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暴風(fēng)TV劉耀平:樂視TCL聯(lián)姻意義不大
引導(dǎo)語:劉耀平回答:一個(gè)行業(yè),新進(jìn)入者與后進(jìn)入者各有各的玩法,暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶獲得服務(wù)的高體驗(yàn),二是用戶獲得服務(wù)的性價(jià)比。
就像幾年前廠商扎堆做智能手機(jī)一樣,近兩年,越來越多的廠商加入生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)電視的行列。暴風(fēng)TV是其中最晚進(jìn)入的一個(gè)。
“暴風(fēng)TV目前品牌知名度和市場占有率并不算高,而早幾年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的樂視已經(jīng)取得了一些先發(fā)優(yōu)勢,作為后來者的暴風(fēng)TV要怎樣面對(duì)當(dāng)前的競爭格局?”
在昨天對(duì)暴風(fēng)TV CEO劉耀平的采訪中,當(dāng)騰訊科技對(duì)劉耀平拋出這個(gè)問題后,他表示,這個(gè)問題確實(shí)也是他經(jīng)常需要回答投資者的問題。
2015年7月6日,暴風(fēng)科技宣布與日日順、奧飛動(dòng)漫、三諾數(shù)碼影音成立合資公司,公司首款產(chǎn)品將為暴風(fēng)TV,電視行業(yè)老兵劉耀平出任暴風(fēng)TV的CEO。這個(gè)時(shí)機(jī)并不算妙,此時(shí),樂視、小米、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)搶占先機(jī),創(chuàng)維、TCL、海信等傳統(tǒng)家電企業(yè)也已陸續(xù)嘗試。
而對(duì)于騰訊科技的問題,劉耀平回答:一個(gè)行業(yè),新進(jìn)入者與后進(jìn)入者各有各的玩法,暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶獲得服務(wù)的高體驗(yàn),二是用戶獲得服務(wù)的性價(jià)比。
“給我們一點(diǎn)時(shí)間,在正確的軌道上和正確的邏輯上堅(jiān)持的企業(yè),只要是正確的法則,都是OK的。”
2015年12月,暴風(fēng)超體電視開始售賣,根據(jù)劉耀平提供的數(shù)據(jù),在這三個(gè)月銷售期里,暴風(fēng)超體電視銷量共五萬臺(tái)左右。
以硬件為入口,通過內(nèi)容、用戶運(yùn)營等盈利,這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)公認(rèn)的發(fā)展模式,這意味著用戶數(shù)越大,越有盈利的可能,這也意味著,首先你必須賣出足夠多的電視機(jī)。
從目前來看,與互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域中的其他玩家相比,暴風(fēng)超體電視的銷量并不算高。行業(yè)競爭兇險(xiǎn),在已經(jīng)一片紅海的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域,新來者暴風(fēng)TV能取得自己的一席之地嗎?
用戶從哪來
銷量是暴風(fēng)TV面臨的第一個(gè)問題:如何獲取用戶?如何與競品競爭?
“超小米不是問題。”在昨天的采訪中,劉耀平再一次重申了自己的觀點(diǎn)。
去年,在接受騰訊科技專訪時(shí)劉耀平曾表示,“暴風(fēng)TV的前身海爾統(tǒng)帥電視,去年賣了41萬臺(tái),今年10月暴風(fēng)TV發(fā)布后,一年的銷量肯定會(huì)超過小米。”
在昨天的采訪中,劉耀平表示:今年肯定超過小米,我們已經(jīng)有20萬臺(tái)的銷量(包括統(tǒng)帥和暴風(fēng)超體電視兩個(gè)品牌)。我們的供應(yīng)鏈、服務(wù)體系和渠道體系比較有優(yōu)勢。暴風(fēng)有大量用戶,尤其暴風(fēng)上市以后魔鏡、TV以及暴風(fēng)影音本身決定了用戶數(shù),服務(wù)能力和勢能。
在劉耀平看來,暴風(fēng)影音積累下的用戶基礎(chǔ)是暴風(fēng)TV獲得更多用戶的來源。
“暴風(fēng)影音圍繞影音娛樂產(chǎn)生了大量的能力、技術(shù)以及用戶,用戶是非常關(guān)鍵的。用戶從哪來?每個(gè)消費(fèi)者都是多消費(fèi)角色,但是影音消費(fèi)者才是你真實(shí)的用戶,手機(jī)是否是電視的用戶是要打問號(hào)的,暴風(fēng)影音的用戶可以百分百轉(zhuǎn)化為電視用戶。小米做的不錯(cuò),但是他的主要用戶群體在手機(jī)用戶。”
劉耀平認(rèn)為,除了暴風(fēng)影音之外,日日順的線下渠道能力是暴風(fēng)TV的更大優(yōu)勢。劉耀平提出了“虛擬現(xiàn)實(shí)O2O”的概念:線上通過虛擬現(xiàn)實(shí)、線下通過實(shí)體體驗(yàn)店讓用戶體驗(yàn)、感知產(chǎn)品,無論線上線下,用戶的購買交易行為均在線上完成,日日順負(fù)責(zé)背后的物流、交付和安裝。劉耀平認(rèn)為,這種模式的好處在于可以統(tǒng)一線上線下銷售體驗(yàn),這是暴風(fēng)TV 的一大優(yōu)勢。
從用戶基礎(chǔ)和渠道支持兩方面來看,暴風(fēng)TV確實(shí)獲得了不錯(cuò)的資源支持,但基于這兩大資源的邏輯推演需時(shí)間檢驗(yàn)。比如暴風(fēng)影音的用戶百分百轉(zhuǎn)化為暴風(fēng)TV用戶恐怕并不容易實(shí)現(xiàn),而“虛擬現(xiàn)實(shí)O2O”要從概念到落地,還有很多困難要克服。
難以忽略的事實(shí)是,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)電視競爭激烈,用戶的選擇非常多樣。對(duì)暴風(fēng)TV而言,有資源支持當(dāng)然是一件好事,但要把資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果,這考驗(yàn)暴風(fēng)TV的運(yùn)營能力、渠道構(gòu)建能力和實(shí)施能力。
內(nèi)容從哪來
互聯(lián)網(wǎng)電視早已超出單純的硬件范疇,事實(shí)上,基于這個(gè)硬件入口,提供內(nèi)容服務(wù)進(jìn)行用戶運(yùn)營從而盈利,已經(jīng)成為行業(yè)的通用模式。在這個(gè)模式中,內(nèi)容的地位至關(guān)重要。
正是因?yàn)閮?nèi)容的地位至關(guān)重要,以樂視為代表的互聯(lián)網(wǎng)電視廠商掀起了爭搶超級(jí)IP的熱潮。與之相比,暴風(fēng)TV的動(dòng)作相對(duì)謹(jǐn)慎,劉耀平的看法是,任何一個(gè)超級(jí)IP對(duì)于整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)而言都是九牛一毛,完全自給自足不符合市場規(guī)律。
“樂視是垂直的閉環(huán)生態(tài),從IP、影視制作、發(fā)行到提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是自己做;而暴風(fēng)TV的邏輯是超級(jí)三生態(tài)。”
所謂暴風(fēng)TV超級(jí)三生態(tài)是指,暴風(fēng)DT+VR計(jì)算平臺(tái)生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)以及IP娛樂生態(tài)。
在內(nèi)容生態(tài)上,劉耀平的想法與樂視追求全產(chǎn)業(yè)鏈自制的做法截然相反。他介紹,暴風(fēng)TV的內(nèi)容來自三方,一是自有,比如股東奧飛動(dòng)漫內(nèi)容;二是投資,通過投資、并購獲得內(nèi)容;三是內(nèi)容供應(yīng),比如合作方愛奇藝的內(nèi)容。
劉耀平認(rèn)為,這種組織方式的經(jīng)濟(jì)成本低,而內(nèi)容覆蓋量又很高。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是制作周期長、投入風(fēng)險(xiǎn)大的行業(yè),內(nèi)容完全自給自足不符合市場規(guī)律。
總結(jié)下來,暴風(fēng)TV自身在內(nèi)容上的競爭優(yōu)勢來自于兩方面,一是內(nèi)容的獲取能力:樂視是封閉的,無法保證每一部片子都是最棒的,不能包攬所有,暴風(fēng)TV的模式成本低而覆蓋面高,更可行。二是內(nèi)容的服務(wù)能力,暴風(fēng)TV可以為用戶提供統(tǒng)一的體驗(yàn),與小米相比有自己的CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))。
可以看出,相比樂視把重心放在內(nèi)容生產(chǎn)上,暴風(fēng)TV的重心放在分發(fā)能力上。盡管暴風(fēng)TV列舉了自身模式的種種好處,但放松對(duì)內(nèi)容自制的投入,依然蘊(yùn)藏著淪為弱勢渠道的風(fēng)險(xiǎn):在強(qiáng)勢內(nèi)容面前,渠道的話語權(quán)與議價(jià)能力均將被削弱。
對(duì)此劉耀平的觀點(diǎn)是,暴風(fēng)TV通過提升平臺(tái)體驗(yàn),擁有分發(fā)能力和服務(wù)能力,最終渠道與內(nèi)容的關(guān)系會(huì)在正常的供求關(guān)系內(nèi)。
但當(dāng)前超級(jí)IP遭遇多方哄搶價(jià)格居高不下,而超級(jí)IP對(duì)用戶量的帶動(dòng)也非常明顯,這導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容方愈加強(qiáng)勢,暴風(fēng)TV對(duì)供求關(guān)系的判斷短期內(nèi)恐怕難以實(shí)現(xiàn)。而且對(duì)暴風(fēng)TV而言,打造一兩個(gè)“爆款”迅速提升知名度、圈得用戶是一條捷徑,但似乎暴風(fēng)TV并不計(jì)劃這樣走。
暴風(fēng)TV如何突圍?
在這個(gè)競爭激烈的行業(yè),新來者暴風(fēng)TV要怎樣突圍?
劉耀平表示在競爭中,暴風(fēng)TV堅(jiān)持的核心價(jià)值一是用戶獲得服務(wù)的高體驗(yàn),二是用戶獲得服務(wù)的性價(jià)比。這里面包含兩層意義,一是追求硬件產(chǎn)品精湛;二是追求服務(wù)(內(nèi)容獲取以內(nèi)容服務(wù))質(zhì)量高。
在去年暴風(fēng)超體TV的發(fā)布會(huì)上,暴風(fēng)TV采取了對(duì)比幾家互聯(lián)網(wǎng)電視的服務(wù)、畫質(zhì)、音質(zhì)并得出暴風(fēng)TV效果最棒的結(jié)論的方式,但在口水戰(zhàn)紛飛的互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)并未掀起太大波瀾。
盡管劉耀平從各個(gè)角度列舉參數(shù)證明暴風(fēng)TV是一款很棒的電視,但從旁觀者的角度來看,暴風(fēng)TV的當(dāng)務(wù)之急是提高自己的知名度和品牌辨識(shí)度。因?yàn)閷?duì)手正在通過其他方式迅速補(bǔ)足短板。
2015年12月11 日,TCL發(fā)布公告,宣布旗下控股子公司TCL多媒體與樂視網(wǎng)控股子公司樂視致新簽訂了《股份認(rèn)購協(xié)議》(以下簡稱“協(xié)議”)。本次投資完成后,樂視網(wǎng)將通過樂視致新持有TCL多媒體約 20%的股份,并向TCL多媒體提名 2 名董事。隨后雙方表示將聯(lián)合開發(fā)55 寸、65 寸的曲面電視新產(chǎn)品。
對(duì)于樂視與TCL的聯(lián)姻劉耀平如此評(píng)價(jià),從供應(yīng)鏈的角度來說意義有限,從用戶和品牌的角度來說,要發(fā)揮TCL與樂視雙方用戶量的疊加效應(yīng)并不容易——此前互聯(lián)網(wǎng)公司與家電廠商合作推出互聯(lián)網(wǎng)電視未能成功就是由于這個(gè)原因;從資本的角度來看或許有意義,但雙倍杠桿的操作在經(jīng)濟(jì)形勢下行、股市動(dòng)蕩的趨勢下風(fēng)險(xiǎn)很高。因此“他們合作的影響我還在觀察中。”
整體來看,盡管發(fā)出的聲音有限,但暴風(fēng)TV圍繞硬件、內(nèi)容以及生態(tài)已經(jīng)建立起一套自己的體系,盡管這套邏輯是否正確仍需檢驗(yàn),但選擇與競爭對(duì)手走差異化路線,至少能夠避免正面的激烈對(duì)抗。
不過,當(dāng)前暴風(fēng)TV的處境絕對(duì)談不上輕松,銷量是需要邁過的坎兒,而如何在競爭白熱化的互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域發(fā)出更加響亮的聲音已經(jīng)擺在暴風(fēng)TV面前,畢竟留給它的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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