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如何成為網(wǎng)絡(luò)安全工程師

時間:2024-08-24 08:04:43 安全工程師 我要投稿
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如何成為網(wǎng)絡(luò)安全工程師

  近年來,信息網(wǎng)絡(luò)安全問題引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注,越來越多的網(wǎng)絡(luò)安全類人才受到各大公司的青睞。以下是小編整理的如何成為網(wǎng)絡(luò)安全工程師,歡迎閱讀!

  隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和IT技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)和IT已經(jīng)日漸深入到日常生活和工作當中,社會信息化和信息網(wǎng)絡(luò)化,突破了應(yīng)用信息在時間和空間上的障礙,使信息的價值不斷提高。但是與此同時,網(wǎng)頁篡改、計算機病毒、系統(tǒng)非法入侵、數(shù)據(jù)泄密、網(wǎng)站欺騙、服務(wù)癱瘓、漏洞非法利用等信息安全事件時有發(fā)生。

  合格工程師的N個基礎(chǔ)素質(zhì)

  網(wǎng)絡(luò)安全工程師通常分為售前和售后兩類。售前工程師主要負責用戶交流、建議方案的設(shè)計以及投標書的撰寫等售前階段的技術(shù)性工作;售后工程師則主要負責設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試、技術(shù)文檔編寫等售后工作。售前和售后工程師的劃分不是絕對的,有時候一名工程師在項目中既要做售前工作又要做售后工作。

  一名合格的網(wǎng)絡(luò)安全工程師一般應(yīng)具備以下的素質(zhì):

  精通計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論,只有掌握了理論和技術(shù)才能正確合理地設(shè)計規(guī)劃一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù)、黑客攻防技術(shù)、信息安全技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)。這些是網(wǎng)絡(luò)安全工程師必備的技能。

  精通網(wǎng)絡(luò)管理平臺設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的設(shè)計。能夠設(shè)計相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),是工程師技能掌握情況的重要指標。

  良好的口頭語言表達能力和文字寫作能力。在網(wǎng)絡(luò)安全實施的各個階段,諸如用戶交流、方案與標書撰寫、述標與答疑、用戶培訓和竣工文檔編寫等工作中,寫作能力與口才是重要的基本素質(zhì)。

  較高的計算機專業(yè)英語水平。在網(wǎng)絡(luò)安全中,英語隨處可見,在產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品配置與報價、產(chǎn)品技術(shù)文檔、培訓等資料方面,英語都是主要文字之一。越是高端的產(chǎn)品,英語使用的越普遍。有時還需要英語聽說能力,而在國際招標項目中,英文寫作能力將受到考驗。

  良好的人際交流溝通能力和與他人協(xié)同工作能力。網(wǎng)絡(luò)安全是一項需多人合作共同完成的系統(tǒng)工程,與同事、供貨商、用戶、廠商、施工隊等的交流與合作必不可少。網(wǎng)絡(luò)安全工作程師應(yīng)是一個善于與人溝通、善于與人建立良好關(guān)系的人。

  在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力。網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)工作往往是緊張忙碌的,尤其是在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試或售后故障維修時遇到技術(shù)難題的情況下,現(xiàn)場可用資源很少,打電話尋求支援又不方便,更有一旁用戶審視的目光,這種環(huán)境是對工程師智商、情商、技術(shù)水平和調(diào)試經(jīng)驗的綜合考驗。

  廣博的知識面。網(wǎng)絡(luò)安全涵蓋的范圍很廣,工程師應(yīng)該一專多能、一精多通,這樣與用戶交流時就會游刃有余,避免出現(xiàn)用戶的話題稍一偏離項目主題我們就茫然不知的尷尬局面。

  誠實守信,把事情做到前面。

  答應(yīng)客戶的一切承諾要認真履行。只有把事情做到前面了,你工作起來才能游刃有余,得心應(yīng)手!

  煉產(chǎn)品的亮點,展示出你技術(shù)上的優(yōu)勢,是技術(shù)人員的基本功。

  從優(yōu)秀到卓越

  想成為優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)安全工程師,我們就應(yīng)朝以上幾個方面去努力。但除了這些基本素質(zhì)外,從我的經(jīng)驗來看,還有一些要特別注意的東西。

  認真學習基礎(chǔ)理論,但更重視技術(shù)和產(chǎn)品

  學習理論可以證明了技術(shù)的根基,理論的明晰有利于在實際工作中明確思路。技術(shù)和產(chǎn)品是更接近網(wǎng)絡(luò)安全實踐的要求,一個網(wǎng)絡(luò)安全項目說到底是選用合適的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品之上實現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)和功能,最終滿足用戶的相關(guān)需求。一個精通理論而不熟悉技術(shù)和產(chǎn)品的人不能成為合格的網(wǎng)絡(luò)安全工程師。

  工程師應(yīng)多注意技術(shù)動態(tài)和新產(chǎn)品信息,并整理成相應(yīng)的文字,以備將來使用。

  多分析成功案例,多進行現(xiàn)場調(diào)試

  初入網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的工程師不會有太多的案例上手,更少有機會承接大型的、綜合性高的項目,此時要注意研究別人的成功案例,從案例分析中汲取技術(shù)、技能,掌握方案設(shè)計思路,同時熟悉相關(guān)產(chǎn)品及其價格。

  另一方面,應(yīng)爭取機會多到用戶現(xiàn)場進行安裝調(diào)試,結(jié)合在公司網(wǎng)絡(luò)里的專題試驗,盡快提高技術(shù)水平,提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力。

  方案設(shè)計與安裝調(diào)試結(jié)合進行,兩種技能的提高互相促進的。

  注重提高寫作能力、演講能力和快速反應(yīng)能力。在網(wǎng)絡(luò)安全成項目實踐中,要有意識地提高寫作能力、演講能力和快速反應(yīng)能力。寫作能力和演講能力的重要性前文已經(jīng)做過介紹?焖俜磻(yīng)能力是指能夠迅速明白對方所提問題的含義,并立即給予相應(yīng)解答的能力,這項能力在用戶交流和答標過程中很重要。與客戶交流的目的不是技術(shù)演講,讓客戶開口很重要,要給自己傾聽的機會。

  寫方案要有自己的特點,模板不是方案!編寫技術(shù)建議書是售前工程師的基本工作,經(jīng)常徹夜加班就是寫這個建議書,好像公司越大,建議書也往往越厚,我見過有的達上千頁,但這樣“豐富”的技術(shù)建議書,客戶能看多少,就不一定了。

  一般公司寫技術(shù)建議書都有一定的模板,可以很方便地套用,否則,工程師要幾天內(nèi)就寫出上百頁的文章也不是容易的事。模板大多是下面的套路,有些像八股文:

  1、客戶現(xiàn)狀描述。

  2、客戶需求描述(方案要解決的問題)。

  3、方案設(shè)計依據(jù)(理論、法規(guī)、標準、模型等)。

  4、方案總體設(shè)計。

  5、方案詳細設(shè)計。

  6、方案涉及軟硬件清單。

  7、方案建設(shè)對業(yè)務(wù)的分析(可選)。

  8、涉及到的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、技術(shù)說明。

  9、公司簡介。

  其中客戶最關(guān)心的是第四、六部分,所以很多工程師圖省事,其他的部分大多是拷貝。其實,第一、二、七部分是看你對客戶業(yè)務(wù)的理解,才真是你做的方案是否適合客戶需求的關(guān)鍵部分,也是客戶若真讀你的方案,是否能吸引他的地方。

  我曾經(jīng)碰到這樣的事情。我們的一個老客戶,再次采購網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品,需要我們提交個方案申請預(yù)算,在溝通中,客戶說:“你們的方案不寫也行,基本的模式我都知道,就是那幾個安全模型,說來說去,我都會講了,最后再列一堆設(shè)備清單,還是要落實到讓我們多買設(shè)備嗎,哈哈!你們的幾個工程師寫的方案基本是一樣的!拔覀冾I(lǐng)導也看了N遍了……”

  “我們公司的安全解決方案模板是這樣,一直沒有大的變化。要不這次改改方式 ”并不是工程師懶,很多銷售人員讓售前工程師一天就交個方案,不這樣“雷同”也寫不完啊,時間一長,很多工程師也習慣了這種“垃圾”方案。

  由于這個客戶與我們合作的時間很長了,我們對他們的業(yè)務(wù)了解的比較多,所以這次我們在他們業(yè)務(wù)問題的分析上下了功夫,重點是對客戶業(yè)務(wù)目前面臨的安全威脅,與本方案防護的效果預(yù)期分析,當然這些需要自己寫,模板中很少有可以借鑒的?蛻艨戳顺龊跻饬,說:“對我們業(yè)務(wù)中的問題分析,連我們自己也沒想得這么清楚,看來這次安全規(guī)劃是太值得的了……”

  由于這個方案切合客戶的需求,很快就得到批復(fù),進入到招標階段,當然我們的方案適合度最好,項目很順利。

  其實這樣的事情售前工程師經(jīng)常遇到,模板是作用是讓我們在寫方案時,避免遺漏,而不是簡單地套用,大多數(shù)的IT技術(shù)方案都是為了解決客戶業(yè)務(wù)的問題,因為IT設(shè)備是客戶業(yè)務(wù)的支撐體系,對客戶業(yè)務(wù)沒有“影響”的方案,對客戶來說是沒有價值的。只有從推動客戶業(yè)務(wù)“提速”的角度出發(fā),你的方案才是客戶需要的,才真正是幫助客戶把IT服務(wù)部門從成本中心轉(zhuǎn)變成利潤中心,其實服務(wù)是有價值的,服務(wù)也是一種IT產(chǎn)品。

  多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識、技術(shù)、產(chǎn)品和信息

  就像上學時要避免死讀書一樣,做網(wǎng)絡(luò)安全也應(yīng)避免陷于網(wǎng)絡(luò)安全之中而目光短淺。廣博的知識面也是網(wǎng)絡(luò)安全項目的需要,所有與信息技術(shù)相關(guān)的信息,包括知識、技術(shù)和產(chǎn)品信息,都應(yīng)該進入我們的視野,成為了解的對象。

  涉獵多方面的信息并不要求掌握所接觸到的知識和技術(shù),而大多以了解為主,日后用到時可以再深入研究。涉獵多方面的信息也可以使我們在與用戶交流時找到新的話題,拓展交流的空間,樹立更好的技術(shù)形象。

  幫助你的同事,你會覺得工作很愉快

  工程師是銷售團隊中的一部分,另一部分當然是銷售人員了,整個團隊的目標一致工作才有效率,這一點大家都能接受,但作為一個團隊,工作習慣與方式一致也很重要。了解你同伴的習慣,一起工作才會“心領(lǐng)神會”。

  銷售人員也有他自己的“難處”,工程師不僅要解決銷售過程中技術(shù)方面的問題,而且要與銷售良好地配合,要配合好,就要了解銷售人員的特點與具體的需要。當然,銷售人員與人溝通的能力一般都比較強,對技術(shù)人員的幫助更大,尤其是在與人交往方面。我們都知道,技術(shù)交流能力對一名工程師來說是很重要的,我們一直在說,了解客戶的需求,從客戶的角度著想,才能做出真正符合客戶需要的方案。那么與你一起工作的搭檔,你還不應(yīng)該多花些時間去了解嗎?

  技術(shù)外的那些事兒

  除了提升自己的專業(yè)技能以外,很多其他的事兒你也不能不考慮,比如說著怎么提高自己的綜合素質(zhì),比如說未來的職業(yè)發(fā)展。

  做好職業(yè)規(guī)劃,不要跟著感覺走!根據(jù)個人的理想決策規(guī)劃。慎重安排自己的軌跡。從哪個行業(yè)入手,逐漸對該行業(yè)深入了解,不要頻繁跳槽,特別是不要為了一點工資而轉(zhuǎn)移陣地,從長遠角度講,這點錢根本不算什么,當你對一個行業(yè)有那么幾年的體會,以后錢根本不是問題。頻繁地動蕩不是上策,最后你對哪個行業(yè)都沒有摸透,永遠是新手!

  做技術(shù)高手?還是做綜合素質(zhì)高手?如果一直做工程師不是你的志愿,千萬別一門心思鉆研技術(shù)。如果想往管理等其他方向發(fā)展,技術(shù)就不過是你今后前途的支柱之一,你還需要多了解其他領(lǐng)域的知識。在企業(yè)里混,我們時常瞧不起某人,說他“什么都不懂,憑啥拿那么多錢,憑啥升官!”這是普遍的典型的工程師的迂腐之言。人家或許善于管理,善于領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,善于部門協(xié)調(diào)等等。因此務(wù)必培養(yǎng)自己多方面的能力,包括管理,親和力,溝通能力等,成為綜合素質(zhì)的高手,未來的發(fā)展方向往往更廣。

  向每個人學習。不要只和工程師交往,認為有共同語言,其實更重要的是和其他類人物交往,如果你希望有朝一日當老板或高層管理,那么你整日面對的就是這些人。了解他們的經(jīng)歷,思維習慣,愛好,學習他們處理問題的模式,了解社會各個角落的現(xiàn)象和問題,這是以后發(fā)展的巨大的本錢,沒有這些以后就會笨手笨腳,跌跌撞撞,遇到重重困難,交不少學費,成功的概率大大降低!此外,多看看其他方面的書,比如金融、心理學、哲學、稅務(wù)、法律等等,可以為以后做一些積累,用處可能很更大!

  抓住時機向技術(shù)管理或市場銷售方面轉(zhuǎn)變。如果你自己的特質(zhì)、時機都適當,轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砘蜾N售,前途也許會更大。而且做技術(shù)管理和市場銷售的話,以前搞技術(shù)也沒有白搞,以后還用得著。搞管理可以培養(yǎng)自己的領(lǐng)導能力,搞銷售可以培養(yǎng)自己的市場概念和思維,同時為自己以后發(fā)展積累龐大的人脈。

  要和每一個客戶建立好關(guān)系!這能為以后的發(fā)展做準備。要做客戶的朋友,建立起相互信任的關(guān)系,達到客戶想買產(chǎn)品第一個給你打電話的程度。這也是接觸市場,培養(yǎng)市場感覺的好機會。

  要學會推銷自己。除了要能干,還要能說,能寫,要創(chuàng)造條件讓別人了解自己,學會利用一切機會推銷自己。樹立自己的品牌形象,很必要!不然老板怎么知道你能干?提早把自己推銷出去,機會自然會來找你!搞個個人主頁是個好注意!!特別是培養(yǎng)自己在行業(yè)的名氣,有了名氣,高薪、機會自不在話下。

  作為一名打工者,沒有壓力的工作會無聲地消磨完你青春的“棱角”,讓你變得平庸。

  網(wǎng)絡(luò)安全工程師的工作既辛苦,又難做,但恰恰最鍛煉一個人的意志與能力。從技術(shù)上來說,一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)安全工程師有比研發(fā)人員的技術(shù)更為“廣博”,因為他接觸各種各樣的對手產(chǎn)品;從市場的角度講,網(wǎng)絡(luò)安全工程師有比銷售更敏銳的產(chǎn)品嗅覺,因為他了解客戶的需求。若你知道什么樣的技術(shù)流行、實用,什么樣的產(chǎn)品會暢銷,客戶最需要什么,你還不會受重視嗎?所以,我個人一向認為,網(wǎng)絡(luò)安全工程師作為技術(shù)與市場之間的最佳“紐帶”,未來可選擇的職位是公司里最寬的。

  尤其對于那些剛畢業(yè)不久的年輕人,人生一世也就幾十年,不做幾次沖鋒就收兵,顯然不是好的士兵,要沖鋒就是年輕的時候。對于年輕的我們來說,有的就是青春,所以在年輕人的字典里就沒有失敗詞匯,既是你輸?shù)谩吧頍o分文”,再從“零”開始,大不了也就同現(xiàn)在一樣嗎。

  有人曾做過這樣一個比喻:一個好的企業(yè)就象一架大車,可以載著大家一起前行,給你家的感覺;你有幸加入到這列車上,你要為這列車出一把力,讓它跑的更快、更穩(wěn),但相當多的時候,你也要跟得上它的速度,別讓車把你落下。

  希望我的這些經(jīng)驗?zāi)軐ν聜冇袔椭,希望大家都有美好的前程?/p>

  網(wǎng)絡(luò)安全工程師崗位職責

  由于信息安全事關(guān)國家和社會的安全,所以,按我國信息安全的法律規(guī)定,一般情況下,政府和企業(yè)應(yīng)盡量使用國產(chǎn)的信息安全產(chǎn)品和設(shè)備,據(jù)此,我們依托國內(nèi)主流的安全廠商和國內(nèi)信息安全的主流技術(shù),定位信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)目標,和企業(yè)一線的工程技術(shù)人員和行業(yè)專家分析、研究和討論,確定網(wǎng)絡(luò)安全工程師的崗位職責,明確《信息安全技術(shù)與實施》課程的技能目標、社會能力目標和學習能力目標。

  1、接待與信息安全有關(guān)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理、規(guī)章、技術(shù)方面的咨詢。

  2、處理企業(yè)、機構(gòu)或個人用戶的網(wǎng)絡(luò)故障,為企業(yè)、機構(gòu)或個人用戶提供信息安全技術(shù)支持。

  3、對企業(yè)、機構(gòu)或個人用戶進行基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓,提高用戶的信息安全意識。

  4、對企業(yè)、機構(gòu)或個人用戶提供安全產(chǎn)品的安裝與配置服務(wù)。

  5、根據(jù)客戶的安全需求提供企業(yè)信息系統(tǒng)的安全設(shè)計方案。

  6、根據(jù)客戶信息系統(tǒng)的實際配置情況為客戶提供安全測試服務(wù),評估客戶信息系統(tǒng)的漏洞和弱點并提供測試報告。

  7、提供與信息安全技術(shù)相關(guān)的其他服務(wù)。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

  9、負責和其他部門之間的工作協(xié)調(diào)事宜。

  10、負責與客戶之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

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