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項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新

時(shí)間:2024-10-26 15:21:54 秀雯 項(xiàng)目管理師 我要投稿
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項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新

  項(xiàng)目管理模式的選擇,要分析其是否有利于企業(yè)發(fā)展,是否有利于優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù),是否有利于調(diào)動(dòng)基層積極性,是否有利于提高綜合生產(chǎn)能力,是否有利于提高經(jīng)濟(jì)效益等多方面因素。下面小編為您帶來(lái)項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新!

  工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源頭和管理工作的落腳點(diǎn),項(xiàng)目管理水平體現(xiàn)了企業(yè)的總體管理水平及形象,決定著施工企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。因此,探索選擇先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式,規(guī)避不同管理模式存在的缺陷,對(duì)加強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理和控制、提高項(xiàng)目盈利水平,具有十分重大的意義。中鐵一局集團(tuán)通過(guò)項(xiàng)目管理模式的改革與創(chuàng)新,項(xiàng)目管理日趨規(guī)范、發(fā)展質(zhì)量有效提升,經(jīng)營(yíng)規(guī)模快速擴(kuò)張,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。

  原有項(xiàng)目管理模式的回顧

  在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之初,特別是項(xiàng)目法實(shí)施以來(lái),中鐵一局集團(tuán)基本上采用三級(jí)項(xiàng)目管理模式:集團(tuán)公司(指揮部)—子分公司(項(xiàng)目部)—工程隊(duì),即一個(gè)工程項(xiàng)目由集團(tuán)公司統(tǒng)領(lǐng),擔(dān)負(fù)施工的子公司各管一段,而形成集團(tuán)公司、子公司和工程隊(duì)的三級(jí)管理模式。通過(guò)項(xiàng)目法施工實(shí)踐證明,三級(jí)管理模式在施工管理、質(zhì)量監(jiān)控、安全保證及資金管理等方面取得了不菲成果,對(duì)提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益作出了突出貢獻(xiàn)。但從全局特別是項(xiàng)目整體綜合經(jīng)濟(jì)效益角度而言,三級(jí)管理模式也存在一定的不足和缺陷,制約了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是管理機(jī)構(gòu)龐雜、管理人員冗余;二是管理層次重復(fù)、管理職能交叉;三是本位主義思想嚴(yán)重,難以形成整體效應(yīng);四是成本核算流于形式,項(xiàng)目盈利水平低下。

  項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新

  近幾年,中鐵一局集團(tuán)針對(duì)原有項(xiàng)目管理模式存在的問(wèn)題,遵循“減少管理層次、強(qiáng)化統(tǒng)一管理、嚴(yán)格績(jī)效考核、提高管控能力”的原則,不斷創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式,根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)、合同要求等具體情況,分為一級(jí)直管型、二級(jí)聯(lián)控型、混合型、模擬股權(quán)型四種管理模式,并針對(duì)子分公司管理不受控的項(xiàng)目推行項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式。

  一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式。針對(duì)鐵路客運(yùn)專線特大標(biāo)段工程施工項(xiàng)目,從扁平化管理入手,以集團(tuán)公司項(xiàng)目部代表集團(tuán)公司履行合同,進(jìn)行總承包管理,對(duì)全項(xiàng)目分段或單位工程由項(xiàng)目部組織集團(tuán)公司各子分公司以項(xiàng)目隊(duì)形式進(jìn)行分包施工,各項(xiàng)目隊(duì)以責(zé)任成本包干為主要形式組織施工生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的一級(jí)直管。

  優(yōu)勢(shì):一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式具有“集團(tuán)整體效應(yīng)、資源統(tǒng)一調(diào)配、項(xiàng)目管理扁平、資金成本管控”的優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目部發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),充分利用各參建單位專業(yè)所長(zhǎng),合理安排生產(chǎn)布局;實(shí)行物資、機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)、調(diào)配使用,避免重復(fù)投入;實(shí)行扁平化管理,項(xiàng)目成本控制采用“一級(jí)直管、兩級(jí)核算”的模式,項(xiàng)目部作為項(xiàng)目成本中心和利潤(rùn)中心,項(xiàng)目隊(duì)是內(nèi)部責(zé)任成本的核算單位,待項(xiàng)目獲得利潤(rùn)后按規(guī)定進(jìn)行利潤(rùn)分配,有效控制責(zé)任成本。

  缺陷:集團(tuán)公司項(xiàng)目部管理人員由集團(tuán)公司配置,各子公司項(xiàng)目隊(duì)作業(yè)人員由子公司配置,集團(tuán)公司項(xiàng)目部無(wú)權(quán)調(diào)配子公司項(xiàng)目隊(duì)人員,容易造成政令不暢。

  二級(jí)聯(lián)控型項(xiàng)目管理模式。針對(duì)鐵路客運(yùn)專線較大標(biāo)段工程施工項(xiàng)目,以集團(tuán)公司項(xiàng)目部代表集團(tuán)公司履行合同,進(jìn)行總承包管理,對(duì)全項(xiàng)目分段或單位工程由項(xiàng)目部選擇子分公司分包施工,子分公司成立項(xiàng)目部,下設(shè)作業(yè)層承擔(dān)施工任務(wù)。

  優(yōu)勢(shì):二級(jí)聯(lián)控型項(xiàng)目管理模式是對(duì)原有三級(jí)項(xiàng)目管理模式的改革,實(shí)行二級(jí)管理。集團(tuán)公司項(xiàng)目部通過(guò)加強(qiáng)施工組織,大宗材料、機(jī)械設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu),資金集中調(diào)度,統(tǒng)籌安排對(duì)外協(xié)調(diào)工作,大大提高了集團(tuán)作戰(zhàn)能力,避免了費(fèi)用的重復(fù)開(kāi)支。同時(shí),利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),對(duì)目標(biāo)責(zé)任成本范圍之內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn),由子分公司項(xiàng)目部承擔(dān);之外的風(fēng)險(xiǎn)由集團(tuán)公司項(xiàng)目部承擔(dān);而對(duì)項(xiàng)目完工后實(shí)現(xiàn)的盈利,由集團(tuán)公司和子分公司按比例分配,明確了項(xiàng)目成本控制責(zé)任。

  缺陷:機(jī)構(gòu)設(shè)置仍有重疊,管理人員較多,管理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支較大;集團(tuán)公司大量施工生產(chǎn)資源主要集中在各子分公司,實(shí)施二級(jí)管理,勢(shì)必要子分公司投入施工生產(chǎn)資源,而子分公司在投入經(jīng)濟(jì)資源的同時(shí),又沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的控制權(quán),短期內(nèi)見(jiàn)不到回報(bào),影響了子分公司的參建積極性;利益主體不一致,兩級(jí)核算脫節(jié),集團(tuán)公司項(xiàng)目部雖對(duì)子公司項(xiàng)目部進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任成本管理,但在成本核算上,子公司項(xiàng)目部為了自身利益,常常隱瞞生產(chǎn)中的實(shí)際情況,夸大項(xiàng)目困難,在目標(biāo)成本的控制單價(jià)上討價(jià)還價(jià),虛增了項(xiàng)目成本,集團(tuán)公司項(xiàng)目部管理人員并未真正面對(duì)項(xiàng)目成本,無(wú)法挖掘成本控制空間,成本控制力度不足。

  混合型項(xiàng)目管理模式。根據(jù)需要,一級(jí)直管型和二級(jí)聯(lián)控型在一個(gè)項(xiàng)目上綜合應(yīng)用,費(fèi)用和利益分配按兩種模式完成份額分別進(jìn)行計(jì)算,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。

  一級(jí)直管型和二級(jí)聯(lián)控型優(yōu)缺點(diǎn)共存。

  模擬股權(quán)型項(xiàng)目管理模式。針對(duì)涉及多專業(yè)、多工種、技術(shù)難度大等大中型工程施工項(xiàng)目,由集團(tuán)公司組建項(xiàng)目管理委員會(huì),對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施統(tǒng)一管理;項(xiàng)目部按照項(xiàng)目規(guī)模、工程特點(diǎn)和專業(yè)要求進(jìn)行資源配置,選擇或者競(jìng)標(biāo)選擇參建單位,各參建單位以作業(yè)隊(duì)形式組建施工隊(duì)伍,作業(yè)隊(duì)在項(xiàng)目上歸屬項(xiàng)目經(jīng)理部管理指揮;各參建單位按照各方投入人力資源、承擔(dān)作業(yè)任務(wù)比重確定模擬股權(quán),分享利益,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),完成合同標(biāo)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的項(xiàng)目管理組織模式。

  優(yōu)勢(shì):模擬股權(quán)型項(xiàng)目管理模式通過(guò)博弈方式促使項(xiàng)目成本趨于合理,保證集團(tuán)公司和參與施工及管理各方利益最大化。集團(tuán)公司、項(xiàng)目部和各參建單位,根據(jù)承建項(xiàng)目?jī)?nèi)容、施工環(huán)境及市場(chǎng)行情,各自分別測(cè)定項(xiàng)目工、料、機(jī)、管理費(fèi)及其他資源投入所需成本,計(jì)算項(xiàng)目成本和預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),據(jù)此確定項(xiàng)目承包利潤(rùn),根據(jù)實(shí)際完成利潤(rùn),實(shí)施項(xiàng)目成本控制和超額利潤(rùn)分配。

  缺陷:各參建單位由于管理水平的差異,在施工環(huán)節(jié)的銜接配合上容易發(fā)生沖突和矛盾;同時(shí),各參建單位負(fù)責(zé)施工的項(xiàng)目難易程度不同,一旦投入與利潤(rùn)不成正比,容易同項(xiàng)目部發(fā)生單位之間的經(jīng)濟(jì)糾紛。

  項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式。集團(tuán)公司針對(duì)因規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致資源配置不足、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程受控程度下降、項(xiàng)目虧損等問(wèn)題,通過(guò)對(duì)所屬子分公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和成本現(xiàn)狀調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),各子分公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的專業(yè)、不可控因素及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大致相同,但效益反差很大,關(guān)鍵在于各子分公司對(duì)項(xiàng)目的管控力度及項(xiàng)目的受控程度不同。為加強(qiáng)項(xiàng)目管控能力,充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個(gè)人能力和管理經(jīng)驗(yàn),推行落實(shí)了項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式。

  項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式是指將公司的項(xiàng)目管理大化小,采取“人盯人,責(zé)任田”式的管理,健全激勵(lì)約束機(jī)制,明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),按照就近的原則,各子分公司除黨政正職及主管生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)本部工作外,其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員均分區(qū)域承包負(fù)責(zé)2~3個(gè)項(xiàng)目,承包人將主要精力放在項(xiàng)目管控上,形成“管理前移、重心下沉、責(zé)任到人、績(jī)效掛鉤”的管理模式,以解決項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員因個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺造成的項(xiàng)目管控能力下降的問(wèn)題,強(qiáng)化公司對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的管控力度,遏制和減少項(xiàng)目虧損,提高項(xiàng)目盈利能力。

  項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式的推行落實(shí),需要注意以下幾點(diǎn):

  認(rèn)真梳理評(píng)估在建項(xiàng)目,合理確定實(shí)施范圍及承包目標(biāo)。每年度對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理和評(píng)估,篩選出進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面管理不受控的項(xiàng)目,對(duì)管理不受控的項(xiàng)目必須實(shí)施“項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式”,根據(jù)不受控項(xiàng)目地域分布、工程特點(diǎn)、項(xiàng)目管理資源配備等情況合理確定實(shí)施范圍、劃分承包單元、明確責(zé)任承包人、確定管理目標(biāo)并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,確保通過(guò)“項(xiàng)目責(zé)任承包管理模式”增強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力量、提高項(xiàng)目管控能力、改善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況。

  承包單元根據(jù)項(xiàng)目數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)成員人數(shù)合理劃分,每個(gè)承包單元以2~3個(gè)項(xiàng)目為宜,承包單元的劃分充分考慮個(gè)人能力和精力,以項(xiàng)目新老搭配、管理能力強(qiáng)弱搭配、規(guī)模大小搭配、難易程度搭配、成本盈虧搭配為原則,保證每個(gè)承包單元的規(guī)模大小、難易程度等與人員配置、管理能力互相匹配。

  保持項(xiàng)目責(zé)任承包人和項(xiàng)目主要管理人員的相對(duì)穩(wěn)定,不隨意更換項(xiàng)目責(zé)任承包人,對(duì)于項(xiàng)目責(zé)任承包人因故確實(shí)不能履職的項(xiàng)目,及時(shí)確定后續(xù)責(zé)任承包人并明確相應(yīng)承包責(zé)權(quán)。

  將承包項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人績(jī)效與承包項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤,打破領(lǐng)導(dǎo)班子副職績(jī)效分配大鍋飯制度,實(shí)行副職領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人薪酬與承包項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤,即副職領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人薪酬不但與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核掛鉤,而且要與承包項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤,進(jìn)行績(jī)效考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;同時(shí),把承包項(xiàng)目的執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)結(jié)果作為衡量領(lǐng)導(dǎo)干部能力和任用干部的主要條件之一,增強(qiáng)其對(duì)承包項(xiàng)目的管理責(zé)任心和積極性。

  對(duì)項(xiàng)目管理模式的思考

  在當(dāng)前條件下,實(shí)行一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式無(wú)疑是最佳選擇。通過(guò)近幾年集團(tuán)公司項(xiàng)目管理模式創(chuàng)新實(shí)踐證明,從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化管理層次、提高管理效率、強(qiáng)化管控能力、資源效益最大化等方面來(lái)看,在當(dāng)前條件下,實(shí)行一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式無(wú)疑是最佳選擇。只有采取一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式,實(shí)行扁平化管理,企業(yè)才能真正成為項(xiàng)目的資金管理中心、效益核算中心和利益分配中心,增強(qiáng)項(xiàng)目成本管理的直接性和透明度,使企業(yè)直接面對(duì)項(xiàng)目,直接參與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),才能有效提高對(duì)項(xiàng)目的管控能力。項(xiàng)目管理論壇

  但是一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式的有效實(shí)行,需要在人才和隊(duì)伍管理機(jī)制上實(shí)施突破與創(chuàng)新,打破原有用工模式,建立具有可操作性的人才管理和施工隊(duì)伍管理運(yùn)行機(jī)制。目前,集團(tuán)公司正在進(jìn)行積極的探索和實(shí)踐中。

  建立內(nèi)部人才市場(chǎng)。目前大多數(shù)施工企業(yè),各類管理人員均隸屬各自單位,這種人才管理機(jī)制在實(shí)行一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式時(shí),集團(tuán)公司項(xiàng)目部對(duì)下屬單位的人員只有使用權(quán),而無(wú)調(diào)配任免權(quán),在施工過(guò)程中會(huì)造成人力資源的調(diào)配不暢。建立內(nèi)部人才市場(chǎng),所有管理人員均進(jìn)入內(nèi)部人才市場(chǎng),其人事關(guān)系一律上收到集團(tuán)公司,各項(xiàng)目部需用人員時(shí),一律到人才市場(chǎng)招聘,這樣可以優(yōu)化人力資源配置,促進(jìn)人才合理流動(dòng),這是有效實(shí)行一級(jí)直管型項(xiàng)目管理模式的前提,它可以從根本上解決項(xiàng)目部人員“來(lái)”的渠道和“退”的去路。

  建立內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)。前些年,隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,施工企業(yè)千方百計(jì)降低工程成本,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,企業(yè)自有作業(yè)隊(duì)伍日漸萎縮,工程項(xiàng)目勞務(wù)作業(yè)越來(lái)越多地依靠外部勞務(wù)隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)。而在新的形勢(shì)下,施工企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路,充分利用社會(huì)勞動(dòng)力資源,實(shí)行自有隊(duì)伍“市場(chǎng)化”、外協(xié)隊(duì)伍“員工化”的管理模式,選擇一些與之合作時(shí)間較長(zhǎng)、實(shí)力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好、信譽(yù)高的勞務(wù)隊(duì)伍,與自有隊(duì)伍一并納入企業(yè)的管理序列,成立企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng),把兩者放在同一個(gè)平臺(tái)上,各項(xiàng)目部需用時(shí),一律采用招標(biāo)方式,到勞務(wù)市場(chǎng)擇優(yōu)自主選擇(在同等條件下,優(yōu)先使用自有隊(duì)伍);并對(duì)勞務(wù)市場(chǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立信譽(yù)評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)懲處機(jī)制,加大監(jiān)督管理力度,推行“黑名單”制度,杜絕使用不顧大局、掣肘要挾、管理不善、資源落后的隊(duì)伍。同時(shí),鼓勵(lì)內(nèi)部職工牽頭組建“架子隊(duì)”,從任務(wù)劃分、人員待遇、工程單價(jià)等方面給予政策傾斜,建立優(yōu)秀勞務(wù)工有限轉(zhuǎn)錄機(jī)制,形成長(zhǎng)期、固定的激勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)架子隊(duì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理層與作業(yè)層的有機(jī)銜接和有效運(yùn)作,滿足施工生產(chǎn)需求。

  工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,項(xiàng)目管理模式的選擇也是相對(duì)的,沒(méi)有最好,只有適合。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,采用何種模式,要因地制宜,只有適合本企業(yè)實(shí)際,最實(shí)用、最簡(jiǎn)約、經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的,才是最好的;項(xiàng)目管理模式的選擇要根據(jù)企業(yè)綜合實(shí)力和工程項(xiàng)目特點(diǎn),從客觀實(shí)際出發(fā),從綜合經(jīng)濟(jì)角度著眼,分析其是否有利于企業(yè)發(fā)展,是否有利于優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù),是否有利于調(diào)動(dòng)基層積極性,是否有利于提高綜合生產(chǎn)能力、是否有利于提高經(jīng)濟(jì)效益等多方面因素,選擇合理可行的組織形式,靈活機(jī)動(dòng),揚(yáng)其長(zhǎng),避其短,切不可照抄照搬、千篇一律。同時(shí),不管采用何種模式,企業(yè)均要根據(jù)自身實(shí)際情況和項(xiàng)目施工的要求,建立一系列的管理辦法和績(jī)效考核措施,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理和控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。

  大型國(guó)企工程項(xiàng)目前期文件現(xiàn)有管理模式分析

  在按盒管理模式提出之前,該大型國(guó)企工程項(xiàng)目前期文件采用按“卷”管理的方式,其工程項(xiàng)目前期文件主要由投資管理部負(fù)責(zé)歸檔,投資管理部將其形成的項(xiàng)目文件分為經(jīng)濟(jì)類和技術(shù)類,分別由內(nèi)設(shè)的兩個(gè)部門負(fù)責(zé)整理歸檔。檔案室設(shè)專門負(fù)責(zé)人對(duì)接投資管理部,定期接收投資管理部形成的項(xiàng)目文件,再按照項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的區(qū)塊進(jìn)行分發(fā),由相應(yīng)的檔案整編人員按要求立卷歸檔。在立卷管理時(shí)期,形成的項(xiàng)目文件以紙質(zhì)文件為主。這種管理模式理論上能夠遵循文件材料的形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系,便于檔案的保管利用,但是在實(shí)際應(yīng)用中逐漸暴露出以下問(wèn)題。

 。ㄒ唬w檔滯后

  由于前期文件形成時(shí)間跨度長(zhǎng),投資管理部歸檔時(shí)間嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致前期文件管理滯后。前期文件中,通常最后形成的是項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告,是在項(xiàng)目竣工后,對(duì)其進(jìn)行整體總結(jié)評(píng)價(jià),這份文件與項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)間相比一般會(huì)有3-5年的時(shí)間差。投資管理部在項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告形成后,才對(duì)全部前期文件歸檔,移交檔案室整編,容易產(chǎn)生遺失等問(wèn)題。

 。ǘw檔質(zhì)量較差

  投資管理部根據(jù)部門資料管理規(guī)范,將需歸檔的前期文件分為經(jīng)濟(jì)類和技術(shù)類兩大類,其中經(jīng)濟(jì)類主要有四項(xiàng):項(xiàng)目?jī)?nèi)部審批文件、施工招投標(biāo)及合同、建安費(fèi)用結(jié)算管理和項(xiàng)目總投資決算管理。這與檔案室前期文件立卷分類標(biāo)準(zhǔn)并不一致,導(dǎo)致檔案室接收文件后,需要對(duì)文件重新分類組卷,花費(fèi)很多時(shí)間。與此同時(shí),投資管理部將經(jīng)濟(jì)類和技術(shù)類文件分開(kāi)歸檔,歸檔時(shí)間大多不一致,內(nèi)容重復(fù)率高。

 。ㄈw檔效率較低

  由于投資管理部并未嚴(yán)格按照檔案部門的歸檔目錄進(jìn)行文件的初步整理,管理規(guī)范模糊,導(dǎo)致許多歸檔文件找不到對(duì)應(yīng)的案卷,立卷內(nèi)容因管理人員的理解差異而產(chǎn)生不同。前期文件整理不規(guī)范,影響了歸檔文件的質(zhì)量和效率。

  由上可知,該大型國(guó)企工程項(xiàng)目前期文件按卷管理模式存在歸檔滯后、質(zhì)量較差和效率偏低等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,該大型國(guó)企檔案室在實(shí)踐中不斷摸索改進(jìn),順應(yīng)信息技術(shù)不斷發(fā)展的趨勢(shì),探索出了更高效的管理方式——按盒管理。

  大型國(guó)企工程項(xiàng)目前期文件按盒管理模式的應(yīng)用

  所謂按盒管理,是指歸檔文件根據(jù)盒號(hào)歸檔,一盒內(nèi)包含多個(gè)案卷,每個(gè)案卷作為盒內(nèi)的一份獨(dú)立文件。盒內(nèi)文件目錄只打印案卷目錄,不需打印案卷內(nèi)文件目錄,每份案卷以在首份文件右上角粘貼二維碼的方式識(shí)別。這種管理方式綜合了按“件”管理和立卷管理的優(yōu)點(diǎn),不但保持了文件在更大范圍內(nèi)的內(nèi)在聯(lián)系,還增強(qiáng)了文件管理的靈活性。按盒管理模式需要制度、流程和技術(shù)三方面的保障。

 。ㄒ唬┲贫w檔目錄清單

  在制度保障上,該大型國(guó)企檔案室積極與職能部門溝通,雙方就前期文件歸檔范圍進(jìn)行了深入溝通和交流,最終根據(jù)雙方的工作需求,制定了統(tǒng)一的精確到文件級(jí)的歸檔目錄清單。該清單明確了文件類別、文件名稱以及案卷題名。該歸檔清單將前期文件分為立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建安采購(gòu)、后評(píng)價(jià)、投資、財(cái)務(wù)和施工等七大類,并在每一大類下列出所有文件以及文件對(duì)應(yīng)的案卷,從制度上保證了歸檔文件的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性,從源頭上加強(qiáng)了對(duì)歸檔文件的控制。

  (二)參與前端控制管理

  在流程保障上,該大型國(guó)企檔案室真正參與到項(xiàng)目工程檔案前期文件的形成過(guò)程中。在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)提出文件材料的歸檔要求;在檢查項(xiàng)目進(jìn)度的同時(shí)檢查文件材料的形成情況;積極參與合同談判,規(guī)范文件材料的形成;參與工程項(xiàng)目檔案驗(yàn)收工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)前期文件的全過(guò)程管理和前端控制,保障前期文件在流程上真正可控。

 。ㄈ⿲(shí)現(xiàn)在線流轉(zhuǎn)歸檔

  在技術(shù)保障上,該大型國(guó)企工程項(xiàng)目前期文件歸檔目錄清單在制定之初,就是以在線方式存在的,它是檔案管理信息系統(tǒng)的一個(gè)基礎(chǔ)管理模塊,對(duì)接前端各業(yè)務(wù)OA端口。文件經(jīng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)到投資管理部,投資管理部根據(jù)項(xiàng)目各階段文件積累情況,在OA端直接分類打包到檔案管理系統(tǒng)。這種模式打通了各相關(guān)溝通渠道,提高了文件處理速度和文件管理效率。

  工程項(xiàng)目前期文件按盒管理的優(yōu)點(diǎn)

  該大型國(guó)企檔案室推行的按盒管理模式,與按“件”管理和按“卷”管理相比,具有明顯優(yōu)勢(shì),如上表所示。

  從按盒管理的優(yōu)點(diǎn)來(lái)看,歸檔目錄清單重新梳理了文件之間的關(guān)系,確保案卷中都是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的文件。所有文件隨到隨做,更加方便靈活。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)案卷內(nèi)不超過(guò)五份文件,新立卷的文件體量小,案卷的劃分更加具體。同時(shí),在實(shí)際整編過(guò)程中,一個(gè)工程項(xiàng)目檔案的前期文件基本可以放在同一盒內(nèi),打破了前期文件分類的概念界限,立卷的概念相對(duì)弱化,強(qiáng)化了盒在前期文件歸檔中的地位。此外,按盒管理簡(jiǎn)化了管理環(huán)節(jié),節(jié)約了管理資源。按盒歸檔,也有助于提供利用。不足之處是對(duì)文件略有損傷,這一點(diǎn)主要是對(duì)紙質(zhì)文件而言。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,按盒管理妥善解決了目前前期文件管理存在的問(wèn)題,具有更廣泛的適用性。

  總體看來(lái),工程項(xiàng)目前期文件按盒管理,是在信息化環(huán)境下對(duì)項(xiàng)目文件管理模式的一種積極嘗試。它對(duì)于解決行業(yè)內(nèi)前期文件存在已久的歸檔滯后、可控性差以及管理效率低等問(wèn)題具有顯著效果,補(bǔ)齊了工程項(xiàng)目前期文件管理的短板,有助于提升業(yè)內(nèi)工程項(xiàng)目檔案管理的綜合水平,為工程項(xiàng)目的順利開(kāi)展和竣工保駕護(hù)航。

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