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國(guó)際注冊(cè)內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)》試題及答案
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,只要有考核要求,就會(huì)有試題,試題是命題者根據(jù)測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試事項(xiàng)編寫出來(lái)的。相信很多朋友都需要一份能切實(shí)有效地幫助到自己的試題吧?以下是小編收集整理的國(guó)際注冊(cè)內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)》試題及答案,歡迎閱讀與收藏。
國(guó)際注冊(cè)內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)》試題及答案 1
1、以下哪項(xiàng)關(guān)于內(nèi)部審計(jì)章程的陳述不正確?
a.它確定了內(nèi)部審計(jì)部門的權(quán)力和職責(zé)。
b.它規(guī)定內(nèi)部審計(jì)部門所需的最少資源。
c.它為評(píng)估內(nèi)部審計(jì)部門提供依據(jù)。
d.它應(yīng)得到高級(jí)管理層和董事會(huì)的批準(zhǔn)。
答案:b
解題思路:
a.不正確。內(nèi)部審計(jì)章程確定了必需的權(quán)力和職責(zé)。
b. 正確。內(nèi)部審計(jì)手冊(cè)和年度審計(jì)計(jì)劃有助于確定資源需求,而內(nèi)部審計(jì)章程對(duì)內(nèi)部審計(jì)所需的資源未做規(guī)定。
c.不正確。內(nèi)部審計(jì)章程確定了內(nèi)部審計(jì)部門的角色和職責(zé),可以作為評(píng)估審計(jì)職能的依據(jù)。
d.不正確。內(nèi)部審計(jì)章程應(yīng)得到高級(jí)管理層和董事會(huì)的批準(zhǔn)。
2、以下哪一種審計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃工具最常見(jiàn),并能保證一定時(shí)期內(nèi)適當(dāng)?shù)膶徲?jì)覆蓋面?
a.長(zhǎng)期日程安排表。
b.審計(jì)方案。
c. 審計(jì)部門的預(yù)算。
d.內(nèi)部審計(jì)章程。
答案:a
解題思路:
a.正確。長(zhǎng)期日程安排表提供了在審計(jì)計(jì)劃期間主要活動(dòng)的覆蓋面的證據(jù)。
b.不正確。審計(jì)方案被限制于某一特定審計(jì)項(xiàng)目范圍。
c.不正確。審計(jì)部門的預(yù)算可以用來(lái)證明審計(jì)人員的數(shù)量是合理的,但不能在既定時(shí)間內(nèi)保證有足夠的審計(jì)覆蓋面。
d.不正確。內(nèi)部審計(jì)章程不是審計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃工具。
3、與內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)職能是
a.確保符合報(bào)告程序。
b.審查支出項(xiàng)目,并將各項(xiàng)目與實(shí)際開(kāi)支相核對(duì)。
c.確定是否有雇員未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)行開(kāi)支。
d.識(shí)別可能增加越權(quán)開(kāi)支的不充分的控制。
答案:d
解題思路:
a.不正確。《標(biāo)準(zhǔn)》沒(méi)有要求內(nèi)部審計(jì)師保證符合報(bào)告程序。
b. 不正確。這里沒(méi)有要求在某一期間內(nèi)資金流與費(fèi)用項(xiàng)目相一致。
c.不正確。這應(yīng)是人事或財(cái)務(wù)部門的一項(xiàng)職能。
d.正確。內(nèi)部審計(jì)師負(fù)責(zé)識(shí)別不充分的控制,評(píng)價(jià)管理效果,以及查明一般風(fēng)險(xiǎn)。
4、審計(jì)委員會(huì)最有可能參與以下哪一事項(xiàng)的審批?
a.審計(jì)職員的晉升和加薪。
b.內(nèi)部審計(jì)報(bào)告中的審計(jì)觀察結(jié)果和建議。
c.審計(jì)工作日程安排。
d.首席審計(jì)執(zhí)行官的任命。
答案:d
解題思路:
a.不正確。首席審計(jì)執(zhí)行官負(fù)責(zé)審計(jì)職員的晉升。
b.不正確。首席審計(jì)執(zhí)行官負(fù)責(zé)簽發(fā)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。
c.不正確。這是內(nèi)部審計(jì)部門計(jì)劃職能的一部分。
d.正確。如果審計(jì)委員會(huì)參與任命首席審計(jì)執(zhí)行官,內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性將會(huì)得到加強(qiáng)。
5、 根據(jù)專業(yè)實(shí)務(wù)框架,能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性的途徑是
a.人員配置和監(jiān)督。
b.持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和應(yīng)有的職業(yè)審慎。
c.人際關(guān)系和溝通。
d.組織狀況和客觀性。
答案:d
解題思路:
a.不正確。人員配置和監(jiān)督與內(nèi)部審計(jì)部門的專業(yè)熟練性有關(guān)。
b.不正確。持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和應(yīng)有的職業(yè)審慎與內(nèi)部審計(jì)師
的專業(yè)熟練性有關(guān)。
c.不正確。人際關(guān)系和溝通與內(nèi)部審計(jì)師的專業(yè)熟練性有關(guān)。
d.正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1100—1.1,組織狀況和客觀性可使內(nèi)部審計(jì)部門的成員做出公正的和不偏不倚的判斷,這對(duì)恰當(dāng)開(kāi)展審計(jì)工作是必不可少的。
6、以下哪項(xiàng)行為損害了內(nèi)部審計(jì)師的獨(dú)立性?
a.某內(nèi)部審計(jì)師由于升職將很快會(huì)負(fù)責(zé)某分部,但目前仍繼續(xù)對(duì)該分部實(shí)施審計(jì)。
b.基于預(yù)算限制而縮小審計(jì)范圍。
c.加人某任務(wù)小組,為新分銷系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)提供建議。
d.在采購(gòu)代理合同生效之前審查其草稿。
答案:a
解題思路:
a.正確。已升職負(fù)責(zé)某營(yíng)運(yùn)部門的內(nèi)部審計(jì)師不應(yīng)該繼續(xù)審計(jì)該部門。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130—1.1,如果經(jīng)合理推斷認(rèn)為可能出現(xiàn)利益沖突或偏見(jiàn)的情況,首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)重新指派內(nèi)部審計(jì)師。
b.不正確。預(yù)算限制不會(huì)損害內(nèi)部審計(jì)師的獨(dú)立性。
c.不正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130.A1—1.4,內(nèi)部審計(jì)師可以為新系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn)提供建議。但是,參與這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝,或操作就可能會(huì)損害客觀性。
D.不正確。內(nèi)部審計(jì)師可以在采購(gòu)代理合同生效之前對(duì)其進(jìn)行審查。
7、公司的一個(gè)分部由于采納了內(nèi)部審計(jì)師的建議而使成本節(jié)約,按照公司分部的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)師得到了一份昂貴的禮物。根據(jù)專業(yè)實(shí)務(wù)框架,內(nèi)部審計(jì)師最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>
a.接受該禮物,因?yàn)閷徲?jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束、報(bào)告已經(jīng)提出。
b.接受該禮物并全部捐給慈善事業(yè)。
c.告知審計(jì)部門管理層,詢問(wèn)是否應(yīng)該接受該禮物。
d.拒絕該禮物并告知該分部經(jīng)理的上級(jí)。
答案:c
解題思路:
a.不正確。任何涉及給予這類禮物的事項(xiàng)都應(yīng)告之審計(jì)部門管理層。
b. 不正確。任何涉及給予這類禮物的事項(xiàng)都應(yīng)告之審計(jì)部門管理層。
c. 正確。應(yīng)該向?qū)徲?jì)部門管理層咨詢,尋求指導(dǎo)。
d.不正確。這會(huì)損害審計(jì)部門與該部門的關(guān)系。應(yīng)首先告知審計(jì)部門管理層,向其咨詢,尋求指導(dǎo)。
8、以下哪種情況說(shuō)明內(nèi)部審計(jì)師可能缺乏客觀性?
a.一個(gè)與主要客戶相連接的新的電子數(shù)據(jù)交換程序運(yùn)行之前,內(nèi)部審計(jì)師對(duì)其進(jìn)行審核。
b.前任采購(gòu)助理調(diào)入內(nèi)部審計(jì)部門四個(gè)月后,對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制進(jìn)行審查。
c.內(nèi)部審計(jì)師建議制訂控制和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),以便評(píng)估與服務(wù)商簽訂的處理工資和雇員津貼的合同。
d.編制工資單的`會(huì)計(jì)職員,協(xié)助內(nèi)部審計(jì)師確認(rèn)小型電動(dòng)機(jī)的實(shí)際庫(kù)存量。
答案:b
解題思路:
a.不正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130.A1—1.4,如果內(nèi)部審計(jì)師在程序?qū)嵤┣皩?duì)其進(jìn)行審查,不會(huì)對(duì)其客觀性產(chǎn)生負(fù)面影響。
b.正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130.A1—1.3,對(duì)于剛調(diào)入審計(jì)部門的人員,只有經(jīng)一段合理的時(shí)間之后(至少一年),才能被指派去審計(jì)他們以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)的活動(dòng)。
c.不正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130.A1—1.4,如果內(nèi)部審計(jì)師在系統(tǒng)實(shí)施前建議采用控制標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)對(duì)其客觀性產(chǎn)生負(fù)面影響。
d.不正確。使用其他領(lǐng)域的職員協(xié)助內(nèi)部審計(jì)師不會(huì)損害客觀性,特別是在該職員來(lái)自被審計(jì)領(lǐng)域之外的情況下。
9、某注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師(CIA)以非內(nèi)部審計(jì)師的身份擔(dān)任采購(gòu)部門經(jīng)理,他與供應(yīng)商簽訂了一份價(jià)格、質(zhì)量和性能最佳的巨額采購(gòu)合同。在簽訂合同后不久,該供應(yīng)商向這一CIA贈(zèng)送了一份貴重禮物。以下哪項(xiàng)對(duì)接受這份禮物的陳述正確?
a. 如果不是慣例,應(yīng)禁止接受禮物。
b.接受禮物將違反IIA《道德規(guī)范》,對(duì)CIA而言是被禁止的。
c. 由于該CIA并未擔(dān)任該公司的內(nèi)部審計(jì)師,因此接受禮物與否只受該組織行為規(guī)范的約束。
d.由于禮物的贈(zèng)送在簽訂合同之后,因此接受禮物既不違反IIA《道德規(guī)范》,也不違反組織的行為規(guī)范。
答案:b
解題思路:
a.不正確。接受禮物容易被認(rèn)為已損害了獨(dú)立性,因此物是不可接受的。
b.正確。只要是CIA,除了該組織的行為規(guī)范外,他或她還應(yīng)受到職業(yè)道德規(guī)范約束。IIA《道德規(guī)范》中的行為規(guī)則2.2規(guī)定,不應(yīng)接受禮物,因?yàn)檫@可能被認(rèn)為已經(jīng)影響了個(gè)人的決策。
c.不正確。見(jiàn)題解b。
d.不正確。見(jiàn)題解b。此外,題目沒(méi)有提供足夠的信息去判斷是否違反了組織的行為規(guī)范。然而,該行為容易被認(rèn)為是接受回扣或好處。
10、被指派對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審計(jì)的內(nèi)部審計(jì)師是供應(yīng)商會(huì)計(jì)部主任的哥哥,此時(shí)該審計(jì)師應(yīng)當(dāng):
a.接受該指派,但避免在現(xiàn)場(chǎng)工作中與會(huì)計(jì)部主任接觸。
b.接受該指派,但應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)最終報(bào)告中披露這一關(guān)系。
c.將潛在的利益沖突通知供應(yīng)商。
d.將潛在的利益沖突通知首席審計(jì)執(zhí)行官。
答案:d
解題思路:
a.不正確。盡管該審計(jì)師避免與會(huì)計(jì)部主任接觸這仍然是利益沖突情況。
b.不正確。潛在利益沖突或偏見(jiàn)的情況應(yīng)避免,而非僅僅是披露。
c.不正確。利益沖突情況應(yīng)報(bào)告給首席審計(jì)執(zhí)行官,而非供應(yīng)商或?qū)徲?jì)客戶。
d. 正確。根據(jù)《實(shí)務(wù)公告》1130—1.1,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)向首席審計(jì)執(zhí)行官進(jìn)行報(bào)告任何已經(jīng)出現(xiàn)或經(jīng)合理推斷認(rèn)為可能出現(xiàn)利益沖突或偏見(jiàn)的情況。
國(guó)際注冊(cè)內(nèi)審師《內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)》試題及答案 2
1、有效的目標(biāo)管理(MBO)可以增強(qiáng)組織的效果。以下哪項(xiàng)有助于目標(biāo)管理的有效性?
A、強(qiáng)調(diào)“應(yīng)該做”而非“必須做”的目標(biāo)。
B、量化的、清晰可測(cè)評(píng)的、說(shuō)明完成日期要求的目標(biāo)。
C、管理人員嚴(yán)格督促所屬員工,使他們準(zhǔn)確地完成自己起草的目標(biāo)任務(wù)。
D、上面所有內(nèi)容。
答案:B
解題思路:A、不正確!氨仨氉觥睉(yīng)當(dāng)是第一位的,因?yàn)楸仨氉龅氖虑閷?duì)組織取得良好業(yè)績(jī)是至關(guān)重要的。
B、正確。目標(biāo)管理的四要素就是明確目標(biāo)(要求目標(biāo)是明確的、可檢驗(yàn)的和可衡量的)、規(guī)定期限(每一個(gè)目標(biāo)的完成都有一個(gè)簡(jiǎn)單明確的時(shí)間期限)、參與決策和績(jī)效反饋(不斷地將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況反饋給個(gè)人,以便他們能夠調(diào)整自己的行動(dòng),并定期進(jìn)行正式的會(huì)議,以便上下級(jí)共同回顧和檢查進(jìn)展情況)。
C、不正確。嚴(yán)格督促所屬員工準(zhǔn)確地完成所起草的目標(biāo),可能會(huì)在員工中建立起一種緊張害怕的氛圍,從而導(dǎo)致低效。
D、不正確。只有b正確。
2、通過(guò)設(shè)立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU)成功地完成了組織的改組。以下哪條不是衡量組織單元是否有資格成為SBU的標(biāo)準(zhǔn):
A、在母公司以外設(shè)立一個(gè)明確的市場(chǎng)。
B、成為一個(gè)利潤(rùn)中心。
C、風(fēng)險(xiǎn)厭惡。
D、面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)。
答案:C
解題思路:A、不正確。SBU應(yīng)當(dāng)不影響母公司的市場(chǎng)。
B、不正確。SBU必須是一個(gè)利潤(rùn)中心,以便能夠?qū)λ旧淼慕?jīng)營(yíng)效果做出測(cè)評(píng)。
C、正確。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBUs)是針對(duì)如何競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的一種戰(zhàn)略單位,代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的事業(yè)組合,每一個(gè)SBU都有自己的獨(dú)特使命和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每一個(gè)SBU服務(wù)于一種明確定義的產(chǎn)品-細(xì)分市場(chǎng),并具有明確定義的戰(zhàn)略,同時(shí)在與整體組織的能力和需要保持一致的.條件下,按照自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)需要來(lái)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。因此,風(fēng)險(xiǎn)厭惡就不可能成為衡量組織單元是否有資格成為SBU的標(biāo)準(zhǔn)。
D、不正確。要求SBU能有效地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
3、最近全球發(fā)生了一些災(zāi)難。鑒于災(zāi)難可能對(duì)其組織造成破壞性影響,內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)該鼓勵(lì)管理者制定災(zāi)難管理程序。此種程序制定的第一步工作是:
A、制定應(yīng)急計(jì)劃;
B、開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析;
C、創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理小組;
D、練習(xí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)。
答案:B
解題思路:A、不正確。災(zāi)難管理程序?qū)儆诘湫偷娘L(fēng)險(xiǎn)管理。制定應(yīng)急計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容之一,但并不是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步工作。
B、正確。風(fēng)險(xiǎn)管理,是建立在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)之上的,指采取一定的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估,使風(fēng)險(xiǎn)降低到可以接受的程度,并將其控制在這一水平上。即開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步工作。
C、不正確。創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理小組是風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容之一,但并不是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步工作。
D、不正確。練習(xí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,但同樣不是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步工作。
4、大型制造商都采取適時(shí)存貨系統(tǒng),以便最大限度地減少庫(kù)存的儲(chǔ)存成本。以下哪項(xiàng)是適時(shí)存貨系統(tǒng)的主要薄弱點(diǎn)?
A、計(jì)算機(jī)資源;
B、材料供應(yīng)合同;
C、停工;
D、實(shí)施時(shí)間。
答案:
解題思路:A、不正確。適時(shí)存貨系統(tǒng)要求每道環(huán)節(jié)和工序相互銜接,時(shí)間恰到好處,并盡可能實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。其主要內(nèi)容包括適時(shí)采購(gòu)、適時(shí)加工、適時(shí)存貨、適時(shí)運(yùn)輸,因此,對(duì)于想采用該系統(tǒng)的制造商而言,足夠的計(jì)算機(jī)資源、穩(wěn)定而有效的材料供應(yīng)合同、充分的實(shí)施時(shí)間等條件是必須具備的,否則將不可能實(shí)施該系統(tǒng)。但一旦具備了這些條件建立起了該系統(tǒng),則這些因素就不再成為約束條件,而其他足以致使各環(huán)節(jié)無(wú)法銜接的因素如可能的停工(工作中斷、工人罷工等)現(xiàn)象等將會(huì)對(duì)該系統(tǒng)的正常運(yùn)行造成嚴(yán)重威脅。
B、不正確。見(jiàn)a.
C、正確。見(jiàn)a。
D、不正確。見(jiàn)a。
5、許多人認(rèn)為,沖突本身會(huì)對(duì)公司造成損害。但是,理論研究和實(shí)際案例都表明,有些沖突對(duì)于公司的繁榮是有好處的?晒┕芾砣藛T使用,刺激沖突產(chǎn)生的技術(shù)是
A、權(quán)威性命令;
B、重組組織;
C、擴(kuò)展資源;
D、創(chuàng)建高級(jí)目標(biāo)。
答案:D
解題思路:A、不正確。權(quán)威性命令可以刺激沖突產(chǎn)生,但是否對(duì)公司的繁榮有好處則要看具體情況。
B、不正確。重組組織是一種沖突刺激技術(shù),但其會(huì)打破組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀并提高沖突的水平,因此不易于管理人員直接使用。
C、不正確。擴(kuò)展資源也是刺激沖突產(chǎn)生的一種技術(shù),但對(duì)公司的繁榮同樣具有類似雙刃劍的作用。
D、正確。創(chuàng)建高級(jí)目標(biāo)是激發(fā)功能正常的沖突的首要一步,是最易于(在本題選項(xiàng)中也是如此)管理人員使用的有效刺激沖突產(chǎn)生的技術(shù)。通過(guò)創(chuàng)建高級(jí)目標(biāo)(如晉升、加薪等等),管理人員可以使沖突具有合法的地位,并可以自己的行動(dòng)來(lái)加以支持。
6、某組織決定重新修改許多主要的工藝程序,下面列出的員工抵制這種變化的各種理由中最不可能的是:
A、失業(yè)的威脅。
B、必須參加培訓(xùn)班。
C、現(xiàn)存工作組的分裂。
D、新的工藝程序沒(méi)有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工。
答案:B
解題思路:A、不正確。任何人都不會(huì)反對(duì)能夠帶來(lái)利益的變革,但在組織的變革過(guò)程中,總是存在著對(duì)變革的阻力,因?yàn)樽兏飼?huì)帶來(lái)不確定性(變革會(huì)使已知的東西變成模糊不清和不確定,這會(huì)使人產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)感并可能懷有敵意)、個(gè)人得失(變革會(huì)使人擔(dān)心失去既得利益)等問(wèn)題。因此,失業(yè)的威脅、現(xiàn)存工作組的分裂、新的工藝程序沒(méi)有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工、擔(dān)心工作關(guān)系會(huì)發(fā)生變化等等都是變革阻力的常見(jiàn)表現(xiàn)形式。
B、正確。在組織變革的過(guò)程中,參加培訓(xùn)班會(huì)使員工了解變革的理由、增強(qiáng)員工適應(yīng)變革的能力等,會(huì)有效的降低對(duì)變革的阻力。所以,b選項(xiàng)最不可能成為抵制變革的理由。
C、不正確。見(jiàn)a。
D、不正確。見(jiàn)a。
7、一個(gè)大型企業(yè)正考慮實(shí)施重大的組織變革。下列哪組人員將不對(duì)實(shí)施該變革承擔(dān)責(zé)任:
A、企業(yè)的員工;
B、最高管理層;
C、普通股股東;
D、外部顧問(wèn)。
答案:C
解題思路:A、不正確。企業(yè)員工是組織變革的實(shí)施者之一。
B、不正確。最高管理層是組織變革的實(shí)施者之一。
C、正確。普通股股東不參與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不實(shí)施組織變革,也不承擔(dān)實(shí)施變革責(zé)任。
D、不正確。外部顧問(wèn)常常在組織變革的過(guò)程中起作用。
8、在公司內(nèi)部開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的是
A、減少公司的總運(yùn)營(yíng)成本。
B、檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各單位實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)情況。
C、建立溝通渠道,方便人們報(bào)告不當(dāng)行為嫌疑。
D、強(qiáng)調(diào)值得注意的地方,并減少對(duì)如期運(yùn)做領(lǐng)域的關(guān)注。
答案: A
解題思路:A、不正確。這不是開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的。
B、不正確。這與開(kāi)辦舞弊熱線無(wú)關(guān)。
C、正確。這是開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的,強(qiáng)調(diào)的是溝通(不當(dāng)行為嫌疑)。
D、不正確。這屬于例外管理的范疇。
9、組織程序允許員工預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。這種控制被稱為:
A、反饋性控制;
B、戰(zhàn)略性控制;
C、前饋控制;
D、績(jī)效評(píng)估。
答案:C
解題思路:A、不正確。反饋性控制是指事情發(fā)生后,基于活動(dòng)的結(jié)果所采取的一種控制。
B、不正確。這種控制應(yīng)伴隨著戰(zhàn)略計(jì)劃。
C、正確。前饋控制是為預(yù)防某種情況發(fā)生(在事件發(fā)生之前)而采取的一種控制。
D、不正確。這是一種回顧性的控制。
10、在過(guò)去幾年里,許多組織都在試圖減少管理費(fèi)用,并且能對(duì)顧客要求及競(jìng)爭(zhēng)做出迅速的反應(yīng)。方法之一是減少中層管理層次。這種減少將影響到組織結(jié)構(gòu)的:
A、空間差異;
B、正規(guī)化;
C、縱向差別;
D、工作正規(guī)化。
答案:C
解題思路:A、不正確。這指的是人員、設(shè)施的地理分散程度。
B、不正確。指組織依靠規(guī)則和程序指導(dǎo)員工行為的程度。
C、正確。減少組織的中間管理層次,就直接減小了組織結(jié)構(gòu)的縱向差別,即會(huì)增加管理跨度,使組織結(jié)構(gòu)變得更扁平化。
D、不正確。這個(gè)術(shù)語(yǔ)指組織內(nèi)部,需具有專門知識(shí)或技能才能從事的工作種類。
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