υ舜位顒舆M行后續(xù)報道與總結(jié)
②財務(wù)部針對經(jīng)費開銷進行清算,核實與總結(jié)。
、廴耸虏繉φ搲蓡T的表現(xiàn)進行考查,并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。
、芫W(wǎng)絡(luò)小組及時對此次活動進行博客更新。
⑤fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫出總結(jié)報告。
八 活動流程
一、第一階段 初賽
時間:4月28日、29日晚6:30——9:30
地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚六場比賽)
前期準(zhǔn)備:1.海報宣傳。
2.比賽會場的提前布置,道具的準(zhǔn)備(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料)。
3. 23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊伍。
比賽現(xiàn)場:1.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。
2.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
3.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:初賽共20支隊伍,12支隊伍晉級復(fù)賽。
二、第二階段 復(fù)賽
復(fù)賽時間:5月7日晚6:30——9:30
復(fù)賽地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚兩場比賽)
前期準(zhǔn)備:
1 5月4號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的隊伍及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
2 5月4號白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
3 5月4日晚上,各隊代表以抽簽方式抽取題目和談判對手。抽簽條如下:
a. 題目 b.題目 c.題目 d.題目 e.題目 f.題目
比賽現(xiàn)場 :1.會場需在比賽前30分鐘布置完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到常
3.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:復(fù)賽共12支隊伍,4支隊伍晉級決賽。
三、第三階段 決賽
時間:5月11日晚6:30——9:30
地點:t型教室(一個場地,兩場比賽,分兩次進行)。
前期準(zhǔn)備: 1 .5月8日白天,利用海報,公布進入決賽的隊伍以及決賽時間,地點。
2 .5月8號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的團隊及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
3 5月8號白天,準(zhǔn)備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
4 5月8日晚上,各隊伍以抽簽的方式抽取談判場次和題目,抽簽方式如下:
a. 第一場甲方 b.第一場乙方 c.第二場甲方 d.第二場乙方。(再由第一嘗第二場代表上來抽取題目)
決賽現(xiàn)場:1.會場準(zhǔn)備人員需在第八節(jié)下課后去布置會場(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點半之前完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到常
3.談判時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。第一場結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺候常
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊伍名單。
6.由嘉賓頒獎,工作人員攝影留念。
7.理事長做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。
8會后整理:留下部分工作人員整理會常
九.比賽流程
。ㄒ唬┍硨Ρ逞葜v(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點,策略。一方演講之后退場回避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊名、所在學(xué)校專業(yè)、隊員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。
。ǘ╅_局(10分):雙方面對面,一方發(fā)言時,另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。
(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對關(guān)鍵性問題進行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。
(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊內(nèi)討論對方的條件,己方的底線和可以討價還價的空間,有必要的話,修改原定計劃。(3分。
2、局中點評:一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進行點評,
提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。
(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進行最后交鋒,必須達成交易,在最后階段盡量為己方爭取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
。┘訒r賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達成交易,則休息一分鐘后進入加時賽,必須達成交易,但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。
。ㄆ撸┰u委點評(5分)
十.評分細則
比賽采取100分制原則
①隊名,口號,商務(wù)禮儀,氣勢(20分)
、谂R場發(fā)揮,思維敏捷(30分)
、壅麄過程中表現(xiàn)出的團隊默契,語言的得體(20分)
、茏罱K氛圍,談判技巧(20分)
、葜b得體正式(10分)
附:評分中采取去掉一個最高分,一個最低分的原則,力求公平公正
隊名
商務(wù)禮儀
臨場發(fā)揮
團隊默契
談判技巧
著裝得體
xxx
xxx
xxx
十一 人員安排
1活動顧問:何芳明、張雪瓶、張釉
2活動總負責(zé):李晶、黃麗清
3主持人:(活動的主持與現(xiàn)場氣氛的帶動)
a示范賽:羅禪、譚志偉
b初賽:(4月28、29號):
場地一:譚志偉
場地二:張秀芳
場地三:羅禪
c復(fù)賽:(5月6、7號)
場地一:張秀芳
場地二:譚志偉
場地三:李煒華
d決賽:(5月10號):待定
4計時組、統(tǒng)分組:(每嘗每階段的計時)
a示范賽:黃婷、周婷婷
b初賽:場地一:杜云、劉艷
場地二:郭小聰、鄧志林
場地三:伍磊、林志忠
c復(fù)賽:場地一:劉大飛、何樂龍
場地二:殷利、朱廣林
場地三:林雙莉、吳喬輝
d決賽:孔乾銳、鄧志林
5臨時小組:(負責(zé)突發(fā)事件的處理)
a示范賽:唐強、孫凱
b初賽:(28、29號):
場地一:范書晗、劉帥
場地二:王好、趙碧蘭
場地三:李晶、黃麗清
c復(fù)賽:場地一:王好、黃婷
場地二:郭小聰、杜云
場地三:李晶、梁棟
d決賽:蘇梅、黃麗清
6后勤組:(場地的布置及清理工作)
a示范賽:郭紅杏、魏茜、楊小林
b初賽:場地一:蘇梅、唐強、孫凱
場地二:朱廣林、殷利
場地三:孔乾銳、林雙莉
c復(fù)賽:場地一:郭紅杏、鄧志林、孔乾銳
場地二:魏茜、楊小玲、劉艷
場地三:黃麗清、伍磊
d決賽:周婷婷、趙碧蘭、黃婷
7禮儀組:(負責(zé)迎賓)
a示范賽:蔡慧、張秀芳
b初賽:場地一:魏茜、郭紅杏
場地二:楊小玲、趙碧蘭
場地三:杜云、周婷婷
c復(fù)賽:場地一:周婷婷、王好
場地二:趙碧蘭、杜云
場地三:蘇梅、林雙莉
c決賽:羅禪、蔡慧
8秩序維護:(維護現(xiàn)場秩序,保持談判的安定環(huán)境)
a示范賽:吳喬輝、劉大飛、鄧志林、孔乾銳
b初賽:場地一:李煒華、唐強、孫凱
場地二:梁棟、朱廣林、殷利
場地三:鄧朝輝、孔乾銳、林雙莉
c復(fù)賽:場地一:林志忠、鄧志林、孔乾銳
場地二:孫凱、劉艷、魏茜
場地三:唐強、黃麗清、伍磊
d決賽:何樂龍、劉大飛、郭小聰
9外聯(lián)組:秘書處及實踐部全體成員(負責(zé)選手的聯(lián)系與通知、評委及主持人安排、場地的申請)
10宣傳組:宣傳部全體成員(負責(zé)三次賽次的海報張貼、通知及后續(xù)報道)
11題目組:辦公室及財務(wù)部全體成員(負責(zé)大賽的題目收集與整理)
12指導(dǎo)小組:由學(xué)長確定人員 (負責(zé)商務(wù)談判的全程指導(dǎo))
十二 評委嘉賓
a示范賽:何芳明、張釉、陽佩
b初賽:場地一:何芳明、毛玲姿、何志峰
場地二:張釉、劉娉婷、盧平
場地三:張雪瓶、陽佩、黃立宇
c復(fù)賽:場地一:曹露群、鐘曉潔、范進
場地二:何芳明、張雪瓶、社團部副部長
場地三:盧平、毛玲姿、外聯(lián)部副部長
d決賽:何芳明、張釉、何志峰、張雪瓶
十三 獎項設(shè)立
1冠軍 、亞軍 、季軍
2優(yōu)秀團隊
3最佳談判手
4最佳組織獎
十四 經(jīng)費預(yù)算:
1、 獎品費用
冠軍——價值兩百
亞軍——價值一百
季軍——價值八十
優(yōu)秀團隊——價值五十
最佳談判手——價值三十
最佳組織獎——價值二十
榮譽證書3*13=39元
2、 宣傳費用
海報 0.35*40=14元
宣傳紙(a4打印):100*0.2=20元
卡紙(pop)2*5=10元
筆 2元
德芙巧克力20元、蘋果50元
3、 其它支出
礦泉水 1.5*20=30元
雜費 10元
總計:675元
十五 注意事項
1、若在比賽當(dāng)天,有隊伍成員缺席20分鐘以上者,則視為自動棄權(quán),另一方贏得該場比賽的勝利,比賽繼續(xù)進行。若某隊伍有成員遲到10分鐘以上,則由主持人宣布本場比賽推遲,下場比賽提前進行,待遲到的參賽者到來后再進行比賽,若比賽中參賽者20分鐘后仍未到達現(xiàn)場,則由主持人宣布此隊棄權(quán)。
2、若在比賽中場面失控,例如一方參賽者語言不得體 情緒過于激動,出現(xiàn)謾罵現(xiàn)象者,主持人應(yīng)立即出面調(diào)解,禮儀組協(xié)助協(xié)調(diào)參賽雙方冷靜下來。再如出現(xiàn)冷場等情況時,主持人須把握好尺度,及時緩和氣氛。
3、若決賽當(dāng)天出現(xiàn)停電或主持人話筒音響效果不好情況時,10分鐘內(nèi)不能解決問題則宣布推遲比賽,若20分鐘仍不能解決,則宣布取消當(dāng)天比賽,推遲到下一天。
4、若比賽當(dāng)天會場喧嘩,則由工管論壇所有成員一起協(xié)調(diào)并維護好當(dāng)天場地的氛圍并負責(zé)賽后的后勤工作。
5、若批的教室出現(xiàn)了問題,要準(zhǔn)備其他的教室以備用或者推遲到下一天。
6、成立一個突發(fā)事件處理小組,協(xié)調(diào)活動進行。
策劃方:湖南工學(xué)院工管論壇與學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部
商務(wù)談判策劃書2
一、活動前言:
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運用能力,促進商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
二、活動主旨:
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
三、活動意義:
商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
。ㄒ唬┗顒又黝}:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動時間:XX年04月09日—XX年05月27日
。ㄈ┗顒拥攸c:預(yù)賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室
。ㄋ模┗顒訉ο螅航(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
。ㄎ澹┲鬓k單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系
(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會
。ㄆ撸┵澲鷨挝唬簒xx、我愛競賽網(wǎng)
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、PPT進行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)
。ǘ⿵(fù)賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求: 每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于XX年05月15日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
。ㄋ模┰u比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施:
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎:
一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優(yōu)秀團隊,榮譽證書獎品。
2、個人獎:
最佳談判手(2名)
。ǘ﹨①愡x手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
七、活動時間進程:
(一)活動啟動:XX年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
XX年04月18日,召開發(fā)布會;
。ǘ┬麄骰顒樱篨X年04月4日—XX年04月18日)
(五)初賽作品制作: XX年04月18日—XX年04月24日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于XX年04月25日前提交;
( 七)初賽比賽:XX年04月26日(星期四):
。ò耍┏踬惤Y(jié)果公布:XX年04月27日;
。ň牛⿵(fù)賽前期準(zhǔn)備:XX年04月27日—XX年05月08日;
(十)復(fù)賽階段:XX年05月10日(星期三);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:XX年05月11日;
。ㄊQ賽準(zhǔn)備階段:XX年05月12日—XX年05月16日;
。ㄊQ賽時間:XX年04月17日(星期四)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的,多角的宣傳后,如線上:網(wǎng)站,Q群,廣播等;線下:咨詢會,發(fā)布會,商務(wù)廊,平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想,加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認知程度,為活動開展做好鋪墊,由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓(xùn),培養(yǎng)參賽團隊,廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀,商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念,從而提高活動整體質(zhì)量;
通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。
九、活動聲明:
。ㄒ唬┍敬位顒痈鲄①愖髌肥褂脵(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。
。ǘ┪唇(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。
十、評選人選
初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師
決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民
湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授
經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授
商務(wù)談判策劃書3
一、談判主題
朱利安·杜維則先生到風(fēng)景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。
二、談判雙方背景及人員組成
1、主方(我方):朱利安·杜維則先生
朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風(fēng)景如畫的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認為他購買的地有點小,想要繼續(xù)購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。
2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀(jì)人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。
三、雙方利益及主客方優(yōu)劣勢分析
1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。
2、客方利益:以高于市值的價格成交土地。
3、主方優(yōu)勢:
。1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格,即了解市場,會根據(jù)事實依據(jù)開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。
。2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。
。3)所購之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久,對他來講怎么賣都是只賺不賠。
4、主方劣勢:
。1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;
。2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家,如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內(nèi)的話,很可能就會不賣給杜維則先生。
5、客方優(yōu)勢:
蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀(jì)人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。
6、客方劣勢:
所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。
四、談判目標(biāo)
1、主方最優(yōu)目標(biāo):以每平米15法郎成交土地。
2、實際需求目標(biāo):以每平米80法郎成交土地。
3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。
4、主方具體談判目標(biāo):
杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買,現(xiàn)值已經(jīng)達到了每平方米150法郎的價格,如果再加上拉芳先生的土地的話,現(xiàn)值應(yīng)該會達到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標(biāo)應(yīng)該是每平方米80法郎左右。
5、預(yù)測客方談判目標(biāo):
之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣,并且現(xiàn)在還是有意愿購買他的土地,而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應(yīng)該會把土地的價格提高,或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地,所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。
五、談判風(fēng)格與策略
主方為買方杜維則先生,從市場的實際情況出發(fā),最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌,他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導(dǎo)的機會,了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業(yè),但同時也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結(jié)果。
缺少足夠信息而主動開價是盲目的,作戰(zhàn)計劃是為了主動開價創(chuàng)造條件,在調(diào)查獲取信息上領(lǐng)先客方。
基于以上因素,根據(jù)商務(wù)談判中的談判風(fēng)格類別,主方應(yīng)選擇“合作型”雙贏風(fēng)格,著眼于長遠,用真誠務(wù)實的態(tài)度來實現(xiàn)雙方利益的最大化。
談判策略:
(1)投石問路策略:談判中通過不斷地詢問,來直接獲得客方盡可能多的資料,以此來摸清客方的虛實,掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。
。2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問題上讓步,然后通過使用僵局策略,在重要的問題上達到主方目的。
(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創(chuàng)造有利的時機,趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。
。4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價,安慰客方的自尊心,轉(zhuǎn)移到搞清事實上。
六、談判程序
1、開局階段
。1)導(dǎo)入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶喴榻B購買這塊地的原因。
。2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談?wù)搩r格這一關(guān)鍵因素。
。3)導(dǎo)入階段結(jié)束后,可以進入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應(yīng)的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進行陳述,注意分歧點在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,進入下一個環(huán)節(jié)。
2、磋商階段
。1)采取開放式提問和試探性提問。
參考問題如下:能告訴我關(guān)于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?
。2)對于對方的提問,與價格相關(guān)的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的'價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達主方是一個負責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。
。3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應(yīng),認真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。
(4)回顧總結(jié)
對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進行總結(jié)。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調(diào)整的情況是涉及到客方說明的價格遠超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。
3、討價還價階段
主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應(yīng)該對客方報價原因進行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進行詢問。同時可以表明我們認為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。
(2)還價:采取逐項還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略
主方采取逐項還價的策略。主方認為影響價格的因素有賣者不急需售地、認準(zhǔn)這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應(yīng)周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應(yīng)的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。
4、讓步階段
。1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機,“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價?梢允紫炔捎梅顷P(guān)鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應(yīng)增加對方減少量的80%。或者采取計劃讓步,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。
。2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應(yīng)的影響因素做過市場調(diào)查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結(jié)合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達到主方目的。
。3)最后,如果無法達到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。
七、談判的障礙及障礙破除
1、客方優(yōu)勢地位障礙
對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和買方的身份迫使其做出讓步。
障礙破除方法:
對付虛張聲勢,采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構(gòu)有辦法購買其它土地,并且仍能找到買方,主方要求其提供證據(jù),并且不理會其降價要求。
2、戰(zhàn)略障礙
談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對此主方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
障礙破除方法:
打破僵局,針對緩解意見性對立僵局,借助有關(guān)事實和理由委婉地否定客方意見,將較難達成協(xié)議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實現(xiàn)主方利益。
八、準(zhǔn)備談判資料
1、近期土地市場價格事實,了解市場地皮價格的全貌,掌握信息優(yōu)勢,()思路創(chuàng)造機會;
2、客方拉芳先生的情況;
3、收集多種獨立來源的信息,從全局考慮問題?梢詮姆康禺a(chǎn)市場收集不動產(chǎn)的信息,尋找價格范圍的概念,潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。
4、雙方就合同條款進行磋商
相關(guān)法律資料:《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
九、制定應(yīng)急方案
1、客方使用借題發(fā)揮策略,對主方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出客方的策略本質(zhì),并聲明,客方的策略影響談判進程。
2、以合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
十、談判結(jié)束
1、主方與客方簽訂協(xié)議。
2、預(yù)付定金。
3、祝賀本次談判圓滿成功。
商務(wù)談判策劃書4
海南家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作
二、 談判團隊人員組成
主談: 決策人: 財務(wù)顧問: 法律顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。
己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進行投資。
對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排?5#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話: 0898-66802542
六、 談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系
2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)
3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現(xiàn)共贏。
4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責(zé)進行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:
①借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
、谇熬芭c事實相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實銷售情況進行剖析,
2、中期階段:
、偌t臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
、趯訉油七M,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
、郯盐兆尣皆瓌t:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓出資金額來換取其它更大利益
、芡怀鰞(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
、荽蚱平┚: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最后談判階段:
1、 把握底線:
2、 埋下契機:
3、 達成協(xié)議:
八、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約責(zé)任:
九、 制定應(yīng)急預(yù)案。
商務(wù)談判策劃書范文三 一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;
原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
a、對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書5
一、談判主題
關(guān)于桂林國際會展中心**夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計劃
二、談判團隊隊員組成
主談:郭榮芬桂林國際會展中心的主要代表
副談:岑昱嫻桂林國際會展中心的另一位代表
決策人:劉庭偉負責(zé)重大問題的分析及決策
法律顧問:扶蘭花負責(zé)相關(guān)法律資料及爭議處理
財務(wù)顧問:唐淦負責(zé)衡量費用計算與支出,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)
三、談判前期調(diào)查
本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制逐步完善,服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,新稱"眼球經(jīng)濟"的展覽業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中12個主要服務(wù)行業(yè)中的一類,在城市經(jīng)濟中的重要地位和作用越來越受到重視。會展經(jīng)濟在國內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國際會展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國內(nèi)各個城市。
會展中心是在社會主義市場經(jīng)濟條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過去計劃經(jīng)濟中的展覽館。
隨著世界經(jīng)濟全球化、中國入世,對于會展業(yè)相對落后的中國來說,有了良好的市場大環(huán)境。在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟時代,信息特別是以知識為基礎(chǔ)的信息在價值生產(chǎn)過程中起到日益重要的作用,也成為了經(jīng)濟活動的主體。當(dāng)會展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時,會展經(jīng)濟也就應(yīng)運而生了;反過來,會展業(yè)的發(fā)展又極大地促進了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會展帶來信息、以信息的獲取和使用實現(xiàn)對社會資源的整合和重組,最終實現(xiàn)城市經(jīng)濟整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實現(xiàn)會展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國際會展中心。它的責(zé)任和義務(wù)從長遠的角度上來看不是舉辦一二個國際性展覽會,而是推動整個城市經(jīng)濟的全面發(fā)展?己艘粋國家和一個城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務(wù)貿(mào)易總額占全國或城市GDP的比重,因為會展的帶動效大,服務(wù)貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國占72%,英國占66.7%,日本占61.1%,而中國只有31.1%。會展是服務(wù)貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無論是國展發(fā)達城市北京、上海、廣州,還是會展較為落后的中國西部地區(qū),會展中心肩負的使命任重而道遠。
面對著入世帶來的機遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會展業(yè)無可避免的發(fā)展趨勢,政府對會展業(yè)已經(jīng)由干預(yù)轉(zhuǎn)向扶持,市場才是會展中心發(fā)展的真正空間,因此,會展中心的經(jīng)營必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。
我方企業(yè)的背景:氣勢恢宏的桂林國際會展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標(biāo)志性建筑,占地面積15萬平方米,建筑總面積5.28萬平方米,最大建筑高度31.5米。展區(qū)總面積2.89萬平方米,分為6個大展廳,4個常設(shè)展廳,展廳內(nèi)無立柱,均為大跨度,大空間,可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1600個,地面荷載每平方米2.5噸。
內(nèi)設(shè)有檔次高、功能齊全、設(shè)備先進的國際會議廳(1300m2)1個,多功能廳(460m2)1個,貴賓室和中小型會議室5個,并設(shè)有包括新聞、通訊、倉儲、貨運、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目的新聞中心、商務(wù)中心。變配電系統(tǒng)總裝機容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設(shè)有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報警與聯(lián)動系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會議系統(tǒng)(含舞臺)的燈光、音響、同聲傳譯、會議表決、激光、投影等大多是國際一流設(shè)備,中央大廳設(shè)有雙向自動扶梯和54.65平方米的大型顯示屏。會展中心室外展場可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1000個,廣場可停放近1000輛汽車,并有兩個大貨場,布展車輛可直達各展廳。其總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會議的條件。桂林國際會展中心自20xx年11月投入營業(yè)以來,先后成功舉辦了20xx中國旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會、第二屆全國農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果交流交易會、第48屆全國醫(yī)療器械博覽會、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發(fā)布會、20xx中國國內(nèi)旅游交易會等展會,為會展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺。
對方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨厚。XX年,由“安泰源”、“品!钡葞准野倌昀献痔栣劸谱鞣缓喜⒊闪ⅰ肮鹆轴劸茝S”,XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國家大型二檔企業(yè)”,XX年被授予“中華老字號”企業(yè),是中國釀酒工業(yè)協(xié)會的常務(wù)理事。20xx年稅利超9000萬元,人均利稅居行業(yè)第四名。20xx年元月被桂林市XX列為“工業(yè)發(fā)展重點骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國白酒工業(yè)百強企業(yè)”、“中國酒業(yè)文化百強企業(yè)”“全國釀酒行業(yè)百名先進企業(yè)”、“廣西綜合實力百強企業(yè)”等榮譽。
公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風(fēng)格特點是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。XX年獲得中國小曲酒評比第一名,XX年起獲得歷屆國家和輕工部評酒會國優(yōu)銀獎,XX年被國家定為中國米香型白酒的代表酒,XX年、XX年兩次獲國家經(jīng)濟委員會頒發(fā)的國家質(zhì)量獎銀質(zhì)獎,20xx年獲國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品注冊,20xx年榮獲“全國酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標(biāo)、廣西名牌產(chǎn)品稱號,是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽為“桂林三寶”第一寶。
公司另一主導(dǎo)產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結(jié)合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎(chǔ)上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年,老桂林酒榮獲“中國白酒質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品”稱號。20xx年,公司收購了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關(guān)多元化發(fā)展”的市場需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領(lǐng)域拓展。
四、辯題理解
1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:1)從中獲得租金;
2)建立長久的合作關(guān)系。
對方利益:1)提高本企業(yè)的知名度;
2)打造企業(yè)品牌,走向國際市場;
3)與不同的企業(yè)洽談并建立良好的合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢:1)桂林國際會展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會,為會展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺;
2)桂林國際會展中心對合作方的資料保密工作做的很完善;
3)桂林國際會展中心的總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會議的條件。
我方劣勢:1)對方在桂林很具影響力,這會使談判有阻力;
2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。
對方優(yōu)勢:1)對方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨厚。
2)對方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)對方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對方劣勢:1)參展的酒類企業(yè)不止對方一家;
2)對方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,僅是飲品;
3)對方的國內(nèi)市場占有率不理想。
2、談判議題的確定
問題1、對方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價格也不菲。
分析:不同的展位價格不同,如果對方一定要黃金展位,我方可以向?qū)Ψ疥U明黃金展位有限,給對方施壓,迫使對方提高價格以達到我方預(yù)定價格。
問題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會開始到結(jié)束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。
分析:為了保證雙方的權(quán)益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格檢測,不得有侵權(quán)行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會結(jié)束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問題,由對方負主要責(zé)任,我方負次要責(zé)任。
問題3、對方參展將獲得的效益。
分析:雖然對方在桂林很具品牌效應(yīng),但始終是區(qū)域品牌,通過這次展會可以使對方走出桂林,打造國家品牌乃至世界品牌。同時通過這次展會,對方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。
五、談判目標(biāo)
1)最理想目標(biāo):黃金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目標(biāo):黃金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目標(biāo):黃金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目標(biāo)可行性分析:桂林國際會展中心雖然在全國排名前十,但此次并非特。
大型的展會,故展位的定價較低。
六、開局及談判策略
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開局方案一:感情交流式開局策略,通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
開局方案二:保留式開局,暗示對方,我方同時與多家廠商進行談判。
。ǘ┲衅陔A段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將黃金展位的重要性及價格的合理性引出;
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓展位租金來換取其它更大利益;
4)突出優(yōu)勢:以展位作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
(三)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
。ㄋ模┳詈鬀_刺階段
1、把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、應(yīng)急方案
1、如果談判僵局該如何處理
應(yīng)對方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
2、對方故意拖延時間該如何處理
應(yīng)對方案:因為我方與多家同類企業(yè)也在洽談此次展會的招商問題,所以我方可不用在意對方拖延,并且我方我可以佯裝比對方更不在意,讓對方感覺到緊迫。
商務(wù)談判策劃書6
一、談判主題
解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系
二、談判團隊人員組成
主談:ME,公司談判全權(quán)代表;
決策人:XXX、XXX,負責(zé)重大問題的決策;
銷售顧問:XXX,負責(zé)銷售問題;
技術(shù)顧問:XXX,負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:XXX,負責(zé)法律問題;
財務(wù)顧問:XXX,負責(zé)財務(wù)問題。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關(guān)系
3、要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢:
1、我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢:
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失。
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定。
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對方劣勢:屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系。
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系。
2、索賠目標(biāo):
目標(biāo):①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月后,即11月
、奂夹g(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)。
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
、輧r格目標(biāo):為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求。
底線:①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失。
②盡快交貨遠以減小我方損失。
、蹖Ψ脚c我方長期合作。
五、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
。1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
。2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析。
對其進行反駁
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
。2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
。3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
。5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
。2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
。3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書7
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
北京益時手表公司是一家以銷售高檔奢華的手表為主的企業(yè),由于近年來中國的消費水平不斷增高,人們對奢侈品的需求越來越高,所以針對人們的需求,北京益時手表公司對瑞士的勞力士手表企業(yè)進行了市場調(diào)研,中國部分高檔消費稅的征收也對瑞士手表進入中國市場加大了難度,為降低銷售風(fēng)險,我們將尋求一個有良好基礎(chǔ)又有一定市場的產(chǎn)品的企業(yè)進行合作。
總部客服電話:xxxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxxxx
傳真:xxxxxxx
E-mail:xxxxxxxxx
總部地址:北京市、東城區(qū)建國路35號
2、乙方公司分析:
瑞士鐘表業(yè)的經(jīng)典品牌,“勞力士”公司的前身是“W&D”公司。由德國人汗斯·懷斯道夫與英國人戴維斯于1905年在倫頓合伙經(jīng)營。1908年,懷斯道夫在瑞士的拉夏德芬注冊了“勞力士”商標(biāo),“W&D”由此改為“勞力士”。勞力士表最初的標(biāo)志為一只伸開五指的手掌,它表示該品牌的手表完全是靠手工精雕細琢的。以后才逐漸演變?yōu)榛使诘淖陨虡?biāo),以示其在手表領(lǐng)域中的霸主地位。
勞力士公司的網(wǎng)站在眾多鐘表公司網(wǎng)站中屬于佼佼者,首頁音樂是一首七十年代在美國很流行的老歌,分頁面采用潮水聲,包含在FLASH中,與勞力士的商業(yè)奇跡一樣,網(wǎng)站同樣顯示出優(yōu)秀商業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)范。
勞力士,以莊重,實用,不顯浮華的風(fēng)格廣受成功人士喜愛,美國球星奧尼爾曾一次送給隊友們24塊,香港特首董建華腕上也是一款端莊典雅的勞力士鋼表!靶√鹛稹辈继m妮曾為其夫購買過一塊價值65000英鎊的勞力士手表,合人民幣約80萬元。越南末代皇帝保大戴過的勞力士金表,在日內(nèi)瓦拍賣會上曾拍到34萬20xx瑞士法郎,合人民幣200余萬元。格林威治Ⅱ型蠔式表是第一塊登上珠峰的手表,算是該品牌的入門級產(chǎn)口,售價39300元。
在20世紀(jì)的機械表時代,勞力士一直是全球手表業(yè)的領(lǐng)頭羊。時至今日,超卓的工藝與技術(shù)依舊使得勞力士保持著手表業(yè)的翹楚地位。目前,勞力士在全球20多個大城市設(shè)有分公司,年產(chǎn)量達到約80萬只,銷售額穩(wěn)居瑞士鐘表業(yè)龍頭地位。
總部客服電話:xxxxxxxx
數(shù)碼店客服電話:xxxxxx
傳 真:xxxxx
xxxxxxx
總部地址:瑞士
二、談判的主題及內(nèi)容:
1、貨物的價格及數(shù)量
2、貨物的包裝
3、貨物的支付方式
4、貨物的運輸及保險
三、談判目標(biāo):
1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價格完成此次交易。
原因分析:雙方都有意建立長期合作關(guān)系。
2、成交目標(biāo):
、賵髢r:
1、勞力士金表潛航者型(SUBMARINER),防水深度超過300米。
2、游艇名士型(YACHT MASTER),配有可旋轉(zhuǎn)外圈,方便計算時差。
3、格林尼治型(GMT MASTER),其可轉(zhuǎn)動外圈及24小時指針,不僅同時顯示兩個時區(qū)時間,更可將時針獨立移動至另一時區(qū),而毋須移動分針及秒針。
4、宇宙計型(COSMOGRAPH),為一款多功能手表,能滿足工程、運動及商業(yè)等多種需要。
③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨。
④底線:保證我公司有20%左右的盈利空間。
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢分析:
我方利益:要求對方盡多的降低價格和相關(guān)優(yōu)惠條件
我方優(yōu)勢:潛在市場廣闊,消費需求大
。ǘ⑽曳搅觿莘治觯
我方劣勢:初次訂貨數(shù)量比較少。支付方式。
。ㄈ⑽曳饺藛T分析。
總經(jīng)理:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。
營銷總監(jiān):注重細節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強的銷售經(jīng)驗。
采購部部長:辦事認真負責(zé),有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理財務(wù)素質(zhì)。
心思細膩,熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序,有利于雙方合同的規(guī)范簽署
技術(shù)總監(jiān):綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關(guān)能力強。
。ㄋ模、客方優(yōu)勢分析:
客方利益:客方是手表生產(chǎn)商,要求盡早付款,力求建立雙方長期合作關(guān)系。
客方優(yōu)勢:其公司擁有大量的客戶資源,產(chǎn)品質(zhì)量高,具有世界影響力,競爭力極強。
。ㄎ澹⒖头搅觿莘治觯
客方劣勢:受金融危機影響,手表銷售業(yè)績一般,在中國市場份額一直很小。
。、客方人員分析:
總經(jīng)理:統(tǒng)籌全局能力強,思維嚴(yán)密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
財務(wù)總監(jiān):熟悉汽車行業(yè),市場經(jīng)驗豐富,看問題善于抓住本質(zhì)
市場部部長:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風(fēng)行,典型的女強人風(fēng)格,遇事不冷靜。
技術(shù)總監(jiān):了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀,可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,合格的副手,談判成功的關(guān)鍵人物之一。
商務(wù)談判策劃書8
一 、談判主題:
xxx學(xué)院取得合作,取得雙贏,以合理的價格向xx學(xué)院提供200臺電腦,合理制定升級和售后服務(wù)時間,并保證雙方長期合作關(guān)系
二、 談判團隊人員組成
甲方:
乙方:
主談:公司的總經(jīng)理,談判全權(quán)代表;
總經(jīng)理助理:幫助總經(jīng)理
財務(wù)總監(jiān):負責(zé)貨款的支付方式以及優(yōu)惠條件
市場部經(jīng)理:確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競爭者和潛在客戶,制定價格策略
技術(shù)顧問:負責(zé)技術(shù)及產(chǎn)品性能和售后的服務(wù)等問題,
法律顧問:負責(zé)法律問題;
記錄員:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:(1)用最高的價格銷售,增加利潤
對方利益:(1)要求乙方用盡量低的價格供應(yīng)我方電腦 (2)在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
我方優(yōu)勢:是個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),我們的電腦在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多
我方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會
對方優(yōu)勢:1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇 2、在A國是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團
對方劣勢: 對方迫切與我方合作,否則將可能對公司造成更大損失
四、 談判目標(biāo)
1、最理想目標(biāo):雙方達成協(xié)議以每臺2400元提供200臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2-3年
2.可接受目標(biāo)價格:雙方達成協(xié)議以每臺2367元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3年
3.最低目標(biāo):雙方達成協(xié)議以每臺2300元提供201臺商務(wù)機,并承諾維修服務(wù)2.5-3.5年
五、程序及具體策略
(1)開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取西式報價戰(zhàn)術(shù),首先提出較大的虛頭的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上來漸漸軟化和接近買方市場和條件最終達成協(xié)議
(2)中期階段:
、 用緊咬不放的策略回應(yīng)對方的還價:“你們還是給個最能接受的價格吧”
、诎盐兆尣皆瓌t:明確甲方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。
、弁怀鰞(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示乙方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦采購公司談判。
、 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定甲方行式,否定甲方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
(3)休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
(4)最后談判階段:
、侔盐盏拙,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
、诼裣缕鯔C:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
、圻_成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、 制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
3、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
4、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書9
一、談判主題
解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關(guān)系。
二、談判團隊人員組成
主談:xx,公司談判全權(quán)代表;
決策人:xx,負責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:xx,負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:xx,負責(zé)法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方盡早交貨;
2、維護雙方長期合作關(guān)系;
3、要求對方賠償,彌補我方損失。
對方利益:
解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。
我方優(yōu)勢:
我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢:
1、法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據(jù)此拒絕賠償。
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失。
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更大損失。
對方優(yōu)勢:
1、法律優(yōu)勢:有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定;
2、對方根據(jù)合同,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例。
對方劣勢:
屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達不成協(xié)議將可能陷入困境。
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
體面、務(wù)實地解決此次索賠問題,重在減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系。
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系。
2、索賠目標(biāo)
報價:
、儋r款:450萬美元;
、诮回浧冢簝稍潞螅11月;
③技術(shù)支持:要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);
、軆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;
、輧r格目標(biāo):為彌補我方損失,向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求。
底線:
①獲得對方象征性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失;
、诒M快交貨遠以減小我方損失;
③對方與我方長期合作。
五、程序及具體策略
1、開局
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1)借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析對其進行反駁。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定。對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段
1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。
3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
七、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方承認違約,愿意支付賠償金,但對450萬美元表示異議。
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對:應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。
商務(wù)談判策劃書10
一基本框架:
1、對談判對象的研究,
2、做好談判可行性研究,
3、確定談判的基本原則,
4、確定談判的目標(biāo)和策略
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判,
7、確定好談判地點
8、制定談判日程和事項。
二主場:西安馳信人力資源有限公司,
客場:西安某高校就讀學(xué)生
談判地點:西安馳信人力資源有限公司,
談判方式:單人談判,“一對一”
談判人員職務(wù):A部的咨詢顧問,學(xué)生。
三前期準(zhǔn)備工作:
1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場推廣,(上午9點)
2、對有意想的學(xué)生進行一些基本信息的了解,
3、預(yù)約(下午三點)
四、1詢盤,2發(fā)盤3還盤,4接受,5簽約
2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,
3、甲方先確認預(yù)約乙的身份及基本的信息。
4、確認乙有所從事相同工作的經(jīng)驗,以及簡單的介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)
8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)
9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會員卡,更新公司網(wǎng)站個人信息(xxx)
五結(jié)束,(售后跟蹤)
商務(wù)談判策劃書11
一.活動概況
。ㄒ唬┗顒颖尘凹澳康模荷虅(wù)談判是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。通過本次活動,增強大學(xué)生的商務(wù)知識和商務(wù)談判實戰(zhàn)能力,讓大學(xué)生能夠認識自己的優(yōu)勢和劣勢,激勵大學(xué)生在以后勤奮學(xué)習(xí),完善自我,為以后走出校園,進入社會作鋪墊。
(二)活動主辦方:武漢理工大學(xué)未來管理者協(xié)會
。ㄈ┗顒淤澲剑夯萜展P記本金牌學(xué)生會。
(四)活動對象:武漢理工大學(xué)所有在校大學(xué)生
。ㄎ澹┗顒訒r間:11月23日—12月13日
二.活動內(nèi)容及流程策劃
經(jīng)組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓(xùn)講座、復(fù)賽(決賽)。
(一)宣傳策略
海報宣傳:在各個學(xué)生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點)張貼關(guān)于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復(fù)賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于協(xié)會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯(lián)系方式,及時報道大賽進程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。
向校廣播臺、院新聞中心、校記者團發(fā)出邀請,進行本次活動的跟蹤報道。
制作本次比賽現(xiàn)場活動集錦宣傳片,讓更多學(xué)生感受到本次大賽的沖擊力。
。ǘ┙M織報名
1.時間:11月23日----11月24日
2.要求:自由組成優(yōu)勢互補的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。
3.報名方式分為三種:
、伲街付ㄠ]箱下載報名表,填寫后發(fā)送到郵箱;
、冢谛(nèi)固定宣傳報名點領(lǐng)取報名表,填寫后上交;
、郏ㄟ^本次大賽組委會成員聯(lián)系報名;
3.所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)
。ㄈ﹩觾x式暨初賽
1.時間:11月28日下午2:30
2.地點:待定
3.要求:參賽隊伍準(zhǔn)備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團隊。并現(xiàn)場回答評委提出的問題。
4.流程:
、僦鞒秩酥麻_幕詞并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)以及及參賽代表隊;
、谘埣钨e致辭;
、塾蓵L宣布創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽正式開幕;
、苎垥L發(fā)言并對活動背景、大賽目的、流程、規(guī)則等進行說明
⑤會長帶領(lǐng)各參賽隊伍進行宣誓;
、迏①愱犖檫M行ppt展示,現(xiàn)場答辯。
。ㄈ鐓①愱犖檫^多,可設(shè)中場休息或者中場互動環(huán)節(jié)等)
、吖既雵麊危ш犖椋⑥k法入圍證書。
(大賽采取現(xiàn)場評分策略)
、喾职l(fā)公共案例
5.評分標(biāo)準(zhǔn):
總成績(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)
。ㄋ模┡嘤(xùn)講座
1.時間:11月29日下午2:30
2.地點:待定
3.流程:
主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始
講師對入圍隊伍進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
現(xiàn)場答疑
主持人總結(jié)講座效果,宣布講座結(jié)束
。ㄎ澹⿵(fù)賽(決賽)
1.時間:12月5日晚6:00
2.地點:東院教4——15樓
3.要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務(wù)或產(chǎn)品開展廣泛的市場調(diào)查和深入研究;完成商務(wù)計劃報告書的創(chuàng)作,主要是為了吸引風(fēng)險投資家和企業(yè)家注入資金,爭取商務(wù)計劃真正走向市場,所完成的商務(wù)計劃書應(yīng)論據(jù)充分,說服有力。
4.報告書要求:A4紙打印,主標(biāo)題用小二號楷體,小標(biāo)題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規(guī)定時間提交大賽組委會。
5.流程:
、伲_局
此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發(fā)言時,另一方不得搶話頭發(fā)言或以行為進行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等。
開局階段,雙方應(yīng)完成以下方面的闡述:
a.入場、落座、寒暄都要符合商業(yè)禮節(jié)。相互介紹己方成員及其職務(wù)(公司角色)。
b.有策略地向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件。
c.試探對方的談判條件和目標(biāo)。
d.對談判內(nèi)容進行初步交鋒。
e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。
f.在開局結(jié)束的時候最好能夠獲得對方的關(guān)鍵性信息。
g.可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。
h.適當(dāng)運用談判前期的策略和技巧。
、冢衅
此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。
一方發(fā)言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方?jīng)]有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現(xiàn)。
此階段雙方應(yīng)完成:
a.對談判的關(guān)鍵問題進行深入談判。
b.使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。
c.尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。
d.為達成交易,尋找共識。
e.獲得己方的利益最大化。
f.解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。
g.出現(xiàn)僵局時,雙方可轉(zhuǎn)換話題繼續(xù)談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。
h.雙方不得過多糾纏與議題無關(guān)的話題或就知識性問題進行過多追問。
i.注意運用談判中期的各種策略和技巧。
、郏菥,局中點評
此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。
在休局中,雙方應(yīng)當(dāng):總結(jié)前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設(shè)定的目標(biāo)進行修改。
、埽疀_刺
此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。
本階段雙方應(yīng)完成:
a.對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。
b.在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
c.談判結(jié)果應(yīng)該著眼于保持良好的長期關(guān)系。
d.進行符合商業(yè)禮節(jié)的道別,對方表示感謝
此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘))。
請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1.5小時。
、荩F(xiàn)場答辯
評委提問要求:
a.針對談判議題本身、談判過程的表現(xiàn)、選手知識底蘊和商務(wù)談判常識進行刁難性問題提問。
b.進一步考察選手的知識儲備、理解、應(yīng)變、語言組織能力。
c.評委依次向每個參賽隊提1—3個問題。
d.問題不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,但要具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)場性,主要是考選手的應(yīng)變能力。
e.每個問題的提問時間不超過1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的時候有提示。
f.問題設(shè)計要盡可能貼近現(xiàn)實、具有啟發(fā)性、解決實際問題。
g.可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。
、拊u委會商議最終結(jié)果
、咴u委現(xiàn)場點評
、喙冀Y(jié)果,選出前三名隊伍
總成績 (100%)= 計劃書(30%)+ 現(xiàn)場表現(xiàn)(70%)
⑨頒獎儀式
、鈴(fù)賽結(jié)束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。
評委評分標(biāo)準(zhǔn):
評分要點:
商務(wù)知識,商務(wù)談判,團隊合作,卓越,智慧,激情
演講溝通,談判技巧,危機處理能力
商務(wù)禮儀,談判技巧,商務(wù)知識
信息收集,談判控制,團隊合作
角色扮演,演講口才,組織管理
評分標(biāo)準(zhǔn):
a.選手的語言表達能力(35分)
言辭是否得體
展現(xiàn)內(nèi)容是否有吸引力
普通話或者英語是否標(biāo)準(zhǔn)
語言達意,表達流暢
富有創(chuàng)造力
論點清楚,例證鮮明,引用數(shù)據(jù)科學(xué)、真實
b.選手的談?wù)撍囆g(shù)、技巧(35分)
邏輯推理是否嚴(yán)謹(jǐn)
論辯技巧是否得當(dāng)
臨場思維是否敏捷
感情發(fā)揮自如,親切有感召力
肢體語言自然
c.選手的形象、氣質(zhì)(20分)
精神是否飽滿
穿戴整潔,儀態(tài)自然大方
舉止是否符合商務(wù)談判的基本禮儀
與隊員是否默契
是否能塑造與眾不同的形象和特點
d.鼓勵分(10分)
選手是否投入到角色中
選手準(zhǔn)備是否充分
現(xiàn)場氣氛是否熱烈
三、大賽基本規(guī)則:
1、談判選手應(yīng)當(dāng)尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;
2、談判過程中應(yīng)注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;
3、談判應(yīng)當(dāng)基于數(shù)據(jù)分析、邏輯分析,不得憑空捏造數(shù)據(jù),不得使用虛假數(shù)據(jù),不得提供不實信息(包括告知對方虛假的預(yù)算、時間安排和相關(guān)費用等);
4、各參賽隊?wèi)?yīng)著統(tǒng)一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業(yè)禮節(jié);
5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當(dāng)?shù)卮筚惤M委會并取得同意;
6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;
7、每方設(shè)主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據(jù)談判中的實際需要變化,比如涉及技術(shù)問題的時候就由技術(shù)主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現(xiàn)團隊精神;
8、雙方應(yīng)積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益;
9、比賽結(jié)束之前雙方必須達成協(xié)議,否則判定為雙輸;
10、雙方完全模擬真實談判,談判本身不分輸贏,最后根據(jù)評委的評分標(biāo)準(zhǔn)決定哪一支隊伍的分更高就作為優(yōu)勝隊進入下一輪比賽;
11、主持人中途不得干涉談判;
12談判中不得出現(xiàn)違反公共道德、校規(guī)和法律的事件;一旦出現(xiàn)主辦方有權(quán)立即中止比賽。
四.經(jīng)費預(yù)算
宣傳海報100元
打印宣傳單70元
其他打印費用30元
人員用水20元
獎品300元
總計500元
大學(xué)生未來管理者協(xié)會
11.15
商務(wù)談判策劃書12
班級:11級國際貿(mào)易實務(wù)(2)班
組員:吳麗萍(11421212)陳春波(11421216)鮑曉芳(11421239)朱藝芹(11421248)
施乙烽(11421249)劉良燕(11421253)唐靈敏(11421256)何冰冰(11421263)
指導(dǎo)老師:邵宇
我方公司:H集團公司對方公司:G電器公司
關(guān)于H集團公司電器進入G百貨具體事項的商務(wù)談判
雙方公司背景資料:
H集團有限公司創(chuàng)立于1999年,位于珠江三角洲腹地——廣東省中山市,是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團公司。H集團屬下有16家子公司,員工近4000人,資產(chǎn)近8個億,年銷售額達20多個億。
在經(jīng)營發(fā)展中,H集團始終以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量求生存,以求實創(chuàng)新為信條,視產(chǎn)品為企業(yè)生命,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把銷售關(guān),嚴(yán)把售后服務(wù)關(guān)。迄今,H集團建設(shè)了遍布全國的3000多家銷售終端網(wǎng)點,100多家售后服務(wù)網(wǎng)點,產(chǎn)品贏得了廣泛的社會認可。同時,H集團的產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外,尤其在北美、歐洲、日本、中東、臺灣等國家和地區(qū)久享盛譽,
面向未來,H集團將秉承以人為本的一貫作風(fēng),在“國產(chǎn)精品小家電第一品牌”的目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下,精益求精制造領(lǐng)先的精品家電產(chǎn)品,為消費者創(chuàng)造精致生活境界,實現(xiàn)“輕松生活,輕松享受”的理想本質(zhì)。同時,在實現(xiàn)國內(nèi)近景的前提下,通過產(chǎn)業(yè)多元化、發(fā)展規(guī);⑦\作專業(yè)化的經(jīng)營,進一步完善管理模式,建設(shè)先進企業(yè)文化,形成自我核心競爭力,在不同的領(lǐng)域保持穩(wěn)健、高速的增長,把H集團創(chuàng)建成為世界級的中國企業(yè)。
G電器公司是G股份有限公司的子公司,以電器專業(yè)連鎖發(fā)展模式,通過家電零售終端的集中采購、統(tǒng)一配送,建立一個集品牌代理、連鎖零售、安裝維修服務(wù)于一體的大型電器零售企業(yè)。是廣州市最有實力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗,電器經(jīng)營品種達1萬多種,擁有300多個國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費者當(dāng)中有著良好的口碑。在市內(nèi)乃至國內(nèi)都享有良好的信譽和知名度。G電器公司遵循中高檔、時尚化和緊貼時代進步潮流的定位,以家庭為消費對象,實施“一站式”配套經(jīng)營,實現(xiàn)市場的差異化經(jīng)營,打造“最有價值的銷售平臺”。
一、談判主題
H集團公司與G電器公司關(guān)于入場費、場地租金和支付方式等具體事項的談判。
二、談判團隊人員組成
主談:施乙烽,公司總監(jiān),維護我方利益,主持談判進程;
副主談:陳春波,劉良燕,助理,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;副主談:何冰冰,市場銷售,做好各項準(zhǔn)備,解決市場調(diào)查問題,做好決策論證;副主談:朱藝芹,財務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財務(wù)相關(guān)知識。;副主談:吳麗萍,法律顧問,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。副主談:唐靈敏,鮑曉芳,助理,做好相關(guān)談判工作的記錄。
三、談判內(nèi)容
1、入場費(參考價:30-60萬元)2、場地租金(參考價:每月350-550元)3、支付方式(參考值:30-60天回款一次)
四、談判目的、談判目標(biāo)
談判目的:雙方取得合作,達到雙贏。
談判目標(biāo):為有步驟,有策略的協(xié)商,特制定三個層次的利益目標(biāo)方案。商務(wù)談判策劃書校園。
五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
與G電器公司達成合作關(guān)系,以最小的代價在入場費、場地租金和支付方式達成協(xié)議。
對方核心利益:
1、取的H集團產(chǎn)品的直銷權(quán),擴充G電器商場的產(chǎn)品內(nèi)容,讓消費者在商場內(nèi)能夠選購到更多家電,使顧客感受到在G電器商場購家電的方便和快捷。2、通過與H集團付給的入場費,場地租金,獲得利潤。
我方優(yōu)勢:
1、H集團是以精品家電為核心,業(yè)務(wù)跨電子科技、照明、貿(mào)易、進出口、醫(yī)療器材等行業(yè)的大型企業(yè)集團公司。信譽度極高,實力雄厚。
2、在國內(nèi)家電的地位一直居于前列,不斷率先推出全新產(chǎn)品,迎合了消費者不斷變化的消費心理。
3、產(chǎn)品種類較多,產(chǎn)品檔次較多。
我方劣勢:
1、若此次談判不順利,使得H集團電器入駐不及時,將會造成產(chǎn)品積壓,將使市場占有率得不到很好控制,對H集團造成巨大經(jīng)濟損失。2、競爭對手多。對方優(yōu)勢:
1、是廣州市最有實力的電器公司之一,具有16年大型電器商場的綜合營銷經(jīng)驗,電器經(jīng)營品種達1萬多種,擁有300多個國內(nèi)外知名品牌的客戶資源,是中外電器客商在廣州地區(qū)必爭的合作伙伴,在消費者當(dāng)中有著良好的口碑。2、在時間和談判上掌握著主動權(quán),可以有時間與對方進行談判和周旋,以達到我們的談判目的。對方劣勢:
1、遵循中高檔的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品價格過高,消費人群位于中高收入者,不利于產(chǎn)品推廣。
2、電子商務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)自建銷售渠道,可能影響G電器公司的市場空間。
商務(wù)談判策劃書13
一、談判雙方公司背景
。ㄎ曳剑菏骀镁W(wǎng)絡(luò)集團;乙方:清華同方責(zé)任有限公司)
我方(甲方):
舒婷網(wǎng)絡(luò)集團成立于XX年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運營集團,董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團,它與的巨人網(wǎng)絡(luò)集團有過合作,在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團之一,全國500強企業(yè)之一。
乙方:
同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強”第23位,是中國政府重點支持的電子百強企業(yè)。
清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。
在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計算機產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)的技術(shù)實力和市場份額。
在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。
在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,已達到國際先進水平。
在生物醫(yī)藥與精細化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。
二、談判主題
我方向乙方公司采購100臺電腦
三、談判團隊人員組成
主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;
決策人:張新新,負責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:王文芳,負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:付美,負責(zé)法律問題;
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
對方利益:用的價格銷售,增加利潤
我方優(yōu)勢:
1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇
2、在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團
我方劣勢:我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失
對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽較好,且與其合作的公司較多。
對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會。
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):
1、和平談判,按我方的采購條件達成收購協(xié)議
、賵髢r:1000元
②供應(yīng)日期:一周內(nèi)
底線:①以我方低線報價XX元
、诒M快完成采購后的運作
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1000元的報價,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位。
2、中期階段:
。1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
。2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運費來換取其它更大利益。
。4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
4、最后談判階段:
。1)把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
。2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
。3)達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方對報價1000元表示異議
應(yīng)對方案:就對方報價金額進行談判,運用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報價。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對措施:
避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
商務(wù)談判策劃書14
一、談判雙方公司背景(我方:鼎盛建材公司 對方:新型綠茶公司) 我方:
1、 經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、 準(zhǔn)備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
3、 投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。
4、 希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。 對方:
1、 品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、 已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
5、 品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、 現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資
產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證; 決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議; 法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。 四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益:
1、 爭取到最大利潤額;
2、 爭取到最大份額股東利益; 3、 建立長期友好關(guān)系。 對方利益: 爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、 擁有閑置資金;
2、 有多方投資可供選擇。 我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少
2、 投資前景未明 對方優(yōu)勢:
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、 已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略; 3、 初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它
大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、 品牌的知名度還不夠;
2、 缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):和平談判,按我方的條件達成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份;原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益;
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。 我方要求:
a、 對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);
b、 要求年收益達到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
c、 要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋; d、 要求占有60%的股份;
e、 要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
f、 三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。 我方底線:
a、 先期投資120萬;
b、 股份占有率為48%以上;
c、 對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、 感情目標(biāo):通過此次合作,希望不僅能夠達成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
中期階段:
a、 紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。 b、
層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、 休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、 最后談判階段:
把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系 c、
達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注:
《合同法》違約責(zé)任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料 八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》 備注: 《合同法》違約責(zé)任合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、制定緊急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運用迂回補償?shù)募记,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、 對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、 對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
商務(wù)談判策劃書15
一、活動目的意義
旨在搭建一個模擬實戰(zhàn)演練平臺,培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通、談判能力,提高對專業(yè)知識的理解,增強對今后從事相關(guān)專業(yè)工作的適應(yīng)能力,促進學(xué)生熟練掌握商務(wù)貿(mào)易談判的相關(guān)技巧和規(guī)則。
二、主辦單位
經(jīng)濟與管理學(xué)院
三、承辦單位
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會
四、參加對象
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體行政班級
五、 活動時間
宣傳階段:11月15日——11月19日
比賽階段:11月21日——12月7日
六、 活動流程
(一)報名階段:各參賽團隊隊長于11月21日下午15:00—16:40將參賽隊員班級與聯(lián)系方式交到以紙質(zhì)交到10#103。
。ǘ┏踬愲A段:
時間:11月25日晚
地點:待定
以團隊形式進行參賽,自由組隊(鼓勵不同專業(yè)相結(jié)合),每團隊四人,分別為主談(兼法律總監(jiān))、決策人、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān),角色由團隊內(nèi)部決定。初賽采取抽簽的方式?jīng)Q定選手的入場順序以及角色,本次商務(wù)談判大賽不同以往,采取的是競爭性談判,分A、B、C即一個賣方,兩個買方,一對一進行談判,兩個團隊最先爭取到選擇權(quán)的,將其進入到下一輪的談判。
初賽形式:1、團隊自我展示
2、根據(jù)評委隨機給定的主題,和抽簽決定的角色(主體——賣方、客體——買方)以演講的方式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論、辯題理解、切入點、策略,提出談判所希望達到的目標(biāo)。
要求:
1. 必須按演講的方式進行,控制時間,聲情并茂。
2. 每一方演講時間不超過3分鐘,還剩30秒時有聲音提示。
3. 演講由4位上場隊員中的1位來完成。
4. 在演講中,演講者應(yīng)完成以下幾個方面的闡述:
l 介紹闡述本方代表隊的名稱、隊伍構(gòu)成和隊員的分工
l 對談判的問題進行背景分析,初步展示和分析己方的態(tài)勢和優(yōu)劣勢;
l 闡述本方談判的可接受的條件底線和希望達到的目標(biāo);
l 介紹本方本次談判的戰(zhàn)略安排;
l 介紹本方擬在談判中使用的戰(zhàn)術(shù)。
。ㄈ⿵(fù)賽階段:
時間:12月1日
地點:待定
初賽后放映相關(guān)視頻,以便選手進一步熟悉比賽規(guī)則和流程。復(fù)賽采取每一參賽隊根據(jù)承辦方提供的談判方案以及要求,撰寫談判策劃書和制作PPT并上交。組委會組織大賽評委對各參賽隊伍的談判策劃書和PPT的表現(xiàn)進行評定(分值各占50%)。最后,挑選出6支隊伍進入復(fù)賽,6支隊伍抽簽分成2組進行談判對壘,再從中選出3個優(yōu)秀團隊,進入決賽。
復(fù)賽流程:
1.背對背演講(形式與初賽相同)
2.正式談判——開局階段、磋商階段、休局階段、談判收尾階段。
3.評委提問
模擬談判的題目由評委組重新擬定。復(fù)賽前須由相關(guān)指導(dǎo)老師對參賽人員進行指導(dǎo),讓大家充分了解比賽規(guī)則等相關(guān)事宜,并成立“模擬商務(wù)談判”大賽學(xué)習(xí)監(jiān)督小組,由活動的指導(dǎo)老師擔(dān)任組長,了解活動細則的學(xué)生會人員擔(dān)任小組成員。主要負責(zé)在活動學(xué)習(xí)期間對各班級參賽人員進行針對性的指導(dǎo)和安排,然后給予參賽選手3-5天的準(zhǔn)備時間,讓大家做好相關(guān)準(zhǔn)備。
。ㄋ模Q賽階段:
時間:12月7日
地點:待定
復(fù)賽勝出小組參加決賽,規(guī)則與上等同,模擬談判的題目同時也需要重新擬定(或現(xiàn)場抽題)。最終由評委組進行認真評判,選出比賽的獲勝者。
比賽采用打分制,制定詳細的打分表,評委根據(jù)打分細則進行評分。最后根據(jù)評委的評分確定各小組的分?jǐn)?shù)高低,確定獲獎情況。
七、參賽要求
本次比賽進行虛擬的商務(wù)貿(mào)易談判,談判主題由評委團擬定。雙方可根據(jù)搜集和整理好的相關(guān)談判的背景資料展開談判,以爭取在實現(xiàn)己方利益最大化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)雙方的合作、共贏。談判如遭遇破裂,或出現(xiàn)作弊(即不合常理的情況)等情況時,談判雙方的參賽隊伍都將被取消參賽資格。
1.本次比賽以團隊為單位參賽,采用隨機抽簽的方式,由任意2個團隊組成比賽中的談判對象進行比賽。
2.每一場比賽時間為30分鐘,中途休會、暫停、僵局全部由雙方?jīng)Q定,但不能在賽場以外的地方談判?梢蕴崆敖Y(jié)束,但不能超時。
3.設(shè)主持人一名,在談判前向觀眾介紹基本情況,評分后宣布結(jié)果。但中途不得干涉談判。
4.談判一旦開始任何人不得干涉,其進度、方式完全由雙方掌握,除非出現(xiàn)意外情況或者違反公共道德、校規(guī)和法律等的事件。
5.談判雙方人數(shù)一致,每隊4人。
6.每次比賽之前,均會將本次比賽的模擬談判主題公布給大家,給予大家3—5天的準(zhǔn)備時間。比賽團隊的比賽內(nèi)容不同,所有參賽團隊也將同時進行比賽。
7.參賽選手必須根據(jù)賽前已給定的模擬談判案例準(zhǔn)備相關(guān)資料和開展相互之間的模擬商務(wù)談判。
8.復(fù)賽、決賽之前,每個參賽團隊須提交本隊的談判方案。
八、獎項設(shè)置
一等獎1名,二等獎1名,三等獎1名,最佳團體獎1名,另設(shè)優(yōu)秀獎數(shù)名。
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