人力資源規(guī)劃如何制定
員工的積極性不高,工作效率差,這些也是HR人員面臨的實(shí)際情況。如何解決這些目前遇到的或?qū)碛锌赡苡龅降睦Щ竽?這就需要企業(yè)的HR人員能夠制定出可行、適用和有效的人力資源規(guī)劃。那么如何制定人力資源規(guī)劃呢?
一、做好前期準(zhǔn)備,為制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)
爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)者重視。要與企業(yè)的高層探討,肯定人力資源管理在企業(yè)中的重要性,同時(shí)明確人力資源規(guī)劃的重要性。要讓他知道人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者重視是開展各項(xiàng)人力資源工作的前提和保障。
積極溝通。要與高層及時(shí)溝通企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),掌握企業(yè)近期內(nèi)的變化。同時(shí)與各部門的管理人員溝通,了解各部門現(xiàn)有人員的工作狀況和需求情況。
以上兩點(diǎn)是我們做好人力資源規(guī)劃的必要準(zhǔn)備,因?yàn)橹挥忻鞔_這些才能做出有效的人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃的目的是什么呢?無非就是讓企業(yè)的人員穩(wěn)定、可靠;讓企業(yè)有足夠的人手工作;同時(shí)合理利用現(xiàn)有人員。所以我們制定出的人力資源規(guī)劃,一定要本著能夠解決企業(yè)內(nèi)人員的供需平衡,同時(shí)提高工作效率的原則。
二、制定人力資源規(guī)劃的步驟
1.認(rèn)識(shí)和掌握企業(yè)的愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源規(guī)劃主體只有充分認(rèn)識(shí)和掌握企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出來的方案和措施才能從企業(yè)全局的高度協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng),只有這樣才能為實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略提供人力支撐。
2.制定職務(wù)編寫計(jì)劃?梢愿鶕(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃并綜合職務(wù)分析報(bào)告來制定職務(wù)編寫計(jì)劃,包括職位描述、職務(wù)資格要求、晉升方向等內(nèi)容。在企業(yè)發(fā)展的過程中,除原有職務(wù)外,還會(huì)逐漸產(chǎn)生新的職務(wù),因此職務(wù)編寫是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。
3.預(yù)測(cè)人員需求并編制需求清單。在人員配置和職務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測(cè)各部門的人員需求狀況。在進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)注意將需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等詳細(xì)列出,形成一個(gè)包括員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,以及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員的數(shù)量和層次的分列表,依據(jù)該表有目的地實(shí)施日后的人員補(bǔ)充計(jì)劃。
4.分析企業(yè)內(nèi)、外部人力資源供給的可能性并制定員工供給計(jì)劃。人力資源供給一般有兩種方式,一是內(nèi)部調(diào)動(dòng),二是外部招聘。從企業(yè)本身來講,人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)是比較好的方式,因?yàn)閱T工己經(jīng)接受了企業(yè)的文化,這可以省去對(duì)員工進(jìn)行一系列培訓(xùn)等過程,而且如果是提升調(diào)動(dòng),還可以大大提高員工的積極性。人力資源工作者在分析企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的可能性時(shí)主要有以下幾種方法:
(a)建立“技能清單數(shù)據(jù)庫”;(b)利用“職位置換圖”;(c)
制定“人力持續(xù)計(jì)劃”。同時(shí)外部招聘也是一個(gè)可行之道,如果從外部招到適合的人選,也會(huì)給企業(yè)帶來好的效果。在掌握人力資源內(nèi)外部供給情況的基礎(chǔ)上,制定人員供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃,主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
5.編制培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;另一方面是推動(dòng)員工認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營理念,認(rèn)同企業(yè)的文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。培訓(xùn)計(jì)劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項(xiàng)都要有詳細(xì)的文檔,有時(shí)間進(jìn)度和可操作性。
6.制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中要明確人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等,包括招聘政策調(diào)整、績(jī)效考核制度調(diào)整、薪酬和福利調(diào)整、激勵(lì)制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等。
7.編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括招聘費(fèi)用、員工培訓(xùn)費(fèi)用、工資費(fèi)用、勞保福利費(fèi)用等。
三、需要注意的問題
規(guī)劃周期不易太長(zhǎng),以半年或一年為佳。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展是在不斷變化的,而且變化是隨時(shí)的,如果判斷分析不準(zhǔn)確,可能做出的規(guī)劃并無用處,所以周期相對(duì)較短不僅比較容易預(yù)計(jì),而且能夠提高規(guī)劃的有效性。
應(yīng)制定實(shí)施細(xì)則和相應(yīng)的糾偏措施。HR人員在制定規(guī)劃的同時(shí),要明確詳細(xì)的實(shí)施規(guī)范;同時(shí)人力資源規(guī)劃是一個(gè)具有閉環(huán)特征的程序,因此在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行密切跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,并采取相應(yīng)的糾偏措施,從而保證人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃保持協(xié)調(diào)一致。
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