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如何成為一個(gè)優(yōu)秀的總監(jiān)理工程師
總監(jiān)理工程師是由工程監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面任命，負(fù)責(zé)履行建設(shè)工程監(jiān)理合同、 主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作的注冊(cè)監(jiān)理工程師。那么如何成為一個(gè)優(yōu)秀的總監(jiān)理工程師呢?
1. 開(kāi)展工作之前
作為項(xiàng)目總監(jiān)全面開(kāi)展監(jiān)理工作之前，首先一定要吃透項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)，摸清業(yè)主、總包方分包方的情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上，確立自己的管理思路，那些需重點(diǎn)管理，那些需重點(diǎn)控制，那些需重點(diǎn)協(xié)調(diào)，然后再確立監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員安排以及分工，以便于有針對(duì)性的開(kāi)展監(jiān)理工作。
1) 例如紅樹(shù)灣工程特點(diǎn)、難點(diǎn)：
① 建設(shè)規(guī)模大，35萬(wàn)平方米，專(zhuān)業(yè)分包多，勞動(dòng)力人數(shù)高峰期3000多人，管理人員幾百人，協(xié)調(diào)工作量非常大。
�、� 技術(shù)要求高，有寬扁梁，隔音樓板，30米以上部位的高空轉(zhuǎn)換梁，大跨度的鋼絎架支撐，30萬(wàn)平方米的玻璃幕墻，另外智能化水平也比較高。
③ 質(zhì)量要求高，估計(jì)售價(jià)在2萬(wàn)元左右，屬毫宅，80%精裝修，質(zhì)量要求是很高的。
�、� 投資控制工作量大，投標(biāo)承諾，對(duì)所有的工程預(yù)算、結(jié)算進(jìn)行審核。
�、� 進(jìn)度要求緊。
�、� 圖紙變更多。變更文件1000多份。
�、� 安全控制難，規(guī)模大，出事的比率高。
2) 業(yè)主特點(diǎn)：城科地產(chǎn)集團(tuán)公司，大公司、私人企業(yè)，工程師人數(shù)和我們差不多，內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，怕?lián)?zé)任，挑剔指手話(huà)腳的多，敢擔(dān)責(zé)任的少，互相推委，決策慢。
3) 總包特點(diǎn)：百科建設(shè)集團(tuán)公司，因工程太大，土建兩個(gè)處，五處和九處，安裝兩個(gè)單位，安裝處和五處安裝隊(duì)，管理人員上百人，經(jīng)濟(jì)上、人事上、四個(gè)單位互相獨(dú)立，正在改制，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，其中五處力量強(qiáng)，九處比較差。協(xié)調(diào)的工作量比較大。
2. 管理思路：
靠個(gè)人的能力是管不好這個(gè)工程的，只有靠集體的力量，互相之間即分工明確，又相互協(xié)作，盡量使我們?cè)谌魏尉植勘３秩藬?shù)上、技術(shù)上和管理上的優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到管好工程的目的。
3. 具體的崗位設(shè)置：
在三個(gè)土建組和水電安裝組的基礎(chǔ)上，明確技術(shù)負(fù)責(zé)人，成立技術(shù)小組;明確安全負(fù)責(zé)人成立安全小組，明確內(nèi)業(yè)及投資控制負(fù)責(zé)人，成立內(nèi)業(yè)以及投資控制小組，明確鋼結(jié)構(gòu)，幕墻，精裝修，園林綠化負(fù)責(zé)人，人數(shù)不增加，一人多崗。
4. 凝聚人氣，把人搞活：
組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度，特別是獎(jiǎng)罰機(jī)制，以及公司企業(yè)文化關(guān)于“一定不讓老實(shí)干事的人吃虧，工作成績(jī)好、人品好、有能力的人公司一定會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)”的精神反復(fù)的講給大家，樹(shù)立良好的風(fēng)氣，樹(shù)立大家的信心，變總監(jiān)安排我做，為我要做，我應(yīng)該做，這是我分內(nèi)的事。凝聚人氣，把人搞活。
用人上：總監(jiān)分三類(lèi)：一類(lèi)：所有的工作，總監(jiān)來(lái)作，工程師喝茶，聊天無(wú)所事事，誰(shuí)都不聽(tīng)總監(jiān)的話(huà)。二類(lèi)：工作雖然由工程師做了，但總監(jiān)是趕著大家做工作。三類(lèi)：按照職責(zé)和分工，工作由大家一起做，工程師變總監(jiān)安排我做，為我要做，我應(yīng)該做，這是我分內(nèi)的事。
業(yè)主目標(biāo)與監(jiān)理目標(biāo)對(duì)比：
業(yè)主：進(jìn)度控制、投資控制、質(zhì)量控制、安全控制
監(jiān)理：質(zhì)量控制、安全控制、進(jìn)度控制、投資控制
雖說(shuō)業(yè)主的工作目標(biāo)和監(jiān)理的工作目標(biāo)排序不一樣，但工作內(nèi)容完全是統(tǒng)一的，總監(jiān)要注意工作技巧，盡量做到協(xié)調(diào)一致，說(shuō)服業(yè)主工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位，工作方法是質(zhì)量為主、安全第一是每個(gè)工程的最終目標(biāo)。
5. 狠抓工作管理主動(dòng)權(quán)：
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況除了平時(shí)各棟樓的旁站、巡視、平行檢查以及各種驗(yàn)收等日常管理以外又設(shè)立由我們牽頭的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)交流制度，具體安排如下：
每周一上午8：00點(diǎn)由監(jiān)理土建和安裝負(fù)責(zé)人組織業(yè)主、各施工單位進(jìn)行質(zhì)量大檢查也叫互檢，參加人員，通過(guò)各棟樓互相檢查，使各棟樓相互交流學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，消除系統(tǒng)性質(zhì)量通病，統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
隔周二上午8：00進(jìn)行安全文明施工大檢查，
每周四上午8：00進(jìn)行技術(shù)小組活動(dòng)，技術(shù)小組活動(dòng)是由工地現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況決定的，因?yàn)槭蹣堑男枰�，�?hù)型、建筑做法不斷的調(diào)改、設(shè)計(jì)變更多、技術(shù)難點(diǎn)多等問(wèn)題而專(zhuān)門(mén)進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)的檢查，目的是督察各棟樓按圖施工以及技術(shù)難點(diǎn)的解決情況。
6. 如何管住施工單位：
1) 自身硬：技術(shù)、圖紙、規(guī)范、合同、程序。
2) 開(kāi)好第一次交底會(huì)、事半功倍。交底四項(xiàng)內(nèi)容：監(jiān)理配合要求，技術(shù)交底、安全文明施工交底，總分包配合協(xié)議。
3) 經(jīng)濟(jì)處罰，先交錢(qián)放在監(jiān)理部，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰細(xì)則
4) 最根本的取得業(yè)主的支持。
7. 協(xié)調(diào)管理：
總監(jiān)一定要清楚每一時(shí)期關(guān)鍵問(wèn)題所在，以進(jìn)度為線(xiàn)索、以各參建單位為對(duì)象進(jìn)行各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，根據(jù)業(yè)主合同工期，要求總包編制總進(jìn)度計(jì)劃，內(nèi)容包括，各分包的進(jìn)場(chǎng)，退場(chǎng)，工作面的移交，材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)等，協(xié)調(diào)管理各單位在這條線(xiàn)上存在的問(wèn)題。同時(shí)編制監(jiān)理工作進(jìn)度計(jì)劃，指導(dǎo)本項(xiàng)目監(jiān)理工作。
8. 如何與業(yè)主相處
總監(jiān)要做到既到位、(業(yè)主方代表)也有位(自身素質(zhì)能力)、還不越位(具有服務(wù)意識(shí)，不是業(yè)主，是代表)，始終銘記：管好項(xiàng)目的前提：取得業(yè)主的信任和支持。業(yè)主三種人1、為人正直，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、理解監(jiān)理工作;2、為人正直、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、理解監(jiān)理工作;3、為人不正直，好搞事，不理解監(jiān)理工作，常拿監(jiān)理當(dāng)替罪羊。立足要先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)將問(wèn)題書(shū)面報(bào)告，及時(shí)提出處理意見(jiàn)，并采取了處理措施。要善于利用業(yè)主，立足早字，將業(yè)主推前臺(tái)，當(dāng)我們的大炮。監(jiān)理的最高境界：業(yè)主變成監(jiān)理工程師，施工單位變成監(jiān)理員;
9. 如何做好合同管理
定義：以監(jiān)理合同為依據(jù)對(duì)施工合同進(jìn)行管理;合同管理的兩個(gè)關(guān)鍵，施工合同，監(jiān)理合同中注明監(jiān)理的權(quán)利。八個(gè)方面的工作：變更、工程計(jì)量與支付、工程延期、費(fèi)用索賠、違約處理、爭(zhēng)議與仲裁、分包轉(zhuǎn)包、結(jié)算。
管理方法：1、建立合同臺(tái)帳;2、跟蹤合同執(zhí)行情況并及時(shí)更新合同臺(tái)帳情況;3、定期檢查合同履行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主提出建議;4、定期向業(yè)主匯報(bào)合同履行情況。
10. 如何做好質(zhì)量控制
六個(gè)方面，施工隊(duì)伍、圖紙、施工方案、材料、工序、驗(yàn)收。總監(jiān)做好以下工作：1、總監(jiān)在熟悉設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)單位情況的基礎(chǔ)上組織做好質(zhì)量控制的策劃工作(如監(jiān)理規(guī)劃、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理細(xì)則及特殊工序及部位的監(jiān)理細(xì)則、質(zhì)量旁站監(jiān)理方案等，重點(diǎn)保證質(zhì)量策劃資料有針對(duì)性并切實(shí)可行);2、建立完善項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理的分工;3、跟蹤檢查項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施;4、根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展情況動(dòng)態(tài)調(diào)整質(zhì)量管理的分工;5、重視對(duì)質(zhì)量隱患的處理跟蹤和報(bào)告。
11. 如何做好安全控制
四個(gè)方面：1、建立制度：監(jiān)理部安全崗位制度、安全監(jiān)理細(xì)則，施工單位三級(jí)安全教育，安全保證體系等;2、審核：人、物、法;3、檢查;4、整改。
總監(jiān)具體做好以下工作：1、做好項(xiàng)目各階段重大危險(xiǎn)源的識(shí)別;2、組織做好安全監(jiān)理工作的策劃工作(如編制好安全監(jiān)理規(guī)劃、安全應(yīng)急預(yù)案、重大危險(xiǎn)源專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則等，重點(diǎn)保證安全策劃資料有針對(duì)性并切實(shí)可行);3、建立完善項(xiàng)目的各項(xiàng)安全管理制度、做好安全監(jiān)理職責(zé)分工;4、跟蹤檢查安全監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施;5、重視對(duì)項(xiàng)目安全隱患的跟蹤處理及報(bào)告;
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