領導力培訓心得體會
領導力培訓心得體會1
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的.密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領導力培訓心得體會2
在局黨組的高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓于10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收獲很大,一是這次請的講課老師教學水平高,講課內(nèi)容既有案例又有學術水平,還有教學互動;二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設置都是圍繞領導力提升內(nèi)容,專而精。通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效執(zhí)行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲,對自己今后領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今后工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。
一、提升溝通能力,保持良好心態(tài)
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導干部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執(zhí)行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、了解透,消化吸收后,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全局出發(fā),而不是僅僅是局限于本部門的工作和利益,更不能因為局部領域而妨礙全局和其他部門的工作,要做好與局內(nèi)其他部門、外單位相關部門的協(xié)調(diào)溝通工作,才能保證政令暢通,目標執(zhí)行準確有力不走樣,高質(zhì)量完成局領導布置的任務。
她還講到群體的信息傳遞溝通中,每個人在信息的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的信息中,因此,信息傳遞的鏈條越長信息越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由于表達力、環(huán)境和情景的影響,信息將損失20%左右,從發(fā)出到接收損失信息30——40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次信息,不要使用非官方的信息,對網(wǎng)上非正規(guī)渠道信息的使用更要慎之又慎,要加強調(diào)查研究,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”,以免造成我們撰寫的XX分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:一是確實是別人的優(yōu)點;二是一定要具體化,不能籠統(tǒng);三是別人在乎的。因此,自己在處理與下屬的關系時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優(yōu)點,揚長避短,發(fā)揮員工潛能到極致。
最后,她講到作為職業(yè)人應具備良好的心態(tài),要有歸零心態(tài);學習心態(tài)——據(jù)有機構調(diào)查,在這個世界上每天產(chǎn)生的信息要一個人學1100年才能學完,并且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬于會學習的人,創(chuàng)新的心態(tài)——這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態(tài);合作心態(tài);感恩心態(tài)等等。以上的每項心態(tài)都要求自己要不斷的'完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。
二、加強目標管理,提高執(zhí)行力
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。管理大師德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務時,首先要處里每個人提出下一年的目標任務,處長再根據(jù)省委XX府的中心工作,國家XX局專業(yè)司的工作重點,聽取局領導的建議后,合理制定全處的目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過上下共同商定后,重點就要落實在執(zhí)行上。首先要關注結果,要執(zhí)行好,質(zhì)量標準要高,不能僅僅滿足于執(zhí)行完;其次中層干部要帶頭執(zhí)行,中層干部的執(zhí)行力是一種綜合能力,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力等,中中層執(zhí)行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題、困難,及時解決。
蘇源泉教授還分析了在一個組織中執(zhí)行力缺失的主要原因,并指出要加強執(zhí)行文化的構建,一是執(zhí)行文化的核心——認真;二是執(zhí)行文化的基礎是服從;三是執(zhí)行文化的出發(fā)點是統(tǒng)一思想;四是執(zhí)行文化的精髓——將復雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。
因此,對于處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監(jiān)督,干的不行要懲罰,嚴明執(zhí)行紀律,強制服從,制定執(zhí)行原則,“不爭論”——凡是決定了的就是對的,立即執(zhí)行,沒有借口。對于重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發(fā)揮集體的智慧,發(fā)揮團隊的力量,發(fā)揮每個人的專長,組織協(xié)調(diào)好外部的力量,實施聚焦戰(zhàn)略,高質(zhì)量完成重點工作。
三、強化心理素質(zhì),充分調(diào)動員工積極性
最后一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授的。她首先講到要學會系統(tǒng)思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎么辦?機會只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合宏觀數(shù)據(jù),微觀調(diào)研內(nèi)容,政府的方針政策,瞻前顧后,對建議的后續(xù)影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。
在看待人和組織的關系時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面墻體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那么你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由于有了相互的擠壓,才能構成一面墻體,才能構造出一個優(yōu)秀的團隊。
她還講到,要注意心理健康,適當調(diào)壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調(diào)節(jié),適當減壓,這樣才能高效高質(zhì)量完成各項工作。
在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態(tài),美國成功學大師拿破侖.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗的差異!
當我們?nèi)〉贸煽儠r,要向外看,要把成績歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現(xiàn)錯誤時,一定要向內(nèi)看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處里的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發(fā)現(xiàn)并認可,讓每個人都感到自己在處里工作有價值,有需要感,充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發(fā)揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。
最后,在這里要衷心感謝局領導給我們提供這么難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一周的學習,感到受益匪淺,今后,自己一定要學以致用,在實踐中鍛煉,總結中提高,按照XX的新變化、新改革和新要求,繼續(xù)加強學習,不斷提高XX能力,提升管理,更好的服務于“三個陜西”建設。
領導力培訓心得體會3
在小學時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學參加了軍訓,軍訓?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結營儀式的最后一個活動“責任心與領導力”的訓練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了!艾F(xiàn)在開始結營儀式的‘責任心與領導力’訓練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領導,我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想:我一定要做好自己應有的責任,給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規(guī)則是這樣的:只要在訓練的過程中,有一個同學錯,作為領導的.我就跑一圈,十個同學錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領導,同學們做錯了,我應該為這件錯事受到應有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑斈阏f出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個人都回有自己的責任,比如:學生的責任是好好學習,醫(yī)生的責任是治好病人,警察的責任是為人民服務。我們現(xiàn)在的責任就是學習,不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應有的責任!
可以說這次的訓練讓我認識了自己,也可以說這次的訓練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
領導力培訓心得體會4
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形。
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀.故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。
在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
領導力培訓心得體會5
一、這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。
尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當務之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領導理念、創(chuàng)新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟、管理類課程外,首次結合我省農(nóng)村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。
在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經(jīng)營工作相結合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的'工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅實穩(wěn)固的基礎。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯(lián)社全體干部職工深入落實“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅持為“三農(nóng)”服務的宗旨和“風險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創(chuàng)業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
領導力培訓心得體會6
XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。
而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的`認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
領導力培訓心得體會7
這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領導力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領導力加快公司發(fā)展至關重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領導力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
第一、有多少個領導者就有多少種領導模式。具有隨機、非模式化的特征。領導模式就是領導方法,哪位領導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領導活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。戈爾巴喬夫領導蘇聯(lián)解體不能說是成功的領導,霸王別姬也不能說是成功的領導藝術。領導藝術是領導者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。領導藝術是指領導者具有創(chuàng)造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創(chuàng)新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統(tǒng)籌的藝術、協(xié)調(diào)的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。領導藝術是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的.內(nèi)容,追隨者,就是說領導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領導者本人,領導并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設置出來,因為是一個很復雜的過程,領導藝術是一個很復雜的過程。領導者是人,但是領導藝術卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的領導者都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領導就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而最好的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
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