關于服務承諾書范文匯總七篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編精心整理的服務承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

　　國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優(yōu)質產(chǎn)品外，亦承諾5年的產(chǎn)品品質保證期（木制品）；鋼制品10年品質保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務。

　　一、 本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。

　　二、質保細則:

　　1、大班臺、會議臺等實木類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件：臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、

　　意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌，使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求，客戶可放心使用

　　2、鋼制文件柜類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質保措施：合葉、路軌采用進口高質量配件，增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求，客戶可放心使用

　　3、椅類

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標次數(shù)、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學設計能有效調整人體坐姿，起修復人體背脊作用

　　質保措施：質量出現(xiàn)任何一種不適，承諾24小時內更換

　　4、職員臺系列

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

　　質保措施：將全部采用美國富美家防火板貼面，基材采用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理采用ACC一級熱處理，承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象，軌道靜音，推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求，客戶可放心使用

　　5、屏風系列

　　產(chǎn)品特點：環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經(jīng)防蟲處理，為杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求，客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執(zhí)行！

　　質量保證承諾書

　　1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。

　　2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。

　　3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

　　5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、驗收。

　　北京市美第奇家具廠

　　20xx年10月1日

服務承諾書 篇2

　　本人作為站（庫、室）員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　1、認真執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

　　2、嚴格按照公司關于本崗位（或工種）的《安全技術操作規(guī)程》、認真按《崗位操作卡》、《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導書》進行作業(yè)，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

　　3、持證上崗（安全作業(yè)證、特種作業(yè)人員資格證），保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標準化，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

　　4、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在禁煙場所吸煙，嚴格遵守防火防爆、車輛安全等禁令。

　　5、主動接受安全教育培訓和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法，做到持證上崗，會報警，會自救、互救，會熟練使用防毒面具、呼吸器、積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和事故逃生線路。

　　6、嚴格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定，進行用火、進設備、臨時用電、高處作業(yè)、破土作業(yè)時，按規(guī)定、按程序辦理作業(yè)許可證，不行無證作業(yè)。

　　7、積極參事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素，立即向上報告進行解決。

　　8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，積極參與本單位的事故應急救援工作，在救援中服從上級的指揮。

　　9、忠于職守，嚴格履行本崗位的安全生產(chǎn)責任，落實“一崗一責制”。

　　10、駕駛機動車必須做到持有有效駕駛證，不開病車，不超速行駛，遵守交通規(guī)章，騎電動車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。

　　11、嚴格執(zhí)行對現(xiàn)金、票據(jù)有關管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

　　12、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習慣和安全價值觀。

　　13、嚴格遵守集團公司“六大禁令”和銷售公司“六大禁令”細則。

　　此承諾書一式叁份，一份公司儲運安全部備案，一份本單位存檔，一份承諾人留存。

承諾人簽名：xxx

時間：x年x月x日

服務承諾書 篇3

　　一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：

　　一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個(清水、瓦房)，培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。

　　二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯(lián)幫結對子3對。

　　三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

　　四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

　　五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。

　　六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

　　七、爭取資金18萬元抓好一個村的.新農(nóng)村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。

　　八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。

　　九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

　　十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。

　　十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。

　　十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

　　十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。

　　十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

服務承諾書 篇4

　　致：xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對XXX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：

　　售后服務監(jiān)督電話：

服務承諾書 篇5

志愿者服務承諾書*編號：_________

　　I、服務機構方面：

　　服務機構現(xiàn)接納（志愿者姓名）_________________參與（服務機構名稱）_____________________________的志愿者服務，開始任職日期為_______年______月______日。服務機構并承諾：

　　1、給予志愿者適當?shù)墓ぷ髋嘤�、督導及協(xié)助

　　2、依據(jù)服務的需求、服務對象的需要，以及志愿者的興趣，而對服務內容及志愿者工作崗位做出適當?shù)男抻?/p>

　　3、歡迎志愿者表達對服務的意見，并與本組織職員共商改善建議，務求將服務質素提高

　　II、志愿者方面：

　　本人（姓名）______________________愿意成為（服務機構）____________________的志愿者，開始服務日期為______年______月______日。

　　本人愿意遵守以下規(guī)定：

　　1、完成機構于服務前所安排的各項培訓活動，并于培訓后義務為機構服務，任期最少________年/月；每月服務時數(shù)不少于_________小時

　　2、遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規(guī)定，為服務對象提供優(yōu)質的服務

　　3、愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議

　　4、與校內職員保持互相合作及尊重的態(tài)度

　　5、尊重服務對象之隱私權，有關個人資料，未經(jīng)他們同意，不可向外泄露

　　6、服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時（如不良行為、借錢等），應立即向服務負責人報告及交由機構處理

　　7、如對機構及服務有任何意見或不滿，應向負責人反映意見，謀求做出改善

　　8、不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益交易等

　　若本人違反以上規(guī)定，則機構有權做出適當?shù)奶幏只蚪K止本人之服務。

　　機構／志愿者服務負責人簽署志愿者簽署

　　姓名：___________________姓名：___________________

　　日期：___________________

　　日期：__________________

服務承諾書 篇6

　　我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質量承諾：

　　1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。

承諾人：xxx

服務承諾書 篇7

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！

　　隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發(fā)展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品售后服務。

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質量承諾：

　　1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

　　2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫。

　　3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

　　4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

　　二、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術服務人員，24小時內趕到現(xiàn)場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。

　　4、服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

　　5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

　　xxx股份有限公司

　　年月 日

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