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復(fù)旦大學創(chuàng)業(yè)臺生廖勇凱
廖勇凱似乎是一位喜歡冒險，敢在不同領(lǐng)域挑戰(zhàn)的人，與那些一直待在一家公司或?qū)Ｗ⒃谀硞�領(lǐng)域的人不同，當我們翻開他的簡歷時，一位年紀看似不到三十但實際將近四十的中青年男人，他的工作歷練卻是十分的豐富：臺灣快樂陽光文教基金會、臺灣歐德家具、臺灣幾所大學與多家企業(yè)管理咨詢有限公司等，這些經(jīng)歷橫跨公益界、教育界、企業(yè)界與咨詢界。
他又似乎是一位追求理想，同時又生活在現(xiàn)實中的創(chuàng)業(yè)者。在訪談中，他的眼神與笑容顯露出赤子之心，他的外表沒有絲毫的商人氣息，看不到他在商場硝煙戰(zhàn)中的老練或是傷痕累累。他也是兩岸作家，在臺北與北京的多家出版社出版過十多部著作，在書中他可能高談自己的理想，但是他又知道如何面對現(xiàn)實社會中的挑戰(zhàn)。
機緣巧合進復(fù)旦
廖勇凱在大學期間，即經(jīng)常參與公益組織的活動，由于有這方面的經(jīng)歷，1998年廖勇凱與楊湘怡在臺灣3月29日（臺灣的青年節(jié)）志工日活動中，在當時臺灣“總統(tǒng)府資政”吳伯雄的證婚下結(jié)婚，婚后這對新人連蜜月都沒享受就直接到英國留學。1999年，他們從英國國立雪菲爾科技大學畢業(yè)，兩人都獲得人力資源管理碩士學位。由于在大學參與公益活動的經(jīng)歷，廖勇凱進入臺灣一家基金會工作，任副執(zhí)行長。這家基金會是一個非宗教、非政黨、非財團的非營利組織（NGO），所以大部分的活動經(jīng)費來自當局的補助。當時由于民*黨掌握臺灣地區(qū)執(zhí)政權(quán)后，當局的資源分配轉(zhuǎn)向具有綠色政黨背景的基金會，廖勇凱任職的基金會的運作逐漸難以為繼，廖勇凱笑稱先裁員后“自裁（自我裁員）”。離開基金會后，經(jīng)人推薦，他進入了臺灣最大的家具連鎖公司－歐德家具擔任總經(jīng)理特別助理，二年后，由于興趣愛好，廖勇凱投身教育界，在臺灣明新科技大學擔任了該校的行政講師。
教，然后知困。知困，然后能自強也。正是在教學實踐經(jīng)歷中，廖勇凱又萌發(fā)了進一步深造的念頭。2002年，廖勇凱考上了上海復(fù)旦大學管理學院博士班。矚目于大陸蒸蒸日上的經(jīng)濟發(fā)展，醉心于上海日新月異的國際化環(huán)境，傾慕于復(fù)旦兼容并蓄的學術(shù)氛圍，廖勇凱最終離開臺灣，遠赴上海攻讀博士班。
在祖國大陸經(jīng)濟最發(fā)達城市的著名學府求學，對廖勇凱來說是一種全新的體驗：既有沉浸于厚重歷史文化積淀的感動，又有發(fā)現(xiàn)新鮮事物的喜悅，還有兩岸文化差異帶來的尷尬甚至沖擊。譬如：“思路”是大陸常用的一個普通詞，但就是論文開題委員提到的“論文思路”讓廖勇凱犯了難。在臺灣，也有“思路”一詞，但通常不用于學術(shù)研究領(lǐng)域。語境的轉(zhuǎn)換讓廖勇凱琢磨了半天“論文思路”的意涵，好不容易大致弄懂了什么意思，但具體怎么表述“論文思路”，他還是一頭霧水。在復(fù)旦求學的經(jīng)歷充滿酸甜苦辣，回首那寶貴而短暫的三年校園生活，廖勇凱感觸良多：正是從復(fù)旦求學開始，他逐漸適應(yīng)大陸文化，認識了許多良師益友，并在與他們的交往中收獲頗豐，復(fù)旦三年可謂是他在大陸創(chuàng)業(yè)“軟著陸”的平臺，也是他最為寶貴的人生財富之一。
2004年，他的夫人楊湘怡也報考了復(fù)旦大學，他對此事的心態(tài)原是希望太太嘗試就好，但是令他想不到的是楊湘怡也考取了復(fù)旦博士生。同年11月，廖勇凱接受了大陸某家具有臺資背景的管理咨詢公司的聘任。這兩件事件使他放棄了原來回臺工作的打算，慢慢的讓他堅定了畢業(yè)留滬的決心，從此他的人生道路有了根本的轉(zhuǎn)變。
不甘平淡敢折騰
廖勇凱認為每個人都有自己的優(yōu)缺點，人來到世界上是要來修煉的，而自己的種種經(jīng)歷正是人生的修煉。他選擇創(chuàng)業(yè)的道路也是一種修煉，這正符合他的人生觀：人活一世，希望看到不同的風景，體驗不同的生活，在人生終點時再回望人生，能夠覺得人生精彩、豐富，庶幾無憾矣。
在前一家管理咨詢公司擔任咨詢部管理工作三年后，廖勇凱發(fā)覺咨詢行業(yè)的人才離職率很高，公司內(nèi)部人力資源不容易積累，加上行業(yè)中接單式的項目模式，使得業(yè)務(wù)與生產(chǎn)能力常常出現(xiàn)不匹配的情況。他感覺自己在這個領(lǐng)域的發(fā)展遇到瓶頸，需要尋找新的機會點突破。恰在此時，經(jīng)復(fù)旦博導(dǎo)介紹，一位同門的學弟余慶松邀請廖勇凱加盟惠宏管理咨詢。他經(jīng)過四個月的接觸與考慮，最后決定和太太楊湘怡一起加入余慶松的創(chuàng)業(yè)團隊�；莺旯芾碜稍兊膭�(chuàng)業(yè)起步艱難。在2007年沒有固定辦公地點，公司人員只有四人。兩年之后，公司隨著不斷的成長，目前已經(jīng)有十多名合伙人與員工。
創(chuàng)業(yè)要承擔的風險是較大的，在創(chuàng)業(yè)初期公司的收入是不穩(wěn)定的，這也影響個人的經(jīng)濟收入，這樣的壓力是否會打消繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的決心，這就必須考驗自己的心智模式（Mental Model）。廖勇凱把創(chuàng)業(yè)期比作建造高樓的打地基階段，辛苦自不必說，困難重重亦在意料之中，最令人沮喪的是在創(chuàng)業(yè)過程中，可能會付出很多，但卻未必能看得到相應(yīng)的回報。此時，能否堅持下去是對創(chuàng)業(yè)者的一個嚴峻考驗。正如廖勇凱露出難得的嚴肅表情說道：“創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人最大的不同就在于創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)者必須對事業(yè)有一股熱情，有一種執(zhí)著；而職業(yè)經(jīng)理人雖然個人能力很強，但不一定有這樣的創(chuàng)業(yè)精神�！�
創(chuàng)業(yè)團隊是很重要的�！耙恍┤丝吹交莺陝�(chuàng)業(yè)團隊時都是非�？隙ǖ摹�，廖勇凱語露自信的說道，“惠宏創(chuàng)辦人余慶松是一個很有理想的人，他在本科時就讀醫(yī)學專業(yè)，他創(chuàng)業(yè)的想法很大程度上來源于他對大陸醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的使命感。”這樣的使命感促成惠宏的誕生，但是如何將這樣的使命感傳遞給創(chuàng)業(yè)團隊成員是非常重要的�；莺陝�(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)常溝通公司的使命與價值觀，例如在2009年2月16日公司組織核心成員到浙江嘉興南湖開了一場三天的公司戰(zhàn)略會議，會中大家有充分的時間做良好的溝通與交流，確定了公司的使命與戰(zhàn)略發(fā)展方向。雖然志存高遠，但是還是得始于足下，有了好的戰(zhàn)略是要執(zhí)行落實下來，這就需要創(chuàng)業(yè)團隊成員的堅持與努力了。
藍海市場勇拼搏
大陸改革開放三十年，很多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已發(fā)生翻天覆地的變化，但依然有一些領(lǐng)域諸如醫(yī)療、教育等是屬于市場化程度較低的產(chǎn)業(yè)，由于種種先天條件的限制與管理的低效，這些產(chǎn)業(yè)的人力資源往往浪費較大。若是能提高大陸醫(yī)療體系的管理水平，也就能帶動整體醫(yī)療質(zhì)量的提升，最終能為社會創(chuàng)造出效益，造福給祖國大陸的同胞。廖勇凱堅信，根據(jù)大陸改革開放三十年的以往經(jīng)驗，在目前大陸科學發(fā)展觀指導(dǎo)思想的推動下，市場化程度較低的大陸醫(yī)療機構(gòu)會朝向現(xiàn)代化管理的方向前進。
管理學中把沒有競爭的市場稱為藍海市場，競爭較為激烈的市場稱為紅海市場。廖勇凱在創(chuàng)業(yè)中選擇了進入藍海市場打拼。在管理咨詢領(lǐng)域，專注在醫(yī)療行業(yè)，選擇醫(yī)院作為自己的目標客戶的公司畢竟不多。
惠宏管理咨詢最開始的目標客戶鎖定在醫(yī)療機構(gòu)，為醫(yī)院在人力資源管理制度建設(shè)與人才培養(yǎng)上提供咨詢配套服務(wù)。為了確保醫(yī)院項目的成功，惠宏服務(wù)與其他管理咨詢公司在服務(wù)模式上有所不同，惠宏管理咨詢重在為客戶提供個性化服務(wù)，除了培訓(xùn)、咨詢（提供報告）外，輔導(dǎo)（引導(dǎo)人員能落實制度）在公司業(yè)務(wù)組成中占了較大比重，以便于對咨詢項目的結(jié)果負責。廖勇凱經(jīng)常進駐到客戶端，除了培訓(xùn)與咨詢外，他還花較多的心力在輔導(dǎo)客戶的工作上，以便于將客戶“扶上馬，再送一程”。
盡管看到了大陸醫(yī)療業(yè)的問題所在，惠宏團隊愿意貢獻自己的熱情和智慧為醫(yī)療業(yè)的改革推波助瀾，然而在實際操作過程中還是遇到了許多抗拒變革的阻力�！斑@是很正常的，重點是如何將阻力化成助力”，廖勇凱說道，“醫(yī)療領(lǐng)域建立現(xiàn)代管理制度是發(fā)展的必然趨勢，即使惠宏管理咨詢不參與其中，醫(yī)療領(lǐng)域管理體制的改革也是遲早的事。既然做了，就不能輕言放棄，就必須堅持下去�！绷钊诵牢康氖牵诹斡聞P和伙伴們的不懈堅持與努力下，現(xiàn)代管理的觀念逐漸深入人心，現(xiàn)代的人力資源管理體系也在客戶端推行起來�；莺旯芾碜稍冊谏虾５尼t(yī)療領(lǐng)域已小有知名度，上海的近十家三級甲等醫(yī)院都已成為惠宏管理咨詢的客戶。
惠宏管理咨詢在上海的醫(yī)療領(lǐng)域逐漸站穩(wěn)腳跟以后，廖勇凱和伙伴們開始從戰(zhàn)略高度考慮公司的發(fā)展。2008年底，公司開始轉(zhuǎn)型，朝行業(yè)化方向發(fā)展，深入拓展在某一領(lǐng)域的品牌。同時依然堅持個性化服務(wù)策略，盡量避免與較成熟的管理咨詢公司競爭。目前，公司正在籌組成立惠宏佐業(yè)、惠宏醫(yī)療、惠宏創(chuàng)業(yè)、惠宏科技四個業(yè)務(wù)單元�；莺赆t(yī)療仍然是公司的核心業(yè)務(wù)之一，與此同時，又開拓了穩(wěn)定成長的大中型企業(yè)客戶、創(chuàng)業(yè)階段快速成長的中小型企業(yè)客戶（惠宏創(chuàng)業(yè)）及中小型信息科技（IT）企業(yè)客戶（惠宏科技）等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為企業(yè)量身打造董事長/總裁導(dǎo)師計劃（惠宏佐業(yè)）、全面提供幫助企業(yè)成長的全方位解決方案的咨詢、培訓(xùn)及輔導(dǎo)服務(wù)，輔導(dǎo)企業(yè)IPO上市等。
廖勇凱說，中國經(jīng)濟已成為世界矚目的焦點，中國制造已經(jīng)滲透到世界的每一個角落，但中國要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走自主創(chuàng)新之路，從中國制造到中國創(chuàng)造。在中國大陸產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、走向自主創(chuàng)新的過程中，人才培養(yǎng)是一個不可或缺的重要方面，需要大量投入，提升人才素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)说乃季S模式，塑造新的企業(yè)文化�；莺旯芾碜稍冊谌瞬排囵B(yǎng)、管理，提升企業(yè)軟實力方面將大有可為。此外，與大陸相比，臺灣的許多產(chǎn)業(yè)起步較早，技術(shù)含量較高，可以為大陸產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一些借鑒經(jīng)驗。為此，惠宏管理咨詢也希望把臺灣的先進經(jīng)驗介紹到大陸，為兩岸產(chǎn)業(yè)攜手共進，共創(chuàng)雙贏略盡綿薄之力。
切身經(jīng)驗贈后人
整個采訪過程中，廖勇凱不時提到“改革開放三十年”，“改革開放三十年”幾乎成了此次采訪的一個關(guān)鍵詞。無論是講述自己的創(chuàng)業(yè)過程，還是為后來者提供相關(guān)建議，廖勇凱都不忘強調(diào)“改革開放三十年”這個大背景。他曾認真看過《激蕩三十年》等與大陸歷史有關(guān)的書籍與DVD，脫口而出的幾個大陸“關(guān)鍵詞”幾乎讓我忘了他的臺生身份。我笑言廖勇凱的本土化非常成功。他說，相對過去臺灣的經(jīng)濟發(fā)展，大陸改革開放三十年，跌宕起伏，波瀾壯闊，整個過程就像乘過山車，觀者心潮澎湃，震撼不已。不了解大陸改革開放三十年，必會對現(xiàn)今的很多現(xiàn)象產(chǎn)生疑惑，很容易看不清未來的方向。對于未來準備在大陸創(chuàng)業(yè)的臺灣學弟學妹們，他以自己在滬打拼的切身經(jīng)驗一口氣提出七條建議：創(chuàng)業(yè)一定要有使命感；盡快適應(yīng)大陸文化與環(huán)境；慎選進入的行業(yè)；分析自己的創(chuàng)業(yè)性格；建立有共識與互補性的創(chuàng)業(yè)團隊；堅持到底不放棄；不斷提高學習能力。在創(chuàng)業(yè)的過程中，廖勇凱一路走來，朝乾夕惕，焚膏繼晷。惠宏管理咨詢在他和伙伴們的精心呵護下穩(wěn)步成長。三年，對于任重而道遠的創(chuàng)業(yè)之路來說，也許僅僅只是開始，但我相信，身負強烈使命感的廖勇凱和他的伙伴們一定會堅定不移地走下去，不斷追尋自己的夢想，因為，這個夢想的受益者不僅僅是創(chuàng)業(yè)者本身，還有千千萬萬的天下蒼生。
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