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網(wǎng)店促銷活動策劃方案

時間:2023-08-25 09:41:26 松濤 策劃書 我要投稿
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網(wǎng)店促銷活動策劃方案(精選10篇)

  為保障活動順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。寫活動方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)店促銷活動策劃方案,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)店促銷活動策劃方案(精選10篇)

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 1

  一、促銷的種類

  根據(jù)手段方式不同分為:折扣促銷、抽獎促銷、會員制促銷、贈品促銷等;按照手段的時機可分為:開業(yè)促銷、新產(chǎn)品上市促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)慶促銷、慶典促銷等?筛鶕(jù)促銷目的的不同采取不同的促銷方式,活學(xué)活用!一般都是相互結(jié)合。

  二、促銷的目的:

  很簡單,賺錢!那么,如何來達到這樣的目的呢?請看第三步。

  三、促銷的過程:

  1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

  2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,寫貼等,網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣,如手機短信,DM單等等,這些都是促銷信息傳播的有效途徑!做好這個前提,就不愁沒有客戶進店了!顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

  3、制定促銷方案:

 、艜䥺T、積分促銷:

  例子:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

  優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

 、普劭鄞黉N:

  折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

  A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

  例子:我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五一、中秋、重陽、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進行8折優(yōu)惠,因為這樣的時候,人們往往會選擇購買健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時折扣促銷。

  優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

  建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

  B、變相折扣:

  例子:我公司也經(jīng)常在節(jié)假日,采取符合節(jié)假日特點的打包銷售,把幾件產(chǎn)品進行組合,形成一個合理的禮品包裝,進行一定的折扣銷售。優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內(nèi)衣與保健襪組合,效果很好),可以讓消費者非常滿意,但是組合不好(如果用耳環(huán)與書來搭配,那肯定……),那可能就怨聲氐類福?

  C、買贈促銷:其實這也是一種變相的`折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,

  例子:我公司以前也一直用買電解水機贈迷你飲水機。

  優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

 、琴浰蜆悠反黉N比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

  例子:我們公司新產(chǎn)品上市,都采取試用裝產(chǎn)品試用!

  優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

  建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

 、瘸楠劥黉N這是一種促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇的大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。

  抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:

  a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

  b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

  c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。

 、杉t包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

  例子:我所在的珠海商盟的買5送5紅包促銷。

  優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

 、逝馁u:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

 、朔e極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!

  四、有效利用店鋪

  裝修、公告及留言,營造良好的促銷氛圍有效利用店鋪裝修、公告及留言,有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。什么原因,那就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

  五、促銷效果評估與促銷方案的修正

  很多人促銷做到以上幾項就算完了,其實還有一項非常重要的工作沒有做。那就是促銷效果的評估與促銷方案的修正。任何一項促銷活動都不可能事先就知道一定是切實可行的,在促銷活動執(zhí)行到一定時間后,我們就需要對活動效果進行評估。一方面,看瀏覽量,看銷售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較,即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來的結(jié)果才是真實的促銷效果。如果促銷評估的效果與預(yù)期目標有所偏離,這就需要查找原因,看是哪一個部分出了問題,并根據(jù)出現(xiàn)的問題制定新的促銷策略進行修正與完善。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 2

  一、傳播背景

 。ㄒ唬ヽ2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競爭的日益激烈以及消費者對流行網(wǎng)上購物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國網(wǎng)上購物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競爭的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競爭對手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。

  (二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場競爭,導(dǎo)致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場合的等不同種類、不同樣式的服裝的上市以及營銷手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競爭。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場動態(tài)和人們的需求,從而能及時的采取措施和方案

  (三)網(wǎng)店的傳播背景:隨著越來越多的消費者對網(wǎng)上購物的需求與喜愛,促使網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,競爭日益激烈;同時也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢地位起著不可忽視的作用。

  二、傳播目標

  1、網(wǎng)店的傳播目標:讓消費者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度。讓消費者品評我們店里的商品,根據(jù)品評采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。

  2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶,拉動產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向,推動網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展

  三、網(wǎng)店分析

  (一)、存在的問題

  1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗:尋找可以入股的合作伙伴,擴大店面及其經(jīng)營,多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗,來補充自身的不足。

  2、沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道和經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本:尋找符合自身需求的、物美價廉的貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢與劣勢和積累的經(jīng)驗來采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營模式,而且不斷完善通過網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展而形成的經(jīng)營渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。

  3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高:通過廣告、問卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來提高宣傳度;通過網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來提高網(wǎng)店的信譽度;兩者結(jié)合來提高網(wǎng)店的知名度。

 。ǘ⒕W(wǎng)店的SWOT分析

  1、優(yōu)勢

 。1)網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題,降低了成本,增強了競爭優(yōu)勢。

 。2)擁有廣大的、潛在的消費者,隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的'消費者,不近使網(wǎng)上市場不斷擴大,還為網(wǎng)店商品的銷售提供了廣闊的人流。

 。3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運用互聯(lián)網(wǎng)來拓展企業(yè)經(jīng)營空間,改進企業(yè)的服務(wù),進一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營管理水平。

  2、劣勢

 。1)自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗缺乏

 。2)沒有固定的貨源、經(jīng)營渠道及其經(jīng)營模式,增加經(jīng)營成本

 。3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽度還不夠高

  3、機會

  (1)國家近年來對網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇

  (2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場的不斷擴大為我們的發(fā)展帶來了機遇

 。3)服裝企業(yè)雖競爭激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢仍然為我們帶來了發(fā)展機遇

  4、挑戰(zhàn)

 。1)消費者的認可程度還比較低,大都希望看到實物

 。2)服裝市場不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢的服裝網(wǎng)店商品價格較低

 。ㄈ┐_定核心的傳播點

  1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式

  2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率

  3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進而宣傳網(wǎng)店的信譽度和知名度

 。ㄋ模┐_定目標受點

  1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價格等

  2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽度

  3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽度、知名度不斷提高,同時保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展

  四、策劃與構(gòu)思

  1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷售建立帖子和知道,通過網(wǎng)友的提問和評論來找出并完善自身的不足。

  2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景

  3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢細分市場

  4、將市場進行定位

  5、進行網(wǎng)店的SWOT分析

  6、制定網(wǎng)店營銷、宣傳等方面的策略,并將其進行整理組合

  7、進行項目實施的預(yù)期效果

  8、制定網(wǎng)店的監(jiān)控與控制

  9、通過一系列步驟的實施做最后的總結(jié),給予評價

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 3

  為了促進消費,提升網(wǎng)店銷售額,在通過前期的淘寶頁面的`改版,產(chǎn)品的歸類,細節(jié)圖片的增加,完善產(chǎn)品描述的售前工作后,通過調(diào)查和網(wǎng)上搜集,網(wǎng)店促銷手段無外乎滿就送、包郵、抵價、贈送等形式,其他各式各樣的促銷方式也是通過此類基礎(chǔ)手段上衍生,經(jīng)過歸納主要促銷方式可歸類為三點:

  刺激購買、促進多買、激勵再買。所以結(jié)合我們慎德堂實際情況和產(chǎn)品構(gòu)架以及可操作的最低折扣,同時制定本促銷方案,用于配合新版面同時發(fā)布。詳細說明以及具體操作如下:

  一、刺激購買

  1、特價:

  節(jié)假日、店慶等時間段,定時定量推出部分產(chǎn)品(除紅星宣紙外),作為特價產(chǎn)品銷售,享受x折優(yōu)惠。

  2、秒殺:

  不定期推出庫存量大的產(chǎn)品,在規(guī)定時間段統(tǒng)一發(fā)布,享受x折優(yōu)惠,通過秒殺頁面促進密集購買。

  3、抽獎:

  在年末以及店慶等特殊時間,通過購買商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價券、返現(xiàn)等

  二、促進多買

  1、滿就送:

  在本店購買商品總價達到x元,就送價值x元的抵價券一張,每次使用限用金額不超過x元,并于本年度過期作廢。

  2、包郵:

  在本店一次性購買商品總價超過x元,即可享受包郵服務(wù)(規(guī)定區(qū)域限制、特殊產(chǎn)品限制),包郵同時不附帶抵價券贈送活動。

  3、贈送:

  在本店購買指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買顏料總額達到x元,即可贈送調(diào)色板一塊。

  三、激勵再來

  1、紅包:

  特殊時間,如店慶、年終等,統(tǒng)一于某個時間點,開設(shè)派發(fā)紅包活動,紅包內(nèi)含商品包郵、抵價券、少量會員資格。

  2、積分:

  全年累計積分,年終積分達到x數(shù)量后,即可升級為會員,享受會員待遇,或者用于低抵價商品,與抵價券功能相同,但不得同時累計使用。

  3、會員:

  一次性購買總價達到x元,或者全年購買總價達到x元,即刻升級為會員,會員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9

  折優(yōu)惠及部分商品包郵特權(quán),并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 4

  一、前言

  隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額,我通過對消費者行為分析、市場分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務(wù)發(fā)展空間越來越大。

  二、市場分析及定位

  1、市場分析

 。1)市場背景分析

  馬云說不是淘寶賣的便宜,而是線下太貴,高價的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售,而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內(nèi)客戶的銷售,客戶的范圍不同,導(dǎo)致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶,同件商品短時間內(nèi)售出越多成本越低,價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法,這個事不值得討論誰對誰錯,商家水遠希望產(chǎn)品高價銷售,客戶水遠希望買到便宜的產(chǎn)品,這兩者是永恒的對立面,誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關(guān)心,我關(guān)心的是誰最后活了下來,只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點,這個平衡點不定就是低價的,也許是為客戶提供了高附加價值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌溢價、高品質(zhì)、好的服務(wù)等。

  綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健。

  (2)項目分析

  2、目標市場確定

  貴公司經(jīng)營西裝服飾類,適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區(qū)間500~1000售價。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。

  同類產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開了銷售。其銷量非?捎^,品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場,證明他們早已經(jīng)認定了這個市場空間,那么您還猶豫嗎?

  3、網(wǎng)店定位

  淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對30~40歲的男士,我們是以質(zhì)量為出擊點進行定位,靠質(zhì)量來打動、吸引顧客。貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品作為產(chǎn)品預(yù)熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過預(yù)熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預(yù)熱期階段,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),

  11月中旬推行打爆款活動,參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,我們?yōu)榱死罾习鍖嶋H情況考慮,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因為這樣有利于商品在網(wǎng)絡(luò)上更大的曝光率,更好、更形象的.宣傳。僅供參考!

  第一:價格

  策略:(1)平價政策

  以低價帶動高價

 。2)價格結(jié)構(gòu)

  低價格配合高價格進行組合

  第二:特色

  尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合

  第三:附加值

  通過提供商品以外的服務(wù)來打動顧客的定位。(贈送領(lǐng)帶、紐扣等)

  三、網(wǎng)店策略

  1、產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個商品彰顯貴公司的雄厚實

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 5

  一:店鋪組織結(jié)構(gòu)

  二:工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┑觊L

  1:負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

  2:負責網(wǎng)店日常改版策劃、上下架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

  3:負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及排名

  4:負責執(zhí)行與配合公司的相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案

  5:收集市場和同行業(yè)信息,提供有效的對手分析對應(yīng)方案

  6:制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標

  7:對團隊定期進行指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固團隊合作,人事管理等

  8:客戶關(guān)系維護,處理客戶投訴糾紛問題

  9:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

  (二)客服

  1.2.3.4.

  通過聊天軟件,耐心回答客戶的各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂單信息熟悉淘寶的操作流程,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等為客戶耐心提供售后服務(wù),以良好的心態(tài)解決中差評和投訴糾紛配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

 。ㄈ┟拦

  主要工作內(nèi)容(PS合成調(diào)色摳圖必須熟練)

  1:負責店鋪的視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作

  2:負責公司產(chǎn)品圖片的后期處理和排版

  3:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

 。ㄋ模┪锪靼l(fā)貨

  1:能吃苦細心穩(wěn)定

  2:對貨物產(chǎn)品進行包裝以及發(fā)貨

  3:清點貨物庫存,和銷售客服及時溝通了解客戶需求

  4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

 。ㄎ澹┩茝V

  1:策劃并制定店鋪產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷等)等營銷推廣工作

  2:研究對手的方案,進行分析,提出應(yīng)對建議

  3:對數(shù)據(jù)進行分析,及時進行優(yōu)化和提交

  4:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

 。┚庉

  1:負責策劃文案的構(gòu)思和撰寫

  2:負責店鋪寶貝描述和更新

  3:負責寶貝標題的編輯和修改等

  4:負責寶貝的上下架編輯處理

  5:配合協(xié)助好上級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指導(dǎo)工作

  三:工作考核

  1.業(yè)績:業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績,作為電子商務(wù)項目,網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉(zhuǎn)化率、客單價、回頭率等也是非常重要的指標,并且可以根據(jù)這些指標來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等,最終把這些指標量化到具體數(shù)值,再根據(jù)各部門不同情況來分別認領(lǐng),比如市場部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的,承擔銷售業(yè)績的比重也不一樣。

  2.客戶滿意度:淘寶設(shè)置了三個指標,分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨速度”,需要根據(jù)每個部門、崗位與這三項指標的相關(guān)度做一下拆分。

  3.團隊合作成長:一個良好的團隊運轉(zhuǎn)需要每位同事的積極配合,對于工作表現(xiàn)出色的員工給予一定的.獎勵,處理好員工之間的人際關(guān)系。

  四:運營規(guī)劃

 。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理

  1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。

  2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。

  3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。

  4、編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。

  (二)營銷活動

  1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。

  2、配合淘寶的店鋪的推廣活動,做好營銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格。

  3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。

  (三)售后問題

  委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。

 。ㄋ模┡渌图皞}庫管理

  1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

  2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 6

  一、中秋節(jié)手機促銷活動目的

  利用中秋佳節(jié)進行促銷活動,宣傳新產(chǎn)品,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備,同時塑造公司外在的親和力量。

  二、中秋節(jié)手機促銷活動主題

  與xx手機共嬋娟

  三、中秋節(jié)手機促銷活動對象

  主要對象為"親人",就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機,增進與親人的`溝通,良好的溝通從這個美好的節(jié)日開始。

  四、中秋節(jié)手機促銷活動時間

  中秋節(jié)手機促銷活動時間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來十天的時間。節(jié)前一個星期,節(jié)后幾天緩沖時間。

  五、中秋節(jié)手機促銷活動內(nèi)容

  1、中秋節(jié)手機促銷方式,可以采用讓利促銷,即打折扣或是購機贈品等。

  2、中秋節(jié)手機促銷還可以采用活動促銷,如:凡是為親人來購買手機,可獲得xx影樓全家福照片的贈券;情侶參與"心心相印"活動,過關(guān)可以獲得xx影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個;當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動,并附有豐富的獎賞,如旅游機票、數(shù)碼電器等。

  六、中秋節(jié)手機促銷活動宣傳:

  1、報紙、當?shù)仉娨暸_滾動廣告等

  2、宣傳單

  3、店外展板,條幅等。

  七、中秋節(jié)手機促銷活動注意

  1、對工作人員進行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

  2、對工作人員進行責任分組,各組協(xié)調(diào)合作。

  3、作出防意外措施。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 7

  一年一度的元旦即將來臨。元旦,是中國傳統(tǒng)節(jié)日,即世界多數(shù)國家通稱的“新年”,是一年開始的第一天。

  一、背景簡析:

  1、市場行情:從華為P6的2688元售價開始,到中興NubiaZ5的3456元,再到酷派大觀4的3980元,下半年國產(chǎn)手機新品的價格一個比一個高。而業(yè)內(nèi)的市場調(diào)研顯示,這些價格猶如坐了火箭的國產(chǎn)明星手機的銷量也屢創(chuàng)新高,這顯示,國產(chǎn)手機的高端化之旅已初獲成功,而三星、索尼、諾基亞等洋品牌的高端機型也已直接陷入國產(chǎn)手機的包圍之中。

  2、消費者動向:智能手機用戶,由最初使用千元智能手機到如今很多人換過2-5部智能手機。手機用戶對智能手機的了解,已逐漸進入成熟期,對智能手機的使用也在追求更高的性能,更高的性價比。

  3、競爭動態(tài):在同一商圈內(nèi)共有6家同行手機店,除1家屬于某知名品牌連鎖店外,其余均為個體店,促銷無新意。且以經(jīng)營低端水貨機為主。

  4、自身經(jīng)營現(xiàn)狀:今年剛翻新店面形象,主打與三星、中國移動的合作招牌。較容易在顧客心目中樹立正品行貨的高端形象。

  綜上分析,可以看出目前智能手機已經(jīng)過了普及期?紤]到20xx-20xx年是智能手機用戶合約機退約、低端智能手機用戶換機高峰期,我們店以20xx年新年來臨為時機,聯(lián)動春節(jié)促銷市場,舉辦一次大型促銷活動。

  活動策略:根據(jù)以上分析,采用逆向思維的思考模式,以中高端國產(chǎn)智能手機作為促銷主推重點。

  二、活動目的:

  1、促進元旦、春節(jié)雙節(jié)手機銷量,振奮精神,鼓舞士氣。

  2、引領(lǐng)當?shù)厥謾C消費市場,迎接換機高峰期來臨,抓住主流消費動向;

  3、樹立手機店高端品牌、高性價比的店鋪形象。

  三、活動對像:

  主要目標對像為25-35歲之間的`中高端用戶消費群體。本商圈內(nèi)這類群體主要概述如下:

  1、機關(guān)企事業(yè)單位管理層;

  2、車主、企業(yè)主、個體戶、各類品牌專賣店會員;

  3、各類高端餐飲、會所消費人員;

  4、富利華高檔社區(qū)。

  四、活動主題:

  高端大氣上檔次,中華酷聯(lián)“大放價”!

  ---10款手機零利潤促銷中

  低調(diào)奢華有內(nèi)涵,三星五款“秒殺中”!

  ---5款手機比京東還低

  一元復(fù)始萬象新,三陽開泰“土豪機”!

  ---3款手機幫你做土豪

  五、活動時間:

  20xx年1月1號-20xx年2月18號共計49天

  六、活動地點:

  某某手機店。

  七、活動目標:

  目標毛利額10萬!

  品牌分解:

  八、活動內(nèi)容:

  1、三星五款手機裸機價銷售

  套餐1:一電一充標配

  套餐2:一電一充標配+進口原裝電池

  套餐3:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套

  套餐4:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機

  套餐5:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡

  套餐6:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動電源

  套餐7:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動電源+藍牙音箱

  套餐8:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動電源+藍牙音箱+話費+寬帶

  套餐9:一電一充標配+電池+高級保護膜+真皮皮套+藍牙耳機+8G卡+一年延保服務(wù)+移動電源+藍牙音箱+話費+寬帶+數(shù)碼伴侶清潔套裝

  2、中華酷聯(lián)10款高端機大放價

  3、三款土豪機

  4、進店有禮,進店有機會獲得價值300元大禮包一份

  5、推薦有禮,元旦當天老顧客介紹新顧客購機成功,送xxx。

  6、參與有禮,節(jié)日當天參與門口游戲活動,送xx。

  7、試機有禮,節(jié)日當天進店并試機的顧客,可有機會獲得20xx掛歷一份。

  8、購機返現(xiàn),元旦當天購機成功客戶,春節(jié)活動三天內(nèi)進店,可返現(xiàn)10、30、50。

  9、預(yù)約購機最高優(yōu)惠1000元,元旦當天進店,預(yù)約春節(jié)購機者,不同機型可分別享受100、300、500、800、1000的購機優(yōu)惠券。

  10、手機價格猜猜看,在店內(nèi)舉行,每一局邀請5-10位顧客參與,猜的最接近的一位顧客,將可以獲得購機優(yōu)惠券一張。

  九、宣傳推廣

  本次促銷活動,重點運用新媒體做宣傳推廣。

  元旦促銷活動在促銷前一周開始,春節(jié)促銷活動在促銷前十五天開始。

  1、統(tǒng)一設(shè)計促銷活動軟文、平面廣告;

  2、企事業(yè)單位采用微博、微信、QQ、短信;

  3、車主、企業(yè)主、個體戶、各類品牌專賣店會員采用會員聯(lián)動促銷的方式,借力主要4S店、主要消費場所贈送代金券;

  4、各類高端餐飲、會所贈送紅包利士類宣傳物料、代金券;

  5、富利華高檔社區(qū)公關(guān)物業(yè),贈送過年過節(jié)車庫安防消防標語、文明倡導(dǎo)標語、免費信紙、暫時停車帖等。

  6、利用位置檢索功能,運用微信、QQ群、社區(qū)網(wǎng)站、團購網(wǎng)站做線上有效推廣。

  7、核心商圈,在促銷前三天進行“文明過節(jié),節(jié)儉過節(jié)”為主題的倡導(dǎo)游街式宣傳,連鎖店可參考掃描二維碼的形式開展。

  十、活動進度

  (略)

  十一、活動分工

  (略)

  十二、活動預(yù)算

  (略)

  1、產(chǎn)品成本預(yù)算

  2、促銷物料費用預(yù)算

  十三、活動考核與評估(略)

  手機店促銷活動目標達成考核表

  手機店店員促銷活動表現(xiàn)評估表

  十四、活動保障

  每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外,比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對可能出現(xiàn)的各種意外事件做必要的人力、物力、財力方面的準備。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 8

  一、網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)項目簡介

 。ㄒ唬┚W(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體

  淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營當季流行的時尚女裝,現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段,產(chǎn)品銷售對象主要針對在校大學(xué)生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售。

  目前在網(wǎng)絡(luò)購物市場上女裝是非;鸨模渲饕敢馐莾r格優(yōu)勢,網(wǎng)店上的女裝的價格遠低于市面上的價格,并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近幾年網(wǎng)上銷售最多的商品就是流行女裝,所以說開服裝店是有很大前景的。因此,網(wǎng)絡(luò)銷售的前景是廣闊的。

 。ǘ┚W(wǎng)店的贏利模式

 、偕唐凡呗裕好恐苌霞芤淮涡律唐罚龊梅b的分類和擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。

  ②價格策略:把低價格中3到5件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價格來吸引買家的關(guān)注和點擊率,同時也要設(shè)置好與淘寶其他賣家之間的差價。

  ③促銷策略:實行隨時購買策略,對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間,使買家快速訂購;同時為了更好的刺激買家購買商品,對購買2件衣服的買家可包郵。

 。ㄈ┚W(wǎng)店運營的團隊架構(gòu)

  建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好,回話要積極,談話內(nèi)容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產(chǎn)品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉(zhuǎn)頭就回來了。只要你誠信服務(wù),自然就能感動客人,客人也記住了你的好。

 。ㄋ模┚W(wǎng)店的管理思想

  管理要先從商品開始,以最優(yōu)的比例,吸引最優(yōu)的顧客。其次,網(wǎng)店本身的完善是一個不容忽視的問題。如:商品的選擇、網(wǎng)點的建設(shè)和維護、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、

  售后服務(wù)等等。顧客是一個網(wǎng)店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強與客戶之間的聯(lián)系與互動,把目標定位于與客戶的伙伴型關(guān)系。

  二、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品概述

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品所屬行業(yè)介紹

  中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的`服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。

 。ǘ┴浽垂⿷(yīng)商介紹

  由于我沒有貨源,所以我采用的是代銷、經(jīng)銷的方式。給我提供商品的供應(yīng)商的服務(wù)宗旨:以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)求穩(wěn)定;商品:廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品,有了新品他們就會在第一時間在網(wǎng)站上;主營產(chǎn)品:男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服;聯(lián)系方式:廠家都會在網(wǎng)站上有詳細的聯(lián)系地址和電話;質(zhì)量:廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的,但是他們的前提是除質(zhì)量問題運費由買家承擔。

 。ㄈ┡c供應(yīng)商的合作模式

  以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應(yīng)商發(fā)出訂單,供應(yīng)商上把東西直接發(fā)給消費者。

  三、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品市場分析

  (一)產(chǎn)品市場環(huán)境分析

  衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。

  (二)產(chǎn)品市場機會分析

  女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。

 。ㄈ┠繕耸袌龆ㄎ环治

  吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內(nèi)成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。

  四、經(jīng)營產(chǎn)品行業(yè)競爭分析

  (一)競爭對手分析

  1.特點:利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售。

  2.優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短經(jīng)營周期和產(chǎn)品上市時間,市場范圍廣闊,節(jié)約實際銷售成本,信息采集及時,物流管理快捷。

  3.不足:不能克服實體店購物優(yōu)勢,相關(guān)法律不健全,網(wǎng)上交易存在安全隱患,上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。

 。ǘ┚W(wǎng)店競爭策略介紹

  本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母偁幜,使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地,F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風(fēng)格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務(wù)、技術(shù)方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產(chǎn)品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產(chǎn)品,在原有客戶的基礎(chǔ)上,吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營店鋪。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 9

  服務(wù)宗旨:

  低價格,高品質(zhì),高服務(wù),誠信經(jīng)營、顧客至上!網(wǎng)店的經(jīng)營模式:淘寶個人零售商主營商品:時尚女裝、休閑女裝

  網(wǎng)店定位:

  在同其他同類店鋪同類產(chǎn)品比較之下我們賣出質(zhì)量更高、價格更低的產(chǎn)品。

  客戶定位:

  18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領(lǐng)。這部分顧客特點:

  1.追求時尚的女性,對時尚敏感度高,緊跟時尚潮流,有一定購買能力;

  2.平時工作較忙,追求時尚,追求個性,幫助他們輕松節(jié)省時間;

  3.一些在當?shù)刭I不到的新產(chǎn)品,很多人會選擇網(wǎng)上購買。

  在消費群體上,我們的目標消費者是:18—28歲潮流女生,這些消費者多數(shù)是高校學(xué)生,基本上是沒有收入,但她們年輕、時尚,因此穿著也就成了她們表現(xiàn)個性重要途徑。所以,我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質(zhì)量更好、價格更低的時尚服裝。20—40歲的公司白領(lǐng),這部分消費者年輕、平時工作繁忙,因此在節(jié)假日尤其的想放松一下自己,因此我們針對這部分消費者提供了穿著舒適的休閑服裝。

  商品價格定位:

  高檔商品定位:100—200元左右中檔商品定位:50—100元左右低檔商品定位:5—30元左右

  團隊分工協(xié)作:

  我們的團隊暫時還沒有運轉(zhuǎn)起來,不過我們根據(jù)團隊成員的各自特征以及優(yōu)勢互補的原則做出如下分工:

  旨在建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。

  經(jīng)營方式:

  網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種:

  1)網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。

  2)全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的`經(jīng)營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。

  3)兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店,增加收入來源。

  我們采用的經(jīng)營模式是兼職經(jīng)營,對市場進行調(diào)查,經(jīng)營一些自己熟悉并且感興趣的商品,我們選擇的是時尚女裝、休閑女裝。

  網(wǎng)店特點:

  核心價值觀:團隊合作,誠信經(jīng)營,質(zhì)量第一網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性優(yōu)雅文化網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本進貨理念:時尚、新奇、個性銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一宣傳語:淘個性寶貝,做時尚達人

  行業(yè)分析:

  當前中國女裝市場狀況及市場前景中:

 。1)休閑女裝繼續(xù)旺銷

  隨著國際服裝休閑潮流的經(jīng)久不衰,休閑類女裝將繼續(xù)熱銷,休閑風(fēng)格的設(shè)計理念將逐漸滲透到服裝市場的各個領(lǐng)域,使傳統(tǒng)的女裝體現(xiàn)出更濃厚的現(xiàn)代社會休閑色彩,F(xiàn)代社會辦公室女性在緊張工作之余渴望回歸大自然輕松自由的心境,也為休閑女裝的旺銷奠定了基礎(chǔ)。

 。2)女裝個性化逐漸凸顯

  服裝已經(jīng)成為表達自我個性及自我追求的外在顯示,選擇自己喜歡的個性化服裝是一種主流時尚。色彩搭配和款式設(shè)計已成為影響女裝銷售的關(guān)鍵因素。另外,個性化服務(wù)將逐漸深入,除量體裁衣、量身定做以外,還將出現(xiàn)專門設(shè)計等深層次的個性化服務(wù),滿足不同層次的女性消費者需要。

 。3)健康服裝將成為消費亮點

  日漸繁忙的工作,促使人們追求更加舒適、休閑、有品位的生活方式。在這種生活方式繼續(xù)改變的影響下,女性們對于服裝的需求也會有相應(yīng)的變化。穿著趨向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化。從市場消費的情況來看,以天然原料(如羊絨、純棉、真絲、麻)為原料的服裝將繼續(xù)為女性所青睞。女裝的款式也從過去的樸素、大方、實惠轉(zhuǎn)向追求自然、舒適、浪漫、個性等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。

  網(wǎng)店促銷活動策劃方案 10

  為了促進消費,提升網(wǎng)店銷售額,在通過前期的淘寶頁面的改版,產(chǎn)品的歸類,細節(jié)圖片的`增加,完善產(chǎn)品描述的售前工作后,通過調(diào)查和網(wǎng)上搜集,網(wǎng)店促銷手段無外乎滿就送、包郵、抵價、贈送等形式,其他各式各樣的促銷方式也是通過此類基礎(chǔ)手段上衍生,經(jīng)過歸納主要促銷方式可歸類為三點:刺激購買、促進多買、激勵再買。所以結(jié)合我們慎德堂實際情況和產(chǎn)品構(gòu)架以及可操作的最低折扣,同時制定本促銷方案,用于配合新版面同時發(fā)布。詳細說明以及具體操作如下:

  一、刺激購買

  1、特價:節(jié)假日、店慶等時間段,定時定量推出部分產(chǎn)品(除紅星宣紙外),作為特價產(chǎn)品銷售,享受X折優(yōu)惠。

  2、秒殺:不定期推出庫存量大的產(chǎn)品,在規(guī)定時間段統(tǒng)一發(fā)布,享受X折優(yōu)惠,通過秒殺頁面促進密集購買。

  3、抽獎:在年末以及店慶等特殊時間,通過購買商品獲取抽獎資格,獎勵為抵價券、返現(xiàn)等

  二、促進多買

  1、滿就送:在本店購買商品總價達到X元,就送價值X元的抵價券一張,每次使用限用金額不超過X元,并于本年度過期作廢。

  2、包郵:在本店一次性購買商品總價超過X元,即可享受包郵服務(wù)(規(guī)定區(qū)域限制、特殊產(chǎn)品限制),包郵同時不附帶抵價券贈送活動。

  3、贈送:在本店購買指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份,如購買顏料總額達到X元,即可免費贈送調(diào)色板一塊。

  三、激勵再來

  1、紅包:特殊時間,如店慶、年終等,統(tǒng)一于某個時間點,開設(shè)派發(fā)紅包活動,紅包內(nèi)含商品包郵、抵價券、少量會員資格。

  2、積分:全年累計積分,年終積分達到X數(shù)量后,即可免費升級為會員,享受會員待遇,或者用于低抵價商品,與抵價券功能相同,但不得同時累計使用。

  3、會員:一次性購買總價達到X元,或者全年購買總價達到X元,即刻免費升級為會員,會員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外,全部享受9折優(yōu)惠及部分商品包郵特權(quán),并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動。

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