【推薦】服務承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用承諾書，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的服務承諾書，希望對大家有所幫助。
服務承諾書1
報件單位：珠海市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實珠海市的市容保潔規(guī)范建設 ，對所承包的活動項目場地（珠海市前山明珠南路1389號—明珠商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
2、活動現(xiàn)場重點做好保潔衛(wèi)生，做好項目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作，做到活動場地整潔，活動材料堆放整齊，環(huán)境衛(wèi)生設施完善，進出活動場地及主要通道的整潔，確�；顒榆囕v不撒漏， 輪胎不帶泥入街道；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
4、自覺接受有關部門對活動現(xiàn)場工作的監(jiān)督檢查并及時整改，確�；顒訄龅貙崿F(xiàn)長效保潔；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾， 清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關部門驗收合格 ，方可活動。
承諾單位（公章） ：珠海通樂活信息科技有限公司
承諾時間：20xx年12月26日
服務承諾書2
1．證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2．車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3．司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。
4．無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5．定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6．故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7．全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8．投訴快速回應 24小時內(nèi)回應投訴。
服務承諾書3
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡稱公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發(fā)包方代表進行施工中的商務洽談；并負責全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作，包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員，并按勞動合同法的相關規(guī)定和要求簽訂勞動合同；辦理勞動保險；完善勞動關系；負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現(xiàn)場的管理人員對工程全過程的管理和監(jiān)督，提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件，及時向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務，包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定，滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應費用及損失，由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規(guī)定做好報驗手續(xù)。特殊材料必須提供樣品，經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任，均由本人承擔。
三、工程質量的承諾保證
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規(guī)范和評定標準，包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標準。精心組織施工，確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工，其費用由本人負責，并承擔相應違約金。
2、嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，并經(jīng)有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規(guī)定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行，由本人全費用承擔全部保修義務，直至保修期滿為止。如本人不能在規(guī)定的時間內(nèi)到場維修或本人維修后仍不能滿足要求，公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現(xiàn)場項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專款專用，不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規(guī)范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證（材料設備發(fā)票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，導致公司信譽利益受損，本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。
4、承諾人承諾：在工程實施的各個階段優(yōu)先結付勞務工資。工程結束，勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時，公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和公司被追索時，公司項目部在根據(jù)行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后，除有權向本人追索上述代付款項外，還有權按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
5、承諾人承諾：本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節(jié)點延期x日歷天的，視為本人已無能力完成合同施工義務。公司項目部有權解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責，并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專職安全員負責現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程。建立項目部各級安全責任制，確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書面提出安全保護方法、措施，經(jīng)批準后實施。
5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。本人保證：
⑴在施工過程中嚴格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關規(guī)章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。
�、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a(chǎn)情況。
�、窃谑┕み^程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理，由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾：保證重視現(xiàn)場文明建設，加強對施工現(xiàn)場的文明施工管理，嚴禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴禁，工地宿舍不得留宿外來無關人員，嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規(guī)處罰標準執(zhí)行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過程中，因本人管理不善，導致被當?shù)亟ㄔO行政主管部門通報批評或罰款的，每發(fā)生一次公司將示情節(jié)扣罰5000～10000元，若導致經(jīng)濟訴訟的，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協(xié)議書中有關發(fā)生經(jīng)濟條款的內(nèi)容，在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜，本人執(zhí)行公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中，因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
七、承諾書生效與終止的承諾
本承諾書本人簽字后生效，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書4
我公司經(jīng)營道路旅游客運，為了提高運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車的需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)安全，特做如下承諾：
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》（JT/T325—20xx）規(guī)定的要求，車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。
二、車輛駕使員具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓合格持證上崗（領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證），身體健康，能勝任工作；服從承租人的管理，嚴格按照規(guī)定的路線行駛，途中絕不自行加價，并且做到準時準點，絕不晚點拖時。
三、保持車輛容車貌整潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
四、誠實守信，文明服務，不敲詐旅客，不粗暴待客。
五、堅持安全第一、預防為主的方針，定期對駕駛人員進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發(fā)車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超員動行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。
六、遵章守紀，依法經(jīng)營，所有車輛各種證、牌齊全有效。
以上內(nèi)容我公司會認真踐行，歡迎各方承租人監(jiān)督。
服務承諾書5
遵守的駕駛員評議你們好！
歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修，保養(yǎng)。我們的服務準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務于用戶，質量第一，服務為本，用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：
1、熱情接待，牢固樹立，“質量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護用戶正當權益。
2、優(yōu)質服務。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務，答復用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算收費用，依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽輸送質量不合格配件
汽車維修服務承諾書4篇承諾書。
6、規(guī)范經(jīng)營，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公正公開法律維護作業(yè)，規(guī)范收費標準，設立監(jiān)督電話。
7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系，全面執(zhí)行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維護檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。
8、文明生產(chǎn)，做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務，員設施和服務功能，做到廠區(qū)整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、接受監(jiān)督，自居接受行政監(jiān)督，奧倫監(jiān)督，社會監(jiān)督，全面準確的實現(xiàn)服務承諾，聽取您對我們提出的貴意見。
服務承諾書6
致：xx_有限公司
關于貴公司xx_招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務，確�？傮w工程的質量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質保期內(nèi)提供免費保修服務。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內(nèi)我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
服務承諾書7
為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我(單位)承諾如下：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全。
二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督，強調和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質進入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件，加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設施，
嚴格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的'工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業(yè)有關法律法規(guī)等要求，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理a、b級單位，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背，愿承擔一切責任，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章)：
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字：
年 月 日
服務承諾書8
為積極響應區(qū)教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動，不斷提高黨員教師自身職業(yè)道德素養(yǎng)，進一步規(guī)范廉潔從教行為，實踐為人為師為學，努力爭做一名讓人民滿意的好教師，特承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不向學生散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動。
二、堅持遵紀守法，不向學生推銷商品或教輔材料，不強制學生購買復習資料、教輔讀物，不巧立名目亂收費亂訂資料 ，不為社會力量辦學單位宣傳招生。
三、堅持敬業(yè)愛崗，教書育人，認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生，不得敷衍塞責，不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規(guī)章制度，上課不遲到、早退或拖堂，不隨意調課，對有困難的學生主動進行義務輔導，不搞有償家教。
四、堅持以德修身，不利用學生評優(yōu)、選拔干部，或節(jié)假日、生日之機，接受家長宴請，或向學生家長暗示索要財物，不利用工作之便收受學生家長禮品。
五、堅持以人為本，尊重學生的人格，平等、公正地評價和對待每一位學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不使用體罰或變相體罰的方式教育學生。 六、堅持嚴于律己，不在學生面前吸煙，講究儀表美，衣著端莊大方，符合教師身份。
七、堅持禮貌待人，尊重家長，對家長的來訪熱情接待，善于溝通。
承諾人：
日期：
服務承諾書9
為了真正實現(xiàn)為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意的宗旨，同時也為了進一步提高產(chǎn)品質量，從而提高用戶信任度，我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾：
1.公司管理活動嚴格執(zhí)行質量管理體系ISO 9001要求;
2.產(chǎn)品在來料檢驗環(huán)節(jié)，嚴把質量關，對于有質量問題的原料不入庫，不投入生產(chǎn);
3.在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律，做好中間環(huán)節(jié)的質量控制，不合格半成品絕不進入下道工序;
4.在成品抽檢環(huán)節(jié)，對問題進行全檢，杜絕將有問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶;
5.對物流供應商進行嚴格管理，運至指定地點后，按照客戶的要求進行搬運和碼放，確保客戶滿意，如果有運輸中損壞的產(chǎn)品，均由我司更換;
6.如有違反上述承諾，本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人：xxx
xxxx年x月x日
服務承諾書10
甲方：武漢光谷聯(lián)合股份有限公司
乙方：武漢華天園林藝術有限公司
甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、養(yǎng)護項目相關情況
養(yǎng)護項目名稱：光谷金融港后臺服務中心1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護地點：光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程
養(yǎng)護面積：15426平方米
二、養(yǎng)護期限
養(yǎng)護期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。
三、養(yǎng)護職責
1、養(yǎng)護期限內(nèi)，乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。
2、綠化設施及主要養(yǎng)護內(nèi)容
(1)修剪：根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行。
(2)施肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新種植物視生長情況，適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。
(3)除草：各類綠地、樹穴、綠帶要結合松土及時清理各類雜草。
(4)抹芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀，營養(yǎng)集中。
(5)病蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容，要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報，及時采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作，防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
四、甲、乙雙方責任
甲方有考核乙方服務質量的權力，乙方同時有評價甲方服務質量的權力。
五、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法，對乙方養(yǎng)護質量進行考核驗收。
六、附則
未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
武漢華天園林藝術有限公司
二一xx年九月
服務承諾書11
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：
1、商品品質：XXX電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質保：XXX電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。
3、專業(yè)組裝：XXX電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。
4、誠實守信：XXX電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。
如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使(黨員公開承諾書)用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售后服務：
A、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務，后兩年(工作日內(nèi))送修服務；軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。
B、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務，后兩年(工作日內(nèi))送修服務；軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務，只收取來回車費。
公司全稱(蓋章)______
業(yè)務負責人：_______
聯(lián)系方式：_______
20xx年XX月XX日
服務承諾書12
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質量承諾：
1、校服的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對校服質量的檢測，我們誠請用戶親臨對校服進行全過程、全性能檢查，待校服被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾：
1、為了保證校服質量的高可靠性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質布料。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低校服質量，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、校服交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、校服交貨時，提供質量檢測資料。
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如校服出現(xiàn)質量問題，7天可退換貨。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
服務承諾書13
公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。
2.所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
3.保質期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
4.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
5.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
6.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
7.保質期內(nèi)有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
二、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，
服務承諾書14
致：
為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔任公司總經(jīng)理職務，具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并提供綠色通道。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
服務承諾書15
現(xiàn)做如下安全承諾：
1、嚴格遵守國家安全法律、法規(guī)，堅決貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格按安全操作規(guī)程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時要認真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規(guī)定的安全事項，確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。
4、強化職工安全教育，提高現(xiàn)場作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。
5、認真執(zhí)行安全確認制度，保證每項工作、每個作業(yè)程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。
6、堅持做到“不安全不作業(yè)，措施不落實不作業(yè)，隱患不排除不作業(yè)”。
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