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成功創(chuàng)業(yè)的一套規(guī)范運作
很多中小民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊在發(fā)展初期,大多是礙于面子,沒有明確提出將來具體的規(guī)范化運作方案,等到企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時就開始為利潤怎么分配等問題而發(fā)生爭執(zhí)。
為了避免創(chuàng)業(yè)團隊在今后的組織行為中因為利>益分配、企業(yè)決策等方面產(chǎn)生分歧,在創(chuàng)業(yè)團隊形成之初,應(yīng)該通過公司章程或者協(xié)議的方式,確定公司發(fā)展目標、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、出資及退股原則、利潤分配方法、分歧解決原則等等。
案例一:規(guī)范運作的典范——上海復(fù)星
上海復(fù)星高科技(集團)有限公司是目前上海市做的最大、也可以說是最好的民營企業(yè)。而他們的創(chuàng)業(yè)團隊最初是由五個人組成,現(xiàn)在還是這五個人分管集團的不同企業(yè)。復(fù)星之所以運作的這么好,是因為他們的創(chuàng)業(yè)團隊之間實行的一直就是規(guī)范化的運作。復(fù)興副總裁梁信軍認為團隊決策不同于集體決策,并舉了這樣一個例子。在集體決策的情況下,投資500萬辦一件事,需要8個領(lǐng)導(dǎo)畫8個圈才能通過。其中,最有專業(yè)水平的2個人認為肯定可以做,畫了圈;而有1個最不專業(yè)的人因為不懂這件事,不敢畫圈。最后,決議沒通過,實際上這件事就是按著不畫圈的人來決策。所以,這種集體領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果是:團隊對外表現(xiàn)的任何方面的智商,永遠是團隊當(dāng)中智商最低的那個人的,這樣一來,團隊的競爭力就很差。而團隊領(lǐng)導(dǎo)就是,把最專業(yè)的事情交給最專業(yè)的人去做。同樣還是500萬投資,在決策時,最專業(yè)2個人發(fā)言之前,其它5個人先發(fā)言,表明自己的態(tài)度,再由最專業(yè)的這2個人發(fā)言。聽了兩撥人的辯論后,團隊中的領(lǐng)導(dǎo)再做決定。這樣,團隊對外表現(xiàn)的永遠都是最高智商的那個人的水平,企業(yè)才會傾向于做最正確的決策。
案例二:新華新的“一票否決制”
北京新華信企業(yè)管理咨詢有限公司從最初的三個人創(chuàng)業(yè)開始,就一直保持著管理團隊的團結(jié)和合作。新華信早期創(chuàng)業(yè)時在管理上實行“一票否決制”,意思就是說,公司在重大問題的決策上,只要三位合伙人中,有一位通不過,該問題就被擱置,這種決策機制在很多時候雖然會浪費一些時間,但相對地卻保證了公司的穩(wěn)定發(fā)展,可以保證新華信公司在重大問題上不會出現(xiàn)投資失誤。公司還給與一些高級管理人員持股、入股的回報,不斷地讓更多的人擁有股份,變成新華新的合伙人之一,最終形成一個核心的合伙人兼公司骨干的團隊。
規(guī)范化運作是企業(yè)長大的關(guān)鍵
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,要求做人應(yīng)該遵守一定的規(guī)矩。對于企業(yè)也是這樣,如果企業(yè)沒有一個規(guī)范化的運作,那么這個企業(yè)就不可能存在發(fā)展,也不可能有向前發(fā)展的機會。
在改革開放初期,很多創(chuàng)業(yè)者喜歡不按牌理出牌,在最開始,企業(yè)規(guī)范化運作還沒有形成一定氣候的時候,企業(yè)也曾取得一定程度的成功,但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,還故技重施,只怕給企業(yè)帶來的是災(zāi)難性的打擊。
“愛多”VCD在胡志標的帶領(lǐng)下,在全國成為VCD行業(yè)的領(lǐng)頭羊。但最初創(chuàng)業(yè)時和搭檔各45%的股份,卻為將來企業(yè)的發(fā)展埋下了覆滅的一筆。胡志標認為企業(yè)是在自己的運作下才做到了今天,但他的搭檔最初卻為他的公司投入了第一筆資金,結(jié)果占據(jù)了45%的股份。不按規(guī)范化的市場去運作,最后不僅把發(fā)展良好的的公司帶入了墳?zāi),自己也因為種種違規(guī)行為,走進了監(jiān)獄。這也許是每一個企業(yè)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。
我們一定要做到一個企業(yè)的成功不依賴某個人,而是依靠某種機制。比如說吳士宏原來在微軟(中國)公司當(dāng)總經(jīng)理,現(xiàn)在她不在那兒干了,她到TCL信息產(chǎn)業(yè)集團做總經(jīng)理。但是并不是她一走,微軟(中國)公司就垮了,微軟(中國)公司換了幾任總經(jīng)理,照樣運作得很好,這說明外國企業(yè)本身有一套機制,無論誰來當(dāng)總經(jīng)理都要按照這些規(guī)矩、規(guī)則來做。這套機制就是規(guī)范化管理體系。
如何建立規(guī)范化的運作?
在創(chuàng)業(yè)初期,就把管理決策確立起來,同時也把關(guān)系到每一個創(chuàng)業(yè)者切身利益的股份確立起來。企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展,再根據(jù)創(chuàng)業(yè)團隊中人員能力、知識的差異、以及對公司貢獻的大小,根據(jù)協(xié)商,可以確立一些股份的變更,或者根據(jù)企業(yè)運營的情況勸其退出。
不管是對企業(yè)的管理層,還是對下屬的員工,企業(yè)都必須建立明確的制度,明確責(zé)權(quán)利。只有這樣,才會使得企業(yè)健康成長,消除掉一些埋伏在企業(yè)內(nèi)部的一些隱患。
尤其在利益分配方面,好的創(chuàng)業(yè)團隊需要有一套公平彈性的利益分配機制。創(chuàng)業(yè)之初的股權(quán)分配與以后創(chuàng)業(yè)過程中的貢獻往往并不一致,因此會發(fā)生某些具有顯著貢獻的團隊成員,擁有股權(quán)數(shù)較低,貢獻與報酬不一致的不公平現(xiàn)象。平均主義并非合理,團隊成員的股權(quán)分配不一定要均等,但需要合理、透明與公平。但只要與他們所創(chuàng)造價值、貢獻上能相配套,就是一種合理的股權(quán)分配。
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