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職場上與同事溝通的技巧

時間:2024-09-21 20:22:37 口才交際 我要投稿
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職場上與同事溝通的技巧

  溝通兩個字,說起來簡單,可做起來卻大有學問。錯過時機,可能就會事倍功半。下面小編為大家整理了與同時溝通的技巧,希望能為大家提供幫助!

職場上與同事溝通的技巧

  職場溝通的3個關(guān)鍵點

  第一,祝福最好當場表達

  當聽到別人有好消息、完成一件重要任務(wù)或受到獎勵時,最好直截了當?shù)卣f出你的祝福和稱贊。不要因為“現(xiàn)在很忙,下次見面再說吧”、“一堆人圍著他,我就別湊熱鬧了”等顧慮而延后。及時的贊嘆,能給對方“你和他一樣喜不自禁”的感覺,讓祝福格外真誠。而錯過時機的恭喜,則可能讓人產(chǎn)生你對他人不關(guān)心、甚至心存嫉妒等誤解。

  第二,道歉要在事發(fā)當天

  與家人、朋友、同事鬧了矛盾,即使自己認為沒有錯,也建議大家在冷靜之后,盡快說上一句表示歉意的話,比如“我上午情緒有些激動”、“給你添麻煩了”等,不要等著過幾天再去解決。一句客氣的話,即使不能“立竿見影”,也會大大改善對方的情緒。如果一直僵持著,則可能“越想越生氣”,錯過和好的機會。

  第三,提醒他人越早越好

  當局者迷、旁觀者清,每個人都難免陷入困境,讓身邊的人心里著急。此時,不要猶豫,而要盡早點醒他、并給出你的建議。你的“醍醐灌頂”,也許就能讓他少走彎路、擺脫苦惱。即使對方?jīng)]有采納意見,也會對你的關(guān)懷心存感激。

  與同事溝通的7個技巧

  1、常微笑和對方有眼神交流

  俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。

  2、在涉及具體個人的是非八卦巧妙地保持中立

  這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”,對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。

  3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

  把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

  4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

  如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。

  5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認為和同事無話可聊

  在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。

  6、面對不同年齡層的人聊不同的話題

  和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

  7、切忌:千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。

  問題」或「麻煩]這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

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