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加盟連鎖失敗的五大原因
再優(yōu)秀的連鎖體系也不可能保證所有的加盟店都能百分之百地經(jīng)營(yíng)成功。如果以為一旦加盟了連鎖店，就能輕松地?fù)碛性鲋道麧?rùn)，就未免過(guò)于天真。以下幾種可能引致失敗的原因，應(yīng)引起加盟連鎖經(jīng)營(yíng)者的重視。
加盟動(dòng)機(jī)偏頗
以日本的摩斯?jié)h堡（Mosburger）為例，日本人相當(dāng)自豪其95%的高成功率，但即使如此，也表示有5%的失敗率。該公司從一年間的1000位加盟應(yīng)征者中嚴(yán)加挑選，最后締結(jié)契約的僅是其中的5%，即50人。盡管這50人具備了強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，和總公司具有同樣的經(jīng)營(yíng)理念，最后的結(jié)果也有5%的不成功率。
從國(guó)外眾多失敗的案例可以看出，最重要的失敗原因還是加盟動(dòng)機(jī)偏頗。認(rèn)為加盟，就可以躺著什么也不干，一切由總部來(lái)管理。連鎖總部是擁有若干的成功實(shí)例，但其他地區(qū)經(jīng)營(yíng)成功的例子，并不表示在本地由你和總部經(jīng)營(yíng)就會(huì)成功。必須牢記，總部和加盟店是兩個(gè)完全不同的事業(yè)體，總部提供（銷(xiāo)售）給你的，只是一套加盟營(yíng)運(yùn)組合，你必須按照它的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，按部就班而切實(shí)地去執(zhí)行，才有可能獲得成功，換句話說(shuō)，該加盟可能獲得成功，你和總部均需付出努力，即使總部所提供的加盟營(yíng)運(yùn)組合是放之四海而皆準(zhǔn)的，盡管總部努力在發(fā)揮指導(dǎo)、督促的功效，假若你不作相對(duì)的投入，那最后就只有站到失敗者的隊(duì)列中了。
至于總部，其努力扶持你成功，固然是基于加盟契約；但另一方面，你的成功也代表了它的成功，除了你可幫其促銷(xiāo)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)外，也有利于招募新的投資加盟者。所以你（加盟后）和連鎖總部固然是兩個(gè)不敗事業(yè)體，但是在某種意義來(lái)說(shuō)，卻又是“命運(yùn)共同體”。
加盟時(shí)資金調(diào)度失常
由于急于創(chuàng)業(yè)開(kāi)店，有些加盟者為了籌措加盟金、權(quán)利金及開(kāi)創(chuàng)費(fèi)用等而到處張羅、甚至借高額貸款也在所不惜。一旦開(kāi)店，雖然生意也還算順利，但是每天為了籌錢(qián)償債，無(wú)心完全投入于事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。本該在陣頭領(lǐng)軍的經(jīng)營(yíng)者，一旦因?yàn)橘Y金的調(diào)度而離開(kāi)第一線，店內(nèi)其他員工馬上會(huì)受到影響，于是服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的，慢慢地也會(huì)逐漸遠(yuǎn)離該店，當(dāng)然業(yè)績(jī)就不可能再往上提升，本來(lái)生意還不錯(cuò)的店面往往就因?yàn)楦哳~貸款而垮了整個(gè)事業(yè)。
加盟前未作詳細(xì)調(diào)查
這種失敗的例子不在少數(shù)。某些加盟者對(duì)于將加盟的連鎖總部認(rèn)識(shí)不清，總以為先加盟進(jìn)去再說(shuō)，以后有了問(wèn)題，總部自然會(huì)出面協(xié)助解決。結(jié)果開(kāi)店以后，總部什么經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)也沒(méi)有，有困難與總部聯(lián)系也未見(jiàn)回音，這才發(fā)覺(jué)上當(dāng)。具體說(shuō)來(lái)，主要有以下幾種類(lèi)型：缺乏加盟連鎖的基本知識(shí)：由于沒(méi)有這方面的知識(shí)，只是在相關(guān)的報(bào)紙雜志上看到廣告，就打電話過(guò)去，在聽(tīng)了對(duì)方簡(jiǎn)單而又令人心動(dòng)的說(shuō)明之后，就匆匆加盟。根本沒(méi)有想到，加盟需要如此多的資金，并且有這么多的束縛，從而大大降低了工作的熱情。凡是這種情況均屬于對(duì)連鎖加盟缺乏認(rèn)識(shí)所致。這種“因誤會(huì)而結(jié)合”必然最終導(dǎo)致“因了解而分手”。
沒(méi)有對(duì)該行業(yè)進(jìn)行調(diào)查：當(dāng)初只是看到廣告上吸引人的條件，看到漂亮的公司目錄，就匆匆加盟了，卻不知進(jìn)入該行業(yè)后，同行業(yè)中有更優(yōu)秀的企業(yè)，有更優(yōu)厚的加盟條件與支援指導(dǎo)，想要中途退出，卻因“違反契約”而無(wú)路可退。
片面參觀賺錢(qián)店：在加盟之前，雖然也遵照專(zhuān)家的意見(jiàn)，去了解了總公司究竟在做何種生意，也去看了加盟店空間經(jīng)營(yíng)得如何，但是一般總部都只帶你去看經(jīng)營(yíng)良好的店而隱瞞不賺錢(qián)的店。直到加盟后，才知道竟有那么多的店不賺錢(qián)。
貿(mào)然加盟：當(dāng)時(shí)提出希望到總公司參觀意愿，雖然對(duì)方?jīng)]有拒絕，但是卻以距離遙遠(yuǎn)，時(shí)間和金錢(qián)上都不經(jīng)濟(jì)作擋箭牌。直到加盟后才發(fā)現(xiàn)總公司的情況。
連鎖總部提供給加盟店的“加盟營(yíng)運(yùn)組合”，并不像一般的專(zhuān)利那樣受到法律的保護(hù)，因此，很難和價(jià)值觀聯(lián)系在一起。也就是說(shuō)，總部提供的店名、產(chǎn)品以及顧客的信賴(lài)感受等，很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺度來(lái)衡量。整個(gè)連鎖價(jià)格政策，很難在第一線的店鋪現(xiàn)場(chǎng)用肉眼看到。而支持事業(yè)成功背后的加盟營(yíng)運(yùn)組合，其功效也難以認(rèn)定。很多加盟者都犯了這樣的錯(cuò)誤：雖然在開(kāi)店之初得到了總部的很多幫助，但由于當(dāng)時(shí)拼命工作而忽略了這一點(diǎn)，一旦業(yè)績(jī)穩(wěn)定，就總認(rèn)為是自己努力的成果，對(duì)于總部所謂的秘訣和實(shí)際指導(dǎo)，早已拋到腦后，認(rèn)為沒(méi)有總部也可以，靠自己的力量就足夠了。于是對(duì)總部的指導(dǎo)不愿接受，對(duì)總部的命令不愿執(zhí)行，對(duì)總部的促銷(xiāo)計(jì)劃不予配合。由于過(guò)于自信，加盟店逐漸遠(yuǎn)離總部而招致了失敗。[Page]
擅自變更作業(yè)規(guī)定
有些加盟者一旦熟悉了整個(gè)商店的運(yùn)作，就會(huì)覺(jué)得總部的若干作業(yè)規(guī)定不盡合理，如果是基于善意而向總部提出，總部也會(huì)樂(lè)于接受。但如果是自作主張就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。特別是在銷(xiāo)售的商品在自家店內(nèi)加工制造的情況下，如果是改變制造的方法，或是更改加工的時(shí)間，或是調(diào)換作業(yè)的順序，以致總部的種種規(guī)定都不予在意或不予執(zhí)行，那么加盟店實(shí)際上已失去了總部的支援，成為孤軍奮戰(zhàn)了。
總部的種種作業(yè)規(guī)定，一定有其強(qiáng)勢(shì)特色，擅自更改就喪失了它的特色，尤其品質(zhì)方面更是如此。品質(zhì)一旦不穩(wěn)定，特色一旦喪失，顧客是很敏感的，慢慢地就會(huì)遠(yuǎn)離而去。
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