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團(tuán)隊管理細(xì)節(jié)技巧
引導(dǎo)語:整個團(tuán)隊那么多人,肯定會有那么一些人存在不懂的問題,作為團(tuán)隊的老大,不是一味的顧著自己,而是要更多去幫助他們解決問題,去幫助他們成長。下面是yjbys小編為你帶來的團(tuán)隊管理細(xì)節(jié)技巧,希望對你有所幫助。
1、討論問題
整個團(tuán)隊那么多人,肯定會有那么一些人存在不懂的問題,作為團(tuán)隊的老大,不是一味的顧著自己,而是要更多去幫助他們解決問題,去幫助他們成長。
團(tuán)隊才是我們賺大錢的目的,不要目光短淺,雖然團(tuán)隊的人出單,你的利潤不高,但是以量取勝。
比如:你零售一單的利潤是200塊錢,你一天能零售5單!利潤1000塊錢。
但是你團(tuán)隊有100人呀,每個人零售一單,而你的利潤只有20塊錢一單,你每天的收入也有2000塊錢!那個更劃算?
另外一個就是,當(dāng)你對你的團(tuán)隊的人不管不顧時間長了之后,他們會慢慢的失去信心,最終只會流失掉。
所以你要做的是幫助他們解決問題、幫助他們成長!每當(dāng)遇到有問題的成員,就把問題放到整個團(tuán)隊的群里去討論,去解決!讓大家都能夠及時吸取教訓(xùn)或者學(xué)習(xí)到。
即便你自己不知道怎么解決,但是你把它放到群里,總會有解決的辦法,一個人的思考能力干不過一個團(tuán)隊的思考能力。
2、觀察、關(guān)心
經(jīng)常關(guān)心團(tuán)隊的朋友圈,看看他們的動態(tài)。目的就是要去觀察他們這幾天是否出現(xiàn)了什么問題,加入有問題,那么就及時的去幫助他們。去關(guān)心他們。
或者當(dāng)我們逛他們朋友圈的時候,發(fā)現(xiàn)他們這幾天很少發(fā)朋友圈了,然后你可以發(fā)個小紅包給他們,然后問問他們怎么了,是不是心情不好之類的。
再或者看他們的朋友圈動態(tài)的時候,發(fā)現(xiàn)那個細(xì)節(jié)做的不到位的時候,你也可以及時幫助他們糾正錯誤,協(xié)助他們成長。
對于有團(tuán)隊的人,這個也一定要做到位,所謂收人、收心、收錢嘛!人你是收了,但是沒有得人心呀。
就好比:一個不得人心的皇帝,你覺得他的皇位能坐得穩(wěn),做得久嗎?
答案是不可能的。
3、適當(dāng)安排
每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而我們要做的不是去抓中他們的缺點(diǎn),要多去發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點(diǎn)所在,最終為己用。
比如,團(tuán)隊有些人比較擅長打雞血的,那你就鼓勵他多給團(tuán)隊的人打繼續(xù)。有些人比較擅長作圖的,那就讓他負(fù)責(zé)作圖,或者教團(tuán)隊其他人作圖等等。
4、團(tuán)隊默契
作為一個團(tuán)隊,一定要訓(xùn)練出相互之間的默契度!沒有默契,就不是一個好的團(tuán)隊!
比如:你的團(tuán)隊某個人要去開公開課,大家都很有默契的跑去幫忙鼓掌、拍手叫好!
結(jié)果,中途有個不懂事的人跑出來問:“你們都在干嘛?”
這個時候,你們有沒有想暴打他一頓的沖動?
當(dāng)整個團(tuán)隊都在下紅包雨慶祝的時候,大家都開心的不斷發(fā),然后中間跑出來個人說:“哇靠、大包”“哇靠,0.01”。
這樣的就是屬于沒有默契的。
所以,團(tuán)隊一定要訓(xùn)練好團(tuán)隊相互之間的默契。
5、技巧
微商其實還是有很多技巧的。更何況一個團(tuán)隊那么多人,每個人都有自己擅長的一個小領(lǐng)域,在自己的小領(lǐng)域里,多少都懂得一些小技巧,而我們要多去總結(jié)這些小技巧出來。
比如有些人玩朋友圈,懂很多細(xì)節(jié),玩的很出色。
有的人比較擅長私下聊天技巧,有的人比較擅長成交技巧,有的人。。。。。
細(xì)節(jié)和小技巧都是很實用的,多去掌握掌握。
比如:朋友圈艾特功能!通常我們都是會用來艾特一些意向客戶是嗎?但是如果你不懂的技巧,然后你不斷的艾特別人,不斷的艾特別人,那么超過幾次了,別人就反感了,直接拉黑你,所以一定要掌握好小技巧!
6、考核
每周、每月設(shè)置好考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到要求者就送東西!比如一個月的業(yè)績超過100單,可以贈送一份精美禮品,或者免費(fèi)晉級等等。
當(dāng)你的獎勵越豐富,那么你的團(tuán)隊成員前進(jìn)動力就會越大!
特別是免費(fèi)旅游!連續(xù)幾個月業(yè)績都達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)就送XXX免費(fèi)旅游一次。
當(dāng)然這個東西得看你自己所銷售得產(chǎn)品和利潤來衡量,總之就是要設(shè)置一個考核標(biāo)準(zhǔn)。
還有一點(diǎn)是我需要強(qiáng)調(diào)的,微商團(tuán)隊和其他團(tuán)隊可能存在區(qū)別,但是一致的是都需要處理好團(tuán)隊內(nèi)部的關(guān)系,和諧的隊員關(guān)系才能更好的聚集凝聚力,做好業(yè)績,讓團(tuán)隊一路攀升,領(lǐng)先于其他團(tuán)隊。
良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊運(yùn)作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功,15%由專業(yè)技術(shù)決定,85%與個人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。”
人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗色彩,是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中,工作中,我們都會有這樣的感覺,不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗不一樣,親密的關(guān)系會使人愉快,而對抗的關(guān)系則會讓人煩惱。
為了較好地改善人際關(guān)系,我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團(tuán)隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā),找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題,要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決,不能解決的,借助組織的力量,找準(zhǔn)時機(jī),尋求解決。
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