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非車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場查勘怎么做

時(shí)間:2020-08-21 20:48:45 保險(xiǎn)公估人 我要投稿

非車險(xiǎn)公估案件現(xiàn)場查勘怎么做

  非車險(xiǎn)評估業(yè)務(wù)與車險(xiǎn)類評估有所不同,因其成因多且雜,現(xiàn)場查勘就成為至關(guān)重要要的一步。下面是yjbys小編為大家?guī)淼姆擒囯U(xiǎn)公估案件現(xiàn)場查勘怎么做的知識,歡迎閱讀。

  現(xiàn)場查勘對辦案的重要性:

  現(xiàn)場查勘是辦理案件的第一步,也是最重要的一步。一個(gè)保險(xiǎn)案件中,核心的問題就是兩個(gè):保險(xiǎn)責(zé)任和損失大小。

  第一步

  查勘員應(yīng)著力獲取案件的第一手資料:案發(fā)現(xiàn)場包含著案件最真實(shí)的原始信息。這些信息往往包含著案件的本質(zhì),保險(xiǎn)責(zé)任和損失大小。某種意義上說,現(xiàn)場查勘決定了案件的走向。

  第二步

  大部分案件的原始現(xiàn)場是未經(jīng)掩飾的,因此是真實(shí)的(故意騙保除外)。因此,現(xiàn)場查勘的仔細(xì)、深入,對以后的工作有至關(guān)重要的意義。

  現(xiàn)場查勘的最終目的:一個(gè)高素質(zhì)的查勘員,對一個(gè)案件的現(xiàn)場查勘后,最終能得出以下結(jié)論:標(biāo)的是不是被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn);標(biāo)的財(cái)產(chǎn)在不在保險(xiǎn)期限之內(nèi);造成損失的原因?qū)俨粚儆诒kU(xiǎn)責(zé)任。

  第三步

  查勘員應(yīng)堅(jiān)持公正、公平、客觀、真實(shí)的工作理念。查勘人員不應(yīng)有任何主觀的概念,不應(yīng)在查勘之前有任何先入為主的個(gè)人成見。

  第四步

  查勘員要熟悉保單和委托內(nèi)容,對險(xiǎn)種、有效期、被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)清單有明確認(rèn)識,盡量避免在查勘現(xiàn)場反復(fù)查看保單,會給對方一個(gè)工作不專業(yè)的印象。

  第五步

  查勘員要熟悉不同險(xiǎn)種所必須的各種證據(jù)材料。對待這些原始證據(jù)要認(rèn)真檢查,蓋什么章,簽什么字,按手印等萬萬不可忽視。因?yàn)橛行┈F(xiàn)場證據(jù)我們只能進(jìn)入一次,我們的疏漏可能造成無法挽回的后果。

  第六步

  查勘包要經(jīng)常檢查,防止要出發(fā)時(shí)相機(jī)沒電,表格不全等低級錯(cuò)誤的發(fā)生。查勘時(shí)會用到的各種表單,讓出險(xiǎn)單位提供證據(jù)的'清單,白紙,鉛筆、皮尺、一定要帶全。

  第七步

  查勘時(shí)必須拍攝的照片:被保險(xiǎn)人單位的牌子、查勘員在現(xiàn)場工作的鏡頭、受損標(biāo)的的全景、設(shè)備的型號、設(shè)備的名牌、被更換的零件或部件、受損的建筑、室內(nèi)的狀況等。

  第八步

  遇到損失現(xiàn)場比較大或房屋受損的情況,查勘員有必要現(xiàn)場繪制平面圖來說明事故情況。在繪圖時(shí)注意,圖形尺寸盡量符合比例,以免引起后面工作困難。所繪平面圖要有被保險(xiǎn)人的簽字、手印或公章。

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