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淺談如何做好監(jiān)理工程師
【摘 要】本文就怎樣做好一名優(yōu)秀監(jiān)理工程師應(yīng)具備的多種能力進(jìn)行闡述。溝通協(xié)調(diào)好各參見(jiàn)方之間的關(guān)系，確保建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。在努力做好自身工作的同時(shí)達(dá)到用戶滿意，提高公司管理人員水平，從而提高本公司知名度的目的，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
【關(guān)鍵詞】協(xié)調(diào);溝通;監(jiān)理;檢查;原則性
監(jiān)理工程師在建設(shè)工程中發(fā)揮著重要作用。首先應(yīng)考錄練好自己的口才，說(shuō)服別人能力，溝通組織協(xié)調(diào)能力。恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言有利于各單位人員之間消除摩擦，排除障礙，解決爭(zhēng)端，使各方的矛盾盡量化解或向有利于工程建設(shè)的方向轉(zhuǎn)化，從而使工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，文字語(yǔ)言的作用也決定了監(jiān)理工作的成敗。以下就幾個(gè)方面淺談幾點(diǎn)意見(jiàn)，僅供參考你。
1.監(jiān)理工作中語(yǔ)言文字的運(yùn)用，建立良好的溝通機(jī)制
采取一定形式對(duì)建設(shè)監(jiān)理工程中存在的各種關(guān)系進(jìn)行梳理，將工程建設(shè)中產(chǎn)生的各種干擾和障礙予以排除，消除摩擦，化解矛盾，解決爭(zhēng)端，使工程建設(shè)過(guò)程處于良性的、可控的運(yùn)行狀態(tài)。最終使所監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)。
2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的交流
首先應(yīng)考慮如何做好總監(jiān)(工程項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師，以下簡(jiǎn)稱(chēng)總監(jiān))助手，完成總監(jiān)安排工作的同時(shí)，主動(dòng)工作，獨(dú)立思考，用自己真誠(chéng)的心和語(yǔ)言藝術(shù)團(tuán)結(jié)好同事，及時(shí)交流了解工程中出現(xiàn)的各種情況，并與總監(jiān)和其他同事協(xié)商如何應(yīng)對(duì)的方法。對(duì)于工程中存在的技術(shù)性疑問(wèn)、難題、設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范中的問(wèn)題，大家共同探討，答疑解惑，既能增強(qiáng)同事們的相互了解，也螚增強(qiáng)大家互相團(tuán)結(jié)，相互幫助的信心。
3.監(jiān)理工程師應(yīng)具備的能力
3.1 應(yīng)具備一定技術(shù)水平，較強(qiáng)的生存和生活技能，基本建立知識(shí)、法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等知識(shí)，利用信息技術(shù)工具能力(電腦)，利用現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)品及設(shè)施的能力。了解新技術(shù)的進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)，理解技術(shù)與社會(huì)文明發(fā)展關(guān)系，以及技術(shù)與文化、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、環(huán)境保護(hù)的影響。
3.2 須受過(guò)大專(zhuān)以上高等教育或國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)高等教育，具有相應(yīng)工程師專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷一定的工作業(yè)績(jī)，創(chuàng)新能力。
4.監(jiān)理工程師的核心任務(wù)
4.1 通過(guò)監(jiān)理，使工程項(xiàng)目達(dá)到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使各施工人員時(shí)刻保持安全第一的生產(chǎn)觀念，并確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)無(wú)憂。
4.2 通過(guò)監(jiān)理，保證工程上使用的所有建筑材料，構(gòu)配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品。
4.3 通過(guò)監(jiān)理工作的各種檢驗(yàn)，確保承包方完成的每一道工序都必須達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定。
4.4 通過(guò)監(jiān)理、竣工的工程必須確保安全可靠，滿足功能性要求。這是監(jiān)理工程師配合總監(jiān)四大責(zé)任核心，是基礎(chǔ)和底線。
5.監(jiān)理與各參建方關(guān)系的協(xié)調(diào)
5.1 監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系協(xié)調(diào)
監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系貫穿整個(gè)工程建設(shè)的全過(guò)程，只有通過(guò)與業(yè)主的接觸，才能掌握建設(shè)信息的第一手資料和信息，了結(jié)工程項(xiàng)目的真正目的，從而實(shí)現(xiàn)見(jiàn)示意圖，讓業(yè)主滿意。樹(shù)立顧客第一的思想，積極為業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)，當(dāng)好業(yè)主的智囊和高參，經(jīng)常與業(yè)主溝通和交流，才能取得業(yè)主的充分信任和理解。
5.2 監(jiān)理與施工單位關(guān)系的協(xié)調(diào)
在建設(shè)工程中，監(jiān)理和施工單位雙方除了共同履行好各自的合同責(zé)任外，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作。監(jiān)理工程師在監(jiān)督施工單位的同時(shí)，應(yīng)積極配合施工單位解決問(wèn)題，排除障礙。應(yīng)經(jīng)常鼓勵(lì)施工單位遇到困難時(shí)及時(shí)向監(jiān)理反映，以尋求建立的支持和幫助。只有雙方聯(lián)系與緊密，了解越深刻，才能減少監(jiān)理過(guò)程中的對(duì)抗和爭(zhēng)執(zhí)。
5.3 建立與勘察、設(shè)計(jì)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)
在工程項(xiàng)目監(jiān)理與勘察、設(shè)計(jì)單位之間只是協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。施工階段應(yīng)嚴(yán)格按圖施工，但是如果發(fā)現(xiàn)圖紙中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、疏漏或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)、勘察單位聯(lián)系核實(shí)或修改，特別是地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作，都要通知邀請(qǐng)勘察、設(shè)計(jì)單位參加。發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，還要征詢(xún)勘察、設(shè)計(jì)單位意見(jiàn)，還應(yīng)注意在建設(shè)過(guò)程中的地基驗(yàn)槽、設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更或修改，隱蔽工程驗(yàn)收、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都需要進(jìn)行互相配合。
5.4 監(jiān)理與設(shè)備、材料供應(yīng)單位的協(xié)調(diào)
監(jiān)理要充分了解供應(yīng)合同，運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制搞好協(xié)作配合。
5.5 監(jiān)理與外部環(huán)境與工程建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)
在工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理工作離不開(kāi)與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)打交道，如質(zhì)量安全監(jiān)督站、文物勘探、環(huán)保消防等，同時(shí)也要試驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等經(jīng)常保持聯(lián)系。如何處理好同他們之間的關(guān)系。這關(guān)系到一些問(wèn)題能否大事化小、小事化了，解決很多不必要的麻煩，確保監(jiān)理工作順利開(kāi)展有著較大意義。
6.監(jiān)理開(kāi)展工作中幾個(gè)基本原則
6.1 嚴(yán)格監(jiān)督和科學(xué)控制，先搞清來(lái)龍去脈，不馬虎從事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析原因，對(duì)癥下藥，以理服人，才能處理好各方關(guān)系。
6.2 正確的工作方法是搞好協(xié)調(diào)的的重要手段，方法有發(fā)文、談話、信函、電話通知、會(huì)議、計(jì)劃、咨詢(xún)、建議等，保持原則性，具有靈活性，嚴(yán)格監(jiān)理，嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收，對(duì)于各方的違規(guī)行為絕不姑息、不遷就，一抓到底。
總之通過(guò)監(jiān)理，使各參建方減少摩擦、消除對(duì)立，創(chuàng)建良好建設(shè)環(huán)境，確保建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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