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大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計劃書
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家分享。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、背景及公司結(jié)構(gòu)
公司是09年由xx中醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生創(chuàng)辦，為家長提供找家教的家教服務(wù)，堅持“一切為了學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生”的服務(wù)理念，透明的家教管理制度，并由知名在校大學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，招收各所高校優(yōu)秀拔尖大學(xué)生為員工想家長、學(xué)生之所急，質(zhì)量保證，信譽(yù)優(yōu)先，公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)家教服務(wù)。
員工上下一心，為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā)，分享同一信念，成為真正意義上的中國大學(xué)生家教服務(wù)品牌。
組織結(jié)構(gòu)：董事長、總經(jīng)理、財務(wù)部、策劃部、客戶部、宣傳部、人事部
董事長：監(jiān)督指導(dǎo)整個工作流程，對重大決定有最終的決策權(quán)。
總經(jīng)理：組織討論，對工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié)，在具體工作中起到軸心作用。
財務(wù)部：財務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務(wù)監(jiān)管。
策劃部：戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長、短期業(yè)務(wù)計劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議。
宣傳部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放。
客戶部：家長信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議。
人事部：人員調(diào)配招聘解雇成員獎懲評定。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司，公司有嚴(yán)格的規(guī)章管理制度和運(yùn)營程序。同時它是由安徽中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生創(chuàng)辦，信譽(yù)良好，具有很強(qiáng)的可信度，更容易打入市場被家長所接受！
并且，xx中醫(yī)學(xué)院是安徽省唯一培養(yǎng)高級中醫(yī)中藥和中西醫(yī)結(jié)合人才的高等學(xué)校。創(chuàng)建于1959年，是國內(nèi)創(chuàng)校較早的高等中醫(yī)藥院校之一，具有很高的信譽(yù)，被合肥市廣大家長所熟悉及了解。
因此，與其他家教公司相比較，xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的優(yōu)勢更大、更明顯，可實(shí)施性也非常的高！也能夠更迅速的打入市場，成功運(yùn)營。
二、服務(wù)
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是由安徽省大學(xué)生團(tuán)隊(duì)開發(fā)的大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)，它以xx中醫(yī)學(xué)院、xx建筑工業(yè)學(xué)院等省內(nèi)高校優(yōu)秀教員為依托，是為家長、學(xué)生找家教老師的專業(yè)公司。
服務(wù)目的：整合xx市內(nèi)的家教資源，從數(shù)萬名省內(nèi)高校大學(xué)本科生、研究生中把品德優(yōu)、功底深、經(jīng)驗(yàn)足的教員找出來為廣大家長、學(xué)生服務(wù)，節(jié)約家長找家教老師的寶貴時間。
服務(wù)范圍：從小學(xué)到高中所有課程，針對所有學(xué)生。
服務(wù)特色：一對一，專業(yè)上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)宗旨：一切為了學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生！
服務(wù)目標(biāo)：給孩子一份自信，給家長一份保證；
科學(xué)學(xué)習(xí)，科學(xué)輔導(dǎo)；
課程輔導(dǎo)；
全力打造一流的家教服務(wù)；
全力負(fù)責(zé)，擇優(yōu)推薦；
我們會給廣大家長和同學(xué)最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù)；
專業(yè)提供一對一上門家教。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的九大優(yōu)勢：
1、xx本科大學(xué)（名牌效應(yīng)）。
公司是由xx中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生組織創(chuàng)辦的，以學(xué)校的信譽(yù)為保障基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的可信度！
2、由在校學(xué)生操作運(yùn)營，可信度高，誠信，并且價格合理需求，我們提供周到、滿意的服務(wù)。解決您找家教難，找滿意家教更難的困擾。
3、保證教員質(zhì)量。
對教員實(shí)行身份確認(rèn)、家長反饋、當(dāng)面答疑三方認(rèn)證機(jī)制從而保證了教員隊(duì)伍質(zhì)量。一經(jīng)有家長反面信息反饋，我們將對此教員進(jìn)行相對應(yīng)的獎懲。
4、教員來源面廣：
包括從小學(xué)到高中各科文化課類，不管你要哪個學(xué)校的教員，不管你要女教員還是男教員，我們都盡量滿足，包君滿意！
5、誠信、專業(yè)、放心。
它作為xx省大學(xué)生家教品牌服務(wù)，我們信守承諾，精益求精，力求專業(yè)，讓家長放心請家教。
6、便捷、高效。
無論您在哪里，一個電話、一條短信、便把省內(nèi)高校優(yōu)秀教員請回家。為家長省時、省力、省心！找家教就這么簡單！
7、在校大學(xué)生和學(xué)生是同年齡段的人，與孩子年齡差距小，更容易與孩子溝通，以教員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績，教學(xué)效果好，輔導(dǎo)進(jìn)步明顯。教員誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。
8、價格較低，明顯低于普通家教中介。降低家長同學(xué)尋找家教的成本。
9、是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司！有符合公司自己情況的規(guī)章制度，具有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，以保障公司正常、快速運(yùn)行！
三、市場分析
什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。
可見：家教（家庭教育）是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那么力不從心。
作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。其中體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場來看，教育是一個永遠(yuǎn)的市場，一個永不消失的蛋糕。
四、競爭分析
1、競爭對象區(qū)分
目前家教類型歸類劃分如下：
1）大學(xué)勤工儉學(xué)家教：
一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營利性質(zhì)。
2）家政公司家教：
主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。
3）教育公司家教：
這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實(shí)上，家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營。
4）網(wǎng)上家教：
主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5）非法家教：
主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
此外，社會補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場資源。
2、競爭市場特征
1）家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒有長期、完備的教學(xué)計劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2）教學(xué)的內(nèi)容也五花八門，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。
3）家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢放在第一位。
4）家教質(zhì)量也大打折扣。教員不能認(rèn)真?zhèn)湔n，“因材施教”也就很難談起了，家教的素質(zhì)很低，家長找一位真正放心的家教很難。
5）除此之外，某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象；
區(qū)別于市場上各種類型的家教公司，合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)公司有其自己獨(dú)特的優(yōu)勢和劣勢。
五、營銷戰(zhàn)略
�。�1）產(chǎn)品策略
1、普通家教服務(wù)
家長上門自行挑選教員，收取信息費(fèi)10元，可在數(shù)據(jù)庫中為其搜索合適的五條教員信息，通過試教由家長決定教員；
家長電話聯(lián)系，免收家長信息費(fèi)，試教兩小時成功后再收取前兩小時費(fèi)用。
如果家長對提供的教員不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費(fèi)用。同時聯(lián)系學(xué)生和家長，在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教。
2、目標(biāo)家教服務(wù)
指在學(xué)期末考試中按家長要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級名次.家長先其付最低工資（例如10元/小時），達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價補(bǔ)足工資。目標(biāo)家教保證每學(xué)期不少于一定量的課時和次數(shù)（如100課時）。
3、簽約家教服務(wù)
指針對高端家庭推出簽約家教服務(wù)，對其學(xué)生水平進(jìn)行測試后，按其能力確保重點(diǎn)線或本科線，先其收取確保費(fèi)，公司將聘請各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，如果未考上者，退確保費(fèi)，只收一定量的成本費(fèi)（如4000元），公司保證對學(xué)生各科進(jìn)行優(yōu)秀教員專人輔導(dǎo)。
4、陪玩家教服務(wù)
專業(yè)“陪玩”，就是專門給孩子當(dāng)玩伴，并用健康、有益的活動方式對孩子加以引導(dǎo)，起到監(jiān)督作用。在校大學(xué)生優(yōu)勢是容易與孩子溝通，又具備較高的素質(zhì)，可以兼任老師與玩伴的角色，讓孩子“寓教于玩”。
玩的內(nèi)容多種多樣，比如帶孩子玩游戲，做戶外體育運(yùn)動、去動物園參觀等，教員可以給孩子提供輔導(dǎo)，也可以按照家長的要求陪孩子玩。而且他們的業(yè)余時間與學(xué)生課后時間完全重疊，并且對各學(xué)科課程了如指掌，大學(xué)生教員所在的大學(xué)又是中學(xué)生的向往，具有巨大的號召力。
同為青年人，大學(xué)生做陪玩教員親和力更強(qiáng)。同時，教員在陪玩過程中也會用相機(jī)或DV等設(shè)備隨時記錄學(xué)生在玩耍過程中的表現(xiàn)。
5、開托管班
托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學(xué)生等，公司將廉價聘請大學(xué)生做托管老師，租到合適場地。除了看管孩子安全外，還承擔(dān)接孩子放學(xué)的責(zé)任。
托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)，通過老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。托管班各項(xiàng)服務(wù)比較便利，可以有效解決家長的各種實(shí)際問題，節(jié)省家長的時間。
�。�2）價格策略
課時費(fèi)的計算單位是元/小時，價格明顯低于普通家教，收費(fèi)極低，并且寒暑假還有優(yōu)惠。具體價格則根據(jù)具體家教服務(wù)的的種類和情況而確定。同時通過考核教員的教學(xué)質(zhì)量絕對可以保證，現(xiàn)今大學(xué)生普遍具有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的愿望，工作的積極性非常高。
�。�3）渠道策略和促銷策略
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)初期，公開的招攬具有良好職業(yè)素能的本院學(xué)生，根據(jù)個人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。如果公司正常運(yùn)營起來，公司的業(yè)務(wù)規(guī)模會進(jìn)一步拓展，在各大高校設(shè)校園代表。
招收員工，成為較高層領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配任務(wù)，“行商坐賈”，進(jìn)入計劃、討論、監(jiān)督階段。公司建立教員數(shù)據(jù)庫，開展數(shù)據(jù)庫營銷，從而降低營銷費(fèi)用。財務(wù)由公司直接管理，資金利用更加安全有效。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能的'培訓(xùn)（如教學(xué)大綱指導(dǎo)，答疑技巧共享等）。每周至少開一次會，整理資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一周工作做準(zhǔn)備，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動，進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.宣傳工作和成本
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳、張貼海報、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。或與大學(xué)勤工助學(xué)中心聯(lián)系、推廣。
在資金條件允許的情況下，可考慮在知名報紙上刊登廣告（針對主要通過看報來了解周遭的知識分子）或電視上打廣告，因?yàn)榧医坦疽话愣济灰娊?jīng)傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領(lǐng)市場。
資金條件允許的話也可以在全國中學(xué)生使用量最大的練習(xí)冊及最受歡迎的青年報刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳，建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。
公司所需成本較低，同時具有很強(qiáng)的課實(shí)施性，所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點(diǎn)的建立，大約千元左右。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、知行合一、上善若水。
5、教員評比制度
有意愿加入的在校大學(xué)生填寫真實(shí)信息，根據(jù)報名資料初步篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生，經(jīng)過一系列考核，最終通過的大學(xué)生才能成為正式教員。對于成績優(yōu)秀但沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生給與免費(fèi)的課程講座，當(dāng)達(dá)到資格后會給予適合的工作安排。
公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫等質(zhì)量跟蹤服務(wù)，公司將對教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報告及時給予教員獎懲評定，以便家長及時了解優(yōu)秀教員的信息，好讓家長放心的選擇。
為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教員均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信（任何復(fù)印件無效）和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
6、教員分類
為了體現(xiàn)教員之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長對教員與學(xué)費(fèi)的需求，公司將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教。
7、請家教流程
家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時薪要求、對教員的要求等。公司將根據(jù)家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員與他們聯(lián)系。
如不滿意，可以免費(fèi)換教員。采取手機(jī)聯(lián)系的流動辦公形式（要用筆記本記錄），凡有家長來登記，公司將在24小時內(nèi)與您聯(lián)系。家長只需一個電話、一條短信、一個留言，就可以找到滿意的優(yōu)秀教員，讓家長省時、省力又省心！愛上找家教！
8、反饋機(jī)制
定期采用隨機(jī)抽樣的方法對以往顧客進(jìn)行電話訪談，收集意見和建議，與家長及時溝通，建立長期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、商業(yè)想法
家教市場的現(xiàn)狀與分析
xx人口眾多，居民生活富足，而且高校云集。無論家長還是大學(xué)生，對家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的，而且便重于提供在職教師做家教，一般不為大學(xué)生介紹。
但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經(jīng)濟(jì)條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權(quán)衡利弊之后，會選擇物美價廉的大學(xué)生家教，而且大學(xué)生也急需家教工作來做生活補(bǔ)助。
2.找家教的一般路徑
大多數(shù)家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；
二是家教公司，但價格又太高；
三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。
大部分學(xué)生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學(xué)校組織，但照顧不到所有學(xué)生；
二是通過中介網(wǎng)，但效果不很好；
三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果。
3.家長找家教時關(guān)心的問題
家長在找家教時，會關(guān)注這幾點(diǎn)：首先是教員的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；
其次是信任度，可靠程度；
三是價格，西安市居民畢竟大部分都是中等收入。
4.專業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生
現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。
二、市場調(diào)研
1.客戶分析
xx市區(qū)有510萬人，中等收入人口占300萬左右，其中至少有30萬的學(xué)員市場；
xx市區(qū)有60多所高校，在校大學(xué)生有60萬左右，需要找家教的至少有20萬。由此可見，xx大學(xué)生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。
2.現(xiàn)有家教公司分析
目前xx的教育機(jī)構(gòu)也不少，但以培訓(xùn)為主，尤其是英語；
知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教；
專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費(fèi)，又不能與學(xué)員及時溝通�，F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿足大眾的需要。
3.大學(xué)生家教的優(yōu)勢
大學(xué)生家教，相對來說有以下優(yōu)勢：
一是時間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)；
二是收費(fèi)低，適合更廣大的人群；
三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。
當(dāng)然也有一些缺點(diǎn)，比如知識不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且xx大學(xué)生很多，完全可以通過嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。
三、市場營銷
1.客戶目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生，以成績優(yōu)異者為主。
2.全方位立體化的營銷計劃
目標(biāo)：打造一個在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。
重點(diǎn)：信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。
策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。
路徑：
�。�1）專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢；
�。�2）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；
（3）交通要道上的實(shí)體店鋪，做好咨詢服務(wù)；
�。�4）報紙、廣播、新聞的相關(guān)報道和采訪、渲染。
四、我的資格
xx年3月創(chuàng)辦“xx家教網(wǎng)”，4月成立“xx家教中心”。經(jīng)過三個月的努力、探索和總結(jié)，建成了一個初具規(guī)模的系統(tǒng)，在xx市打下了一片市場，并為30多位學(xué)生都介紹了家教。
xx年10月來到西安，在xx學(xué)習(xí)了一個月，取得理財顧問和客服專員的資格，曾強(qiáng)了自己的銷售和交際能力，總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場開拓模式，并積累了一定的客戶源。
我是師范院校畢業(yè)，做過6個月的家教中介，經(jīng)常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的'經(jīng)驗(yàn)。
五、公司綜述
1.公司是純服務(wù)性質(zhì)的，用有限責(zé)任制經(jīng)營，可以接受外界融資，但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開。
2.主要產(chǎn)品：為家長和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù)，周末、節(jié)假日文化課補(bǔ)習(xí)班。
3.注冊資金5萬，啟動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運(yùn)營后，便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個月后便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發(fā)展
1.公司利潤來源于教員與學(xué)員繳納的中介費(fèi)。中介費(fèi)月交，學(xué)員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協(xié)議，并交納一定的保證金。
2.公司類似職介所，但專業(yè)性強(qiáng)，系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務(wù)，并保證教員質(zhì)量，保證教員收入。
3.提供物美價廉的專業(yè)化服務(wù)，完全貼近大眾消費(fèi)者，自然會較容易地創(chuàng)出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統(tǒng)，以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發(fā)展壯大就是一個必然。
七、財務(wù)計劃
傳單、海報以及廣告所花的費(fèi)用都比較低，網(wǎng)上推廣基本上不會有太大花費(fèi)，大部分資金會用在實(shí)體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運(yùn)營后，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。
八、公司目標(biāo)
短期目標(biāo)：
一年內(nèi)在xx生根發(fā)芽，并形成一定影響力，逐漸占據(jù)擴(kuò)大市場；
三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。
長期目標(biāo)：
五年內(nèi)在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國范圍占據(jù)10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個人目標(biāo)
短期目標(biāo)：
5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發(fā)展，在xx市生根發(fā)芽，做大做強(qiáng)。力爭在25歲時掙夠100萬。
長期目標(biāo)：
10年內(nèi)綜合發(fā)展，個人資產(chǎn)要翻兩番，成為有錢又有名望的，并在社會上舉足輕重的青年企業(yè)家。
十、公益計劃
公司正常盈利后，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學(xué)生，為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費(fèi)介紹家教，為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。
十一、創(chuàng)意欄
公司理念：
讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來！
想人所想，急人所急，為大眾提供物美價廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
完善家教市場，開拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè)，充分利用大學(xué)生這一人力資源，既讓人力不被浪費(fèi)，又可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價值，利用合理有效的管理和投資，建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。
二、市場分析
現(xiàn)在是個競爭的時代，望子成龍的家長們都希望自己的孩子在號稱素質(zhì)教育的時代中可以脫穎而出，上初中、高中，然后順利考上大學(xué)在找個好工作。
現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很嚴(yán)重，許多家長心急如焚，相信經(jīng)歷過競爭激烈的高中的我們深有體會，但是許多高中老師是不在平時辦補(bǔ)習(xí)班的，所以就給我們家教市場提供了一個供求缺口；
而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時候，會感到空虛和無聊，如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用，我想這會是一個雙贏的游戲。
家教的意義：
1、家教可以有針對性的有針對性補(bǔ)缺知識。
教師在課堂上只能面對多數(shù)學(xué)生水平進(jìn)行授課，而家教老師則能有針對性的加強(qiáng)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，比較容易提高成績。
2、可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。
一對一輔導(dǎo)，家教老師和學(xué)生在授課時的情緒相對放松，優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動或真誠的語言來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并在授課中幫助他們樹立起自信心。這是在課堂不是很容易達(dá)到的。
3、能及時糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在一對一輔導(dǎo)中，可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。
4、相似的年齡階段，更易溝通交流，可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。
但是我們必須考慮到，由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時代所學(xué)的有所不同，可能我們在大學(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專業(yè)，和實(shí)際考試有些脫節(jié)，還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來就有些偏科，所以我們采用的是2：1的發(fā)展戰(zhàn)略，也就是一個文科較強(qiáng)的和一個理科較強(qiáng)的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個學(xué)生，這樣更為專業(yè)同時也兼顧了兩個女生去輔導(dǎo)時的安全問題。
三、實(shí)施方案
1、家教服務(wù)業(yè)的模型：
2：1的家教模式，以考生為中心，以提高考生實(shí)際成績?yōu)槟康�，通過使家長和考生滿意，口口相傳達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣，從而進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)。
2、目標(biāo)市場的定位
大多數(shù)家長和考生能接受的家教服務(wù)模式和價格。顧客群：初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生
3、市場策略
運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。
�。�1）公司是一個整體的面貌，所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時的精神風(fēng)貌都有明確的要求，贏得顧客的良好口碑。
�。�2）考點(diǎn)押題。
針對要近期參加考試的學(xué)生，進(jìn)行考前重點(diǎn)猜題，進(jìn)行復(fù)習(xí)，這當(dāng)然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電，加強(qiáng)和中學(xué)老師的聯(lián)系，保持對考點(diǎn)的靈敏度，這點(diǎn)主要是針對初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
�。�3）宣傳。
我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司，不可能借助電視等需要許多錢的媒體，所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點(diǎn)很重要，我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單，比如休閑廣場、十字路口，超市附近，菜市附近，學(xué)校附近；
廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
�。�4）顧客的選擇權(quán)。
我們會把成員的資料制成一個表格，主要包括成員的學(xué)習(xí)成績和獎學(xué)金的獲得情況，讓他們有自主的選擇權(quán)，這也會激發(fā)成員的激情，我們也實(shí)行多勞多得的分配制度，當(dāng)然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。
�。�5）具體細(xì)則
1、作為教員，必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則，取消本公司教員資格。
2、作為家教教員，必須做到為人師表，嚴(yán)格律己。
3、主動與學(xué)員（家長）配合，提高學(xué)員的`學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)，傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé)，必須恪守！
4、衣著得體，不宜穿奇裝異服，更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。
5、家教之前，不要飲酒。家教過程中，不要抽煙。
6、家教時間的安排，不能隨意性太大。如若有事需改期，要事先通知家長或?qū)W員，必要時可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長，與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長主動溝通。原則上“30次授課請假不得超過2次”。
7、在教學(xué)方法上，要根據(jù)各個孩子的特點(diǎn)，堅持因材施教、因勢利導(dǎo)的原則。絕對不要采取填鴨式的滿堂灌，而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開放式教學(xué)。
8、某些問題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈活機(jī)智。但不要盲目從事，以避免不必要的麻煩和損失。
如遇到一些困難和問題，可以反饋給我們，以求得到我們的指導(dǎo)，共同解決。我們及時研究有效的解決辦法。
9、及時向公司反饋家教近況，寫家教報告。
10、必須積極備課，做到上課有準(zhǔn)備，下課有安排，同時不要太算計時間，做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。認(rèn)真，負(fù)責(zé)。
嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對象一起蒙騙家長，打發(fā)時間的現(xiàn)象！
四、投資計劃
由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展時應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約，保證“貨源”的穩(wěn)定，加大宣傳力度，穩(wěn)定顧客群。
然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會根據(jù)居民的平均收入水平，消費(fèi)水平等實(shí)際因素來確定我們的投資金額，但總體上來說我們的公司，運(yùn)營成本很低，也不需要多少流動資金，只要我們的知識在，那么收益就在，基本上是凈利潤，當(dāng)然得出去交通費(fèi)。
五、投資收益
“不僅是利潤，我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點(diǎn)子的提出者，我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰，不僅是賺錢，更重要的是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)一種自我價值。
我們相信，在公平和理性的管理思維下，不懈的堅持，最后實(shí)現(xiàn)三贏。
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