服務承諾書

時間：2023-08-28 09:30:21 承諾書我要投稿

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（精品）服務承諾書模板2篇

　　在我們平凡的日常里，承諾書對我們的作用越來越大，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編收集整理的服務承諾書模板，歡迎大家分享。

（精品）服務承諾書模板2篇

服務承諾書模板1

　　國土資源部門擔負著保護資源，保障發(fā)展的雙重責任，聯(lián)系群眾廣泛，是落實黨的政策、維護人民群眾切身利益、服務經濟社會發(fā)展、服務“三農”的重要窗口行業(yè)。為進一步推動全市國土資源系統(tǒng)政風行風建設，廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督與評議，促進我市國土資源管理工作又好又快發(fā)展，ｘｘ市國土資源局向社會作出如下承諾：

　　一、簡化辦事程序，提高工作效率。在辦理土地、礦產專項業(yè)務工作中，嚴格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的`有關審批程序，在符合審批條件的服務對象提供完備審批資料的前提下，按下列規(guī)定時限辦結相應手續(xù)。

　　1、辦理單位供地手續(xù)（完成征地報批和招拍掛程序后），7個有效工作日內完成。

　　2、辦理農村村民宅基地用地許可證，7個有效工作日內完成。

　　3、辦理土地使用權轉讓手續(xù)及頒發(fā)證書，15個有效工作日內完成。

　　4、辦理土地使用權抵押手續(xù)，3個有效工作日內完成。

　　5、辦理建設用地竣工驗收發(fā)證手續(xù)，10個有效工作日內完成。

　　6、辦理采礦權登記手續(xù)，10個有效工作日內完成。

　　二、加強地質災害監(jiān)測防治工作。汛期內我局實行由局領導帶班，工作人員24小時值班制，上班時值班電話、夜間及節(jié)假日值班電話，確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質災害的報告后，將迅速派員趕往災害現(xiàn)場。

　　三、認真執(zhí)行為民服務全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務”和“預約上門服務”的便民措施，切實做到“干部多服務，群眾少跑路”，最大限度的方便群眾。

　　四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現(xiàn)場予以解決，不能及時解決的，在2個有效工作日內向投訴或舉報人作出書面答復，提出解決的辦法和時限。

　　五、對全系統(tǒng)工作人員，在無正當理由的情況下，沒有按辦事時限辦結相關手續(xù)的；在執(zhí)行公務時，不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的；在接待辦事群眾時不熱情、甚至發(fā)生爭吵的；對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責任制》、《責任追究制》的有關規(guī)定，進行誡勉談話，情節(jié)嚴重的，按黨紀政紀有關規(guī)定處理。

　　六、為讓社會各界監(jiān)督國土系統(tǒng)政風行風建設工作，我局設有行政效能監(jiān)察投訴中心，熱忱歡迎社會各界對國土系統(tǒng)工作人員服務不滿意或違紀違規(guī)行為進行舉報或投訴。