行政機(jī)關(guān)績效考核管理方法

時間：2020-10-06 14:07:47 績效管理我要投稿

　　績效考核應(yīng)該讓被考評者了解考核的程序、方法和時間等事宜，提高考核的透明度。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于行政機(jī)關(guān)績效考核管理方法，歡迎閱讀。

行政機(jī)關(guān)績效考核管理方法

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)

　　(一)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　局黨政主要負(fù)責(zé)人為考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，其他黨委成員為考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局紀(jì)檢組長兼任辦公室主任。辦公室成員單位為：辦公室、紀(jì)檢科、人事科、宣教科、財務(wù)科、法規(guī)科。法規(guī)科負(fù)責(zé)考核辦公室日常工作。

　　(二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)局績效考核辦法、考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　2、監(jiān)督、指導(dǎo)考核辦公室的工作。

　　3、對考核辦公室提交的的呈請予以批復(fù);對各單位申報的創(chuàng)新工作及特殊貢獻(xiàn)予以認(rèn)定。

　　4、受理對考核工作的投訴、舉報。

　　5、決定、公布考核結(jié)果。

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)：

　　1、根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)擬定局年度考核辦法。

　　2、對局年度工作要點進(jìn)行責(zé)任分解和指標(biāo)量化;審議各單位年度工作目標(biāo)責(zé)任分解表。

　　3、發(fā)布局年度考核方案，根據(jù)局《績效考核辦法》推動各項具體考核工作的落實。

　　4、受理各單位呈報的創(chuàng)新工作的備案;對階段性工作完成情況復(fù)查、驗收。

　　5、對季度考核數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行綜合匯總并寫出季度考核報告，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

　　6、監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)單位的考核程序，對存疑問題或投訴舉報提出質(zhì)詢。

　　7、組織年終測評;進(jìn)行最終考核結(jié)果的測算、匯總;寫出年度考核工作總結(jié)，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

　　二、考核內(nèi)容

　　(一)依據(jù)局年度工作要點列入《重點工作責(zé)任分解表》的單項工作。

　　(二)各項基礎(chǔ)工作、創(chuàng)新工作、服務(wù)基層工作、制度落實情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及上級交辦的臨時工作。

　　1、基礎(chǔ)工作：由本部門負(fù)責(zé)的許可登記、監(jiān)管巡查、消費維權(quán)、執(zhí)法辦案、專項治理、技術(shù)保障、信息采集公示、數(shù)字統(tǒng)計報表等為基礎(chǔ)工作。要求：基礎(chǔ)工作必須按照相關(guān)法律、法規(guī)或內(nèi)部制度規(guī)定的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、時限圓滿完成。各部門每季以書面總結(jié)的形式，將相關(guān)工作完成情況報請主管局長審定后報局考核組辦公室備查�？己宿k以抽查方式予以核實確認(rèn)。

　　2、重點工作：能直接反映本部門特點和亮點或列入局《重點工作責(zé)任分解表》的工作。要求：列出目標(biāo)責(zé)任分解表，明確完成的時限、質(zhì)量和具體責(zé)任人，也可做出工作預(yù)案，報局考核組辦公室備查。根據(jù)時限要求，單項工作完成后，以書面形式報分局考核組辦公室驗收并作出相應(yīng)結(jié)論。該項工作年終則不再考核。

　　3、創(chuàng)新工作：由各部門申報或局指定。要求：將計劃、設(shè)想、課題和具體責(zé)任人報考核組辦公室備查。(局指定調(diào)研課題或嘗試查辦案件可列入此項工作)此項工作可根據(jù)實際情況或需要隨時向考核小組辦公室立項、撤銷或修改。該項工作最終由考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定。

　　4、服務(wù)基層工作：主要包括支持、協(xié)助基層所或行政相對人解決疑難問題;幫助、督導(dǎo)基層規(guī)范行政行為;指導(dǎo)、培訓(xùn)基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)等，要求：有具體預(yù)案、有可查痕跡、有可考效果及相對單位和相對人員評定。

　　(三)局指定的考核工作：

　　1、執(zhí)法辦案工作、抽檢工作及案源提供工作由法規(guī)科考核。

　　2、質(zhì)檢所、藥檢所、計量所、鍋爐所的行政事業(yè)收入和檢測收入由財務(wù)科科考核。

　　3、督察督辦工作、紀(jì)律制度執(zhí)行(含三項制度檢查)情況由監(jiān)察科考核。

　　4、培訓(xùn)工作、對外宣傳工作由宣教科考核。

　　5、調(diào)研工作、信息簡報和綜合統(tǒng)計工作由辦公室考核。

　　三、考核方法

　　(一)考核形式分為書面考核、現(xiàn)場考核、質(zhì)詢答辯及綜合測評四種方式。

　　(二)具體考核由局考核辦公室和相關(guān)科室分別實施。日常工作以書面考核為主，特定工作輔以現(xiàn)場考核。對書面考核存在疑問或遇有對考核工作的投訴、舉報時，考核辦公室可對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或直接責(zé)任人提出質(zhì)詢，要求對方在限定的時間內(nèi)做出合理解釋。

　　(三)綜合測評。測評實行百分制，由考核辦公室組織實施，劃分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)四個檔次，計分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)秀100分、達(dá)標(biāo)85分、基本達(dá)標(biāo)70分、不達(dá)標(biāo)為60分。

　　對基層所的測評，由機(jī)關(guān)科室和局領(lǐng)導(dǎo)分別測評;對機(jī)關(guān)科室測評，由基層所和局領(lǐng)導(dǎo)分別測評。其中科、所的相互測評占總分?jǐn)?shù)的70%，局領(lǐng)導(dǎo)的`測評占總分?jǐn)?shù)的30%。測評優(yōu)秀率為參評單位的三分之一。

　　(四)考核、測評結(jié)束后，考核辦公室根據(jù)各部門階段成績和年終總評，對各單位年度考核成績進(jìn)行測算匯總，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

　　(五)考核結(jié)果的匯總和認(rèn)定。根據(jù)考核辦公室的綜合測算、匯總，經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定，即為年度考核最終結(jié)果。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以公布。

　　四、計分辦法

　　(一)各單位年度最終分值由四部分組成：綜合考核部分占30%;分項考核部分占50%;測評占20%;加、扣分。

　　(二)加分項：

　　1、創(chuàng)新工作考核加分: 由單位申報，經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核、認(rèn)定后，每項加3分。

　　2、獲得榮譽(yù)加分：榮譽(yù)加分是指表彰到科所的榮譽(yù)，表彰到局的榮譽(yù)不予加分。具體分值為，區(qū)(委、辦)級的每項加0.5分;區(qū)委、區(qū)政府、市局、市(委、辦)級、總局司局級的，每項加1分;市委、市政府、總局級的，每項加1.5分。涉及多個科室共同獲得的榮譽(yù)，加分平均分享。所得榮譽(yù)以文件、獎杯(旗、牌)為據(jù)。同一事項，被不同級表彰的，不重復(fù)加分，取最高分。

　　3、窗口單位在行風(fēng)評議中名列前三名的分別加1.5分、1分和0.5分。

　　同時被多個部門評議的，按加、減分的平均值計入考核總分。

　　4、所做工作被局級領(lǐng)導(dǎo)(區(qū)委、區(qū)政府、市局級正職)題詞表揚(yáng)肯定的加0.5分;被局級副職領(lǐng)導(dǎo)題詞表揚(yáng)肯定的加0.2分

　　5、抽檢單位、辦案單位超額完成工作指標(biāo)的，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組以特別貢獻(xiàn)獎名義確定加分分值。

　　(三)扣分項：

　　1、窗口單位在行風(fēng)評議中名次倒數(shù)一、二、三名的分別扣1.5分、1分、0.5分。同時被多個部門評議的，按加、減分的平均值計入考核總分。

　　2、經(jīng)抽查復(fù)核或被舉報核實，考核結(jié)果弄虛作假的，由考核辦公室予以糾正，每件次扣除被考核單位1分。

　　3、綜合考核部分的信息、簡報、統(tǒng)計報表等指標(biāo)未完成的，每差一條扣0.1分。

　　4、因失誤、失職被本局通報批評的每件次扣1分，被區(qū)委區(qū)政府、市局等上級通報批評的每件次扣2.5分。

　　5、抽檢單位、辦案單位未完成應(yīng)承擔(dān)工作量的，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組以未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作名義確定扣減分值。

　　五、評定結(jié)果的應(yīng)用

　　(一)考核結(jié)果作為局年度“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”的主要參考依據(jù)。局分別設(shè)立“全優(yōu)獎”2個，“服務(wù)發(fā)展優(yōu)勝獎”、“市場監(jiān)管優(yōu)勝獎”、“執(zhí)法辦案優(yōu)勝獎”、“消保維權(quán)優(yōu)勝獎”、“綜合保障優(yōu)勝獎”和“技術(shù)支持優(yōu)勝獎”各一個。“全優(yōu)獎”授予科室和基層所考核得分最高單位;單項優(yōu)勝杯分別授予相關(guān)職能部門。各單位年度“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定。

　　(二)對“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”實行一票否決制。各單位有下列情形之一的取消單位和直接責(zé)任人年度評先資格。

　　1、在行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)中違規(guī)違紀(jì)，造成惡劣影響或被舉報查實的。

　　2、單位出現(xiàn)安全責(zé)任事故的。

　　3、在年度業(yè)務(wù)考核中成績不及格的。

　　4、單位年度考核不達(dá)標(biāo)的。

　　5、因失誤失職或違紀(jì)違規(guī)被上級通報批評或年度內(nèi)三次以上被本局督察督辦的。

　　6、年度主要考核指標(biāo)未完成的。

　　(三)對年度考核不達(dá)標(biāo)的單位由局主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話;連續(xù)兩年考核成績不達(dá)標(biāo)或主要考核指標(biāo)未完成的，調(diào)整單位主要負(fù)責(zé)人。

　　六、考核有效時間

　　列入考核的指標(biāo)、項目、統(tǒng)計數(shù)字均以上年度十一月十六日始，至本年度十一月十五日終止。

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