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社會調(diào)查報告

時間:2020-10-19 13:07:42 調(diào)查報告 我要投稿

精選社會調(diào)查報告范文八篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的社會調(diào)查報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選社會調(diào)查報告范文八篇

社會調(diào)查報告 篇1

  電子商務概念首次引入中國是在1993年,第一筆網(wǎng)上交易發(fā)生在1996年。1998年以推動國民經(jīng)濟信息化為目標,企業(yè)間電子商務示范項目開始啟動。1999年,消費類電子商務市場全面啟動。電子商務開始進入市場導入期,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

  自1999年以來,電子商務在中國開始了由概念階段向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變,1999年消費類電子商務活動中網(wǎng)上購物總交易額達5500萬元。到20xx年一季度,消費類(B2C/C2C)電子商務網(wǎng)站即已達1100余家,網(wǎng)民參與網(wǎng)上購物的比例達20.3%。20xx年近9成的網(wǎng)民參與了電子商務活動,網(wǎng)上購物總交易額比1999年增長500%以上。

  從今年開始,國內(nèi)的公眾投資者對投資電子商務表現(xiàn)出極大的熱情,上市公司中,約有1/4的公司宣布觸網(wǎng)。大型傳統(tǒng)企業(yè)對投資電子商務的意愿明顯增強,海爾、聯(lián)想、TCL擬定了耗資巨大的電子商務發(fā)展計劃。國有資本開始表現(xiàn)出投資電子商務強烈的意愿,由國有資本控股的電子商務公司開始紛紛成立。

  本調(diào)查在研究企業(yè)目前信息化建設情況的基礎上,深入的研究分析企業(yè)參與電子商務程度以及企業(yè)對電子商務的認知。對政府、研究機構、投資者和網(wǎng)站了解目前中國B2B電子商務的基本狀況有著一定的意義。

  1 企業(yè)信息化建設

  1.1企業(yè)電腦普及及應用情況

  每百人擁有電腦數(shù)低于10臺以下的企業(yè)占據(jù)主體,占37%左右,而每百人電腦擁有數(shù)在70臺以上的只占14%左右。

  目前企業(yè)主要在辦公自動化(包括文字處理與電子表格處理)與財務管理應用電腦,達到80%以上。其次是勞動人事管理(60%)。

  電腦普及比較好的行業(yè)主要有電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件,以及交通、運輸、郵電業(yè),每100人擁有電腦數(shù)達到50臺以上的分別占48.3%和27.6%。而農(nóng)/林/牧/魚產(chǎn)品加工以及服裝、工業(yè)設備的電腦普及率最低。

  企業(yè)在網(wǎng)絡建設方面一般會經(jīng)歷以下過程:

  為提高工作效率,降低成本,企業(yè)首先會建立內(nèi)部網(wǎng),在建立了內(nèi)部網(wǎng)之后,企業(yè)可能繼續(xù)建立外部網(wǎng),同供貨商,代理商建立網(wǎng)上聯(lián)系。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,多數(shù)會建立網(wǎng)站發(fā)布信息,收集客戶資料,此次調(diào)查的數(shù)據(jù)也表明:沒有建立內(nèi)部網(wǎng)而直接建立網(wǎng)站的比例只有15%左右,大多數(shù)建立內(nèi)部網(wǎng)的企業(yè)都建立了獨立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁(62%),而建立外部網(wǎng)的企業(yè),建立了獨立的網(wǎng)站或有自己的網(wǎng)頁比例達到80%。

  1.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設

  47%的企業(yè)擁有內(nèi)部網(wǎng)。內(nèi)部網(wǎng)擁有率比較高的城市有北京(64%)、杭州(59%)、青島(57%)。沿海地區(qū)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設好于中西部地區(qū),其比例分別為53%與41%。華北、華東、華南的內(nèi)部網(wǎng)建設相對好于西南、華中、西北等地。

  從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件、商貿(mào)服務業(yè)、交通/運輸/郵電業(yè)以及電子元器件/家用電器業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設比較好,尤其是電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件業(yè),將近7成擁有內(nèi)部局域網(wǎng)。

  從企業(yè)規(guī)?矗60%的大型企業(yè)已經(jīng)建有內(nèi)部網(wǎng),分別高于中、小型企業(yè)的47%與38%。

  不同企業(yè)類型內(nèi)部網(wǎng)建設情況

  1.3企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設

  企業(yè)員工上網(wǎng)比例在10%以下的仍占據(jù)主體,將近35%。從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件、電子元器件/家用電器等行業(yè)員工上網(wǎng)比例較高,其中電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件業(yè)將近6成的企業(yè)70%以上員工能上網(wǎng)。

  在所調(diào)查企業(yè)中,將近1半(48.9%)的企業(yè)既沒有建立主頁,也沒有申請域名,36.5%的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站與獨立域名,7.3%的企業(yè)只有網(wǎng)頁,但沒有獨立域名,另有9.4%的企業(yè)已經(jīng)申請域名,但網(wǎng)絡正在建設中。

  從行業(yè)看,電腦/通信設備/網(wǎng)絡設備/軟件有五成以上的企業(yè)有自己的網(wǎng)站與獨立域名,其次為電子元器件/家用電器(36.2%)與交通、運輸、郵電業(yè)(36%)。

  從企業(yè)規(guī)模看,將近一半的大型企業(yè)建有網(wǎng)站,只有22.4%的小型企業(yè)建有自己的網(wǎng)站。

社會調(diào)查報告 篇2

  中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。

  一、總體水平

 。ㄒ唬┦袌龉⿷焊鶕(jù)調(diào)查估測,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達50000間。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。

 。ǘ┓植记闆r:中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。

  二、產(chǎn)品特征

 。ㄒ唬﹣碓磁c規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務的單店比例僅為38%。

 。ǘ┓⻊枕椖俊T谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下,商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。

 。ㄈ┦袌鲒厔。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關注的重點是商務型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關注。

 。ㄋ模┤藛T狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關注,并保持了一個適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。

  由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

 。ㄎ澹┛驮辞闆r。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場50%以上的商務散客來源,中國經(jīng)濟型飯店37%的商務散客的比例還有較大的上升空間。同時,隨著國內(nèi)自助游和休閑市場的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),92%以上的經(jīng)濟型飯店市場的客源為國內(nèi)客人,8%為入境客人,現(xiàn)階段這樣的客源結構給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時調(diào)查結果還顯示,平均逗留天數(shù)為1.92天。

  三、酒店內(nèi)部崗位

  前廳部:

  接待訂房、散客入住客人,接待團隊,辦理問詢,寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。

  客房部:

  清掃客房、日常報修,預訂會議室、安排場地布置,辦理入退房手續(xù),預訂鮮花,清洗布草等。

  餐飲部:

  分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個部門,通常是獨立管理核算,接訂餐宴,會議室預訂,場地布置,外賣團體訂餐安排等。

  娛樂部:

  接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預訂,散客表演場座安排酒水服務,點歌花籃預訂等業(yè)務。

  保安部:

  分為內(nèi)保外保兩種,人員上面沒有明顯規(guī)定,通常輪班制,有時在外面曬太陽,有時在大廳內(nèi)吹空調(diào),職責就是車輛安排,如遇突發(fā)事件緊急處理,監(jiān)控監(jiān)視,員工安全安檢培訓等。

  銷售部:

  銷售酒店內(nèi)可以出租、經(jīng)營的任何產(chǎn)品,主要與旅行社、公司主要負責人進行聯(lián)系,有司機。銷售部還進行定期酒店營銷活動的組織與安排。團隊的預訂等。

  人事部:

  負責人員招聘解聘、入職員工培訓,與勞動部門協(xié)調(diào)并定時跟蹤酒店一切人事規(guī)定是否與勞動法密切掛鉤。負責人員晉升,人事考勤等。

  財務部:

  負責酒店營收支出,還得管理各個營業(yè)部門安排的收銀員的日常工作。

  后勤部:

  分為醫(yī)務室、洗滌部、員工飯?zhí)、醫(yī)務室員工飯?zhí)谩?/p>

  行政部:

  通常為酒店最高決策層部門,負責酒店行政規(guī)定、參與人事調(diào)動統(tǒng)籌、銷售營銷方案批閱,行使總經(jīng)理權力。

  工程部:

  負責酒店設備設施維修。

  采購部:

  獨立核算的一個部門,與后勤部掛購,又受財務部經(jīng)濟管理,服務于各個營業(yè)部門的物品采購。

社會調(diào)查報告 篇3

  這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

社會調(diào)查報告 篇4

  見習,是磨練,是對感受醫(yī)院環(huán)境,醫(yī)院事務的理論知識的社會實踐活動,更是對醫(yī)護夢想的期前。見習,讓我明白了許多。

  見習14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里怨嘆,怨無法將理論應用于實踐,怨在見習前好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的知識害慘了學生,更可悲的是,只能短暫的記憶,此時對抗疾病的材料,只要翻書,真有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了的笑話:“一位實習醫(yī)生在病人的詢問時,因囫圇吞棗,該知識的不甚,就借口說要上廁所,而上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下問題,該以借口去逃避呢?”,學習科學知識,是生命攸關的醫(yī)護知識,來半點虛假,要理論根基,更的是要學會理論,以免誤人誤己,釀成大錯啊。

  學會了理論,在那里,我也深知的護患關系,實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠的護患關系呢?

  眾所周知的護患關系,要將心比心,用一顆博愛之心,換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作的疼痛看作的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景。,擅于與病人溝通。,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住里,,我也要求不把情緒帶到工作中,每天陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,是寒冬炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景!拔⑿Ψ⻊铡奔扔欣谧陨淼挠鋹,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去的學習機會,我的自卑,不而的操作訓練,的現(xiàn)實冷不丁給我潑了一身冷水感覺實習了這么長,又是本科生,做起事來應該是得心應手才是,面隊老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,的恐懼也就了一半。,自信心是一顆無形的定心丸,是護士本身,抑或是病人,必不可少的東西。

  病人的肯定是護士最大的成就;病人的稱贊是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋……“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛入院時,病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓次生命的機會,是你們,用親切的話語安慰,讓有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細心的照顧,讓迅速康復!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護事業(yè)奮斗終生。

  走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。里,我真正學到了知識,還明白了道理,踏踏實實做人,認真做事,與人溝通的能力,的護患關系,遵從導師的教誨,理論,立誓為醫(yī)學事業(yè)的力量。

社會調(diào)查報告 篇5

  一、關于會計信息失真處罰的討論

  目前,針對會計信息失真的問題,有關部門己著手進行處理,處理的方式包括:對會計信息失真的企業(yè),責令其按規(guī)定調(diào)整賬務,補繳應繳的稅款,限期整改,建立健全內(nèi)部財務管理辦法,對嚴重違反《會計法》的企業(yè)依法進行行政處罰,追究主要責任人員的責任,取消應負主要責任的會計人員的會計資格等;并對造成企業(yè)會計信息失真及有直接責任的總經(jīng)理、廠長、財務科長進行行政記過、行政警告、xx等處分;對涉及違法犯罪者移送司法機關處理。上述這些做法對已經(jīng)出現(xiàn)會計信息失真和違犯法律的企業(yè)、會計人員、企業(yè)管理人員進行各種處罰和處分是十分必要和恰當?shù)摹?/p>

  但是,如果僅僅以事后理的方式來制止新的會計信息失真行為的發(fā)生,力度是不夠的。會計信息是企業(yè)文化的重要組成部分,這種企業(yè)文化,不是由個別人或個別企業(yè)管理機構所能造就和形成的,利用虛假會計信息粉飾經(jīng)營目標和經(jīng)營成果,實質(zhì)上是企業(yè)文化的xx,對已產(chǎn)生企業(yè)文化xx的那些經(jīng)濟組織,限期整改和內(nèi)部財務管理辦法調(diào)整只是動其肌膚而難傷其筋骨,而其xx文化對社會造成的危害,僅對個人加以懲罰,由懲罰個別有罪之人替代經(jīng)濟組織的違法之過是不足以消除影響的,應該同時對企業(yè)加以經(jīng)濟制裁,令其對因會計信息的失真所造成的社會成本進行補償。

  另外,一個企業(yè)能產(chǎn)生大量的會計假信息是會計主體不到位的表現(xiàn)。企業(yè)主體有意干預會計主體,在我國的一些企業(yè)組織中,是一種普遍存在的情況,假信息出得越多的企業(yè),這種缺位和越位情況越嚴重。處罰己經(jīng)造成危害的缺位者和越位者,對正確的會計主體定位并不能起到保障作用,只要缺位實質(zhì)還存在,新的主角還會重新登場,舊戲重演。因此,不能把制造會計假信息的問題只看作是賬務調(diào)整的問題,在具有嚴格會計主體概念的企業(yè)中,賬務調(diào)整只是一個技術問題。把企業(yè)的會計業(yè)務置于有組織的廠際會計集體監(jiān)督之下,是一種既能剝離企業(yè)主體侵犯會計主體,又能保證會計主體與企業(yè)經(jīng)營密切溝通的社會監(jiān)督方式。

  二、關于會計主體的到位

  筆者認為,防范和化解會計信息失真的對策,主要集中在兩項管理策略上,一是要積極創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境,保障會計主體的到位;二是要加強會計行為人的素質(zhì)培養(yǎng),提高職能水平,提高會計服務質(zhì)量,有效防范企業(yè)主體越位。

  會計主體的不到位,歸根結底是因為財務管理體制的不健全所造成的,是企業(yè)主體越位的行為結果。從抽象的關系來講,會計主體與企業(yè)主體的功能是一致的,都是為了完成企業(yè)的再生產(chǎn)運動,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。企業(yè)主體最關心的是企業(yè)的經(jīng)濟活動能力,創(chuàng)造利潤的能力,財務成果是企業(yè)活力的基本內(nèi)容之一,而財務成果的表達,則必須通過會計活動來完成。所以,在對會計基本概念的認識上,會計主體和企業(yè)主體的認識是完全一致的,這使得會計主體的行為在極大的程度上能與企業(yè)主體的意志一致。但是二者在經(jīng)濟管理關系上的區(qū)別,往往會在管理工作中產(chǎn)生矛盾,特別是管理規(guī)則不同造成的矛盾,造成會計主體難以到位。會計主體必須嚴格按照國家會計法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一般經(jīng)濟規(guī)律完成會計核算工作,具體體現(xiàn)在會計確認和計量這兩個方面;企業(yè)主體在財務管理上則遵循現(xiàn)代企業(yè)管理制度所確定的各項規(guī)則。

  會計主體所遵循的管理規(guī)則具有強制性、法令性和指定性,企業(yè)主體遵循的管理規(guī)則則具有制度化、靈活性和協(xié)商性。以會計核算規(guī)則為例,相同的會計核算規(guī)則,兩個主體是從不同的角度進行理解的:會計核算原理及規(guī)則對于會計主體來說是條例和命令,會計主體所關心的是會計客體如何科學、及時、準確地反映到賬面上來;企業(yè)主體所關心的是企業(yè)的債權及債務關系如何擺平衡,企業(yè)經(jīng)濟地位如何保障,企業(yè)與國家、個人的經(jīng)濟利益如何處理。會計主體講究的是核算方法的科學化,建立的是一整套以賬戶結構、記賬方法和匯總方法為內(nèi)容的獨立的會計核算程序;企業(yè)主體講究的是企業(yè)管理方法的現(xiàn)代化,利潤最大化是其最終的管理目標。

  要使會計主體在企業(yè)管理的活動中確保定位,首要的任務是實施管理體制的更新和改造,企業(yè)主管會計的地位不應受到企業(yè)主體的制約,會計人員委派制度、財務總監(jiān)制度及注冊會計師制度等,都是可行的方法!稌嫹ā窂娬{(diào)了企業(yè)主管人員同會計人員在執(zhí)業(yè)方面的關系是遵法、護法與業(yè)務執(zhí)法、守法的關系,為確保會計主體獨立的法律地位提供了法律保障。其次是對充當會計主體的從業(yè)人員必須建立合理的主體定位標準。包括心理定位標準、素質(zhì)定位標準、環(huán)境定位標準和職業(yè)定位標準。心理定位是指會計主體在位的思想穩(wěn)定性和優(yōu)越感,即會計主體定位的心態(tài)平衡感,高效率、高質(zhì)量的會計主體執(zhí)業(yè)活動意味著知識,文化,技能的高速交流與融合,是會計主體穩(wěn)定在位且能最大限度地發(fā)揮其才能和作用的基本條件。

  從業(yè)于會計主體的個體不能只是會算賬的機器,而是會把握企業(yè)經(jīng)濟信息流通的“會計人”。素質(zhì)是一個人的文化程度、工作技能、道德水準的綜合反映,每個人接受的基礎教育和再教育不同,必然表現(xiàn)出個人的素質(zhì)差異。隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的更加復雜化、多元化,對會計主體的從業(yè)人員的素質(zhì)定位要賦予明確的概念和內(nèi)涵條件,素質(zhì)高低之分,反映到會計主體身上,就是對不同的會計知識結構和不同層次的素質(zhì)要求,實施會計主體合格或資格的定期考核,是確保素質(zhì)定位的手段。當會計主體的從業(yè)人員的職位相對固定時,他們總是會置身于某一個具體的環(huán)境中,這就必然存在一個會計主體的環(huán)境約束問題,環(huán)境與會計主體從業(yè)者的自我定位有著直接的依附關系,會計主體必須充分認識自己所處的會計環(huán)境及其與企業(yè)環(huán)境的差異,會計上的高手同企業(yè)管理上的高手都是由各自的從業(yè)環(huán)境所造就出來的,如果把兩個主體的環(huán)境位置互換其位,恐怕誰也難以勝任其責,因此,強調(diào)會計主體的環(huán)境定位是保證會計主體到位的充分條件。

  職業(yè)定位是指對會計主體從業(yè)人員的職業(yè)性質(zhì)的識別和定位,有人對職業(yè)定位的種類作過專門的研究,認為職業(yè)定位包括技術型定位、管理型定位、創(chuàng)造型定位、自由獨立型定位和安全型定位這五種基本類型,這些分類在性質(zhì)上并不是對職業(yè)的好壞之分,而是對職業(yè)標準的劃分,會計職業(yè)應是一種技術型為首,管理型和安全型為輔的職業(yè)。作為技術型主體,從業(yè)者在會計技能和技術上具有強烈的從業(yè)意愿,把希望寄托在繼續(xù)研究自己的會計專業(yè)上;作為管理型主體,具有很好的會計分析能力,會計監(jiān)控能力和情感控制能力等管理素質(zhì),對所從事的會計職業(yè)具有長期穩(wěn)定和安全的心態(tài)?傊,保證會計主體的定位,必須首先確認會計主體定位的基本標準,這是選拔會計主體從業(yè)人員的標準。

  三、關于創(chuàng)建會計行為合理化的標準制度

  什么是會計信息的基本屬性?這是研究會計行為涉及的基本問題。如果信息發(fā)自客觀事物對自身的一種自然表達,這種表達對客觀事物來說就是一種真實的表現(xiàn),如天氣狀況信息的自然表達,物質(zhì)運動狀況信息的自然表達,均是客觀事物的真實表現(xiàn)。會計信息則不完全是會計客體的真實表達,以企業(yè)的收益和資產(chǎn)為例,它們是企業(yè)經(jīng)濟活動賴以生存的客體,也是會計

  行為所要反映的會計客體,但是,收益的確定和資產(chǎn)的計量則需要通過會計人的腦力勞動來表達,這就在會計客體和會計信息之間設置了一道人的行為過程。人的行為在會計信息能否完成對會計客體的真實表達這個問題上存在著巨大的能力差異,不同的人,在不同的條件下,在不同的環(huán)境中,對會計客體狀況的信息表達是有差異的。所以,便產(chǎn)生了會計信息對會計

  客體進行價值表達和服務的真實性的爭論,這種爭論給我們提供了一種認識會計工作性質(zhì)的機會。作為會計主體,至少應該以真實的行為去完成對會計客體的表達和服務。事實上,雖然在企業(yè)中存在的各種物流都是真真切切的實體,但它的價值面卻必須通過人的腦力勞動才能具體表現(xiàn)出來。會計客體的價值面應該是真實存在的,對價值面的描述在目前又只能通過會計信息來表達,并通過會計信息的途徑向會計的服務客體進行傳達,這使得人們對企業(yè)經(jīng)濟活動的真實面貌的認識完全受到人的行為的控制,在未能揭話出會計信息失真之前,人們只能將己獲得的會計信息作為經(jīng)濟面貌的價值來認識,而一但會計信息的失真被暴露出來,人們就將失去對企業(yè)經(jīng)濟活動價值面取得認識的機會,從而造成決策損失。

  如何才能便會計信息免受會計行為的有意扭曲,這就要求產(chǎn)生和提供會計信息的渠道必須嚴格遵循一定的行為規(guī)則,即會計規(guī)則。我們不能保證會計信息的絕對真實性,但如果會計信息是由不遵循會計規(guī)則的行為來產(chǎn)生和提供,那必定會嚴重失真。這至少是判斷會計信息虛假與否的一個基本標準,也是向失真的會計信息提出判罰意見的基本依據(jù)。在此,我們已把虛假的會計信息同會計信息的失真作為兩種不同的對象來進行討論了。事實上,有可能確實存在由于會計信息必須經(jīng)過人腦的勞動而產(chǎn)生,以至因表達能力的缺陷而失真這種事實,如果會計行為是規(guī)范的,即便信息失真,也只能在會計規(guī)則上我原因,是會計規(guī)則的不完善容留了低能力的存在,在判斷會計信息失真的性質(zhì)時,必須分清是因會計規(guī)則的不完善而造成的會計信息失誤還是因人的行為不規(guī)范而造成的會計信息失真。在既定的會計規(guī)則下,科學的識別方法便在于對會計行為合理化標準的研究與設立。實現(xiàn)會計行為合理化,是配合實施會計規(guī)則、會計管理的科學水平,充分發(fā)揮會計職能,便會計信息免受不正當行為歪曲,提高會計信息真實度的基本保證。

  建立會計行為合理化的標準制度,首先需要從會計行為的思想現(xiàn)代化、會計行為方法現(xiàn)代化和會計行為內(nèi)涵的現(xiàn)代化這三個方面進行研究,找到會計行為科學的理論出發(fā)點,并以理論的研究為背景,提出會計行為的合法化、組織化方案,最后具體落實到對會計行為目標的確定和界定。

  會計行為合理化標準制度的基本原則是:會計行為必須是以會計客體為基礎,既能滿足會計信息服務對象的需求,又能確保會計主體自身合法權益的雙向標準行為,必須是能滿足預測、決策、預算、控制、核算、分析與評價各項會計職能的綜合標準行為;必須是為提高經(jīng)濟效益而服務的經(jīng)濟標準行為;必須是能依法辦事、嚴格執(zhí)行國家經(jīng)濟制度、嚴格貫徹國家經(jīng)濟政策,講究會計規(guī)范的法律標準行為;必須是以提供真實的會計信息為己任,嚴格把握會計信息質(zhì)量的有用性標準行為。我們應該在新《會計法》的引導下盡快建立科學化、合理化、現(xiàn)代化的會計行為管理標準,創(chuàng)造一個完善的行為空間,用合理的會計行為標準管理會計行為,提高會計信息的質(zhì)量,使管理者在會計行為的實施過程中就能識別和暴露會計信息失真的問題,盡量減少因會計工作的失誤和違法而造成的經(jīng)濟損失,純潔會計行為,為社會主義市場經(jīng)濟的建設和發(fā)展作出新的貢獻。

社會調(diào)查報告 篇6

  一、調(diào)查的原因及目的

  百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

  為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結構化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。

  二、調(diào)查方式

  1、調(diào)查地點:xx制藥有限公司

  2、調(diào)查方法:采取問卷式調(diào)查

  三、調(diào)查內(nèi)容及分析

  xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。

  (一)公司發(fā)展理念與文化

  1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余的'5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。

  2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

  3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。

 。ǘ┙M織結構與崗位設置

  1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構設置表示贊同,認為現(xiàn)行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

  2、 現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

 。ㄈ 人才管理與技能

  2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。

  3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

 。ㄋ模 團隊精神狀況和素質(zhì)

  2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關,才能調(diào)動員工的積極性和責任感,而據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

  (五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

  四、今后的對策與建議

  根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:

  1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

  2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

  3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。

  4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

社會調(diào)查報告 篇7

  前言:學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。這次,在旅行社實踐的過程中,這一點我感受很深。

  實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識能有它的用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  (一)實踐目的:

  1.提高自己能力

  中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世界貿(mào)易組織,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都有新的東西在不斷涌現(xiàn)出來,我們在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識有可能在今天就已經(jīng)不適用而被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和國外的接軌,對于人才的需求量和要求就都會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中得到其他知識,不斷地在各方面完善自己,武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  2.增加經(jīng)驗

  步入大學之后,就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?

  現(xiàn)在畢業(yè)大學生的就業(yè)壓力很大,在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后就業(yè)時有一定的基礎。并且老師們也鼓勵學生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生終歸還是保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。所以,在這個暑假期間,我也開始嘗試著進入社會,鍛煉自己,增加經(jīng)驗。經(jīng)過親戚的介紹,我進了一家旅行社,開始了我的暑期社會實踐——在辦公室?guī)兔ψ鲂┬∈隆?/p>

  (二)實踐內(nèi)容:

  在旅行社辦公室實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,做記錄,分類整理文件,打印、復印資料,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理,開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。而且,很多時候,我要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔、打掃的工作。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,要學會多做事少說話,特別是少說閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,是工作的地方,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改善自己不足之處,也要從別人那里學到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!

  (三)調(diào)查情況

  1.前言:

  炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。有許多學生,為了過一個有意義并且充滿美好回憶的暑假,紛紛去到各處名勝之地游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。自從新的休假制度形成以來,春節(jié)、“五一”、“十一”等假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展。

  2.旅游帶動經(jīng)濟發(fā)展主要表現(xiàn)在:

  (1)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

  暑假期間全國旅游景區(qū)景點所接待的中外游客不計其數(shù),旅游收入明顯增加。各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

  (2)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。

  據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

  (3)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。

  假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

  (4)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。

  無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。

  (5)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。

  假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

  3.假日旅游存在問題:

  雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:

  (1)各企業(yè)單位通知放假時間太遲;

  (2)旅游者及旅行社辦團出行受到旅游交通的制約;

  (3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;

  (4)個別宣傳媒體誤導消費者。

  (四)收獲:

  1.重視實踐,明白實踐的重要性

  在這次實踐中,我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

  2.理論知識不可或缺

  但是也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我將不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途還很漫長,現(xiàn)在就要要鍛煉自己,努力成為一名合格的、對社會有用的人才。

  3.理論實踐相結合

  雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應付得來,但是在公司里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工作中,一個小環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式,翻譯一下單詞,讀懂一篇文章就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工作里出錯是要負責任的,這關乎公司的利益。

  4.虛心接受他人的意見和批評

  在我的實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白,別人批評你或是你給他人提出意見或者建議時,一定要心平氣和,這樣才能表示你能虛心接受別人的批評,表示你的誠心。雖然被批評讓人心里很難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,已認識到自己不對的地方。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們應該牢牢記住的。

  5.處理好同事間的人際關系

  我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,能把自己放在一個正確的位置上來與人交朋友。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你注重耕耘多于注重收獲,那么你一定會交到很多朋友。對待朋友,不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。你只是別人生命中的一小部分,這注定了你給予別人的有限性,你又怎么能要求別人無限付出呢?不論做什么事情,都要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人、支持別人。

  6.正確看待工作中的不愉快之事

  打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的特別之處吧。我不知道多少已經(jīng)步入社會的人有過這種感覺,但對我來說,這次的社會實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶和珍藏的。

  (五)感想

  現(xiàn)在想來,二十多天將近一個月的社會實踐工作生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的工作的、生活的道理,是我在學校里學不到也無法體會的,這也算是我的一分財富。經(jīng)過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周圍很多工作人員的贊賞時,我很開心,也多了些經(jīng)驗,多了些自信。同時也感覺自己成熟了好多,懂事了許多。在校期間身邊都是同學、老師、朋友,雖然可以在學習方面互相學習互相進步,但卻無處好好體會工作上的競爭氣氛。

  這次的社會實踐調(diào)查讓我在課余之時了解了更多的就業(yè)知識,掌握了更多就業(yè)信息,我還還學會了注重組織及與同事之間的關系,與此同時還鍛煉了自己的膽識,為以后就業(yè)做好充足的準備,也不至于面試時沒有信心,沒有敢于挑戰(zhàn)困難的勇氣。

社會調(diào)查報告 篇8

  (一) 調(diào)查研究

  1.調(diào)查背景

  食品安全問題關系到大家的身體健康和生命安全,關系到經(jīng)濟健康發(fā)展和社會穩(wěn)定,當前,我國食品領域安全形勢仍不容樂觀,食品安全已成為社會關注的一個焦點問題。為了解大家對食品安全方面的看法,分析存在的問題和原因,我展開了關于食品安全狀況的調(diào)查。

  2.調(diào)查目的

  希望通過這次調(diào)查,能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到保障,嚴厲打擊制,售假冒偽劣食品等違法犯罪活動,重建信用規(guī)范市場秩序。

  3.調(diào)查時間

  8月20日―8月23日

  4.調(diào)查地點

  學府平價超市,中青超市,學校附近的小店,街旁的地攤。

  5.調(diào)查方法

  (1)實地調(diào)查

  學府平價超市

  我去了學府平價調(diào)查,調(diào)查結果如下:包裝上有綠色商標的食品是85%,有的食品是95%。

  中輕超市

  在中輕超市,調(diào)查到:包裝上有綠色商標的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是90%,有保制生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食品是90%,有廠方地址期的食品是95%,有質(zhì)量安全標志的食有65%,有保制期的食品有75%,有質(zhì)量安全標志的食品有70%,品是80%,有廠方地址的食品是90%。

  學校附近的小店

  而在學校附近的小店,我們驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有廠方地址的食品是85%。

  街旁的地攤.

  在街旁的地攤上,我驚呆了。包裝上有綠色商標的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有10%,有保制期的食品竟然只有5%,有質(zhì)量安全標志的食品有5%,有廠方地址的食品是10%。

  由此可見,我們應該在大型超市購買東西,不在中輕、佳惠、旺達等小型超市購買東西,尤其是學校附近的小店,街旁的地攤,等沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買東西!

  (2)上網(wǎng)調(diào)查

  為了更進一步了解食品安全狀況,據(jù)網(wǎng)上資料顯示,發(fā)現(xiàn)城市消費者高度關注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中,最關注食品安全的占71.8%,不關注食品安全的僅占0.6%;購買食品時首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價格并重的占61.7%,選擇“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費者中,74.4%回答會適當考慮食品安全問題,但43.7%仍首選價格便宜。

  (二)調(diào)查認識

  其實,我國的食品安全狀況從總體上說是好的。黨和國家一向高度重視食品安全問題,把保障食品安全視為關系人民群眾切身利益,關系社會和諧穩(wěn)定,關系我國社會主義現(xiàn)代化建設全局的重大任務。改革開放以來,我國農(nóng)業(yè)標準化能力大大加強,優(yōu)質(zhì)品牌農(nóng)產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)步提高;食品工業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,部分食品企業(yè)加工技術和裝備接近或達到國際領先水平,大型企業(yè)普遍擁有世界

  一流水平的生產(chǎn)設備和檢驗設備。同時,一套基本完整的食品安全法律體系已初步形成;一套各部門聯(lián)合行動,分段監(jiān)管為主,品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管體制也已建立起來,基本覆蓋了食品從生產(chǎn)到流通再到消費的各個環(huán)節(jié)。但是,保障食品安全又是一個非常復雜的問題。由于從食品種植到消費的環(huán)節(jié)多,各監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)難度大,涉及的行業(yè)發(fā)展水平不一,涉及的利益關系復雜,因此,保障食品安全是一個系統(tǒng)工程,具有長期性和艱巨性。希望通過社會的輿論監(jiān)督與相關部門的有效控制可以給廣大老百姓一個放心安心的飲食生活環(huán)境。

  (三)總結問題

  我們總結出管理上出現(xiàn)問題的一些緣由:

  1 法律、法規(guī)、規(guī)章跟不上時代的發(fā)展和人民群眾的需求

  (1)、食品在衛(wèi)生、安全方面的標準跟不上時代

  有的標準還停留在上世紀六、七十年代的水平,與臚庀冉的標準還有一定差距,亟待修訂完善。就我們在三門縣的一些街道小鋪看到,許多包子鋪一類的店,設備簡陋,可以說根本不干凈。一則關于在饅頭里添加了甜蜜素的新聞可以說又是一個警鐘。當問及當?shù)鼐用駮r,竟然都一點不知道,知道新聞播出大家才有醒悟,原來是自己的鄰里。危險就在身邊,黑心加工坊就在旁邊。

  (2)、隨著科技的M步,出現(xiàn)的新問題。

  如三聚氰氨、瘦肉精等問題。比如雙匯香腸,我們是一直吃到大的,但就在記者報道出雙匯香腸也出問題,才沒碰香腸了;方便面里出現(xiàn)了塑化劑②,可以說是令人震驚。但是我們?nèi)栽趯嵉刈咴L的超市中看到大量的香腸、方便面的存在。當我試圖采訪超市員工時卻別她們的領班阻止。

  (3)、法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的制訂多有滯后,跟不上形勢發(fā)展的需要。

  2 政府職能部門的監(jiān)督、管理不力。

  (1)、各個部門互相推諉

  食品的衛(wèi)生、安全問題,從生產(chǎn)、加工、運輸、貯存、銷售直至餐桌上,其環(huán)節(jié)很多,其監(jiān)督、管理又涉及政府數(shù)十個部門,其監(jiān)管的職責范圍界限有的還不夠明確、細化,造成互相推諉或大家不管,有的站在本部門、本系統(tǒng)的利益上,趨利則上,遇到疑難問題、新問題等就以法規(guī)、標準不全、職責不清等種種借口,或不作為、或不管不聞,或一推了之。更有甚者,還貪贓枉法。

 、俦揭掖及稟:又稱克倫巴胺,被農(nóng)業(yè)部第1519號公告列為禁止在飼料和動物飲水中使用的物質(zhì),苯乙醇胺A與“瘦肉精”同屬于β-腎上腺素受體激動劑,20xx年底農(nóng)業(yè)部公告禁止在飼料和動物飲用水中添加該物質(zhì)。

  ②塑化劑:或稱增塑劑、可塑劑,是一種增加材料的柔軟性或是材料液化的添加劑。

  (2)、監(jiān)督管理者缺乏有力的監(jiān)管。

  各級都并未積極采取對居民,特別是外來務工者食品安全的有力措施。這是制度方面的缺陷。在黃巖縣后莊村的居民進行訪問時,他們更是表現(xiàn)出對當今負責食品安全的相關部門的監(jiān)管力度的不相信。在走訪時我們感受到的更多是外來打工者的心寒。

  3 社會不良風氣有所抬頭。

  (1)、部分奸商、不法分子道德、誠信缺失。

  太多的人為了賺錢都趨之若鶩,但是卻見利忘義,為追求高額利潤,使用種種手段,摻假摻雜甚至摻毒,違紀違法。因此很多的黑心工坊也就見怪不怪了,他們絲毫都不顧及人民的安全。惡臭的環(huán)境下,超負荷工作的人們,瘋狂加工出不合格的產(chǎn)品。雖然我們并未深入到一些加工坊中,但在平時的新聞上也可以了解到,化學藥劑的胡亂使用在食品上,。例如地溝油的壞影響,甚至影響到了學校,據(jù)有的學生看到,有人在自己學校的食堂旁邊掏地溝油回收。我們可以在網(wǎng)上瀏覽到地溝油的再加工是如何的。在實地走訪部分居民家時,大家更是說出了不太敢去酒店、飯店,因為怕那是地溝油做成的菜。

  (2)、非法的添加不合格的物質(zhì)

  食品添加劑對于抑制食品中有害物質(zhì)和微生物的生長、增強食品的營養(yǎng)價值、消化吸收等均具有十分重要的作用。世界各國都有完善嚴格的法律標準規(guī)范食品添加劑的使用,其根本的前提的是對人安全。

  在實地訪問中,我們知道了多數(shù)民眾的看法是食品添加劑里可以添加的。對于有害的食品添加劑,許多民眾都希望有關部門能給予強硬的監(jiān)管手段使這些非法的手段可以得到制止。饅頭里添加甜蜜素只是增加了甜味卻沒增加任何營養(yǎng);方便面里增加塑化劑有利了什么呢?

  (3)、居民對政府、企業(yè)、經(jīng)營者產(chǎn)生了信譽危機。

  很多受訪者都表示我們這種活動不會產(chǎn)生什么影響,一位村長更是抱著憤世疾俗的態(tài)度說我們搞這項活動沒用,聲稱那些生產(chǎn)者和銷售者弄虛作假欺騙群眾,而政府的制度卻絲毫不起作用,甚至還進行庇護,老百姓投訴與他打官司值不得,即便真的打官司到頭來吃虧的還是老百姓。一直到我們離開他還是對我說我們的宣傳工作是徒勞的?梢娪幸徊糠志用竦拇_對政府、企業(yè)、經(jīng)營者產(chǎn)生了信譽危機③。

  (四)

  在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),大眾對食品科普知識的掌握還是甚少的,即便是高學歷的知識一族對食品安全等方面的了解也較淺薄.人們一般通過電視報紙等媒體了解一點常識,其他諸如閱讀科普書籍或者參加講座等這些活動還是沒有普及!盡管這樣一個信息時代,人們交流機會眾多,但很明顯,食品科普知識還無法成為一種時尚去深入我們的生活。

  1、當前消費者主要通過電視、報紙、網(wǎng)絡的曝光來關注食品營養(yǎng)與安全事件。

  對食品安全的認知度和要求從未像今天這樣引起全社會的廣泛關注,食用的產(chǎn)品是否安全,是否影響健康以至是否會造成對生命的威脅都成了老百姓的熱門話題。調(diào)查中個企老板林老板說她每天都會從報紙上關注食品這方面的信息,而且現(xiàn)在好多的“三無”產(chǎn)品她都不敢吃,而且她也是比較看重QS標志④的。對

  于受采訪的學生來說,名人效應是明顯的,所以他們對于名人代言的食品都比較信任,他們也聲稱食品廣告對他們是有影響的。因此,繼續(xù)保持和加強媒體對食品營養(yǎng)與安全事件的報道和宣傳力度是很有必要的。

  2、產(chǎn)品基本屬性、售賣地點對人們選擇的影響。

  消費者也是非常關心食品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、品牌、質(zhì)量標志、成分和營養(yǎng)等,尤其是食品是否含有色素、添加劑、防腐劑和有毒有害。從調(diào)查情況來看,被調(diào)查者絕大多數(shù)認為一些信譽好、規(guī)模大的商場和超市的食品比較安全,個體小攤點的面包、牛奶、糖果、糕點及無包裝的糧食制品存在過期、霉變、以劣充優(yōu)的現(xiàn)象。但是對于浦頭村的菜場就建立在工廠旁邊,路邊擺攤現(xiàn)象更是明顯。為了搶上一個位置,攤主更是起早貪黑。

 、倨髽I(yè)信譽危機是指企業(yè)由于管理不善或操作不當,使企業(yè)的信譽在市場中、社會上的威信下降,對企業(yè)的經(jīng)營造成不良影響,使企業(yè)處于可能發(fā)生危險和損失的狀態(tài)中。

 、赒S標志:是食品市場準入標志,由“質(zhì)量安全”英文字頭QS和“質(zhì)量安全”中文字樣組成。

  (五)由實踐而得出的幾點建議

  (一)完善食品安全管理體制和相關法律法規(guī),要讓以身試法者有所“畏懼”。

  無論是大小品牌還是大小企業(yè),一經(jīng)查處,嚴懲不貸。全力避免一切腐敗現(xiàn)象的發(fā)生與發(fā)展,逐步消除政府、企業(yè)、經(jīng)營者及檢測者的信譽危機。尤其要加大對農(nóng)村食品安全的保障力度,逐步縮小城鄉(xiāng)差距,努力打造城鄉(xiāng)和諧,為全面建設社會主義和諧社會打下堅實的基礎。

 。2)新聞媒體加大宣傳力度,宣傳形式多樣化。

  絕大多數(shù)人認為我們這次社會實踐活動是很有必要的,聲稱通過我們的宣講和宣傳資料的發(fā)放給當?shù)乩习傩諑砹撕芏嘁郧皼]有接觸到的知識,還要求我們平時多開展一些類似的活動,也有部分人群根本不知道我們在干什么。還有些人認為這些東西無所謂。因此,除了對一些不法生產(chǎn)經(jīng)營者介入監(jiān)督和曝光外,新聞媒體還應多做些增強人們健康消費意識的宣傳教育,提倡健康消費,不盲目貪便宜。

 。ㄈ┮M高素質(zhì)人才,盡快完善食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系。

  食品生產(chǎn)與質(zhì)量檢測體系的完善有利于協(xié)調(diào)各部門職能和統(tǒng)一食品安全標準。為提高食品的生產(chǎn)質(zhì)量、增強食品監(jiān)測的權威性和準確性,應當從資金、人才、技術等方面加大投入,逐步擴大其覆蓋面。特別是地方民營企業(yè)和監(jiān)測部門,更應加強與各大高校的聯(lián)系多引進技術。

  (四)加大有關部門對食品安全問題采取的工作,提高部門間的協(xié)作能力。

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