【推薦】社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編精心整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告5篇,希望對大家有所幫助。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認(rèn)證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng),以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗(yàn),因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
二通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
、贝髮W(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
、泊髮W(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
、炒髮W(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE ”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
三給商家的一些建議:
、睘楸苊飧鞔笤盒=y(tǒng)一購書亂收費(fèi)之嫌,國家20xx年明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級集體在外書店訂購,價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī),如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購,并且能夠折價(jià)更低一些,勢必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
、餐ㄟ^調(diào)查,可看出大學(xué)生對日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
⒊在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費(fèi)市場定將成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場,搶得先機(jī)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
摘要:在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人,更應(yīng)該遵守以文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識。社會(huì)公德意識的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識,踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。
關(guān)鍵詞:公共生活,社會(huì)公德,社會(huì)公德意識,網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求
時(shí)間:20xx年xx月xx日星期一
目的:了解大學(xué)生的社會(huì)公德意識,增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)公德意識,踐行社會(huì)公德規(guī)范。
對象:大學(xué)生
形式:問卷調(diào)查
通過調(diào)查問卷設(shè)計(jì),調(diào)查實(shí)踐,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我順利完成了大學(xué)生社會(huì)公德的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看:大學(xué)生作為社會(huì)主義未來接班人的主干群體,80%左右的被調(diào)查的同學(xué)具有較高的社會(huì)公德意識;僅有10%公德意識薄弱。在文明禮貌方面,接近90%能做到尊老愛幼。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn),與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān),也是樹立中國人良好國際形象的迫切需要。
在助人為樂方面,大學(xué)生作得更是出色。近93%的人能做到助人為樂。在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候,因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義的基本要求。
對社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛護(hù),是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平,也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。但40%的同學(xué)在愛護(hù)公物方面仍持不定態(tài)度,要不要愛護(hù)公物還要看情況而定。僅有50%會(huì)明確如何對待公共財(cái)物。
在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人,更應(yīng)該遵守以文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識。社會(huì)公德意識的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識,踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。
公共生活是指超越了私人生活的局限,具有鮮明的開放性和透明性,對他人和社會(huì)的影響更為直接和廣泛的生活空間。而社會(huì)公德是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范,準(zhǔn)則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個(gè)大學(xué)生的義務(wù)。作為有較高素養(yǎng)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識,養(yǎng)成遵守社會(huì)公德的良好行為習(xí)慣。
社會(huì)對大學(xué)生社會(huì)公德的修養(yǎng)和實(shí)踐水平有更高的期望與要求。同學(xué)們一定要把這些期望化為提高自身強(qiáng)大修養(yǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力,努力培養(yǎng)社會(huì)公德意識,樹立遵守社會(huì)公德的良好形象,爭做堿性社會(huì)公德的模范,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我國社會(huì)公德建設(shè)。
在實(shí)踐中增強(qiáng)社會(huì)公德意識,踐行社會(huì)公德規(guī)范。培養(yǎng)社會(huì)公德意識離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識,努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。
積極參與各種社會(huì)活動(dòng),在實(shí)踐中培養(yǎng)社會(huì)公德意識和責(zé)任意識。參加志愿者服務(wù)等公益事業(yè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對大學(xué)生了解社會(huì).拓展實(shí)際工作能力,尤其是增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感有極大的幫助。大學(xué)生培養(yǎng)社會(huì)公德意識的實(shí)際活動(dòng)有很多具體方式,既可以參加社會(huì)公德的宣傳活動(dòng),普及社會(huì)公德規(guī)范.傳播文明新風(fēng),也可以結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn)服務(wù)社會(huì).回報(bào)社會(huì);既可以參加學(xué)校組織的各種社會(huì)公益活動(dòng),也可以結(jié)合自己的興趣愛好加入各種社會(huì)公益組織。大學(xué)生參與社會(huì)公德實(shí)踐活動(dòng)本身就是一種學(xué)習(xí),可以從實(shí)踐中體會(huì)到什么是符合社會(huì)公德規(guī)范的言行,什么是不符合社會(huì)公德規(guī)范的言行,從而在實(shí)踐中不斷提高自身的社會(huì)公德素養(yǎng),并帶動(dòng)他人,影響社會(huì)。
從小事做起,從小節(jié)做起,帶頭踐行社會(huì)公德規(guī)范。社會(huì)公德所規(guī)范的行為包括社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)極容易被人們忽略,而它一旦被社會(huì)群體中的大多數(shù)人所忽視,往往就可能形成不良的社會(huì)風(fēng)氣。因此,社會(huì)公德意識要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng),古人云勿以善小而不為,勿以惡小而為之,講的就是這個(gè)道理。其實(shí),踐行社會(huì)公德并不難,提升敬人禮讓的境界同樣不難,比如,見到老師.長輩主動(dòng)問候是講社會(huì)公德;乘坐公交車主動(dòng)為老幼病殘?jiān)谐丝妥屪侵v社會(huì)公德;在銀行.郵局等公共場所排隊(duì)時(shí)自覺站在一米線外是講社會(huì)公德;最后離開教室時(shí)隨手關(guān)燈是講社會(huì)公德 ;外出旅游時(shí)不在景點(diǎn)設(shè)施上隨意刻畫是講社會(huì)公德,等等。社會(huì)公德的境界,就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。
在真實(shí)的'社會(huì)生活中,有著社會(huì)輿論的監(jiān)督,我們大學(xué)生或多或少會(huì)因此更講社會(huì)公德。但在缺少監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里,遵守網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求有著更重要的意義。
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為重要的信息平臺(tái)與交流工具。網(wǎng)絡(luò)生活中已成為大學(xué)生課余生活的重要內(nèi)容,成為大學(xué)生學(xué)習(xí).交流的重要工具。然而,網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中存在著不少突出的問題。遵守網(wǎng)絡(luò)生活中道德要求的重要意義:對維護(hù)公共秩序和公共安全有積極作用;保證大學(xué)生的業(yè)余學(xué)習(xí)和生活健康.豐富發(fā)展;有利于大學(xué)生活拓展視野,增強(qiáng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。避免個(gè)別大學(xué)生誤入歧途。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,堅(jiān)持文明上網(wǎng),養(yǎng)成科學(xué).文明.健康的上網(wǎng)習(xí)慣,在網(wǎng)絡(luò)生活中加強(qiáng)社會(huì)公德自律,做到:正確使用網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具獲取知識和信息,使之成為提高自己學(xué)習(xí)能力的重要工具。目前網(wǎng)絡(luò)上存在不少虛假、低級庸俗甚至反動(dòng)、浮穢和色情的內(nèi)容,同學(xué)們要提高鑒別善惡美丑的能力,做到不涉足不良網(wǎng)站,不瀏覽不良的內(nèi)容。健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)已成為一種人際交往的媒介和工具。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件、實(shí)時(shí)聊天、視頻會(huì)議、網(wǎng)上留言、網(wǎng)上交友等。網(wǎng)絡(luò)交往要做到誠實(shí)無欺,不侮辱,更不能參與網(wǎng)絡(luò)色情游戲、等活動(dòng)。同學(xué)們應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)開展健康有益的交往活動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)交往中樹立自我保護(hù)意識,不要輕易相信、約會(huì)網(wǎng)友,避免受騙上當(dāng)。自覺避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。適度的上網(wǎng)對學(xué)習(xí)和生活是有益的,但長時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)對人的身心健康有極大損害,F(xiàn)實(shí)中存在著一些同學(xué)上網(wǎng)成癮,沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔,進(jìn)而導(dǎo)致耽誤學(xué)業(yè)、甚至放棄學(xué)業(yè)的現(xiàn)象。值得同學(xué)們警惕的是,沉迷于網(wǎng)絡(luò)尤其是游戲已成為近年來青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自己的身心健康發(fā)展出發(fā),學(xué)會(huì)理性對待網(wǎng)絡(luò)。養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自律精神。網(wǎng)絡(luò)的慮擬性以及行為主體的匿名隱蔽特點(diǎn),不利于發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,使得道德規(guī)范所具有的外在約束的效用明顯降低。在這種情況下,個(gè)體的道德自律成了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的基本保障。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)生活中培養(yǎng)自律精神,在缺少外在監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)空間里,自覺做到自律而不逾矩。
道德是分領(lǐng)域和層次的。不論在哪一領(lǐng)域哪一層次,大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》明確指出:社會(huì)公德涵蓋了人與人,人與社會(huì),人與自然之間的關(guān)系。社會(huì)公德作為社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)當(dāng)遵守的最基本的道德規(guī)范,我們大學(xué)生理應(yīng)養(yǎng)成遵守社會(huì)公德良好行為習(xí)慣,在實(shí)踐中不斷提高自己的社會(huì)公德意識。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
此次暑假實(shí)踐的目的:之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”與“激情”。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
銷售過程中的體會(huì)及感觸: 銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得“顧客就是上帝”,始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
總的來說,這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)!白銎鹗虑閬硪稽c(diǎn)也不老道”,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會(huì)上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì)的棟梁。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、背景
走進(jìn)各高校校園,觸目皆是的各種招聘廣告無疑會(huì)給你留下深刻的印象,在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的觀點(diǎn)已成明日黃花之際,當(dāng)代大學(xué)生不再囿于象牙塔內(nèi)狹小的空間,總想探出頭去,看看外面精彩的世界。打工無疑是達(dá)到這一目的的很好的途徑,甚至在校園內(nèi)形成潮流。調(diào)查顯示,十之八九的大學(xué)生有過打工的經(jīng)歷或計(jì)劃。這反映出當(dāng)代大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下的觀念變化。觀念的變化帶來的各種現(xiàn)象則值得我們關(guān)注。
大學(xué)生打工,是其參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式之一,也是勤工儉學(xué)的有效途徑。找份兼職工作,利用課余時(shí)間打打工,對于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生來說,無疑是有積極意義的,在獲得利益的同時(shí),他們之中更多是為了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),得到鍛煉,增加畢業(yè)時(shí)求職簡歷的厚度和“含金量”。
許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),將書本知識與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來。況且,現(xiàn)在不少用人單位動(dòng)輒以“需相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)N年以上”為條件,令許多優(yōu)秀畢業(yè)生望而卻步。于是,越來越多的大學(xué)生的打工觀念逐漸地在改變,他們認(rèn)為:在求學(xué)階段就積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以在將來的求職簡歷中填上閃亮的幾筆。
二、調(diào)查的目的與意義
。ㄒ唬┱{(diào)查的目的
1、通過對東莞大學(xué)生兼職問題的調(diào)查,了解現(xiàn)今大學(xué)生如何權(quán)衡學(xué)習(xí)和工作之間,映射出大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀。
2、通過調(diào)查,了解兼職對大學(xué)生們知識水平、職業(yè)技能的影響。
3、通過調(diào)查,了解大學(xué)生兼職過程中存在的相關(guān)問題,并針對相關(guān)問題提出可行的解決方案。
4、通過對調(diào)查數(shù)據(jù)和資料的分析,撰寫相關(guān)結(jié)論報(bào)告,提高團(tuán)隊(duì)的調(diào)研技能。
。ǘ┱{(diào)查的意義
1、兼職成為大學(xué)生生活中的一部分,有利于了解現(xiàn)今大學(xué)生的精神面貌和價(jià)值選擇,映射出大學(xué)生的人生觀和職業(yè)觀,總結(jié)出大學(xué)生生活的特征。
2、調(diào)查兼職行為可以探索大學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展方向、發(fā)展趨勢,以及所具備的優(yōu)勢和面對的挑戰(zhàn)。對職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容研究有重要的意義。
3、本次調(diào)查的內(nèi)容為是大學(xué)生的“選修課”——兼職,大學(xué)新生通過本調(diào)查可以得益匪淺。
4、通過調(diào)查,可以了解大學(xué)生選擇兼職的傾向和意圖,為東莞高校勤工助學(xué)工作以及學(xué)生管理工作提供信息支持。
三、調(diào)查的內(nèi)容
。ㄒ唬⿺M解決的問題
1、通過調(diào)查大學(xué)生兼職情況,通過對數(shù)據(jù)的收集和分析,總結(jié)出大學(xué)生兼職行為相關(guān)特點(diǎn)。
2、通過綜合分析法,針對東莞大學(xué)生中存在的相關(guān)問題,提出可能的解決方案。
3、從大學(xué)生參加課外兼職活動(dòng)的意向,總結(jié)出東莞大學(xué)生在兼職上的選擇傾向,為東莞高校管理工作提供建議。
。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容包括
1.對兼職的認(rèn)知了解程度,包括是否做過兼職、通過何種途徑知道兼職信息。
2.對兼職的需要,喜歡什么類型的兼職、兼職最吸引大學(xué)生的地方。
3.對兼職活動(dòng)的選擇傾向,包括是否喜歡兼職、參與兼職的頻率、選擇兼職的習(xí)慣等。
4.對東莞大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的滿意程度調(diào)查,即兼職中遇到的問題以及是否會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做兼職。
5.對大學(xué)生兼職管理的發(fā)展趨勢調(diào)查。如對進(jìn)行大學(xué)勤工儉學(xué)管理工作改革的期待。
四、調(diào)查方案設(shè)計(jì)
(一)調(diào)查方法
1.文獻(xiàn)調(diào)查法:通過搜集各種文獻(xiàn)資料,摘取與調(diào)查課題有關(guān)的信息。查閱資料要達(dá)到一定規(guī)模,充分利用圖書館電子閱覽室、期刊室的資料?衫脠D書館的維普資訊網(wǎng),查閱資料。了解內(nèi)容包括大學(xué)生兼職一般工種,
2.實(shí)地觀察法:親臨大學(xué)生兼職工作現(xiàn)場,經(jīng)歷一個(gè)完整的工作日。體驗(yàn)大學(xué)生兼職工作環(huán)境,工作強(qiáng)度。為此,本小組兩位成員聯(lián)系了東莞市“真功夫英語”補(bǔ)習(xí)社的負(fù)責(zé)人汪先生,后者向調(diào)查小組提供了體驗(yàn)一個(gè)完整的兼職工作日的機(jī)會(huì)。
3.訪問(訪談)調(diào)查法:調(diào)查小組專門采訪了曾經(jīng)在中國移動(dòng)公司東莞分公司工作過的方佳億同學(xué)、校勤工助學(xué)中心常務(wù)副主任鐘展鵬。調(diào)查小組還專程趕往東莞市東城區(qū),采訪了東莞市“真功夫英語”補(bǔ)習(xí)社的老板汪先生,與其探討了大學(xué)生兼職的諸多問題。
4.問卷調(diào)查法:東莞理工學(xué)院是廣東東莞的第一所普通本科院校,省市共建,以市為主。學(xué)校于1990年籌辦,1992年4月經(jīng)國家教委批準(zhǔn)成立,20xx年3月經(jīng)教育部批準(zhǔn)變更為本科全日制普通高等院校,20xx年5月獲批成為學(xué)士學(xué)位授予單位。學(xué),F(xiàn)有普通全日制學(xué)生11437人,其中本科生10032人,?粕1405人,成人教育學(xué)生10132人。此次問卷調(diào)查,我們面向東莞理工學(xué)院全體在校大學(xué)生發(fā)放了電子版問卷110份,有效收回問卷103份。
五、調(diào)查工具情況
。ㄒ唬﹩柧硇牵阂粋(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評、投票平臺(tái),專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)。與傳統(tǒng)調(diào)查方式和其它調(diào)查網(wǎng)站或調(diào)查系統(tǒng)相比,問卷星具有快捷、易用、低成本的明顯優(yōu)勢,已經(jīng)被大量企業(yè)和個(gè)人廣泛使用。
。ǘ㎝icrosoftExcel軟件,進(jìn)行數(shù)據(jù)輔助分析。
六、資料收集方法與分析方法
。ㄒ唬┵Y料收集方法
此處的資料收集方法包括兩個(gè)方面,一個(gè)是宏觀的資料收集(如大學(xué)生兼職背景資料的收集),另一是微觀的資料收集(如大學(xué)生資料,大學(xué)生兼職工資表資料等)。
。ǘ┵Y料分析方法
1.內(nèi)容分析法。關(guān)于團(tuán)購問題及其解決方案,分析大學(xué)生兼職行為兼職選擇權(quán)
重等問題是此次調(diào)查的出發(fā)點(diǎn),也是調(diào)查要解決的結(jié)論性問題,當(dāng)然少不了內(nèi)容分析。內(nèi)容分析法
2.數(shù)據(jù)分析法。數(shù)據(jù)分析是調(diào)查性課題關(guān)鍵的步驟,很多結(jié)論都是從數(shù)據(jù)中或
者數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的規(guī)律分布中總結(jié)出來的,所以,數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一步,在數(shù)據(jù)分析中,我們會(huì)將數(shù)據(jù)處理成量化的圖表來立體地進(jìn)行分析。
3.綜合分析法。綜合分析法,顧名思義,綜合各種分析法,包括對資料的整理、
對數(shù)據(jù)的分析、對內(nèi)容的分析等各方面。
七、人事分配與技能掌握情況
。ㄒ唬┱{(diào)查人員的組成(我們小組共兩個(gè)成員)
調(diào)查人員是此次調(diào)查的執(zhí)行者,是活動(dòng)的調(diào)查工具。
根據(jù)科學(xué)的調(diào)研人員與程序配置,我們將此次調(diào)研的人員劃分為以下幾個(gè)層次:
1.調(diào)研督導(dǎo):1名(由指導(dǎo)教師擔(dān)任)
2.調(diào)查人員:2名(負(fù)責(zé)前期工作,如問卷設(shè)計(jì)、執(zhí)行問卷調(diào)查等)
3.數(shù)據(jù)錄入員:陳襯蘭(負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并做出相關(guān)圖表)
4.訪談對象聯(lián)系人:王志鴻(負(fù)責(zé)聯(lián)系訪談對象、設(shè)計(jì)坐車路線)
(二)對調(diào)查人員的規(guī)定
6.儀表端正,大方,穿著得體。舉止談吐得體,態(tài)度親切,熱情。具有認(rèn)真負(fù)責(zé),積極的工作精神。調(diào)查員應(yīng)按時(shí)完成分內(nèi)的調(diào)查工作,并注意團(tuán)隊(duì)合作。本次調(diào)查務(wù)必本著實(shí)事求是之原則,杜絕編造,假定等情況。至少有一名調(diào)查人員有一次以上的兼職經(jīng)歷。
八、調(diào)查項(xiàng)目階段與時(shí)間安排表
我們將調(diào)查分為以下階段
d)選題階段:選取“東莞大學(xué)生兼職問題”作為調(diào)查題目。準(zhǔn)備階段:包括抽樣方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查工具準(zhǔn)備、人員安排等。實(shí)施階段:包括發(fā)放問卷,問卷收集與保存,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)查設(shè)計(jì)的方案。結(jié)果處理階段:包括數(shù)據(jù)分析,撰寫調(diào)查報(bào)告等。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、 引言
走進(jìn)各高校校園,觸目皆是的各種招聘廣告無疑會(huì)給你留下深刻的印象,在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的觀點(diǎn)已成明日黃花之際,當(dāng)代大學(xué)生不再囿于象牙塔內(nèi)狹小的空間,總想探出頭去,看看外面精彩的世界。打工無疑是達(dá)到這一目的的很好的途徑,甚至在校園內(nèi)形成潮流。調(diào)查顯示,十之八九的大學(xué)生有過打工的經(jīng)歷或計(jì)劃。這反映出當(dāng)代大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下的觀念變化。觀念的變化帶來的各種現(xiàn)象則值得我們關(guān)注。
大學(xué)生打工,是其參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的形式之一,也是勤工儉學(xué)的有效途徑。找份兼職工作,利用課余時(shí)間打打工,對于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生來說,無疑是有積極意義的,在獲得利益的同時(shí),他們之中更多是為了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),得到鍛煉,增加畢業(yè)時(shí)求職簡歷的厚度和“含金量”。
許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),將書本知識與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來。況且,現(xiàn)在不少用人單位動(dòng)輒以“需相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)n年以上”為條件,令許多優(yōu)秀畢業(yè)生望而卻步。于是,越來越多的大學(xué)生的打工觀念逐漸地在改變,他們認(rèn)為:在求學(xué)階段就積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以在將來的求職簡歷中填上閃亮的幾筆。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴(yán)峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會(huì),很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會(huì),獲取了一些工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合實(shí)力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的潤滑劑,也是大學(xué)教育在地域上的延伸。無論同學(xué)們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負(fù)面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。因此,我們試圖了解高校大學(xué)生的兼職狀況,以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征,從而為高校加強(qiáng)對大學(xué)生兼職工作的管理提供一定的參考。 為了實(shí)證性研究在校大學(xué)生兼職的問題,筆者于20xx年12月在武漢工業(yè)學(xué)院對本校大一、大二、大三、大四的學(xué)生做了關(guān)于大學(xué)生兼職情況的調(diào)查問卷。
二、 研究方法
本次調(diào)查以武漢工業(yè)學(xué)院大一至大四的在校大學(xué)生為調(diào)查對象,采用多階段隨機(jī)抽樣的方法選取樣本。具體做法偉: 以各院系名單為抽樣框,隨機(jī)抽取7個(gè)院系,院系中若有多個(gè)專業(yè)則隨機(jī)各抽取1個(gè)專業(yè);最后以抽中的各班以確定工作單位的畢業(yè)生為抽樣框,再各隨機(jī)抽取1。這樣共抽取了7個(gè)院系,20xx屆已確定工作單位的200名在校大學(xué)生構(gòu)成了本次調(diào)查的樣本。調(diào)查中采用留置調(diào)查的方法,實(shí)際發(fā)放問卷200份,回收有效問卷160份,有效回收率為78.84%;取置信度為95%,忽略前幾個(gè)階段的抽樣誤差,最后階段的實(shí)際抽樣誤差為6.84%。
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