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秘書資格證新手報考指南
應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理了部分有關(guān)考取秘書資格證的報考指南，希望對大家有用。
1、考試簡介
秘書：是領(lǐng)導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導者、主事者的參謀和助手。
該定義可從3個角度來理解:
秘書服務(wù)的根本對象是領(lǐng)導者
秘書活動的基本方式是處理信息和事務(wù)
秘書活動的根本性質(zhì)是輔助性
秘書實務(wù):秘書工作者通過具體操作，直接作用于實際事和物的過程。
秘書職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。它包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，要求從業(yè)人員具備較強的文字和語言溝通能力，綜合協(xié)調(diào)與合作能力，邏輯思維和分析能力等。
本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為五級秘書(國家職業(yè)資格五級)、四級秘書(國家職業(yè)資格四級)、三級秘書(國家職業(yè)資格三級)和二級秘書(國家職業(yè)資格二級)。
2、就業(yè)前景
秘書在企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。那么，文秘專業(yè)的就業(yè)前景到底如何?
a、文秘專業(yè)人才的需求情況
從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復合型秘書，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書 (15%)、創(chuàng)新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
b、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析
據(jù)調(diào)研顯示，民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞，學會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬復合型通才。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導當“門面”、當“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導出謀獻策、輔助決策。
此外，商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟舞臺上，企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要，文秘人員要學習涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學習和運用法律知識，履行好依法辦事的責任，適應(yīng)企業(yè)的新需要。
民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當好參謀，以增強企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導 “上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經(jīng)濟的發(fā)展，民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨有的專業(yè)特長承擔。內(nèi)在形象更是無邊無際，從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
文秘人才的需求前景看好，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學改革應(yīng)以社會需求為導向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
二、報名
1、報考流程
第一、在各省市職業(yè)鑒定官方的網(wǎng)站進行報名
第二、由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報名條件
第三、審核通過后，交考試費用，繳齊費用后領(lǐng)取準考證
第四、參加全國統(tǒng)一考試，考場由各省職業(yè)鑒定中心組織安排
第五、考試結(jié)束后，三個月至四個月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(未通過者可以參加補考)
2、報名程序
選擇職業(yè)級別→填寫報名表→準備相關(guān)材料→現(xiàn)場審核報名→領(lǐng)取準考證
3、報名條件
a.五級秘書(具備以下條件之一者)：
(1)經(jīng)五級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)在本職業(yè)連續(xù)見習工作2年以上;
b.四級秘書(具備以下條件之一者)：
(1)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)四級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得五級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;
(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
(4)取得經(jīng)勞動和社會保障行政部門審核認定、以四級秘書技能為培養(yǎng)目標的中等以上職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
c.三級秘書(具備以下條件之一者)：
(1)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)三級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得四級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
(3)取得大學本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
d.二級秘書(具備以下條件之一者)：
(1)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)二級秘書正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書;
(2)取得三級秘書職業(yè)資格證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
(3)取得大學本科畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。
4、報名時間
秘書資格認證考試時間一般為每年的5月和11月第三個周末，考試前一個半月結(jié)束報名。
國家秘書職業(yè)資格證書 由國家勞動和社會保障部推出。考試內(nèi)容分秘書(涉外)、秘書(普通)兩個種類，每個種類分國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級共四個級別。其中，秘書(涉外)專業(yè)外語考核設(shè)英語、日語、俄語3個語種，報考人員可根據(jù)自己的專業(yè)語種，任選一種語言應(yīng)試。
5、報名方式
秘書資格考試報考方式如下：
(1)考前培訓：根據(jù)個人的現(xiàn)有條件，申報相應(yīng)等級的指定教材的培訓。
(2)鑒定申報：符合申報條件的人力資源管理工作人員，經(jīng)過考前培訓后，由培訓機構(gòu)負責向勞動部門申報考生資料并組織參加全國統(tǒng)考鑒定。
各省報名方式不同，具體請參看各省最新報名通知!
三、考試
1、考試時間
秘書資格認證考試時間一般為每年的5月和11月第三個周末。
2、考試科目
秘書考試分成2門，即理論考試和實操考試。理論考試全部為客觀題，內(nèi)容涵蓋：職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，考試時間為1.5個小時。實操考試全部為主觀題，內(nèi)容包括工作要求，案例分析，考試時間為2個小時。案例分析部分播放錄像;涉外秘書考生加考外語，包括選擇、填空、翻譯、寫作等題型(包括聽力)。參加秘書二級考試的考生還需進行綜合評審(業(yè)績評估手冊)，采用筆試答辯的形式，包含商務(wù)溝通，辦公室管理，常用事務(wù)文書，會議與商務(wù)活動，信息與檔案五個模塊的能力評估。
3、考核方式
(1)書面應(yīng)答：考生對標準化書面試卷上的問題在答題卡上作答，題型分為單選題、選擇題兩種題型。
(2)情景模擬：考生根據(jù)所觀看的情景錄像，就書面問題進行筆答;均有兩段錄像，每段錄像考15個知識點。
(3)任務(wù)解決：考生對書面提出的工作任務(wù)進行書面回答。
(4)綜合測試：涉外秘書的英語考試包括聽力題、選擇題、寫作題。
(5)業(yè)績評估：專家對考生提供的個人工作業(yè)績記錄進行綜合評審。
另外，在工作要求上，本標準對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。
4、考試教材
采用全國統(tǒng)一鑒定考核教材《秘書國家職業(yè)資格培訓教程》，中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-基礎(chǔ)知識》中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-三級秘書》中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-四級秘書》中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-五級秘書》中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業(yè)資格培訓教程-二級秘書》中央廣播電視大學出版社。
5、考試內(nèi)容
(1)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容以《秘書國家職業(yè)標準》和《秘書國家職業(yè)資格培訓教程》為依據(jù)。
(2)秘書職業(yè)考核的內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實務(wù)等四個基本內(nèi)容。
(3)涉外秘書增加外語考核部分，秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。
四、查分
1、成績查詢時間
秘書資格考試成績查詢一般在考后2個月查詢，成績查詢方式一般為網(wǎng)上查詢或者電話查詢，考友可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況選擇適合自己的查詢方式 。
2、成績查詢?nèi)肟?/p>
秘書資格考試成績查詢?nèi)肟谝话銥楦鞯芈殬I(yè)技能鑒定網(wǎng)。
3、成績計算
分數(shù)級別：
考試共分三個級別：不及格、及格、優(yōu)秀，及格分數(shù)線為60分。
成績計算：
(一)各級秘書考試的整體及其中各組成部分均按滿分的60%計算及格分數(shù)線，有一項不及格即視為秘書總成績不及格。
(二)總成績不及格，且僅一項成績不及格者，其合格成績保留一年有效，保留期內(nèi)可自愿申請參加一次不及格科目所在考試段的補考。
(三)證書成績計算按理論知識成績和操作技能成績兩部分折算，即五級、四級和三級秘書中的各項及格成績相加÷2后的分數(shù)為理論知識成績和操作技能成績。秘書二級中的各項及格成績相加÷3后的分數(shù)為理論知識成績和操作技能成績。涉外秘書的外語成績單獨計算。
4、有效期限
總成績不及格，且僅一項成績不及格者，其合格成績保留一年有效，保留期內(nèi)可自愿申請參加一次不及格科目所在考試段的補考。
5、合格標準
秘書資格考試合格標準為：秘書資格試卷滿分為100分，合格分數(shù)一般設(shè)在60分。
五、證書
1、工作要求
工作要求本標準對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。
2、國家秘書職業(yè)資格證書
該證書是1997年勞動保障部推出的第一個全國統(tǒng)考秘書職業(yè)資格證書，也是秘書行業(yè)的入門標準證書。此秘書資格證具有普遍認可性，一般公司和企事業(yè)單位的文秘招聘都以擁有此證書為基本標準。
適用人群：各類在校大學生，正在或準備從事辦公室工作者均可報考此秘書證考試。
權(quán)威性：這是含金量較高的秘書資格認證。證件由國家社會和勞動保障部頒發(fā)，是在國內(nèi)從事秘書職業(yè)的資格準入證明。
證書等級：國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級。
考試內(nèi)容：采取情景錄像測試和書面筆試模式�？己苏J證內(nèi)容和等級將以《秘書國家職業(yè)標準》和《秘書國家職業(yè)資格培訓教程》為依據(jù)，主要考核完成秘書職業(yè)功能和工作內(nèi)容所必備的技能和知識要求，其中包括專業(yè)外語考核。
考試準備：文秘專業(yè)的學生一般準備3-4個月即可�？荚囍猩婕暗奈臅鴮懽�、公關(guān)禮儀、檔案管理、辦公自動化等內(nèi)容，文秘專業(yè)的學生在日常學習中都有涉及。只要認真準備，通過比較容易。
頒證機構(gòu)：國家勞動和社會保障部。
3、CBSC
該證書是中國商業(yè)技師協(xié)會職業(yè)教育專業(yè)委員會根據(jù)國家文件設(shè)立的考試項目，旨在培養(yǎng)具有策劃能力的復合型商務(wù)秘書人才。該認證重視商務(wù)技能的培養(yǎng)與考核，幫助考生提升文檔管理、信息收集、整理、分析及商務(wù)活動策劃等綜合業(yè)務(wù)能力。
證書等級：初級商務(wù)秘書、商務(wù)秘書、高級商務(wù)秘書。
考試內(nèi)容：分理論和技能兩部分。根據(jù)各科目內(nèi)容采用不同考試形式。專業(yè)理論含商務(wù)秘書理論與實務(wù)、商務(wù)電腦實務(wù)理論部分和商務(wù)英語，為閉卷筆試考試;商務(wù)電腦技能部分為上機考核。
頒證機構(gòu)：中國商業(yè)技師協(xié)會。
4、LCCIEB
LCCIEB(英國倫敦工商總會考試局)是全球最大的職業(yè)技能證書發(fā)放機構(gòu)之一。LCCIEB的證書適用于需繼續(xù)進修的專業(yè)秘書，特別是去國外深造的學生，世界上許多大學都把LCCIEB證書列為入學條件之一。該認證目前在國內(nèi)30多個省市設(shè)立了考試中心。
適用人群：所有LCCIEB考試均對外開放，在任何一個依照規(guī)定建立了注冊中心的國家，任何國籍的考生都能參加考試。因此對于想出國工作的學生來說，這是一個不可多得的含金量又較高的資格認證。
權(quán)威性：LCCIEB是一家國際性的考試機構(gòu)，在世界90個國家設(shè)有考試中心。它所頒發(fā)的證書和文憑在這些國家受到普遍承認。
由于LCCIEB是職業(yè)資格鑒定組織，因而其證書有“秘書工作綠卡”之稱，其最大的用處就是增強就業(yè)競爭力，幫助證書持有者在國內(nèi)外、特別是國外工作。
考試等級：考試等級分為三級，國內(nèi)目前開考的是二級和三級。
考試內(nèi)容：二級考試包括商務(wù)英語(二級)、商務(wù)管理和文本產(chǎn)生三門;三級考試包括商務(wù)英語(可自選二級或三級)、商務(wù)實踐、商務(wù)管理(三級)和文本產(chǎn)生(三級)。
考試準備：準備時間需一年左右，考試難度很大，對辦公程序和速記要求較高，考生最好通過專門的培訓來進行強化訓練。
頒證機構(gòu)：英國倫敦工商總會考試局。
5、劍橋秘書
劍橋辦公室管理國際證書(劍橋秘書)
該證書由國家教育部考試中心中英中心從英國劍橋大學考試委員會引進，是按國際標準開發(fā)的秘書技術(shù)和職業(yè)培訓課程。此證書為國際、國內(nèi)雙認證證書，除了可以滿足學員就業(yè)需要，也可以滿足從業(yè)人員提高技能的需要，是較高層次的秘書資格認證項目。目前全球有160個國家認可該資格證書。
適用人群：劍橋秘書證書考試共分初級、中級和高級三個級別，主要是依照學歷不同的人群來劃分層次：初級適用于高職、高專學生;中級適用于本科學歷的學生;高級適用于本科以上學歷的學生。
權(quán)威性：UCLES(英國劍橋大學考試委員會)是世界上著名的考試機構(gòu)之一，劍橋大學考試委員會設(shè)計的職業(yè)證書考試已在世界上160多個國家開展，每年有600多萬學員參加考試，具有相當高的權(quán)威。
證書等級：初級、中級、高級。
報考條件：中專以上學歷在校生及從事辦公室工作人員，具有一定的英語基礎(chǔ)。
考試內(nèi)容：核心課程，如文字處理、商務(wù)溝通和任務(wù)管理、辦公室管理;選修課程，如速記、客戶服務(wù)、組織會議和活動、人際商務(wù)技巧、信息與溝通技術(shù)�？忌梢愿鶕�(jù)考試級別任選考試模塊。
考試準備：準備時間一般在半年左右，考試采用作業(yè)設(shè)計和實踐考核等方法相結(jié)合，有幾大模塊，考試難度相對較大。
頒證機構(gòu)：中國教育部考試中心、英國劍橋大學考試委員。
6、IAAP秘書資格證書
IAAP是國際職業(yè)秘書協(xié)會的英文簡稱，是全球著名的跨國性職業(yè)組織，在27個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)。作為全球聞名的秘書協(xié)會組織，其考試影響力不可小覷，在業(yè)內(nèi)被稱為“博士級”的資格證書。目前，IAAP在北京和上海等大城市已設(shè)立了培訓點和考點。
報考條件：高中以上學歷，且具有6年秘書工齡。
考試內(nèi)容：包括企業(yè)法、企業(yè)行為科學、企業(yè)管理、人際學、秘書會計學、秘書技能、辦公室秘書工作程序等。
頒證機構(gòu)：國際職業(yè)秘書協(xié)會。
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