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職場溝通的法則與方法
職場溝通非常重要，一個(gè)成功的職場人往往也必定是個(gè)職場溝通高手。今天小編就給大家講講職場溝通的職場法則與方法，下面一起來看看吧。
職場溝通的職場法則與方法
1、傾聽，不要打斷。
靜靜的聆聽，是對他人的尊重，也是內(nèi)心謙虛的表現(xiàn)。你若愛他，就多聆聽!“心傲是滅亡的前導(dǎo)，心謙是光榮的前驅(qū)�！�
2、說話，不要指責(zé)。
不要養(yǎng)成指責(zé)他人的習(xí)慣，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯(cuò)事情后，更渴望得到接納，而不是指責(zé)。就像你在犯過錯(cuò)誤之后，所渴望的一樣。你若愛他，就不要指責(zé)!“我親愛的弟兄們，你們應(yīng)知道：每個(gè)人都該敏于聽教，遲于發(fā)言。”
3、給予，不要保留。
面對別人的懇求，不要拒絕。能幫助別人的時(shí)候，不要遲疑。你今天幫了別人，明天別人也會幫你。即使他們都辜負(fù)了你，你在天上的父，也會給予你百倍的賞報(bào)，因?yàn)榈k把一切都看在了眼里。你若愛他，就不要保留!“正義的人，廣施不吝”
4、祈禱，不要停止。
愛一個(gè)人，不僅僅只是給他一點(diǎn)東西。愛與不愛，并不是做給外人看的，而是做給自己的心看。請你常常在心里為他祈禱，不要停止。因?yàn)槟阏娴膼鬯�，就會讓他先住在你的心里。愛他，就時(shí)時(shí)為他祈禱!“自從我們得到了報(bào)告那天起，就不斷為你們祈禱，懇求天主使你們對祂的旨意有充分的認(rèn)識，充滿各種屬神的智慧和見識�！�
5、回答，不要爭執(zhí)。
人與人的相處，在于和睦，而不在于爭執(zhí)。家庭里面的人們，常常為了證明自己有理，而不斷的為自己辯護(hù)，當(dāng)每個(gè)人都在想著證明自己是正確的時(shí)候，爭吵就不可避免。到最后，爭論并沒有帶來和睦，反而是隔膜越來越大。你若愛他，就不要爭執(zhí)! “干餅一張而平安共食，勝過滿屋佳肴而互相爭吵。
6、分享，不要假裝。
如果你真的在乎一個(gè)人，那么把你真實(shí)的自己與他分享。不要總是帶著虛假的面具，裝出一副迎合他的樣子。假裝，并不會讓對方對你的喜歡增加一層，反而會在時(shí)間的流失中，慢慢失去對你的信任。做最真實(shí)的自己，堅(jiān)守來自天主的真理。你若愛他，就不要假裝!你要在“愛德中持守真理，在各方面不斷長進(jìn)”
7、享受，不要抱怨。
人在生活中，常常會陷入抱怨的漩渦。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，學(xué)生抱怨老師，老板抱怨下屬。每一個(gè)人總覺得對方虧欠了自己，每一個(gè)人都覺得自己受盡了委屈。但很少有人會在抱怨的同時(shí)，捫心自問，我是否也會成為別人抱怨的對象，我是否也曾虧欠過別人，讓別人受盡委屈?抱怨，并不能解決事情，只會讓原本微小的事情越變越大。抱怨可以讓你一時(shí)解氣，但最終卻會使你的氣量越變越小，自己把自己孤立出別人的世界。你若愛他，就停止抱怨!“你們做一切事，總不可抱怨，也不可爭論 ”
8、信任，不要?jiǎng)訐u。
很多時(shí)候，我們失去一個(gè)自己所愛的人，并不是誰把他奪走了，而是我們一步步將他推走。推走，不是因?yàn)槲覀儾徽湎�，而是因�(yàn)槲覀兲湎�。太珍惜，就總想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少�?專橫多了，信任少了，隱藏多了，交流少了。愛，是信任中的責(zé)任，而不是猜疑中的束縛�！胺彩掳�，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”
9、原諒，不要懲罰。
不是別人做錯(cuò)了事情，就一定要去懲罰。你是為了他的成長，而不是為了讓他難堪。有時(shí)候?qū)捤〉牧α縿龠^懲罰，柔軟的力量強(qiáng)過堅(jiān)硬。當(dāng)你年老時(shí)，牙齒已經(jīng)掉落，舌頭卻依舊健康。不要把別人的犯錯(cuò)，化為自己內(nèi)心報(bào)復(fù)的機(jī)會。愛他，就原諒不要懲罰�！吧现鞔缺癁閼眩瑢捄甏蠓�，緩于發(fā)怒，仁愛無量�！�
新員工的職場溝通法則
1.出來乍到要學(xué)會謙虛
職場新秀最忌諱的就是未看清形勢就貿(mào)然行動，證明自己固然重要，但保存實(shí)力更為明智。還未看清職場的形式走向就躍躍欲試，要是一旦失敗，就不僅僅是一次小小的失敗而已，會讓上司同事覺得你是一個(gè)自負(fù)并且沒有足夠能力的人。
2.理解公司的企業(yè)文化
每個(gè)公司都有它獨(dú)特的信仰、觀點(diǎn)和態(tài)度，這是一個(gè)長期慢慢形成的。剛?cè)牍灸阈枰J(rèn)真的去發(fā)現(xiàn)研究這些重要的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化通常來源 于高層領(lǐng)導(dǎo)者的信仰和理念，反映了他們對于管理、客戶服務(wù)、員工的價(jià)值和金錢等的觀點(diǎn)和看法。所以熟悉企業(yè)的文化對你今后的職場生活是非常有用的。
3.領(lǐng)會公司的成文和不成文的規(guī)章制度
員工手冊上會有公司的成文規(guī)章制度，但是每個(gè)公司都少不了一些不成文的小原則。雖然是不成文的，但也是至關(guān)重要的，屬于大家心知肚明的“小秘 密”，知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。偶爾在午餐時(shí)喝了啤酒或者白酒會導(dǎo)致被辭退嗎?因?yàn)榱鞲卸枰?天以上的病假時(shí)，必須有醫(yī)生的病 假條嗎?或者咳嗽到了怎樣嚴(yán)重的程度才能讓老板確信你真的生病了?所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺。
4.請假要三思
作為一個(gè)新員工，你要需要樹立一個(gè)好的形象―――你在很投入地工作。對于很多外企來說，從你一開始工作，你就有權(quán)享受休假，但不少公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。認(rèn)真投入工作的職員絕對上司老板非常喜歡的職員。
5.人際關(guān)系
剛進(jìn)公司，除了自身擁有過硬的實(shí)力外，“菜鳥”還得學(xué)會審時(shí)度勢，處理好各種人際關(guān)系。剛進(jìn)公司對很多事情都不熟悉，如果這時(shí)有一個(gè)熟悉公司的 同事來告訴你應(yīng)該注意的事情，絕對會讓你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人會來幫助你，哪怕只是為你說上一句話，也會對你益處良多。
辦理離職手續(xù)、找工作、辦理上崗手續(xù)，這是每個(gè)人在職業(yè)生涯中都需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)，只是辦理的次數(shù)多與少的區(qū)別。那么進(jìn)入一個(gè)新的公司如何才能夠快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，快速的進(jìn)入工作狀態(tài)呢?可能是眾說紛紜，每個(gè)人都有不同看法。以下談?wù)勎业囊恍﹤�(gè)人看法。
一、學(xué)習(xí)公司員工手冊，了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊，在這本手冊中新員工會了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準(zhǔn)則、工作時(shí)間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會違法公司的相關(guān)規(guī)定，促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史，公司的理念是什么，個(gè)人的行為與公司的理念是否一致，如不一致應(yīng)該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說進(jìn)入一個(gè)新公司邁出了第一步。
二、工作中多學(xué)、多問、多與同事溝通
加入到一個(gè)新的環(huán)境，一切都是陌生的，這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準(zhǔn)的問題，萬不可不懂裝懂，需要多多請教老員工，因?yàn)樗麄兏邮煜す镜沫h(huán)境，更加了解工作流程，多與老員工溝通會避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動，勤與發(fā)言，要讓別人認(rèn)識自己。因?yàn)樵诠ぷ髦心愫屯律钊虢佑|的機(jī)會有限，大家都忙于自己的事務(wù)，不可能過多的交流。而在一些非正式場合則可以對公司的團(tuán)隊(duì)有更深地了解。讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，當(dāng)然融入團(tuán)隊(duì)不是拉幫結(jié)派，和新同事相處需要一視同仁。
三、 態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度才是好的開始，不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷，到一個(gè)新公司首先不僅僅是要對《員工手冊》的學(xué)習(xí)，更加重要的是個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。過去的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)畢竟是過去的，新的環(huán)境新的開端，“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考，所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎!”就是說成與敗在家里就已經(jīng)決定好，也就告誡我們要多想，不可盲目。
“學(xué)習(xí)”，所謂“活到老，學(xué)到老”，而如今應(yīng)是“學(xué)到老，活到老”，字里行間只是順序的變換，意義卻完全不同。對于新員工來說，學(xué)習(xí)是非常重要的，只有學(xué)習(xí)才能提高，才能更快的融入到公司里面去，才能更好的適應(yīng)所擔(dān)任的工作。
當(dāng)然還有一點(diǎn)對于新員工更加重要�！翱偨Y(jié)”，只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里，需要從哪些方面補(bǔ)充個(gè)人的不足。
職場必修法則
一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy
人在職場都會遇到各種各樣的困難，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r(shí)間，這個(gè)也不懂，那個(gè)也不會。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。
二、不被關(guān)注時(shí)，調(diào)整心態(tài)，厚積薄發(fā)
初入職場的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作，接受無端的批評、指責(zé)，或是充當(dāng)“替罪羊”角色，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔。
這個(gè)時(shí)候，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。
每個(gè)人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負(fù)重、堅(jiān)韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。
三、專注做自己的工作
認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo)，執(zhí)著追求，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個(gè)領(lǐng)域。幾年后，你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。
四、虛心聽取別人意見
當(dāng)局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細(xì)心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場中有所作為。
五、適當(dāng)質(zhì)疑，不要一味相信權(quán)威
人微言輕，人貴言重。我們普遍認(rèn)為，權(quán)威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認(rèn)一點(diǎn)，人無完人，太過追隨權(quán)威人士的觀點(diǎn)會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問題進(jìn)行關(guān)注，也許會得到一個(gè)不一樣的未來。
六、適度發(fā)泄自己
工作中，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。
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