調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦，歡迎閱讀與收藏。
一 前言
一個(gè)項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面地。這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實(shí)際需求占了絕大部分。針對不同的客戶，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，很大程度上決定了此類開發(fā)的好壞。如何更好地了解、分析、明確用戶需求，并且能夠以文檔的形式，準(zhǔn)確、清晰地向開發(fā)人員表述，保證開發(fā)過程按照用戶的需求進(jìn)行，是開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對的問題。就這個(gè)問題，xx想提出自己的一些看法和建議。
二 參與開發(fā)項(xiàng)目人員
需求分析活動(dòng)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶將自己的實(shí)際需求用適當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)），明確項(xiàng)目的過程。在這個(gè)過程中包括建立的基本功能模塊和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組成員、客戶甚至是開發(fā)部門經(jīng)理的參與是必要地。項(xiàng)目管理者在需求分析中的職責(zé)有幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《功能描述書（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《功能描述書》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《功能描述書》的確定過程中來。
三 完整的需求調(diào)查文檔體系
需求分析的過程中，將按照規(guī)范編寫相關(guān)文檔，不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后的開發(fā)過程做好了文本備忘，同時(shí)向公司日后的項(xiàng)目開發(fā)提供有益的借鑒和模范，成為公司開發(fā)項(xiàng)目中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
需求分析中編寫的文檔主要有《功能描述書》，基本上是整個(gè)需求分析結(jié)果性的文檔，也是項(xiàng)目開發(fā)成員主要可供參考的文檔。為了清楚的描述《功能描述書》還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》、《市場調(diào)研報(bào)告》等來輔助說明。各種文檔有一定的規(guī)范格式，方便閱讀者理解文檔內(nèi)容。
四 向用戶調(diào)查內(nèi)容
需求分析的過程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)，需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定維護(hù)的要求。
4、的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、頁面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，內(nèi)容有：
1、調(diào)查概要說明：項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對新的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會(huì)議記錄等等）
五 市場調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似的性能和運(yùn)行情況�？梢詭椭�(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的大體架構(gòu)和模樣�？偨Y(jié)同類優(yōu)缺點(diǎn)，開發(fā)人員可以開發(fā)出更加優(yōu)秀的。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研同類的時(shí)候，盡可能調(diào)研到比較出名的。了解同類環(huán)境與用戶的異同點(diǎn)，同類產(chǎn)品用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場調(diào)研包括下列內(nèi)容：
1、市場中同類作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況）
4、簡單評價(jià)所調(diào)研的情況。
同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報(bào)告》，主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說明：調(diào)研計(jì)劃；項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時(shí)間。
2、調(diào)研內(nèi)容說明：調(diào)研的同類作品名稱、網(wǎng)址、設(shè)計(jì)公司、相關(guān)說明、開發(fā)背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價(jià)等。
3、可采用借鑒的調(diào)研的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
六 清晰的需求分析——《功能描述書》
在公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下，通過用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動(dòng)，借鑒輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》，《市場調(diào)研報(bào)告》等，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，分析前期不明確的需求，逐一清晰化，輸出一份總結(jié)性文檔――《功能描述書（最終版）》，作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：
1、功能
2、用戶界面（初步）
3、運(yùn)行的軟硬件環(huán)境
4、系統(tǒng)性能定義
5、系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定維護(hù)的要求
7、確定系統(tǒng)空間租賃要求
8、頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
七 總結(jié)
綜上所述，在項(xiàng)目的需求分析中，用戶調(diào)查和市場調(diào)研，有利于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對用戶需求的理解，有利于對前期不明確的地方進(jìn)行確定。成功的需求分析需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶等相關(guān)人員的共同努力。需要說明的是xx所述的需求分析內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的，各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的差異，應(yīng)該根據(jù)本公司的實(shí)際情況，保存和收集好此類文檔。
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