關(guān)于交際與口才的學(xué)習(xí)
在人際交往的過(guò)程中，比較一下他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)的異同，將有助于我們更好的認(rèn)識(shí)自己。人際交往是思想、情感、態(tài)度、信息和學(xué)習(xí)的交往。交流思想，一個(gè)頭腦就有了多種思想。分享快樂(lè)，快樂(lè)就會(huì)加倍。分擔(dān)憂(yōu)愁，憂(yōu)愁就會(huì)減半。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的生命個(gè)體，必然知道一些別的個(gè)體所不知不會(huì)的東西；而善于從每一個(gè)人身上學(xué)習(xí)自己所不知不會(huì)的東西，我們才能不斷的進(jìn)步.
（一）對(duì)人際交往要有清醒的認(rèn)識(shí)
所謂人際交往是指社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與集體以及個(gè)人與群體之間，運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)，交流消息，轉(zhuǎn)達(dá)思想，表達(dá)情感和需要，從而在心理和行為上產(chǎn)生相互影響的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
人際交往的過(guò)程，是不斷變化和發(fā)展的系列活動(dòng)，人與人的每次交往只是系列交往活動(dòng)中的一部分。人際交往這一過(guò)程，又會(huì)表現(xiàn)出主動(dòng)性，雙向性，相互認(rèn)識(shí)性等幾個(gè)特點(diǎn)。人際交往和人際關(guān)系又是有聯(lián)系的。人際交往是人際關(guān)系形成的前提和基礎(chǔ)；人際關(guān)系是人際交往的表現(xiàn)和結(jié)果。
作為人際交往的主體—大學(xué)生，在人際交往過(guò)程中要清醒地認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)：
1、交往是雙向的，沒(méi)有交流就沒(méi)有了解。只有開(kāi)放自己，才能更有效的接近他人。
2、交往是平等的。交往時(shí)，要把雙方放在平等的位置上，即不能覺(jué)得低人一頭，也不能自高、自傲、高高在上，平等互利交往，才有可能良好持久。
3、交往是有選擇性的。并不是所有的人都適合你，要選擇能夠與你產(chǎn)生共鳴的人做為交往對(duì)象，一定要注意交往對(duì)象與自己是否真的可以持久交往，一廂情愿會(huì)造成兩敗俱傷。
4、交往的期望值不要太高。不要希望每個(gè)人都能成為你的知心朋友�！叭松靡恢鹤阋印薄Ｓ袑哟蔚慕煌幸欢ㄒ苊庖蚋星橥度脒^(guò)多而回報(bào)較少造成的心理失落感。
5、交往過(guò)程中要相互信任。美國(guó)哲學(xué)家和詩(shī)人愛(ài)默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你信任人，人們才對(duì)你重視。從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，不要枉加揣測(cè)，不要以己之心度他人之腹。否則，交往是不會(huì)持久的。
（二） 把握成功的交往原則
在人際交往的過(guò)程之中，除了要對(duì)人際交往有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)以外，人際交往的基本原則:人際交往總是以雙方的成本價(jià)值為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換。還要掌握一些合理的交往原則：
1、謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置
要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估自己的過(guò)去，把過(guò)去的種種經(jīng)歷當(dāng)作未來(lái)人生發(fā)展的基石，平靜地看待周?chē)娜撕褪�，努力保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人，爭(zhēng)取在自己的人生路上一路走好。
2、平等相待，真誠(chéng)相處
在學(xué)習(xí)、生活、工作特別是困難面前要互幫互助�！吧拼�，莫過(guò)于誠(chéng)”，“人之相知，貴相知心”。熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
3、打開(kāi)心窗，主動(dòng)開(kāi)放
每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來(lái)說(shuō)，只有真誠(chéng)開(kāi)放了自己的內(nèi)心，才能走進(jìn)別人的心靈世界。
4位置互換，多些寬容
生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問(wèn)題時(shí)，就會(huì)了解別人的所言所行，獲得許多從未有過(guò)的理解。如果不過(guò)高要求別人，努力使自己心胸豁達(dá)，相互諒解，就能達(dá)到心理的寬容 。
5、合作協(xié)助，友好競(jìng)爭(zhēng)
生活不是一個(gè)孤立的個(gè)體，與別人的合作就不可避免�！拔鹨陨菩《粸椤保�(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時(shí)，彼此合作的契機(jī)便已來(lái)臨。比如別人午睡時(shí)，盡量放輕動(dòng)作；自己聽(tīng)音樂(lè)時(shí)戴上耳塞；有同宿舍朋友、親友來(lái)訪(fǎng)，熱情接待。在競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)倡導(dǎo)“公平公正公開(kāi)，既競(jìng)爭(zhēng)又以誠(chéng)相助，既競(jìng)爭(zhēng)又相互合作。
（三）溝通之橋梁
我們都知道轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)“2.23 兇殺案”，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不讓我們明白人際交往中溝通的重要性。我們?nèi)穗H交往的主要領(lǐng)域有：親情，友情，師生情，愛(ài)情。我們可以在這些領(lǐng)域建立起良好的溝通橋梁。
先談一下親情。它是一種與家人的交往，我們應(yīng)該與父母溝通思想，交流感情，演繹親請(qǐng)。我們的每一個(gè)電話(huà)，每一封信，每一個(gè)給父母和親人的問(wèn)候，每一次匯報(bào)我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況，都會(huì)讓我們的父母、親人多一分欣喜，少一分牽掛。我們知到馬加爵事件發(fā)生后，在通過(guò)記者的了解中，馬加爵在學(xué)校學(xué)習(xí)與生活中都極少與父母、親人溝通與聯(lián)系。當(dāng)事件發(fā)生后，他的父母、親人都簡(jiǎn)直不敢相信，一下子也無(wú)法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。因此與家人、親人的溝通、聯(lián)系還是很必要的。而且21世紀(jì)的青少年，好多都是獨(dú)生子女。父母對(duì)他們有特殊的關(guān)愛(ài)，往往對(duì)子女的交往過(guò)于限制，這更需要建立良好的溝通。
關(guān)于友情，它是人生情感的依戀，需要在交往中延伸。我們知道沒(méi)有友情的心靈是孤獨(dú)寂寞的，沒(méi)有友情伴隨的生活將會(huì)變得枯燥單調(diào)，沒(méi)有友情的人生是不完美的人生。與同學(xué)之間的友情給我們的學(xué)習(xí)與生活帶來(lái)樂(lè)趣，增添一份光彩。在交往中我們應(yīng)該珍惜與同學(xué)之間的這種友情，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候多進(jìn)行溝通，便多了一份理解和寬容。馬加爵的事件不也說(shuō)明缺少與同學(xué)們的溝通嗎？
關(guān)于師生情。我們?cè)谂c老師的交往過(guò)程中，便建立了一種師生情。多與老師進(jìn)行溝通，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和掌握必備的知識(shí)，了解為人處世的方法，學(xué)習(xí)做人，還可以學(xué)習(xí)老師崇尚科學(xué)、追求真知的科學(xué)精神，學(xué)習(xí)老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質(zhì)，學(xué)習(xí)老師怎樣進(jìn)行學(xué)科研究、如何做學(xué)問(wèn)的方法。老師與學(xué)生溝通，才可以更好地掌握學(xué)生的思想情況，了解他們的學(xué)習(xí)要求，師生相得益彰。關(guān)于愛(ài)情，它是生命中的一部分。戀愛(ài)問(wèn)題一直是大學(xué)校園的敏感話(huà)題，也是大學(xué)生的熱門(mén)話(huà)題。對(duì)于心理并未完全成熟的大學(xué)生而言，并非都能嫻熟駕馭愛(ài)情方舟，揚(yáng)起風(fēng)帆，順利而浪漫地遠(yuǎn)航。在交往的過(guò)程中也難免遇到矛盾摩擦，這時(shí)候，溝通就顯得更加重要，甚至?xí)䦟⒁欢渭磳⑵扑榈膼?ài)情挽救回來(lái)。
良好的人際交往可以增長(zhǎng)文化知識(shí)，豐富社會(huì)閱歷，積累處世經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大眼界，加強(qiáng)對(duì)人生、社會(huì)的認(rèn)識(shí)。我們可以以交往為窗口，以溝通為橋梁，洞悉自己的心理健康狀況，窺視自己的綜合能力水準(zhǔn)；同時(shí)通過(guò)他人對(duì)自己的態(tài)度，評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自己，調(diào)節(jié)自身，使自己不斷得到完善，從而形成和諧的人際關(guān)系，為我們的未來(lái)鋪就一條康莊大道。
（四）通常人際交往有賴(lài)于以下條件：
1、傳送者和接受者雙方對(duì)交往信息的一致理解。
2、交往過(guò)程中有及時(shí)的信息反饋。
3、適當(dāng)?shù)膫鞑ネǖ阑騻鞑ゾW(wǎng)絡(luò)。
4、一定的交往技能和交往愿望。
5、對(duì)對(duì)方時(shí)刻保持一尊重。
（五）幾點(diǎn)說(shuō)明:
1、人際交往的主體是廣義的,包括個(gè)人、集體與國(guó)家,因此人際交往包括個(gè)人與個(gè)人,個(gè)人與集體、集體與集體,國(guó)家與國(guó)家之間的交往等具體形式。
2、人際交往的內(nèi)容也是廣義的.,包括商品交換、思想交流、勞動(dòng)服務(wù)、互助合作、勞動(dòng)與娛樂(lè)等。
3、人際交往的主體關(guān)系也是廣義的,包括夫妻關(guān)系、父母子女關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系等。
4、人際交往的領(lǐng)域也是廣義的,包括經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政治領(lǐng)域和文化領(lǐng)域等。
5、人際交往的等價(jià)方式是廣義的,包括正值等價(jià)與負(fù)值等價(jià),即對(duì)方如果使自己遭受了價(jià)值損失,自己將會(huì)設(shè)法使對(duì)方遭受同樣程度的價(jià)值損失。
（六）人際交往的作用與重要意義：
1、人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)
在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。
2、人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程
人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒(méi)有人際交往過(guò)程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無(wú)從談起。 人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來(lái)在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。
3、人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁
人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。
（七）人際關(guān)系建立的一般過(guò)程
1、定向階段 包括對(duì)交往對(duì)象的注意、選擇和初步的交流等。
2、情感探索階段 交往雙方開(kāi)始思考并尋求共同點(diǎn)，包括興趣、愛(ài)好、話(huà)題等等。隨著交往次數(shù)的增多，發(fā)現(xiàn)可以建立情感聯(lián)系的方面越多，交往就會(huì)持續(xù)下去。也有話(huà)不投機(jī)半句多的，此時(shí)交往將會(huì)結(jié)束。
3、情感交流階段 此時(shí)，交往的雙方已有了基本的信任和感情。交往的廣度和深度繼續(xù)發(fā)展，能真誠(chéng)的為對(duì)方著想，既善于贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)也敢于批評(píng)對(duì)方的過(guò)錯(cuò)。通過(guò)雙方的信息反饋，感情會(huì)逐步加深。
4、穩(wěn)定交流階段 這時(shí)，交往的雙方能夠包容對(duì)方的缺點(diǎn)，在心理上有同一性或相容性。互相認(rèn)識(shí)全面而深刻，允許對(duì)方進(jìn)入自己的私密領(lǐng)域，雙方有很高的信任感和安全感。
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