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投資童裝店開店完全手冊
本人在成人裝行業(yè)中創(chuàng)過業(yè),可惜的是沒有做起來,結(jié)果賠了個血本無歸,深知賺錢不容易,F(xiàn)在,我在廣州的一家童裝廠家負(fù)責(zé)加盟招商工作,結(jié)合工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗,和本人的一些認(rèn)識,在這,跟想投資開店的朋友做個交流,希望有更多的高手能參與進來,也希望本帖對開店的朋友有實際上的幫助。
一、童裝的年齡劃分:基本上0-2歲屬于嬰幼兒裝,3-6歲屬于小童裝,7-12歲屬于中童裝,13-16屬于少年裝。我現(xiàn)在的這個公司的品牌就是做0-12歲的。
二、童裝的銷售特點:1.童裝的購買者和使用者分離(小童以下尤其突出,有的中童現(xiàn)在也有自己的喜好購買權(quán),不過還是少數(shù))2.童裝的購買目的性很強,不同于女裝沖動消費性居多 3.“一個小孩,六個錢袋”說的是給兒童購買服裝的目標(biāo)對象有爺爺奶奶,外公外婆和爸爸媽媽。4.最能影響中童購買選擇的是他的同學(xué)或小伙伴的所選擇的品牌。
三、童裝店的選址方法
童裝店的位置可以在一流商業(yè)街的二流位置或者二流商業(yè)街的一流位置,跟成人裝相比,經(jīng)營童裝的關(guān)鍵在于經(jīng)營回頭客。童裝店可以選擇開在住宅和商業(yè)的混合區(qū),選擇店址的時候不要選擇天橋底下,不要選擇快車道或者單行道邊上,不要選擇離人行道很遠的街鋪,也不要選擇店門前沒有人行道的店鋪。 店鋪最理想的形狀是長方形或正方形,長方形的店鋪徑深不得超過20米,寬度不得低于3米。
貨場陳列十式
一、 錦上添花:
將一些暢銷的貨品放在最當(dāng)眼的位置售賣。
注意:A、貨場的當(dāng)眼位置
B、貨場的次當(dāng)眼位置
目的:吸引顧客進店,使賣得好的貨品賣得更好。
方法:把好賣的貨品擺在最好的位置上(入中視線明顯處,要了解店內(nèi)何處的位置最好)
二、 四兩千斤:
將小量的款,通過重點陳列,重點推廣而達到銷售目的。
A、 將暢銷的貨品放在當(dāng)眼的位置吸引顧客
B、 最TOP20款占總銷售的70%--80%
C、 店鋪內(nèi)的庫存以TOP20為主
三、 故事陳列:
以幾組可以互相配搭的顏色為主,分別將不同款式放在一齊,使顏色效果均勻,故事主題明確。
目的:使貨場整體效果顏色排列整齊,方便顧客購物。
方法:把貨場分成以下幾組顏色的服裝陳列區(qū)域,再把各分布區(qū)域的貨品配搭陳列。
四、 一款多色:
當(dāng)想促進一個款的銷售時,可以把這個款重點展示,以齊色齊碼陳列在貨場,以促進銷售。
目的:達成某貨品的強力促銷效果。
在同一條掛通或?qū)蛹苓\用一個款式多種顏色的擺放,顏色的配搭要能協(xié)調(diào)。
五、 見風(fēng)使舵:
隨著天氣因素的變化而調(diào)動貨品陳列。
目的:迎合顧客實際需要,靈活調(diào)動貨品陳列。
方法:天氣變冷、變熱時要把厚、薄衣服放在賣場的前面,陰天要將衣服色系從暖色到冷色排列,天氣熱時可按從冷色到暖色陳列。
六、 一塵不染:
目的:給顧客干凈舒適的購物環(huán)境。
方法:A、留意貨場、地板的清潔
B、檢查標(biāo)簽、價格是否正確
C、貨品陳列是否整齊
七、 上下呼應(yīng):
目的:方便顧客找到所需衣服,也方便同事找到所需衣服。
方法:掛版的衣服必須在下面層板找到,周圍的衣服要做相應(yīng)的配搭。
八、 內(nèi)呼外應(yīng):
目的;讓顧客被櫥窗衣服吸引后,能很快在店內(nèi)到所需貨品否則櫥窗陳列就不起作用了。
方法:櫥窗模特展示的貨品,在店內(nèi)須在頭、二檔位置可以看到。
在櫥窗看到的活動海報必須在店鋪內(nèi)都有掛貼。
九、 雷霆萬鈞:
以量感取勝
目的:以充足的貨量創(chuàng)造出賣場貨品的極度豐滿,刺激顧客的購買欲,創(chuàng)造需求。
方法:把賣場的貨品維持在8—10分的高度,顯示出大量貨品的氣勢,并可配合加大所推廣貨品的展示面積以排列密集度,也可同時展示出貨品量感氣勢。因此,雷霆萬鈞也可用于特價場。
十、 千變?nèi)f化:
A、 內(nèi)因:庫存、銷售量
B、 外因:天氣、同行對手、潮流訊息等。
應(yīng)對不同的外圍或內(nèi)圍的影響而作出不同的陳列應(yīng)變措施。
店面選擇:尋找有利的店面
服飾店開設(shè)成功的首要因素就是店面的選擇,因為特定開設(shè)地點決定了店鋪可以吸引有限距離或地區(qū)內(nèi)的潛在顧客的多少,這也就決定了將來銷售收入的高低 ,從而反映出開設(shè)地點作為一種資源的價值大小。店面選擇是一項大的、長期性投資,關(guān)系著店鋪發(fā)展前途。店址是將來經(jīng)營目標(biāo)和制訂經(jīng)營策略的重要依據(jù)。這其中包括店址的選擇和店面的考察。
。ㄒ唬┻x擇適合你的店址
選擇店址,首先應(yīng)當(dāng)理解"商圈"的概念。商圈是指一定商業(yè)區(qū)的顧客吸引力所覆蓋的范圍,它是維持一定銷售額的顧客如何存在的地域范圍。由于受消費習(xí)慣、市場傳統(tǒng)、交通等因素的影響,特定區(qū)域的市場往往形成特定的商圈。
1、在商圈中選擇
在商圈選擇中,為了適應(yīng)人口流動情況,便利廣大顧客購物,在擴大銷售的原則指導(dǎo)下,絕大多數(shù)端點都將店址選擇在城市繁華中心、人流的城市要道和交通樞紐、城市居民住宅區(qū)附近及郊區(qū)交通要道、村鎮(zhèn)和居民住宅區(qū)等購貨地區(qū)。
、俪鞘兄醒肷虡I(yè)區(qū)
這是主要在全市中心最繁華的地帶,全市的主要大街貫穿其間,云集許多著名的百貨商店和各種專業(yè)商店等。對于服飾業(yè),一定要在人流密集的地方,這是最佳選擇。
、诔鞘薪煌ㄒ篮徒煌屑~的商業(yè)街
這是大城市的將要商業(yè)街,也是人流之處。在節(jié)假日、上下班時間人流如潮,店址選擇在這些地點就是為了便利來往人流購物。作為服飾店,買服飾的人都是在自己休閑時間,不會在上下班時買,所以,一般來說,這各地方不適合開服飾店。
、鄢鞘芯用駞^(qū)商業(yè)街和邊沿區(qū)商業(yè)中心
城市居民區(qū)商業(yè)街的顧客,主要是附近居民,在這些地點設(shè)店是為了方便附近居民的就近購買。邊沿區(qū)商業(yè)中心往往坐落在鐵路重要車站附近,規(guī)模較小。對于小型服飾店,在城市居民商業(yè)區(qū)也很適合,有利于滿足消費者需求。對于一般的服飾,購買者為了方便就近購買。
、芙紖^(qū)購物中心
在城市交通日益擁擠、停車?yán)щy、環(huán)境污染嚴(yán)重的情況下,隨著私人汽車大量嗇,調(diào)整公路的發(fā)展,一部分城市中的居民搬往郊區(qū),形成郊區(qū)住宅區(qū),為滿足郊區(qū)居民的購物需要,不少店鋪設(shè)在郊區(qū)住宅區(qū)附近,形成了郊區(qū)購物中心。能在郊區(qū)居住的人一般是社會的中上層,要開服飾店就要開檔次稍高的。如果是一般的服飾,生意可能不會好。
但是由于很多居民都有私人汽車,所以大部分人要買服飾一類的商品,就會到城市中心的商業(yè)區(qū)。所以,部的說來,城市中央商業(yè)區(qū)是最優(yōu)選擇。
2、影響商業(yè)區(qū)優(yōu)劣的一些因素
、偕虡I(yè)區(qū)所屬的城市狀況
主要包括城市規(guī)模的大小、人口的眾寡、城市的特征、城市商業(yè)狀況、城市的影響力、城市對附近區(qū)域的輻射狀況等。這些因素是在決定店鋪規(guī)模,及賣哪種類型和檔次的服裝時要重要考慮的,一定要適合大眾需要,要與此城市的特征相符。
、谏虡I(yè)區(qū)所處城市的位置
主要包括商業(yè)區(qū)的交通、通訊狀況、其他服務(wù)業(yè)的設(shè)置情況、人流的集中狀態(tài)和購買圈人們的消費水平、服飾消費在總消費中的比例等情況。
、凵虡I(yè)區(qū)的內(nèi)部狀況
考查競爭對手的情況,主要有該商業(yè)區(qū)的店鋪數(shù)量、形狀特點、道路性質(zhì)、從業(yè)種類、市場規(guī)模及市場占有率。這一點尤其重要。同時,該商業(yè)區(qū)商業(yè)精神狀態(tài),是否同心協(xié)力,是否唯利是圖,是否有長遠的戰(zhàn)略發(fā)展眼光都是極為重要的。
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店面的地點很重要,它決定了客流量的大小。但在具體地點選擇的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該注意店面的一些條件,它也影響著店鋪的生意,有時,好的地點會由于店鋪本身的原因而生意不好,或者由于當(dāng)初沒有考慮到店面本身的一些條件,店主不得不另換地點,費力費資。
店面本身的一些條件是設(shè)店必須考慮到的,它主要包括以下幾點:
①店鋪的形狀
在租用店面時,店鋪的形狀是確定下來的,所以在選擇時,更要特別注意。有兩種店面,一種是不規(guī)則店面,另一種是規(guī)則店面。由于服飾是且有時代感的,如果店面形狀能有不同于一般店面的形狀,則為最佳選擇。它能吸引追求時髦與潮流的顧客,這些人會有一種店面開設(shè)有修改,則服飾也是滸性、個性的心理。而且,另一點是奇特的形狀容易被顧客注意,也容易雇,有利于名聲的傳播。而規(guī)則店面則收不到這種效果,只有靠對門面的裝修達到吸引顧客的效果。
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門面很重要,門面的裝修更是重中之重。
門,即為出入口。一家店一定要讓顧客出入方便,這樣才能有好的生意。服飾店的客流速度較快,一般來說,至少應(yīng)該有兩個。如果店址是在一個拐角處,前后開了兩扇門,面對兩條街,這樣的店面是最佳選擇。如果店面只有一個站,則就要在裝修時把它加大,最好是全部打通,不設(shè)門,這樣有利于顧客出入。但是如果服飾店是在不太繁華的地點,開始時,光顧的人不會很多,這種情況下不宜把門開多了,可以利用出入不便,而保持一些顧客在店內(nèi)。有時這有助于銷售,因為對服飾店來說,顧客喜歡到人多的店,他們會有種心理,人氣旺的店,一定是有好的商品或是價格便宜,有時也正體現(xiàn)了流行趨勢,所以顧客愿意去人多的店,而使那些本來就冷清的店更冷清。同樣在促銷時,也要抓住這種心理,有意識地人中獅子一部分顧客在店內(nèi)。
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店面的走向關(guān)系到通風(fēng)、日照等各方面,要特別注意。南北走向的店面不受日曬,白天也不會太熱。在夏天,沒有日曬,則比較涼快,顧客會比較喜歡光顧,同時也可以節(jié)約空調(diào)費。下午時陽光照到店里,不但熱,還給人很煩躁,很雜亂的感覺,使顧客不想進店購物。但如果在冬天,則給人暖和的感覺,讓人愿意光顧。因此,店主應(yīng)考慮自己要賣何種服飾而選擇店面,如果是夏裝,則以南北走向的店為首選。如果經(jīng)營一類冬天的服飾,則就應(yīng)為東西走向的店。東西走向的一般不是開店的最好的選擇,因為這種店要安空調(diào),這是一筆不小的開支。但它有一個很大的優(yōu)點就
使店面的照明效果很好,店鋪最忌諱的就是昏暗,讓顧客不愿進。店鋪明亮?xí)o人舒適的感覺。
④店面的空間
空間包括了面積和高度?臻g的感覺很重要,它是顧客進店的第一感覺,不能太擁擠了,也不能顯得太空蕩了。面積當(dāng)然是越大越好了,但是面積的大小與租金直接掛鉤,所以最好是量力而行。高度主要是以天花板的高度為參考,一是要有高度,空間效果好,視覺效果好,不會太擁擠了;二是可以陳列商品,當(dāng)模特放在店中時,一定要與店的高度成比例,否則就會不協(xié)調(diào)。
盈利商圈的確定及評估策略
即是零售商店在選址時,首先要明確商業(yè)圈范圍,評估經(jīng)營效益,然后確定大致地點。商圈是指來店顧客所居住的地理區(qū)域。以商店所在地為中心,向四周擴展,構(gòu)成的一定輻射范圍,就是商業(yè)圈。商圈一般由核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三部分構(gòu)成。
一般而言,地區(qū)性商店的核心商業(yè)圈顧客密度最大,次級商業(yè)圈顧客密度較小,邊緣商業(yè)圈顧客密度最小;位于商業(yè)中心的商店,核心商業(yè)圈的顧客最少,次級和邊緣商業(yè)圈的顧客相對較多;大型百貨商店邊緣商業(yè)圈的顧客最多;居民區(qū)商店則幾乎沒有邊緣商業(yè)圈的顧客。
一、顧客來源
居住人口。即居住在零售店附近的常住人口,是核心商圈內(nèi)基本顧客的的主要來源。
工作人口。即那些并不居住在零售店附近,但工作地點在零售店附近的人口。這部分人口中不少利用上下班就近購買商品,他們是次級商圈中基本顧客的主要來源。一般來說,零售店附近工作人口越多,商圈規(guī)模相對擴大,潛在的顧客數(shù)量就多,對零售店經(jīng)營越有利。
流動人口。即在交通要道、商業(yè)繁華地區(qū)、公共活動場所過往的人口。這些過路人口是位于這些地區(qū)零售店的主要顧客來源,是構(gòu)成邊緣商圈內(nèi)顧客的基礎(chǔ)。一個地區(qū)的流動人口越多,在這一地區(qū)經(jīng)營的零售店可以捕獲的潛在顧客就越多,同時經(jīng)營者云集,競爭亦越激烈。
二、影響商圈大小的因素
商業(yè)信譽。信譽好的商店,其商圈規(guī)模會比同行業(yè)其他商店大。
經(jīng)營規(guī)模。商店的經(jīng)營規(guī)模越大,商品經(jīng)營范圍越廣,花色品種越齊全,其吸引顧客的空間范圍也越大。
商品種類。經(jīng)營日用品的商店的商圈較小,經(jīng)營選購品、特殊品的商店的商圈較大。
競爭商店位置。相互競爭的商店之間的距離越大,它們各自的商圈也越大。但是,有時相互競爭的商店毗鄰而設(shè),顧客因有較多的選擇而被吸引過去,則商圈也可能會因競爭而擴大。
顧客流動性。顧客流動性大,光顧商店的來源會更廣,商店的邊緣商圈因此會擴大,從而整個商圈規(guī)模會擴大。
交通地理狀況。商店位于中心商業(yè)區(qū)或交通便利的地區(qū),商圈規(guī)模會因此擴大。
促銷活動。商店可以通過各種促銷手段擴大其知名度和影響力,吸引更多的邊緣商圈顧客慕名光顧,從而使其商圈規(guī)模擴大。
三、商圈確定的理論方法
零售引力法則。零售引力法是商圈傳統(tǒng)定義的進一步拓展。該法則認(rèn)為,城市的人口越多、規(guī)模越大、商業(yè)越發(fā)達,其對顧客的吸引力就越大。商店的吸引力是由鄰近商圈的人口和距離共同作用的結(jié)果。具體可用如下公式計算。
式中:d為城市A和B之間的距離;pa為A城市人口;pb為B城市人口;Dab為A城市商圈的限度。
商圈飽和度。測定特定商圈內(nèi)某類商品銷售的飽和程度,可以幫助新設(shè)商店的經(jīng)營者了解某個地區(qū)內(nèi)同行業(yè)商店是過多還是不足。一般來說,在飽和程度較低的地區(qū)開店,成功的概率較高。商圈飽和程度可以用如下的飽和指數(shù)來反映。
式中:C為某地區(qū)購買某類商品的潛在顧客人數(shù);RE為某地區(qū)每一顧客平均購買額;RF為某地區(qū)經(jīng)營同類商品的商店營業(yè)總面積;IRS為某地區(qū)某類商品零售飽和指數(shù)。
四、開店地區(qū)選擇
開店地區(qū)選擇,是指零售商店應(yīng)選擇設(shè)在哪一級商業(yè)區(qū)或商業(yè)群中。這主要應(yīng)考慮顧客對不同商品的需求特點和購買規(guī)律而定
零售店開店地區(qū)選擇