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領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
這六種風(fēng)格是:指令型領(lǐng)導(dǎo)者要求下屬立即服從;愿景型領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)愿景,帶領(lǐng)下屬為之而奮斗;親和型領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立情感紐帶以及和諧的關(guān)系;民主型領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵員工參與,建立廣泛共識;領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,對下屬有很高期盼;輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重為企業(yè)未來培養(yǎng)人才。下面和小編一起來詳細(xì)看看領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格 1
指令型
不難理解,在所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,指令型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在大多數(shù)情況下會產(chǎn)生最不利的影響。想象一下這種風(fēng)格對組織氣氛的影響,工作中沒有任何靈活性,“一言堂”式的決策方式將員工的創(chuàng)新思想扼殺。人們沒有被尊重的感覺。此外,這種風(fēng)格對員工責(zé)任性和激勵性有嚴(yán)重的打擊,造成的后果是:員工不認(rèn)同公司的目標(biāo)和價值觀,對組織沒有忠誠度。
鑒于指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的負(fù)面影響,你可能會認(rèn)為這種風(fēng)格沒有存在的價值,但我們的研究發(fā)現(xiàn),在少數(shù)極端場合下,這種風(fēng)格會起到重要的作用。例如當(dāng)公司急需扭虧為盈,或者面臨惡意收購的時候,這些危急情形下,指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以打破過去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式。這就像地震和火災(zāi)過后的緊急動員工作,它要求人們立即的服從。
此外,在對付常規(guī)方法無法管理的問題員工時,指令型風(fēng)格也會起作用。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,長期以往,領(lǐng)導(dǎo)對員工士氣和情感的漠視將會對組織氣氛產(chǎn)生毀滅性的打擊。
愿景型
數(shù)據(jù)顯示,愿景型是六種風(fēng)格中最有效的,對組織氣氛的每一方面都會起到正面的作用。以明確性為例,愿景型領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見的人,他讓員工清楚地知道自己的工作是組織愿景目標(biāo)的一部分,從而激勵員工。在靈活性上,愿景型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)最終的目標(biāo),他們不會過問員工如何達(dá)到這些目標(biāo),給員工充分發(fā)揮潛力的空間。
由于這種風(fēng)格的正面影響,它幾乎適用于所有的商業(yè)環(huán)境。在企業(yè)失去發(fā)展方向時,這種風(fēng)格尤為有效,一位愿景型領(lǐng)導(dǎo)可以為公司描繪新的航向,給員工帶來全新的長期愿景。
雖然這種風(fēng)格能力強大,但它并不是萬能的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人面對一群經(jīng)驗更加豐富的專家和同事時,他可能會被認(rèn)為是自高自大,只會紙上談兵。
親和型
親和型領(lǐng)導(dǎo)以員工為中心,認(rèn)為個人和感情比任務(wù)和目標(biāo)更重要。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對溝通有極大的促進(jìn)作用,從而提高組織的靈活性,員工和領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣相處,相互信任。這種輕松的組織氣氛下,員工會嘗試一些革新性的想法和冒險行為。在激勵性上,親和型領(lǐng)導(dǎo)從不吝嗇表揚之詞。此外,他們還會增加員工的歸屬感。
盡管親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格好處頗多,但領(lǐng)導(dǎo)人不宜單獨使用。一味進(jìn)行表揚會使糟糕表現(xiàn)無法得到糾正,員工會認(rèn)為平庸的表現(xiàn)也可以被接受。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)很少指導(dǎo)下屬進(jìn)行改進(jìn),在遇到復(fù)雜問題時,員工很容易迷失方向。因此,我們發(fā)現(xiàn)許多親和型領(lǐng)導(dǎo)人常常將愿景型和親和型結(jié)合起來。他們?yōu)楣驹O(shè)定愿景和目標(biāo),制定標(biāo)準(zhǔn);同時他們關(guān)心下屬,注意對他們進(jìn)行培養(yǎng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式才能更加有效。
民主型
民主型的領(lǐng)導(dǎo)人會花時間了解下屬的想法和意見。他們讓員工親自參與工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)的制定,可以增加靈活性和責(zé)任性,因為目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)與員工的利益息息相關(guān),所以依據(jù)自己的能力提出契合實際的意見。此外,通過傾聽員工建議,領(lǐng)導(dǎo)人可以知道如何使員工保持高昂的士氣。
這種風(fēng)格效用最大的情景是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人自己無法確定組織最佳發(fā)展方向,需要優(yōu)秀員工出謀劃策時。即使領(lǐng)導(dǎo)者擁有一個十分遠(yuǎn)大的目標(biāo),這種風(fēng)格也能幫助領(lǐng)導(dǎo)者集思廣益,找到創(chuàng)新的方法來實現(xiàn)公司愿景。
當(dāng)然,當(dāng)員工能力不足或信息不暢的情況下,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的作用會大打折扣。此外,在面臨危機時,尋求大多數(shù)人的共識顯然也是不合時宜的。
領(lǐng)跑型
和指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣,領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也有它的一席之地,但是它不宜被過多地使用。這個發(fā)現(xiàn)和我們的預(yù)期大相徑庭。畢竟,這種風(fēng)格的一些特點聽起來讓人肅然起敬。領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)者會制定極高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),而且總是以身作則。他們沉迷于工作的質(zhì)量和速度,同時要求周圍其他同事像他們一樣。他們能迅速地發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)較差的員工,并要求他們改進(jìn)。如果仍不能滿足他們的要求,他們就會用合格的人才取而代之。因此,你可能認(rèn)為這種風(fēng)格應(yīng)該會提升組織的業(yè)績,但事實并非如此。
實際上,領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會毀壞組織氣氛。面對領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,很多員工會感到吃不消,他們的士氣會嚴(yán)重受挫。領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)人自己可能了解工作的.指導(dǎo)原則,但是他們從不清楚地說出來,希望下屬自己領(lǐng)會。他們有時甚至?xí)J(rèn)為:“如果用我來告訴你,那你就不稱職�!币虼撕芏嘞聦倏嘤诖︻I(lǐng)導(dǎo)的心思,無心做好工作。
盡管有上述缺陷,但領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并非一無是處。如果組織中的成員都充滿工作激情,能力優(yōu)秀,幾乎不需要任何指導(dǎo)和協(xié)作,那么領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠起到正面的作用。例如,對于技術(shù)高超并擅長自我激勵的專業(yè)人士,如研發(fā)小組或法律小組,領(lǐng)跑型風(fēng)格常常會起到意想不到的效果——在這種領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,下屬總能按時甚至提前完成工作。但和其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不宜單獨使用。
輔導(dǎo)型
我們的研究顯示,輔導(dǎo)型風(fēng)格在六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中使用頻率最低。很多領(lǐng)導(dǎo)者告訴我們,在當(dāng)今高壓的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,他們沒有時間指導(dǎo)和培養(yǎng)員工,因為這樣的工作見效慢,而且乏味枯燥。他們不知道在第一輪輔導(dǎo)過后,接下來的輔導(dǎo)工作基本不需要額外的時間。那些忽略這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)人與一種強有力的管理工具擦肩而過。這種風(fēng)格對組織氣氛和績效有著強大的正面作用。
必須承認(rèn),輔導(dǎo)型風(fēng)格對組織業(yè)績的影響是一個悖論,因為它專注于人才發(fā)展,而不是立即的工作成果。即便如此,輔導(dǎo)型風(fēng)格也會提高組織的業(yè)績表現(xiàn)。因為輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)會與員工持續(xù)不斷地進(jìn)行溝通,而溝通有利于改進(jìn)組織氣氛的各個方面。
輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于多種商業(yè)環(huán)境,但只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效。讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并希望對此進(jìn)行改進(jìn)的時候,這種風(fēng)格將起到最大的作用�?傊�,只有當(dāng)下屬心甘情愿地接受輔導(dǎo)時,這種風(fēng)格才能發(fā)揮其最大功效。
包括本文在內(nèi)的許多研究都顯示:領(lǐng)導(dǎo)者采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格越多,組織的業(yè)績就會更好。掌握四種或以上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,特別是愿景型、民主型、親和型和輔導(dǎo)型四種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者,能塑造最好的組織氣氛和公司業(yè)績。最有成效的領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)不同的需要靈活地轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
當(dāng)然,很少有人能集六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格于一身。而能夠把握時機,對這些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者更是少之又少。實際上,當(dāng)我們的研究結(jié)果發(fā)布給很多組織的時候,最普遍的回應(yīng)是:“我只有兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”或“我不可能每種風(fēng)格都用,這看起來太做作。”
這樣的感想是可以理解的,而且在很多情況下,解決問題的方法很簡單,領(lǐng)導(dǎo)者可以建立一個領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,召集的團(tuán)隊成員擁有領(lǐng)導(dǎo)者缺乏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
此外,還有一種我更加推崇的方法——讓領(lǐng)導(dǎo)者自己擴充領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。要做到這一點,領(lǐng)導(dǎo)者需要了解自己缺乏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格由哪些情商成分組成。這樣他們就能有針對性地提高自己情商的某些方面。
因此,如果你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要是領(lǐng)跑型,你希望更多地使用親和型風(fēng)格,那你需要提高自己的同理心。或許你還需要加強建立關(guān)系以及有效溝通的能力。如果你是一位愿景型的領(lǐng)導(dǎo)者,想要變得更加民主,那么你需要提高合作與溝通的能力。這樣的建議看起來有點像在喊口號,但是通過練習(xí)提高情商能力是完全可能的。
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境正處于不斷變化之中,領(lǐng)導(dǎo)者也必須隨機應(yīng)變。每小時、每天甚至每周,領(lǐng)導(dǎo)者必須像高爾夫球?qū)I(yè)選手那樣,在正確的時間,以正確的方式,使用正確的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。而它帶來的回報就是公司優(yōu)異的業(yè)績。
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格 2
專制型(Coercive)
專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,要求下屬立即服從。我們可以想象一下它對組織氛圍的影響:由于靈活性不足,“一言堂”式的決策方式把員工的創(chuàng)意扼殺在搖籃里;下屬沒有被尊重的感覺,他們腦子里想的是“我不會把自己的想法告訴老板,因為他一定會否定我的想法”;而且,人們也不再有主人翁的責(zé)任感,很少在意自己的業(yè)績表現(xiàn);有些人還會滿懷怨恨,心里想“我是不會幫這個混蛋的”。專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織的薪酬激勵機制也會產(chǎn)生破壞作用。大多數(shù)高績效的員工不會僅僅滿足于金錢上的回報,他們還追求工作出色帶來的自豪感;而專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則會扼殺這種自豪感。
研究發(fā)現(xiàn),在某些情景下,專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能發(fā)揮出其獨特作用。特別是在企業(yè)遭遇嚴(yán)重危機的時刻,專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往能起到積極作用。如:公司處于扭虧為盈的關(guān)口,或者面臨被惡意收購,或者在面對問題員工時,如果其他手段都無濟(jì)于事時。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從長遠(yuǎn)來看,這種對員工士氣和情感的漠視將對工作氛圍產(chǎn)生毀滅性的影響。
權(quán)威性(Authoritative)
權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,號召員工為愿景目標(biāo)而奮斗。這種風(fēng)格是六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中最有成效的一種。權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)富有遠(yuǎn)見,能讓員工清楚地知道自己的工作是組織愿景的一部分,從而激勵員工。因此,在這種領(lǐng)導(dǎo)手下工作的員工知道自己的工作的重要性。這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者還能讓員工全身心地投入到組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略中。權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)最終結(jié)果,給員工充分自由發(fā)揮的機會,下屬可以不斷創(chuàng)新與實踐,這同樣可以提升員工的積極性,并促進(jìn)組織創(chuàng)新和改善。由于權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織氛圍的積極作用,它幾乎適用于任何商業(yè)環(huán)境,尤其適用于組織愿景還處于探索階段的企業(yè),他可以通過設(shè)計未來航線,讓員工認(rèn)同全新的愿景。
權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不是萬金油,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對的是一群比自己更有經(jīng)驗的專家或同事時,就會被認(rèn)為自高自大、不易接近。而且,如果領(lǐng)導(dǎo)者刻意追求權(quán)威感而變得傲慢專橫時,就會破壞團(tuán)隊精神。
親和型(Affiliative)
親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,建立情感紐帶,創(chuàng)造和諧關(guān)系。如果說專制型領(lǐng)導(dǎo)要求“照我說的做”,權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵大家“跟我來”,那么親和型領(lǐng)導(dǎo)就會說“員工優(yōu)先”。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會對溝通產(chǎn)生非常積極的作用,因為大家朋友般地相處、彼此信任,這種氛圍會鼓勵員工不斷創(chuàng)新和嘗試冒險。親和型領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)可和獎勵優(yōu)秀的工作表現(xiàn)方面也是非常好的。同時,他們還擅長培養(yǎng)員工的歸屬感。親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格總的來說能產(chǎn)生積極影響,因而在各種環(huán)境中均適用。在創(chuàng)建團(tuán)隊和諧、提高員工士氣、增強交流與溝通或者修復(fù)信任時,這種類型尤其能發(fā)揮作用。
親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格益處良多,但不宜單獨使用。如果對員工一味進(jìn)行表揚,會使糟糕的表現(xiàn)得不到改正,還可能會讓員工們認(rèn)為平庸是可以接受的。此外,親和型領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提供指導(dǎo)可能會較少,員工必須自己去琢磨,這樣可能會失去方向或降低工作效率。事實上,過分依賴這一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會讓組織招致失敗。如果領(lǐng)導(dǎo)者將親和型與權(quán)威型緊密結(jié)合起來,他們描述組織愿景,制定標(biāo)準(zhǔn),讓員工明白自己的工作是如何推動團(tuán)隊目標(biāo)的;同時,他們還關(guān)心員工的成長與培養(yǎng)。事實證明,這種恩威并重的領(lǐng)導(dǎo)方式非常有效。
民主型(Democratic)
民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,通過鼓勵下屬的參與來達(dá)成共識。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往通過花時間了解員工的想法,并達(dá)成一致,領(lǐng)導(dǎo)者就會贏得他人的信任、尊重與支持。讓員工對工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)的制訂具有話語權(quán),可以增強靈活性和責(zé)任感。此外,傾聽員工的呼聲,可以知道如何使他們保持高昂的士氣。由于具有對目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制訂的話語權(quán),員工會從自己的能力出發(fā)提出切合實際的意見。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者自己無法確定最佳方向,需要優(yōu)秀員工出謀劃策的時候,這種風(fēng)格非常有效。反之,如果下屬能力較弱或者信息不足,無法提供好的建議,那么民主型風(fēng)格就沒有多少意義。新上任的領(lǐng)導(dǎo)者主要依靠權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,偶爾采取民主型和親和型的領(lǐng)導(dǎo)方式,尤其是在最初的幾個月也是非常必要的。
研究表明,該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會導(dǎo)致決策效率低下,可能使員工感到迷惑不解,并失去方向。如果沒有運用和控制好,還可能導(dǎo)致矛盾與沖突的增加。
領(lǐng)跑型(Pacesetting)
領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,期待下屬表現(xiàn)優(yōu)異,并能進(jìn)行自我指導(dǎo)。領(lǐng)跑型一聽起來的確非常像是一種很不錯的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。但研究表明,采用這一風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者會制定極高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),而且總是身先士卒。他執(zhí)著于精益求精、快速行動,同時要求身邊的每個人都做得同樣出色。對于那些工作表現(xiàn)較差的人員,他會立即指出,要求他改進(jìn)提高。如果仍然不符合要求,他就用能力強的人取而代之。很多領(lǐng)導(dǎo)者以為這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于提高業(yè)績,其實不然。
事實上,這種風(fēng)格會破壞工作氛圍。對于該風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者的過高要求,很多員工會感到望而生畏,士氣反而會低落下去。該風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者往往在大腦里很清楚工作的指導(dǎo)原則,但他們可能不會明確地講出來,而是希望員工自己領(lǐng)會。于是下屬在工作時不是沿著清晰的路線發(fā)揮出最佳水平,而是不停地揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這樣有可能導(dǎo)致理解上的偏差,從而出現(xiàn)錯誤或走彎路。同時,下屬可能常常感到這類領(lǐng)導(dǎo)者對他們不信任,不會讓他們按自己的方式工作,也不鼓勵他們發(fā)揮主動性。從而失去工作熱情和主動性。在員工獎勵方面,這種類型的'領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會在下屬表現(xiàn)欠佳(在他們的眼里)時越俎代皰。長期樣操作會使員工的自信心、積極性都會受到嚴(yán)重的打擊。雖然領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在不少不足之處,但也不代表它就不合適使用。如果組織中的所有成員都充滿工作激情,能力很強,幾乎不需要任何指導(dǎo)或協(xié)調(diào),那么這種領(lǐng)導(dǎo)方式還是大有用武之地的。
輔導(dǎo)型(Coaching)
輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,培養(yǎng)面向未來的員工。該風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工認(rèn)識自己獨特的優(yōu)勢和不足,并將其與個人抱負(fù)和職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。他們鼓勵員工樹立長期的個人發(fā)展目標(biāo),幫助員工制訂實現(xiàn)目標(biāo)的具體計劃,并就員工在實施計劃時的角色和職責(zé)與員工達(dá)成一致意見,同時給予他們充分的指導(dǎo)與反饋。該風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者擅長授權(quán),他們將挑戰(zhàn)性的工作分配給員工,哪怕這有可能意味著這些工作不能很快完成。換言之,這些領(lǐng)導(dǎo)者可以容忍下屬在短期內(nèi)的失敗,只要這個失敗對今后有借鑒意義。
研究發(fā)現(xiàn),在六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最少被采用的。許多領(lǐng)導(dǎo)者反映,面臨如今經(jīng)濟(jì)形勢不佳的重壓,他們根本沒有時間去培養(yǎng)員工,這種做法見效慢,而且枯燥乏味。其實在第一輪輔導(dǎo)過后,接下來的輔導(dǎo)幾乎不需要花費太多額外時間。從長遠(yuǎn)的角度看,忽略這一方式的領(lǐng)導(dǎo)者實際上放棄了一種強有力的工具,因為輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對工作氛圍和組織業(yè)績可以產(chǎn)生顯著的推動作用。如果說輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠推動組織的業(yè)績,也是一種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f法,因為它專注于人才培養(yǎng),而非立竿見影。輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于多種商業(yè)環(huán)境,不過也許只有在下屬欣然接受輔導(dǎo)的情況下才最有效,當(dāng)員工出于種種原因拒絕學(xué)習(xí)或改變自己時,領(lǐng)導(dǎo)采用這種風(fēng)格無異于對牛彈琴。
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