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2017內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會
ISO9001質(zhì)量管理一直是各企業(yè)界中高層管理者既重視又頭疼的一道管理硬菜。企業(yè)管理一直是個大難題,一次無效的審核也也意味著嚴(yán)重的后果。下面為大家整理了一些內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀!
2017內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會【1】
6月16日-18日,公司邀請老師進(jìn)行2015版質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版培訓(xùn)。通過劉老師內(nèi)容豐富的標(biāo)準(zhǔn)條款講解、生動具體的內(nèi)外部案例分析和互動答疑,我這個體系管理的“門外漢”,對新版標(biāo)準(zhǔn)有了一定的了解,解決了預(yù)習(xí)、自學(xué)過程中的.困惑,學(xué)到了很多新知識。
新版標(biāo)準(zhǔn)采用了高層級結(jié)構(gòu),便于企業(yè)整合各類管理體系;更加強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險的思維、過程管理、知識管理、績效等,與卓越績效管理要求更加貼近;取消了對文件、記錄等的具體性規(guī)定,統(tǒng)一稱為成文信息,留給企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際靈活運(yùn)用的空間……今后,我將繼續(xù)細(xì)讀標(biāo)準(zhǔn)原文及內(nèi)審員培訓(xùn)教材,消化吸收和鞏固此次培訓(xùn)內(nèi)容,并在實(shí)際工作中應(yīng)用和改進(jìn)。
2017內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會【2】
一月有幸參加了上海萬韻咨詢技術(shù)有限公司舉辦的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)班。通過兩天的培訓(xùn),使我對ISO9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展,包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
講課中老師指出,內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實(shí)施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實(shí)施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。 通過三天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。
那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的`管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。 而所有以上這些“變”的過程,都必須依賴于ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施,并通過PDCA的管理模式不斷改進(jìn)實(shí)施過程中的不足,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以,建立和實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
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