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大學(xué)生陳云欣親身講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
2013屆大學(xué)畢業(yè)生，你正為了找工作奔波嗎?你正對未來迷茫嗎?如果你正處于這個(gè)階段，就來看看大學(xué)生體彩業(yè)主、創(chuàng)業(yè)達(dá)人陳云欣的經(jīng)歷吧。
大學(xué)生體彩業(yè)主陳云欣在河北體彩業(yè)內(nèi)小有名氣。他大學(xué)畢業(yè)后毅然放棄穩(wěn)定的工作，瞞著家里人在秦皇島開設(shè)體彩投注站。十三年來全心撲在體彩事業(yè)上，把自己的體彩事業(yè)做得風(fēng)生水起。他既是河北體彩業(yè)主中的杰出代表，也是大學(xué)生通過體彩創(chuàng)業(yè)的成功典型。
-瞄準(zhǔn)商機(jī)艱苦創(chuàng)業(yè)
提起開體彩投注站的初衷，陳云欣說：“我1999年從燕山大學(xué)畢業(yè)以后，在一家電力器材制造公司做電力器材采購工作，在一次去南方出差的途中無意中接觸到了彩票，那時(shí)我就感覺彩票行業(yè)很有前景，很想自己也開個(gè)體彩店。在出差回來不久后，我就開始四處打聽開體彩店的事，也算我幸運(yùn)，那時(shí)恰逢我省進(jìn)行體彩站申報(bào)工作，我就辭去了工作，開始了我的‘體彩夢’。因?yàn)楫?dāng)時(shí)名額非常少，我又是剛畢業(yè)，體育局對我賣彩票并不看好，但我整天‘跟著’那位相關(guān)負(fù)責(zé)人，三番五次終于感動(dòng)了他，順利地在秦皇島開設(shè)了我的第一家體彩店。”
在當(dāng)時(shí)，陳云欣把令人羨慕的“鐵飯碗”辭掉，“下海”賣彩票的行為，是著實(shí)需要勇氣的。他身邊的很多人都發(fā)出了質(zhì)疑的聲音，尤其是他的家人，因?yàn)檫@種選擇是令家人是難以接受的。為了不傷害家人，為了能順利把體彩店開下去，陳云欣把自己開體彩店的事情對家里善意地隱瞞了五年。
面對種種質(zhì)疑，陳云欣沒有動(dòng)搖開體彩店的決心，“我不想一輩子待在一個(gè)單位，我想做自己的事業(yè)，我當(dāng)時(shí)很看好體育彩票行業(yè)的發(fā)展前景，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有國家作為支撐，而且我也熱愛體育事業(yè)，所以我沒有退縮。”
創(chuàng)業(yè)是艱難的，陳云欣也不例外。 “那時(shí)候開設(shè)體彩店要繳兩萬元押金，可我那會(huì)沒有錢，錢是幾個(gè)同學(xué)和老師幫我湊上的。那時(shí)候?yàn)榱藴愬X，我找到了我的導(dǎo)師。導(dǎo)師聽說我借錢是要開體彩店，很慷慨的借給了我5000元，在導(dǎo)師的眼里開體彩店雖然是個(gè)新興的行業(yè)，但既然是國家行為，應(yīng)該沒有問題。”對于當(dāng)時(shí)的艱辛，陳云欣記憶猶新。拿著湊來的兩萬元押金，陳云欣的06001體彩店開了起來，最初他沒有店面，只能寄身在一家超市的門外，露天撐了一把大傘，就在這大傘下開始了他的體彩生涯。“一開始的銷售情況并不好，一天下來只能賣100多元錢，到自己手里的錢還不夠一天的飯錢。”
因?yàn)殇N量有限，經(jīng)濟(jì)效益不佳，他的第一位女朋友選擇了分手。創(chuàng)業(yè)的艱難，家人的不理解，感情上的挫折，接二連三的打擊讓他陷入了人生的谷底。但是他對體彩的“夢”從未放棄，也從未后悔過最初的選擇。
-以德賣彩用心服務(wù)
面對諸多困難，陳云欣帶著壓力開始邊做邊學(xué)，兩年后，在他的辛苦經(jīng)營下，他的投注站終于有了獨(dú)立的門店。經(jīng)過不斷地摸索，他確定了自己獨(dú)特的經(jīng)營思路，那就是突出站點(diǎn)的“誠信、服務(wù)、效率”。
“銷售彩票不僅僅是一個(gè)打票、收款的簡單手續(xù)，而是一套集咨詢、洽談、合作的生意場上的程序。”陳云欣認(rèn)為，銷售員應(yīng)能熟練操作終端機(jī)，精通彩票各項(xiàng)知識，有針對性、深入淺出地對彩民介紹游戲規(guī)則。此外，對彩票軟件等各項(xiàng)參數(shù)的概念及設(shè)定也要全面掌握，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，做復(fù)合型彩票銷售員。
對投注站的內(nèi)部布局，陳云欣也盡力做到貼近彩民，他認(rèn)為，投注站是窗口，是連接彩民的紐帶，因此站點(diǎn)內(nèi)一定要有濃濃的彩票氛圍。他在站點(diǎn)門口貼了一副對聯(lián)：上聯(lián)是“走過路過百萬大獎(jiǎng)不要錯(cuò)過”，下聯(lián)是“愛心恒心買彩需要平常之心”，橫批是“一路開心”，同時(shí)，站點(diǎn)里還張貼了很多貼近彩民的宣傳語及中獎(jiǎng)信息。在服務(wù)彩民方面，他也盡力做到讓彩民滿意，收下彩民破損的錢，找給他們嶄新的;打錯(cuò)的票自己收下;做一些精美小紙袋，上面印上祝福語給彩民裝彩票;建立客戶資料檔案，把不同彩民的購彩習(xí)慣詳細(xì)地記錄下來，保持穩(wěn)定聯(lián)系，拉近與彩民的距離。
“最難的時(shí)候是在非典期間，很多體彩站點(diǎn)都生意蕭條，我的站點(diǎn)也受到一些影響。”為了提升銷量，幾個(gè)月里他都堅(jiān)持不管遠(yuǎn)近，不論錢多少，騎車給彩民送彩票，這也使得他的彩票站在非典期間銷量不降反升。
通過不斷地摸索，用心的經(jīng)營，陳云欣的體彩店銷售逐步步入了正規(guī)。他也守得云開見月明，在秦皇島市買房買車，生活逐步安定下來。
-投身競彩創(chuàng)業(yè)圓夢
雖然對自己的第一個(gè)露天站點(diǎn)的感情很深，但是陳云欣最鐘愛的還是后來開設(shè)的競彩店。
2009年5月，競彩游戲開始在遼寧試點(diǎn)銷售，陳云欣看到了新的商機(jī)。該游戲在河北上市前，他專門去遼寧的競彩店進(jìn)行了實(shí)地考察，而在遼寧的所見所聞更堅(jiān)定了他的這一想法。回到秦皇島后，陳云欣很快就找好了店面，申請了編號06059的競彩店，該競彩店?duì)I業(yè)面積有40平方米，分上下兩層，上面一層專門經(jīng)營傳統(tǒng)足彩和競彩，下面一層主要經(jīng)營各概率型玩法和即開彩。
對于競彩店的發(fā)展，陳云欣有過一段失敗的經(jīng)歷，最早他精心設(shè)計(jì)了VIP室，裝潢十分考究，但是實(shí)際上VIP室并不像預(yù)想的那么火爆，一部分大客戶喜歡在家里選好場次后再來競彩店投注，根本不會(huì)在VIP室看球賽，還有一部分客戶雖未做好準(zhǔn)備來到店內(nèi)，但他們會(huì)選擇在電腦上查詢資料進(jìn)行投注。
“雖然VIP室決策失敗，但卻對我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)作用，”陳云欣說，“我當(dāng)時(shí)沒有了解清楚大客戶的購彩習(xí)慣，盲目的投入，給自己帶來了經(jīng)濟(jì)損失，從這以后我們開始關(guān)注大客戶的購彩習(xí)慣，從他們的需求著手，競彩店逐步攬住了大客戶的心。”
目前，陳云欣的競彩店銷量在秦皇島名列前茅。今年前5個(gè)月，月銷售額均超過100萬元。
“我是個(gè)球迷，也是足彩愛好者，我認(rèn)為足彩、競彩還有很大的市場開發(fā)潛力，絕對是一塊大蛋糕，也應(yīng)該是體彩未來發(fā)展的方向。體育彩票與競技體育掛鉤才能更好地體現(xiàn)體彩的本質(zhì)，才能開拓出更多樣的體彩玩法。”談起幾年來經(jīng)營競彩店的感悟，陳云欣如是說。
小小的體彩店不僅幫陳云欣在秦皇島安家落戶，娶妻生子，還圓了他的體彩夢。他感嘆，“當(dāng)初執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)，不過為的是養(yǎng)家糊口，13年的奮斗經(jīng)歷讓我充分詮釋了自己，實(shí)現(xiàn)了自我人生價(jià)值。我覺得我很幸運(yùn)很幸福，因?yàn)槲夷馨雅d趣與事業(yè)結(jié)合在一起，能夠在自己熱愛的領(lǐng)域大展拳腳，能夠把握住自己的人生，我很感謝體育彩票，并對體彩充滿信心，也對我的未來充滿了信心。”
-公益體彩就業(yè)彰顯
目前，全國體育彩票從業(yè)者多達(dá)三、四十萬人次，就河北體彩而言，全省5700余家體彩投注站和5600余個(gè)即開彩票社會(huì)銷售網(wǎng)點(diǎn)，直接為我省解決就業(yè)上萬余個(gè)，其中不乏殘疾人、下崗再就業(yè)人員以及零工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。體彩行業(yè)的不斷壯大發(fā)展，同時(shí)也帶動(dòng)著廣告、物流、印刷等行業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，和彩票行業(yè)相關(guān)的各類公司大概有幾千家，其吸納的社會(huì)勞動(dòng)力也超過幾十萬人。由此可見，體彩在緩解社會(huì)就業(yè)壓力，拓展就業(yè)渠道方面為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
中國體育彩票經(jīng)過19年的蓬勃發(fā)展，從無到有，從小到大，從不為人知發(fā)展成為社會(huì)公益事業(yè)中的重要組成部分。隨著《彩票管理?xiàng)l例》及《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的相繼推出，中國體育彩票事業(yè)在國家政策和法律法規(guī)的保護(hù)下，不斷地走向規(guī)范化和制度化。體彩從業(yè)者的文化層次和綜合素質(zhì)也在不斷地提高，越來越多的人開始把銷售體育彩票當(dāng)作自己畢生奮斗的事業(yè)。與此同時(shí)，彩票銷售員職業(yè)化進(jìn)程也在不斷的推進(jìn)，彩票銷售員納入國家人力資源和社會(huì)保障部的職業(yè)體系范疇指日可待。
同時(shí)，河北體彩期待和需要有更多像陳云欣這樣的有思想、有闖勁、朝氣蓬勃的年輕人投身到體彩事業(yè)中來。無論是成為體彩行業(yè)從業(yè)者，還是相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者，都能為中國體育彩票帶來新的動(dòng)力。
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