辦公用品售后承諾書

時間：2022-12-18 16:30:44 承諾書我要投稿

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辦公用品售后承諾書4篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編收集整理的辦公用品售后承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公用品售后承諾書4篇

辦公用品售后承諾書1

　　對所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):

　　1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照購貨方所規(guī)定的各項技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。

　　2、嚴(yán)格把關(guān)，不合格產(chǎn)品絕不出廠，沒有通過國家相關(guān)規(guī)范的產(chǎn)品堅決不代理或銷售。

　　3、堅持“服務(wù)至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務(wù)。

　　4、安裝、調(diào)試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設(shè)備正常運行。

　　5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。

　　6、我公司對所售產(chǎn)品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費用由我公司承擔(dān)，保修期滿后我公司對所售產(chǎn)品實行終生維修保養(yǎng)服務(wù)，所產(chǎn)生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。

　　維修電話;123456

　　手機;123456

　　聯(lián)系人;xxx

　　xxx工程有限公司

辦公用品售后承諾書2

　　辦公用品有限公司售后服務(wù)承諾

　　為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù)，力求讓用戶滿意。

　　一、在售前

　　由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案，以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經(jīng)濟(jì)適用的辦公設(shè)備。

　　二、在售中

　　1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內(nèi)，其它1-5天工作時間內(nèi)；常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

　　3.使用單位因商品質(zhì)量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內(nèi)響應(yīng)并立即作出處理；

　　4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權(quán)拒收貨物。

　　5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù)，服務(wù)的目的'是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員，使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

　　A.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé)：

　　1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

　　2、在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

辦公用品售后承諾書3

　　我公司是集生產(chǎn)、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。本公司對用戶負(fù)責(zé)，并以認(rèn)真、積極的態(tài)度做出如下承諾：

　　一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。

　　二、我公司設(shè)有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式，電話：022—26950256

　　手機：

　　三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。

　　四、對于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方（如：薊縣、寶坻），我公司維修人員會在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。

　　六、對用戶購買我公司的產(chǎn)品，我公司承諾保修1年，1年內(nèi)免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護(hù)。

　　七、為防止設(shè)備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進(jìn)行一次回訪，隨時對用戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以求設(shè)備能達(dá)到最佳運行狀態(tài)。

　　本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認(rèn)真遵守，完全落實到底。

承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

辦公用品售后承諾書4

　　尊敬的激光打印機用戶：

　　本公司提供的激光打印機兼容硒鼓履行如下承諾：

　　一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達(dá)到原裝硒鼓的水平。

　　不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象（次品率1%以下）。

　　二、在正確使用長壽命硒鼓和機器的前提下，如出現(xiàn)打印機損壞，本公司將負(fù)全責(zé)，照價賠償。（本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于EPSON、Panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢所趨。同時，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”（見《閃電》雜志）。

　　故正確使用打印機和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機這種情況。）

　　三、本公司承諾“每一個兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。

　　四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止。——如果打印頁上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。

　　五、如果發(fā)現(xiàn)本公司硒鼓有質(zhì)量缺陷，請致電本公司，然后附一張顯示打印缺陷樣張，將硒鼓

　　與樣張一同交與本公司，由本公司負(fù)責(zé)維修或更換。

　　六、對因使用原因（不合理的操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費用。

　　七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓，激光打印機一定需要定期清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，

　　這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　忠告：

　　1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；

　　2、請使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；

　　3、請不要自行添加碳粉（經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉顆粒過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，廢粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯）；