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如何做一個合格的職業(yè)經(jīng)理人
近年來關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的話題充斥坊間:職業(yè)經(jīng)理人的成就、職業(yè)經(jīng)理人的跳槽、職業(yè)經(jīng)理人的角色定位、職業(yè)經(jīng)理人的價值建構(gòu)、職業(yè)經(jīng)理人與資本之間的矛盾……那么,如何做一位合格的職業(yè)經(jīng)理人呢?
職業(yè)經(jīng)理人最首要的素質(zhì)就是職業(yè)道德。職業(yè)道德首先要無私、無畏、忠誠,無論去到哪里都要有飽滿的熱情,不能有私人的想法。
無私是第一品質(zhì)
目前大部分中國企業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展期,職業(yè)經(jīng)理人也進入管理成長階段。在這過程中可能會遇到很多問題,如資金、管理和人才競爭,這些都成為企業(yè)發(fā)展過程中的核心問題,無論從哪個角度講,職業(yè)經(jīng)理人階層在其中都起著不可替代的作用。
職業(yè)經(jīng)理人有成功也有失敗的,最根本的原因除了能力外可能有許多人是品質(zhì)上的失敗。一個職業(yè)經(jīng)理人最可貴的品質(zhì)是無私,只要你是無私地去干,就是錯了還可以改。
無畏:是一種魄力
職業(yè)經(jīng)理人做事必須有膽識。膽識是一種勇氣,更是一種能力。有膽氣無所畏懼,是有氣魄的表現(xiàn)。在面臨困難,面臨風險的時候,往往成功是屬于有膽氣和膽識的人。一鼓作氣,再鼓而氣衰,三鼓便氣竭了。因此,做事前必膽大心細,給自己以信心和鼓舞,也是激勵團隊的好辦法。
“忠誠”:是互信的開始
正確理解職業(yè)經(jīng)理人忠誠的涵義,有利于人們樹立正確的忠誠觀,掌握評價忠誠的尺度,從而推動職業(yè)經(jīng)理人市場的健康成長與發(fā)展。然而對于職業(yè)經(jīng)理人來說,懂得如何實現(xiàn)忠誠,甚至比理解經(jīng)理人忠誠的涵義更具現(xiàn)實意義,因為這直接關(guān)系到經(jīng)理人的職業(yè)成功。那么,職業(yè)經(jīng)理人怎樣才能做到忠誠呢?
離職,堅持站好最后一崗除非要求您立即離職,否則,就要把最后一崗站好,以確保企業(yè)不因您的離去而影響正常運作。如果主動提出離職,要給予企業(yè)合理的通知期限,以確保企業(yè)做好相應(yīng)的準備工作,順利交接與過渡。在沒有正式離開之前,要象往常一樣,嚴格要求自己,盡心盡責盡力地工作。
記住,您離職的一刻會有許多雙眼睛注視著您,您堅守崗位的好作風,也許并不會為人們稱頌,但您對崗位不負責任的行為,卻很有可能被人們笑話。
對此,有專家認為,中國很重人際關(guān)系,但一個職業(yè)經(jīng)理人想生存必須靠業(yè)績。如果老板不喜歡你,只要有業(yè)績還可以跳到另一個企業(yè)。否則,關(guān)系搞得再好也只能呆在這個企業(yè),毫無出路。用行業(yè)里的話說,就是貶值、折舊。職業(yè)經(jīng)理人一定要增值,否則就無價值可言。所以他們通常把關(guān)系看得很輕,要的就是業(yè)績。
有一些公認標準,作為代理人的職業(yè)經(jīng)理人職責是很清晰的,但對于公司治理存在嚴重缺陷的企業(yè),如所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)及法人財產(chǎn)權(quán)未能有效分離的企業(yè),這點卻是很難做到的,這時候需要在職業(yè)操守和受托義務(wù)方面尋找一個平衡。來自法制社會未建立的影響,當今中國社會的職業(yè)道德土壤仍是較惡劣,職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守底線可以變得很低,天平是偏向受托義務(wù)的,因此,大多數(shù)中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人并不忠于職業(yè),是偽職業(yè)經(jīng)理人。真正的職業(yè)經(jīng)理人只有在法制健全的國度才有,在公司治理規(guī)范的企業(yè)才有!
假設(shè)你是一個深處公司治理存在嚴重缺陷企業(yè)的經(jīng)理人,如何成為真正的職業(yè)經(jīng)理人,只有兩條路,一是推動公司治理的規(guī)范,二是轉(zhuǎn)投公司治理規(guī)范的企業(yè)。當然,第一條路最有挑戰(zhàn)性,做成了最有成就感,但多半不是經(jīng)理人推動就能成功的,取決于兩個因素,一是最高權(quán)力擁有者是否有心,二是規(guī)范的公司治理是否會提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,這二者缺一不可,尤其是后者,后者也決定前者能否下定決心,必竟是所有者要承擔最后的風險,如果沒有收益的支持,如何下得了決心。實際上這點很難,經(jīng)理人也很難判斷規(guī)范的公司治理是否會提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,因為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的因素太多,尤其是企業(yè)盈利模式,因此,帶來了一個新的課題,如何將規(guī)范的公司治理與提升企業(yè)的盈利能力結(jié)合起來,或者是規(guī)范的公司治理會提升企業(yè)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力嗎?有人說到了上市,通過上市讓企業(yè)在治理規(guī)范的過程中可以獲取更多的社會資源,從而獲取更多的發(fā)展機會,這的確是一條路徑,但是上市之后才會享有的待遇,而且上市要求申報企業(yè)本身是一家治理規(guī)范的企業(yè),而且在中國,企業(yè)上市本身充滿諸多不確定性,尤其是現(xiàn)在的審核制操作起來不透明,即使規(guī)范了,卻不一定能上市!
如此,看來想成為職業(yè)經(jīng)理人并不是一件容易的事,我們再返回到上述兩個因素,假設(shè)即便是可持續(xù)發(fā)展能力不清楚也要進行規(guī)范化,這就需要所有者拋開所有眼前利益及看得清的利益,實際上也是所有者自己也職業(yè)化了,比較成功的案例就是王石、任正非、李寧,這實際上也是最好的路徑,老板自己職業(yè)化,經(jīng)理人自然也職業(yè)化了,約束了老板,職責的邊界自然清晰。
總結(jié)起來,經(jīng)理人職業(yè)化,要么社會推動,要么老板推動并自身做到職業(yè)經(jīng)理人化,職業(yè)經(jīng)理人是頂層設(shè)計的結(jié)果。
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