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企業(yè)物流業(yè)務(wù)規(guī)劃的分析方法有哪些

時間:2023-01-01 13:28:13 物流管理 我要投稿
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企業(yè)物流業(yè)務(wù)規(guī)劃的分析方法有哪些

  對于物流規(guī)劃來說,戰(zhàn)略的分析雖然不是物流規(guī)劃自身的重點,而是作為規(guī)劃的輸入,但是我們還是可以了解企業(yè)戰(zhàn)略制定的過程,結(jié)合戴維的戰(zhàn)略管理分析方法,對于企業(yè)的戰(zhàn)略分析重點在以下幾個方面,在企業(yè)物流規(guī)劃項目的分析中,也常常用到這些方法來分析作為研究對象的“企業(yè)”。下面是yjbys小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)物流業(yè)務(wù)規(guī)劃的分析方法,歡迎閱讀。

  公司的戰(zhàn)略分析可以從哪些方面入手?

  外部環(huán)境

  從行業(yè)政策、行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟、技術(shù)、競爭等方面可以觀測企業(yè)所處于的外部環(huán)境如何,當(dāng)然對這些外部環(huán)境的分析最終還是導(dǎo)向物流規(guī)劃。

  比如,有的企業(yè)屬于危險品化工行業(yè),那么就需要清楚的了解危化行業(yè)中有哪些限制條件?不同時期對于行業(yè)有了哪些新的政策?同行業(yè)中競爭對手現(xiàn)在采用了哪些方法和策略?

  當(dāng)然,這些都需要通過大量的素材分析,有的是行業(yè)數(shù)據(jù)庫信息,有的是線下信息,分析的目的主要還是在于對企業(yè)物流規(guī)劃構(gòu)建一個外部環(huán)境的約束條件。

  對于物流外部環(huán)境中的政策環(huán)境,可能每個行業(yè)的物流從業(yè)者對自己的行業(yè)政策都已經(jīng)很熟悉了,在這樣的基礎(chǔ)上可以做一些交叉搜索,比如將物流政策和行業(yè)政策進行交叉,從國家、省、市的區(qū)域單位進行查看,找到最近年限的《***物流發(fā)展規(guī)劃》,里面會有政府未來幾年的發(fā)展方向和實施辦法。

  政府發(fā)布的政策肯定是比較宏觀的,只是作為企業(yè)方向上的參考,肯定還得進行拆分才能找到適合自己企業(yè)的具體的策略,有的企業(yè)計劃構(gòu)建智能化的物流園,在做物流規(guī)劃前可以先查查關(guān)于智能化的政策環(huán)境,有的企業(yè)計劃發(fā)展冷鏈,也可以看關(guān)于冷鏈的政策環(huán)境等等。

  從物流規(guī)劃的技術(shù)上看,這些信息對于成本要素的構(gòu)建、選址的候選條件是有幫助的,從企業(yè)物流發(fā)展的角度看,一些迎合政策導(dǎo)向的策略有利于提升企業(yè)物流的資質(zhì)或者市場營銷。

  根據(jù)我們項目經(jīng)驗,規(guī)模大的企業(yè)可以和當(dāng)?shù)卣黄饦?gòu)建平臺,規(guī)模稍小的企業(yè)可以利用政府提供的方向加快發(fā)展的速度。

  內(nèi)部環(huán)境

  內(nèi)部環(huán)境主要是從企業(yè)管理的角度分析出企業(yè)內(nèi)部存在問題和約束,通過這些問題和約束去構(gòu)建物流規(guī)劃的邊界。

  每個企業(yè)都有自己的內(nèi)部環(huán)境,主要是從管理的維度,主要分為運營、營銷、人力資源、財務(wù)幾個方面進行分析。

  運營分為企業(yè)供應(yīng)鏈的運營環(huán)境和物流業(yè)務(wù)的運營環(huán)境,企業(yè)物流服務(wù)于供應(yīng)鏈,當(dāng)然首先要搞清楚供應(yīng)鏈中的計劃、采購、生產(chǎn)、交付和退返在每個環(huán)節(jié)上的物流需求(基于SCOR的流程),跳出了供應(yīng)鏈流程需求的企業(yè)物流業(yè)務(wù)都有可能不適配于企業(yè)的實際需求。

  新日電動車公司新工廠建立時,首先考慮自己的物流規(guī)劃如何匹配生產(chǎn)計劃,車架車間、零部件車間中的物料怎么進行物料的搬運,是自動化還是人工作業(yè)?怎么定義物流的單元和物流量?

  這些物流單元和物流量都需要從生產(chǎn)需求導(dǎo)入到物流規(guī)劃中;例如中車的物流基地規(guī)劃中,也是首先考慮機車公司、電機公司供應(yīng)鏈運營中的采購、生產(chǎn)需求與計劃,通過反復(fù)與服務(wù)單位的溝通才能確定業(yè)務(wù)形態(tài)。

  另外,還有很多管理問題需要進行梳理和分析,如人力資源的問題,每個企業(yè)對與人才引進的方式的需求不同,物流規(guī)劃的實施過程是需要考慮到人員的技能,企業(yè)的決策是組織行為,物流活動也是需要與人力資源進行協(xié)作,很難說物流的規(guī)劃上需要什么人才支持就能夠招募什么人才,物流人才的招募也需要通過統(tǒng)一的人力資源要求來進行。

  在某個上市企業(yè)中有這樣的規(guī)定,物流倉儲管理人員需要有會計從業(yè)資格證,這是母公司長期以來對這個崗位定的規(guī)定,出發(fā)點是從企業(yè)風(fēng)險控制的角度出發(fā)。

  作為子公司的物流公司,考慮到在全國進行配送中心布局,需要增加配送中心的管理人員,但是多次溝通后人力資源部門仍然維持原有的規(guī)定,給物流公司的人才引進帶來困難,從而也影響到了物流公司的配送中心布局上的策略,那么從物流規(guī)劃的角度便需要將這些影響因素考慮在內(nèi),當(dāng)難以實現(xiàn)最優(yōu)的人員配置的情況下應(yīng)該怎么規(guī)劃?新的策略下可能會給公司管理帶來什么經(jīng)營上的影響?

  戰(zhàn)略的選擇與評價

  從企業(yè)戰(zhàn)略管理方法論的角度分為一體化戰(zhàn)略、市場滲透型、防御型等,然后通過多種戰(zhàn)略評價工具如“內(nèi)部因素評價矩陣”、“競爭態(tài)勢分析矩陣”、“波士頓矩陣”、“定量戰(zhàn)略計劃矩陣”等等,通過對要素拆分后通過工具進行評估,最后對企業(yè)戰(zhàn)略方向進行選擇。

  對于這些內(nèi)容,做企業(yè)物流規(guī)劃時需要關(guān)注,因為這些內(nèi)容都影響了物流規(guī)劃的方向。

  戰(zhàn)略的實施

  企業(yè)戰(zhàn)略的實施主要是企業(yè)的各個部門為戰(zhàn)略規(guī)劃中的具體措施提供支持與保障,在企業(yè)的戰(zhàn)略做了調(diào)整或者制定了新的戰(zhàn)略規(guī)劃目標,那么,這個目標的實施是需要進行拆解的,完成這個目標也需要企業(yè)的多個部門去協(xié)同,才能最終實現(xiàn)。

  因此,企業(yè)中的運營管理流程、市場營銷策略、人力資源管理的人才招募與培訓(xùn)、財務(wù)管理的目標與制度等,都需要圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向與措施提供支持,物流規(guī)劃的部分當(dāng)然也在其中。

  產(chǎn)品/服務(wù)

  這里的產(chǎn)品與服務(wù)主要是針對物流公司的角度看物流公司在規(guī)劃中需要制定什么樣的產(chǎn)品與服務(wù),通常是對于既對內(nèi)提供供應(yīng)鏈物流服務(wù)又對外提供社會物流業(yè)務(wù)的物流公司類型(當(dāng)然也包含了只提供社會物流業(yè)務(wù)的物流公司)。

  產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計本是屬于企業(yè)運營管理中的內(nèi)容,這里提出來進行說明也體現(xiàn)了它的重要性,國內(nèi)的物流市場的體量很大,很多企業(yè)將物流作為公司化運營給物流的發(fā)展帶來的新的機會與挑戰(zhàn),面對這些機會與挑戰(zhàn)物流公司的管理者對于到底將物流服務(wù)落到哪里,提供什么樣的服務(wù)?

  我們前面提到了關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略分析,企業(yè)物流的發(fā)展也肯定是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的方向進行,并且需要聚焦于母公司自身的物流業(yè)務(wù)需求、物流資源整合,最終要達到的物流效率的提升以支撐主營業(yè)務(wù)的擴大,以及降低期望降低多少運營成本進行規(guī)劃。

  同時,對于外部業(yè)務(wù)方面,整合企業(yè)的行業(yè)中的物流功能型業(yè)務(wù)、利用已經(jīng)具有的行業(yè)供應(yīng)鏈物流服務(wù)經(jīng)驗、自身的地理區(qū)位優(yōu)勢、行業(yè)的物流資源、借助母公司的市場影響力,充分利用這些優(yōu)勢,整體設(shè)計并分階段實施。

  具體的方向可以將上圖中的物流服務(wù)內(nèi)容再進行細分,在下一個問題中,“公司戰(zhàn)略如何聚焦到物流上?”將繼續(xù)進行描述。

  公司戰(zhàn)略如何聚焦到物流上?

  對于我們這里所描述的物流公司,為母公司解決物流問題是一個非常重要的目標,同時這也給物流公司帶來業(yè)務(wù)量,那么便首先需要通過對母公司的戰(zhàn)略舉措進行拆分,看看能為物流公司帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)。通常我們可以從業(yè)務(wù)需求、物流資源、物流效率和物流成本幾個方面展開。

  業(yè)務(wù)需求

  從公司的戰(zhàn)略舉措可以拆分出集團主業(yè)的發(fā)展所需要的物流支持,對于物流公司或者部門來說就是物流的業(yè)務(wù)需求;

  物流資源

  開展物流業(yè)務(wù)所需要哪些物流資源,這些物流資源即使完成集團主業(yè)所必須的投入的資產(chǎn),同時也是物流公司的資源;

  物流效率

  集團完成業(yè)務(wù)所需要的物流效率,這個要素在很大程度上決定物流的運作模式,比如對運輸時效要求不高的業(yè)務(wù)類型,可能更習(xí)慣與大批量少批次的物流運作,對于物流資源的掌控更多在干線運輸這樣類型的方面,而在生產(chǎn)端強調(diào)精益,或者銷售端是多層級,多批次少批量的模式對于物流業(yè)務(wù)來說也就更擅長于高效率快周轉(zhuǎn)的物流運作類型;

  物流成本

  從集團的物流成本要素中,也可以看出物流公司對于集團來說可以完成什么樣的目標,有多大的成本下降空間可以挖掘,對于規(guī)劃前和規(guī)劃后做出有效的預(yù)估。

  物流體系的建設(shè)是不可能由一個主體完成的,大到國家,小到企業(yè)亦是如此,因此企業(yè)的物流規(guī)劃一定是和外部物流環(huán)境中的資源相聯(lián)的。

  哪些屬于物流資源,從基本的要素上說包含了物流相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、土地、人和技術(shù)等,具體的類型如各種類型的物流園區(qū)、倉庫、集散中心、自動化立體倉庫、貨架、叉車、各種類型的運輸車輛等。

  這些資源可以自己購買,但從成本優(yōu)化的角度,對于更多的企業(yè)來說是需要進行與社會物流資源合作或者整合,因此,在從公司戰(zhàn)略導(dǎo)向物流規(guī)劃的要素,在本文定義下的企業(yè)物流,除了考慮企業(yè)自內(nèi)部的環(huán)境以外,還需要考慮到社會化的物流資源。

  從公司戰(zhàn)略措施到物流規(guī)劃我們可以拆分為以下幾個方面:

  業(yè)務(wù)

  通過企業(yè)現(xiàn)有的資源,可以提供什么樣的物流業(yè)務(wù),比如像海爾日日順物流的大件物流為客戶提供大件物流解決方案,充分整合企業(yè)內(nèi)部的資源,在服務(wù)于企業(yè)的同時,分析為企業(yè)提供業(yè)務(wù)的類型,包括對于企業(yè)是屬于什么行業(yè),快消零售、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥或者化工等?產(chǎn)品和物料的特點是什么,是否有標準化的包裝,是重貨還是泡貨類型?運輸?shù)奶攸c是什么,是普通貨物還是需要使用危險品運輸車輛進行運輸?

  服務(wù)

  公司可以提供什么樣的物流服務(wù),有的企業(yè)具備充足的土地與設(shè)施資源,可以是以提供倉儲租賃和物流園區(qū)服務(wù)為主,當(dāng)然,不同的設(shè)施與園區(qū)類型還需要進行細分。

  比如中車集團的物流基地是以軌道交通為主,并且服務(wù)于制造業(yè),那么向外提供的服務(wù)便會往這樣的方向上面傾斜,同時也可以利用自身集團的業(yè)務(wù)資源去整合社會的運輸資源,形成對行業(yè)的解決方案,從而可以將軌道交通相關(guān)的倉儲服務(wù)延伸到運輸甚至供應(yīng)鏈物流服務(wù)上。

  地理

  企業(yè)主業(yè)的戰(zhàn)略中所帶來的地理環(huán)境的因素也會影響到物流公司的業(yè)務(wù),比如主業(yè)覆蓋全省、全國或者全球,對于物流公司來說,也可以借助主業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的地理環(huán)境進行擴展。

  比如湖北駱駝集團是主營汽車電池的上市公司,服務(wù)的客戶群體遍布全國乃至全球范圍,從物流運輸上來看具有較大的業(yè)務(wù)量,并且在全國范圍多個城市都設(shè)有配送中心。

  幾年前,駱駝集團旗下的駱駝物流作為物流公司獨立化運營,駱駝物流公司充分利用集團業(yè)務(wù)中的地理優(yōu)勢,整合全國的物流配送中心,不僅為集團降低了運營成本,同時也整合各個配送中心相關(guān)區(qū)域的運輸資源,給集團主業(yè)相關(guān)的行業(yè)輸出倉儲、運輸以及供應(yīng)鏈解決方案。

  市場

  前文中所提到的這些公司,都是行業(yè)中的龍頭企業(yè),企業(yè)的品牌和口碑都是值得信賴的,在結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略定位方向,在做物流規(guī)劃時,物流公司結(jié)合這些優(yōu)勢,針對物流公司自身的業(yè)務(wù)定位,結(jié)合集團戰(zhàn)略方向,可以充分利用集團的影響力進行市場開拓與業(yè)務(wù)體系的構(gòu)建。

  產(chǎn)業(yè)

  海爾日日順鎖定大件物流,中車物流專注于軌道交通,駱駝物流打造電池與逆向物流等等,他們的特點都是已經(jīng)在自己所屬行業(yè)或產(chǎn)業(yè)中形成了專業(yè)的物流運作模式,并且開始向相關(guān)聯(lián)的上下游產(chǎn)業(yè)進行擴張。

  物流公司的規(guī)劃需要通過分析集團企業(yè)現(xiàn)在和未來的戰(zhàn)略方向,并與之進行關(guān)聯(lián),充分利用在這些產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)具有的影響力和優(yōu)勢,以及企業(yè)本身物流運作的權(quán)威性,物流公司的業(yè)務(wù)準確的指向某一個或者幾個相關(guān)產(chǎn)業(yè),這樣做出的物流規(guī)劃會更加具備可操作性。


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