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致中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的一封信
如今的雙11儼然從電商造節(jié)，變成了眾聲狂歡。除了辦晚會(huì)，鼓勵(lì)消費(fèi)就是曬數(shù)據(jù)。雙11天貓銷售額破912億元，阿里炫數(shù)據(jù)炫的豪氣，可憐京東只敢炫一炫客單價(jià)過(guò)800元。在懸殊的數(shù)字背后，筆者卻看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一些遺憾和隱憂。在阿里這座大山下，京東這棵大樹都“左右搖擺”，更何況無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的境遇。在雙11過(guò)后，筆者看到的卻是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們血淋林的傷口。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入BAT們的時(shí)代
中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)以PC時(shí)代的門戶網(wǎng)站為代表。百度、騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)等互聯(lián)網(wǎng)公司在2000年前后紛紛進(jìn)入PC互聯(lián)網(wǎng)謀求發(fā)展�？梢哉f(shuō)1998年到2003年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的窗口期，各種電子商務(wù)和門戶網(wǎng)站紛紛成立。
2000年后互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂使得隨后的2004年到2011年進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入休眠期，彼時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大佬還不是只贏在商業(yè)模式上的公司，而是電腦制造商聯(lián)想，隨著PC網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的爆發(fā)，聯(lián)想成為國(guó)內(nèi)外知名的電腦品牌。直到2011年隨著美國(guó)groupon的建立和興起，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛看到了機(jī)會(huì)意圖照搬團(tuán)購(gòu)模式進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)才開始進(jìn)入改造商業(yè)模式新時(shí)代。說(shuō)是“改造”而不是“創(chuàng)造”一點(diǎn)也不為過(guò)，從2011年開始中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紛紛效法美國(guó)，本土化的創(chuàng)新卻鳳毛麟角。
蘋果早在2007年開始從電腦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做手機(jī)，國(guó)人也在2011年前后紛紛開始效法，各種山寨手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，此時(shí)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者看到國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的缺位，明智的選擇自建智能手機(jī)品牌，小米、華為等智能手機(jī)品牌紛紛誕生。2011年美國(guó)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，美國(guó)whats APP誕生，人與人社交開始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，騰訊模仿whats App研發(fā)了微信。
2012年開始互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入O2O時(shí)代，O2O窗口期來(lái)臨。O2O引入中國(guó)，隨著美國(guó)Uber的火爆，滴滴、搖搖招車等叫車APP應(yīng)運(yùn)而生，2013年打車軟件最多達(dá)到幾百家。2014年團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端，到家服務(wù)開始火爆中國(guó)。
在互聯(lián)網(wǎng)的這10年中，京東用了10年突破100億規(guī)模，阿里用了十年突破千億規(guī)模，美團(tuán)用了5年做到不到千億規(guī)模。滴滴只用了2年突破100億市值，而人員卻只有區(qū)區(qū)4600人，用極少的人員做到了奇跡……正是這些中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的成功代表和不斷晉級(jí)使得創(chuàng)業(yè)者躍躍欲試，覺得互聯(lián)網(wǎng)滿滿都是正能量，到處都是機(jī)會(huì)和夢(mèng)想，可是冷靜下來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正走進(jìn)一個(gè)資本主義的怪圈，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代，我們需要反思。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的五大痛點(diǎn)
抄襲成風(fēng)
我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)模仿美國(guó)的技術(shù)和模式的公司比比皆是，卻很難找到一家美國(guó)公司學(xué)習(xí)中國(guó)的模式和技術(shù)。這體現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的嚴(yán)重不足，和品牌構(gòu)建意識(shí)的缺失。
燒錢
燒投資人的錢，為顧客買單，不為創(chuàng)造價(jià)值而為了上市或者將公司賣錢尋找接盤俠。燒錢鑄就了不健康的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀�？垦a(bǔ)貼搶用戶，掃個(gè)碼就送禮物這種互聯(lián)網(wǎng)地推方式即燒錢也帶來(lái)不了粘性。滿世界的找目標(biāo)客戶就是為了有一份漂亮的用戶份額，然后吸引投資，再燒錢，燒錢模式進(jìn)入了一個(gè)怪圈，能走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)卻鳳毛菱角。
追求速度
不想著長(zhǎng)期做事業(yè)只想著迅速圈錢，發(fā)財(cái)。缺乏創(chuàng)業(yè)理想和斗志。創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣浮躁。大家只看到兩年迅速做起來(lái)的滴滴，卻沒有看到背后死掉的大批打車軟件，都想效法這類平臺(tái)也想2、3年賺個(gè)養(yǎng)老錢，直接華麗轉(zhuǎn)身去做投資。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，如果沒有為用戶創(chuàng)造價(jià)值的精神，沒有改變行業(yè)痛點(diǎn)的高度是很難穩(wěn)扎穩(wěn)打做好產(chǎn)品的。
娛樂化
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷的娛樂化，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品態(tài)度。大公司不是“炒茶”就是找個(gè)明星做“花瓶”，小公司不是裸個(gè)上身就是在屁股上貼上二維碼，不知是嘩眾取寵還是輿論“剛需”?娛樂化的營(yíng)銷，真的能帶來(lái)用戶黏度和產(chǎn)品認(rèn)同嗎?我看未必。
壟斷
壟斷，從賽道老大老二合并開始，今年的合并風(fēng)刮了一整年。老大老二都合并了，這讓其他中小企業(yè)更難生存，缺乏競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境，消費(fèi)者和中小企業(yè)遲早要去買單。而其中，BAT更是壟斷背后的操控者。
BAT成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)資本主義的代名詞，意圖壟斷垂直賽道，促使中國(guó)加速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)資本主義壟斷階段，創(chuàng)業(yè)者很難與BAT有平等話語(yǔ)權(quán)。在細(xì)分賽道上 BAT投資一家就意味著其他眾多垂直賽道的企業(yè)沒有機(jī)會(huì)了。最近一個(gè)段子恰好說(shuō)明這一點(diǎn)：阿里——給我流量后，你就是我的。百度——給你流量后，我就控制你。騰訊——給你錢，你給我股份力求獲得利潤(rùn)最大化。
面對(duì)這五大痛點(diǎn)，或許我們應(yīng)該回憶互聯(lián)網(wǎng)的初心——不忘初心，方得始終�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)明者并沒有將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為專利而自己賺的盆滿缽滿，而是選擇將這門改變?nèi)祟惖募夹g(shù)公之于眾推動(dòng)進(jìn)步，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)恰恰缺乏這樣互聯(lián)網(wǎng)公平、無(wú)私的精神。
反思過(guò)后如何走下去?
在這樣的創(chuàng)時(shí)代，如果冷靜一些我們就會(huì)思考我們?cè)撊绾巫呦氯�，才能夠讓中�?guó)互聯(lián)網(wǎng)更健康的發(fā)展，產(chǎn)生出更多的用戶價(jià)值，而不是壓榨用戶和中小企業(yè)，給自己帶來(lái)資本利潤(rùn)，這并不是互聯(lián)網(wǎng)公平、自由的初心。那么面對(duì)前有惡狼后有追兵的境遇，創(chuàng)業(yè)者該如何做呢?這里品途網(wǎng)給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者開三劑良方：
首先，努力進(jìn)行本土化創(chuàng)新，把眼睛放長(zhǎng)不如把眼光放長(zhǎng)。眼睛放長(zhǎng)是指一看到國(guó)外有新模式新技術(shù)就拿來(lái)主義，照搬照抄在中國(guó)試水，最后如果不成功就會(huì)耗費(fèi)大量的社會(huì)資源。例如2011年以后的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，上百家團(tuán)購(gòu)都是照搬照抄西方，后來(lái)團(tuán)購(gòu)鼻祖選擇被迫轉(zhuǎn)型，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛倒下，就印證了抄襲的下場(chǎng)。而美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)能活下來(lái)，是因?yàn)樗麄儗鹘y(tǒng)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行了本地化，即團(tuán)購(gòu)向本地生活服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，所以大家才能看到今天的“新美大”。真正應(yīng)該放長(zhǎng)的應(yīng)該是眼光而不是眼睛!找準(zhǔn)時(shí)代的風(fēng)口需要有洞察力，和判斷力，西方流行的東西未必是我們未來(lái)的風(fēng)口。學(xué)習(xí)借鑒西方的商業(yè)模式是可行的，但是一味的拿來(lái)主義是不可行的。
其次，不求一開始就做獨(dú)角獸，而是踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)造價(jià)值。產(chǎn)生多大價(jià)值就有多少市值。而不是有了市值才產(chǎn)生價(jià)值。要想成為獨(dú)角獸，不是上來(lái)就豪情壯志，而是匠心獨(dú)運(yùn)改變用戶的痛點(diǎn)或者為行業(yè)做貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者要想明白我的產(chǎn)品和服務(wù)能產(chǎn)生什么價(jià)值，產(chǎn)生多少價(jià)值，這需要兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)和產(chǎn)品。例如，大疆領(lǐng)先世界的無(wú)人機(jī)技術(shù)，連美國(guó)都想要一探究竟。大疆通過(guò)創(chuàng)新的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)儲(chǔ)備了未來(lái)2-3年的最新科技，并持續(xù)將新技術(shù)融入自己的創(chuàng)造力和想象力，使得這些超前的科技成果可以被應(yīng)用到解決各種實(shí)際工業(yè)和商業(yè)問題的產(chǎn)品中去，大疆積累了九年才鑄就今日的成績(jī)。再大的事業(yè)也得從腳下起步，再大的雄心也得經(jīng)過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的積累。
最后，另起爐灶，中國(guó)不只需要一個(gè)BAT。在BAT的競(jìng)爭(zhēng)維度中只有兩種命運(yùn)，被投資或者被摧毀。所謂另起爐灶自建一個(gè)生態(tài)或許是跳出壟斷的一種方式。當(dāng)然，這難度極大，既需要強(qiáng)大的人力、財(cái)力支持，還需要本身就具備至少一個(gè)用戶認(rèn)可度高的產(chǎn)品，并借此構(gòu)建生態(tài)鏈條完成閉環(huán)。樂視就通過(guò)自建生態(tài)“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”實(shí)現(xiàn)了盈利。其中內(nèi)容是毫無(wú)疑問的核心，從2004年初成立始囤積版權(quán)，到近年成立樂視影業(yè)布局上游，到推出硬件產(chǎn)品等承載內(nèi)容的渠道，還更早搶占了客廳市場(chǎng)。另辟蹊徑找一個(gè)不同的打法或許還有希望成為下一個(gè)BAT，因?yàn)橹袊?guó)需要更多的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而不僅僅是一個(gè)BAT。
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的路該怎么走，我們無(wú)法預(yù)知，但是作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者有義務(wù)去推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的健康發(fā)展，而不僅僅是娛樂大眾�；ヂ�(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)就如同互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的精神一樣需要多元化的和平等的競(jìng)爭(zhēng)，只有這樣我們的互聯(lián)網(wǎng)新商態(tài)才會(huì)更健康、更持久。
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