人力資源管理分析方法有哪些？

時(shí)間：2024-05-24 14:24:47 佩瑩人力資源師我要投稿

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人力資源管理分析方法有哪些？

　　人力資源分析方法是有效管理的重點(diǎn)，以下是小編整理的人力資源管理分析方法有哪些？歡迎參考閱讀！

　　一、問卷調(diào)查法

　　問卷調(diào)查法也是人力資源管理分析最常用的方法之一，即通過設(shè)計(jì)問卷來了解企業(yè)員工的意愿。依據(jù)不同的人力資源管理分析目的，可以設(shè)計(jì)出調(diào)查對(duì)象不同、結(jié)構(gòu)不同、調(diào)查內(nèi)容不同的問卷。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行加工、分析、核對(duì)后所提出的相應(yīng)的改革措施，員工也易于接受。經(jīng)驗(yàn)表明，人們對(duì)他們能影響的決定是支持的。

　　問卷調(diào)查法可以用來分析企業(yè)運(yùn)營狀況，也可以用來分析單個(gè)人力資源管理部門的管理效果，是人力資源管理分析中最有效的方法之一。

　　問卷調(diào)查法，調(diào)查面較大，屬抽樣調(diào)查方法。問卷調(diào)查的進(jìn)行一般先作問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)調(diào)查目的編制一套結(jié)構(gòu)性的問句，并由回答人在不受干擾的條件下獨(dú)立填寫，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回，最后由調(diào)查人員匯總整理。問卷調(diào)查中必須注意如下幾點(diǎn)：

　�。�1）問句貼切，用詞正確，所問之處與調(diào)查目的相一致。

　　（2）一問不能兩答，語義明確，不要含糊其辭。

　�。�3）不用威脅性的語句。

　　（4）問句排列要合乎邏輯，便于回答者思考。

　　（5）問卷回收率必須達(dá)到一定比例。

　�。�6）要作問卷信度分析。

　�。�7）問卷設(shè)計(jì)好后，要進(jìn)行實(shí)測，并進(jìn)行完善。

　�。�8）問題可以采用封閉性和開發(fā)性相結(jié)合的方式。

　　二、量表法

　　量表法是一種標(biāo)準(zhǔn)化的等級(jí)量表，通過組織測評(píng)、員工測評(píng)、自己測評(píng)等多種途徑，對(duì)人員管理狀況進(jìn)行全面調(diào)查的方法。

　　量表法的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)嚴(yán)格，調(diào)查的問題明確，被調(diào)查對(duì)象的意向選擇比較規(guī)范，計(jì)量方法統(tǒng)一而又合理，調(diào)查結(jié)果便于計(jì)量，便于比較分析。

　　三、面談法

　　面談是人力資源管理分析的一個(gè)有效的方法。一名優(yōu)秀的分析人員只需與少數(shù)人進(jìn)行面談，便可以對(duì)企業(yè)人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)狀況有較準(zhǔn)確的概念，并對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)狀況有較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此，面談是人力資源管理分析人員獲取第一手資料的一個(gè)有效的方法。

　　四、統(tǒng)計(jì)分析法

　　統(tǒng)計(jì)分析法即對(duì)人力資源管理部門提供的有關(guān)報(bào)表用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法分析綜合，揭示某方面的變動(dòng)趨勢。由于統(tǒng)計(jì)分析手段較客觀，所得出的數(shù)據(jù)也較有說服力。

　　五、個(gè)案分析法

　　尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進(jìn)行人員組織、結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)展規(guī)劃和人力開發(fā)方面的研究，力求分析方法的科學(xué)性和應(yīng)用上的可操作性。

　　六、圖像描繪法

　　人力資源管理分析的目的在于改善人力資源管理狀況，最終需通過分析人員、企業(yè)管理者和全體員工三方共同努力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，分析人員將分析結(jié)果加以量化成圖像，讓全體人員參觀，聽取分析人員的解釋和評(píng)論。顯然，用這種方法所取得的效果比刻板的說教更易于讓員工理解，也較容易獲得他們的支持；也就是起到“一圖頂千字”的效果。相反，大量的文字和數(shù)據(jù)則往往使人不知所措，因而缺乏說服力。

　　七、德爾斐法

　　德爾菲法，又叫專家法、背靠背法，其基本步驟是由分析人員對(duì)企業(yè)有關(guān)方面獲取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)抽樣（通常會(huì)列舉25個(gè)問題），然后分析這些數(shù)據(jù)，并作出帶有幾個(gè)探索主要方面問題的初步報(bào)告，再將可供選擇的處理觀點(diǎn)制成一覽表，要求對(duì)此提供反饋或不同意見，當(dāng)那些步驟得到最大限度回答時(shí)，即可最后定稿。

　　八、功能測評(píng)法

　　功能測評(píng)，用于組織各類人員德、智、體、能、績的測量與評(píng)定，是一種定性與定量相結(jié)合的，可用于人力資源考核與人才選拔的科學(xué)方法。人力資源功能測評(píng)包括素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和績效結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的要素。人力資源功能測評(píng)在進(jìn)行評(píng)定時(shí)，既要有足夠的評(píng)定人數(shù)，又要分層分級(jí)加權(quán)，從多個(gè)角度獲取信息，防止評(píng)價(jià)結(jié)果的片面性，測評(píng)時(shí)常用到層次分析方法。

　　九、觀察法

　　分析人員到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地觀察、現(xiàn)場調(diào)查和詢問，對(duì)企業(yè)人力資源的狀況有一個(gè)直觀的了解和感性認(rèn)識(shí)。這種方法雖然直觀，但對(duì)較大規(guī)模的企業(yè)來說，則需投入較多的人力。要準(zhǔn)確分析，還必須借助其他方法。

　　除此之外，企業(yè)人力資源分析的方法還包括：層次分析測評(píng)法、人力資源指數(shù)法等。

　　人力資源管理分析過程應(yīng)視為幫助人力資源管理人員作出改進(jìn)工作、提高管理效率、開發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑。通過分析能迅速地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中存在的問題，提高管理水平；可以使企業(yè)管理者與分析人員雙方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能得以交流，有利于提高企業(yè)管理者的經(jīng)營能力。

　　人力資源管理的工作中都有哪些分析方法

　　(1)工作實(shí)踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。

　　(2)觀察法，是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場，對(duì)工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄，然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動(dòng)為主的工作。

　　(3)訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。這種方法相對(duì)比較簡單且快速，可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)。

　　(4)工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。

　　(5)量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。

　　人力資源管理工作分析的作用：

　　1、工作分析為人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)提供依據(jù)

　　1)工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息;

　　2)工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn);

　　3)工作分析為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù);

　　4)工作分析為科學(xué)的績效管理提供了幫助;

　　5)工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) ;

　　2、工作分析為組織職能的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)

　　1)通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為，以幫助員工自覺主動(dòng)地尋找工作中存在的問題，圓滿實(shí)現(xiàn)職位對(duì)于組織的貢獻(xiàn);

　　2)在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營的各個(gè)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位;