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汽車保險(xiǎn)理賠流程方式

時(shí)間:2020-11-15 13:12:34 汽車估損師 我要投稿

汽車保險(xiǎn)理賠流程方式

  關(guān)于理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。那么,下文是小編為大家整理的汽車保險(xiǎn)理賠流程方式,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。

汽車保險(xiǎn)理賠流程方式

  雙方事故不同責(zé)任的理賠流程:

  一、 我是主責(zé)方

  1、經(jīng)交警或自行斷定責(zé)任后,由本方向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

  2、和無(wú)責(zé)方預(yù)定時(shí)間后,帶齊手續(xù)到自己所承保的保險(xiǎn)公司定損,并選擇確定好維修地點(diǎn)。

  3、各自修車。

  4、修好車后向無(wú)責(zé)方索要維修發(fā)票及維修清單,并向?qū)Ψ綁|付維修費(fèi)用。

  5、收集好自己和無(wú)責(zé)方的維修發(fā)票和清單后,到自己所在的保險(xiǎn)公司辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。

  二、我是無(wú)責(zé)方

  1、由對(duì)方報(bào)案。

  2、和主責(zé)方預(yù)定時(shí)間后,帶齊手續(xù)跟對(duì)方到其承保的保險(xiǎn)公司定損。

  3、自己選擇修理廠或4s店修車。

  4、修好車后聯(lián)系主責(zé)方支付維修款項(xiàng),并將發(fā)票和清單交給主責(zé)方。

  三、各占一半責(zé)任

  1.、雙方共同到任意一方就近的'保險(xiǎn)公司定損。

  2.、損失在2000元以內(nèi)的雙方保險(xiǎn)公司均可定損;如果超出2000元,超出部分需要回到各自的保險(xiǎn)公司走車損險(xiǎn)理賠。

  3、維修各自車輛,并索取維修發(fā)票及清單。

  4、回到各自保險(xiǎn)公司辦理領(lǐng)取賠款。

  汽車保險(xiǎn)理賠流程

  第一步:出險(xiǎn)

  所謂“出險(xiǎn)”包含面很廣,包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)?傊f(shuō)白了,只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險(xiǎn)”。

  第二步:報(bào)案

  發(fā)生交通事故了,首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái),通過(guò)交警判定責(zé)任方,有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

  第三步:查勘定損

  保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行查勘定損,并根據(jù)車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限,需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價(jià)。發(fā)生輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的,保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。

  第四步:遞交理賠材料

  理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書,單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

  第五步:修車

  車主可以自行選擇喜歡的4s店或熟悉的修理廠進(jìn)行維修,但在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時(shí)就提前告知工作人員,選擇好修理地點(diǎn)后,不再更改。修理完成后,車主需要墊付維修款,并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。

  第六步:領(lǐng)取賠款

  修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。一般不超過(guò)7個(gè)工作日,理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。

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