酒店承諾書通用15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的酒店承諾書,希望能夠幫助到大家。
酒店承諾書1
xx酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州xx商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學(xué)嚴謹?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復(fù)函復(fù)印件)嚴格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導(dǎo)致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州xx酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負責。由此造成的.安全損失由我杭州xx酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
因此杭州xx酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向xx房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州xx商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由xx酒店管理有限公司承擔。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書2
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的.法定義務(wù)。
2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美⒉还浇灰仔袨,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
酒店承諾書3
為確保消防安全,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設(shè)置警示標志。
二、嚴格落實逐級消防安全責任制,明確各級各崗位消防安全職責,確定各級、各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、制定消防教育培訓(xùn)計劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進行經(jīng);腊踩嘤(xùn),提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,引導(dǎo)人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓(xùn)能力的建設(shè)要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災(zāi)危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的.內(nèi)容及頻次,對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結(jié)合本單位實際,制定完善滅火疏散預(yù)案,利用現(xiàn)有消防設(shè)施,定期組織員工進行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關(guān)消防機構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、發(fā)生責任火災(zāi)事故,依法承擔行政責任和刑事責任。
單位名稱:
主要負責人簽字(章):
x年x月x日
酒店承諾書4
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控煙工作;
二、主動學(xué)習(xí)控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關(guān)職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的'吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書5
為保障本單位消防安全和公共消防安全,實現(xiàn)消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、法律責任自負,本酒店向社會鄭重承諾:
1、切實履行《消防法》規(guī)定的職責和義務(wù),嚴格落實消防安全責任制和崗位責任制,建立健全消防安全管理制度。
2、定期組織防火檢查和巡查,認真做好火災(zāi)隱患和消防違法行為的自查自改。
3、按照標準配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標志,定期檢驗維修,確保完好有效。
4、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
5、加強用火、用電、用氣和動火安全管理,嚴格火源控制。
6、切實加強從業(yè)人員消防安全培訓(xùn),認真組織消防演練,增強組織和引導(dǎo)人員疏散能力。
承諾人(簽名):xxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書6
親愛的消費者:大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的`責任,為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓(xùn),監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購驗收關(guān),嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監(jiān)督。
承諾單位:x酒店
20xx年x月x日
酒店承諾書7
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面就是小編整理的酒店服務(wù)質(zhì)量承諾書,一起來看一下吧。
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的.制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書8
親愛的會議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會議期間,我們承諾:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的.服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務(wù)。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書9
本人向酒店保證,本人應(yīng)聘時提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明都是真實的;本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病;不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡;不曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責任。
本人承諾,本人應(yīng)聘時已經(jīng)和其他用人單位完全解除了勞動關(guān)系,并且不負有競業(yè)限制和商業(yè)秘密保密義務(wù)。如果酒店發(fā)現(xiàn)本人有不符合保證書的`情形,那么酒店可以立即解除與本人的勞動關(guān)系,辭退本人,本人不得向酒店要求經(jīng)濟補償及賠償,并自愿承擔所有的法律責任。
保證人:XXXX身份證號碼:XXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXX聯(lián)系地址:XXXXXX
保證人簽名:XXXXX
XXXX年XX月XX日
酒店承諾書10
服務(wù)口號:管理以人為本服務(wù)精益求精
服務(wù)承諾:努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持解放思想、
實事求是、與時俱進。
認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準則,做到依法行政、熱情服務(wù),不斷加強黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,做到嚴于律己,永葆時代先進性。
堅持依法行政,嚴守黨紀、國法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度,不違規(guī)辦事,不以權(quán)謀私、以崗謀私。
增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真實踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,尊重群眾的創(chuàng)造,傾聽群眾的呼聲,做人民群眾的.貼心人。
弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力做到遇事不含糊,辦事不拖拉,造就不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
加強交流,注重引導(dǎo),正確處理好對內(nèi)、對外的各種工作關(guān)系,創(chuàng)造積極、和諧的工作環(huán)境。
承諾人:
xx年x月x日
酒店承諾書11
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅決支持單位控煙工作;
二、主動學(xué)習(xí)控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關(guān)職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的.吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
酒店控煙承諾書(三):20xx機關(guān)控煙承諾書
機關(guān)控煙承諾書
根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關(guān)制度的規(guī)定,我承諾:
1 不在非吸煙區(qū)吸煙。
2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構(gòu),對所見吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。
承諾人簽名:
酒店承諾書12
共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信酒店,XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關(guān)的'法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導(dǎo)公平競爭。大力開展誠信服務(wù)建設(shè),誠實守信,做到各項服務(wù)明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務(wù),倡導(dǎo)誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務(wù)體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書13
為做好海洋區(qū)各賓館酒店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,充分應(yīng)對賓館酒店人員密集情況,特制定本責任書,各單位要切實履行以下職責:
一、責任目標
按照《XX市人民政府關(guān)于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制工作的通知》的精神,各賓館酒店要強化“四方責任”,充分認識疫情防控形勢的復(fù)雜性、嚴峻性,建立健全防控工作責任制和管理制度,堅持依法科學(xué)處置、公開透明、聯(lián)防聯(lián)控、安全有效、規(guī)范有序,切實履行單位責任,全力以赴做好疫情防控各項工作。
二、任務(wù)目標
1.強化單位責任,建立組織體系,健全防控工作責任制,完善管理制度和應(yīng)急預(yù)案,將疫情防控列入本單
位重要工作內(nèi)容,建立一把手負總責、防控工作專人負責、具體任務(wù)專人落實的“一崗雙責”的工作機制。
2.摸排有湖北等重點地區(qū)接觸史的員工返京及隔離情況,督促從疫情發(fā)生地返京人員監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察14日。
3.加強對單位人員的健康監(jiān)測,建立每日“零”報告制度和應(yīng)急管理制度,每日將人員健康監(jiān)測情況報至屬地街鄉(xiāng),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告,按照要求采取相應(yīng)防控措施,堅決落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離”。
4.按照《海洋區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引》和行業(yè)主管部門提出的'要求,嚴格落實出入口設(shè)崗值守、人員健康管理、體溫監(jiān)測、重點區(qū)域清潔消毒等各項防控措施,嚴防出現(xiàn)疫情擴散蔓延。
5.做好健康宣傳與管理服務(wù)工作。加強疫情防治宣傳,督促員工和賓客做好自我防護,要服從、配合疫情流行期間采取的各項措施,增強疫情防控意識和能力,切實做到“逢癥必休、發(fā)熱就診、自覺隔離”。
如有防控問題咨詢,請撥打?qū)俚亟粥l(xiāng)電話:
如有健康問題咨詢,請撥打區(qū)健康咨詢熱線:
各賓館酒店要按照職責,切實做好疫情防控工作,對于因防控措施落實不力出現(xiàn)疫情擴散和蔓延的將依法依規(guī)追究相關(guān)責任。
本責任書一式兩份。
簽字/蓋章:
二〇xx年x月x日
酒店承諾書14
杭州 酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州 商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學(xué)嚴謹?shù)脑O(shè)計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結(jié)構(gòu)主體和外觀及原有的設(shè)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復(fù)函復(fù)印件)嚴格按照設(shè)計單位的設(shè)計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設(shè)計單位、施工單位蓋章圖紙、復(fù)印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導(dǎo)致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州 酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的`以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權(quán)負責。由此造成的安全損失由我杭州 酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
因此杭州 酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設(shè)施、設(shè)備,對本大樓建筑設(shè)計的安全性向 房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州 商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設(shè)施,設(shè)備安裝所產(chǎn)生的相關(guān)質(zhì)量和安全隱患問題由杭州 酒店管理有限公司承擔。
酒店承諾書15
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預(yù)防控制工作職員,我慎重承諾以下:
一、果斷擁戴衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,果斷支持單位控煙工作;
二、主動學(xué)習(xí)控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關(guān)職責,為控煙工作貢獻自己的一份氣力;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的'吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
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