2017企法顧問考試《企業(yè)管理》模擬題及答案

　　1.下列關(guān)于矩陣管理制特征的描述中，說法正確的是( )。

　　A.工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門，其從屬具有多重性

　　B.適應(yīng)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)

　　C.具有較大的適應(yīng)性、靈活性

　　D.矩陣結(jié)構(gòu)是固定的，各專案規(guī)劃的項(xiàng)目也是固定的

　　本題涉及的考點(diǎn)是矩陣制形態(tài)的特征。一般而言，矩陣制的特征包括：工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門，其從屬具有多重性;矩陣結(jié)構(gòu)是固定的，但各專案規(guī)劃的項(xiàng)目是多變的，項(xiàng)目完成，有關(guān)人員撤回，另上新的項(xiàng)目，再聚集與該項(xiàng)目有關(guān)人員;具有較大的適應(yīng)性、靈活性;這種形態(tài)適應(yīng)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的企業(yè)。因此，本題的正確答案為ABC。D項(xiàng)固定的說法與矩陣制的多變的特點(diǎn)不符。

　　2.人員配備是保證企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)完成的重要工作，其任務(wù)包括( )。

　　A.物色合適的人選

　　B.促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮

　　C.開發(fā)組織的人力資源

　　D.不斷壯大職工隊(duì)伍

　　本題涉及的考點(diǎn)是人員配備的任務(wù)。人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)需要正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。其任務(wù)主要包括：物色合適的人選;促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮;充分開發(fā)組織的人力資源。因此，本題的正確答案為ABC。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)表現(xiàn)在( )等方面。

　　A.獲取、加工和利用信息

　　B.實(shí)現(xiàn)控制工作的規(guī)范化

　　C.對(duì)不同的決策問題采取不同方法

　　D.盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策的程序化

　　本題涉及的考點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與方法中的領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)的知識(shí)點(diǎn)。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)包括獲取加工和利用信息的藝術(shù)、對(duì)不同的決策問題采取不同方法的藝術(shù)、盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策的程序化。因此，本題的正確答案為ACD。規(guī)范化是屬于控制的范疇。

　　4.“科學(xué)管理之父”泰羅提出的管理原理包括( )等。

　　A.實(shí)行計(jì)時(shí)工作制

　　B.制定科學(xué)的作業(yè)方法

　　C.將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開

　　D.在管理上實(shí)行例外原則

　　本題涉及的考點(diǎn)是泰羅的管理思想。他提出的管理原理包括：①制定科學(xué)的作業(yè)方法;②科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人;③實(shí)行有差別的計(jì)件工資制;④將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開;⑤實(shí)行職能工長(zhǎng)制;⑥在管理上實(shí)行例外原則。故正確的答案應(yīng)該是BCD。

　　5.在SWOT組合戰(zhàn)略中，企業(yè)面臨有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但受制于內(nèi)部資源劣勢(shì)而無法充分利用外部的有利環(huán)境，屬于(　)。

　　A.SO組合

　　B.OW組合

　　C.TW組合

　　D.ST組臺(tái)

　　SO組合(優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì))：采取積極進(jìn)取的增長(zhǎng)戰(zhàn)略;TW組合(威脅和劣勢(shì))：采取收縮戰(zhàn)略或完全退出該產(chǎn)品市場(chǎng);ST組合(優(yōu)勢(shì)和威脅)：采取多元化戰(zhàn)略;OW組合(機(jī)會(huì)和劣勢(shì))：采取重組等手段縮小內(nèi)部劣勢(shì)，贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。題目所述是機(jī)會(huì)和劣勢(shì)的組合。因此，答案是B。

　　6.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)采取的方法是(　)。

　　A.聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司

　　B.自卜而下

　　C.自下而上

　　D.成立戰(zhàn)略小組

　　戰(zhàn)略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結(jié)合的方法、戰(zhàn)略小組的方法。若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，顯然應(yīng)當(dāng)采取自下而上的方法。答案是C。

　　7 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，投資利潤(rùn)率(預(yù)期利潤(rùn)/預(yù)期投資總額)主要用來評(píng)價(jià)(　)。

　　A.戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性

　　B.資源的配套性

　　C.戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性

　　D.預(yù)期的收益性

　　戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性;戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性;競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性;預(yù)期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取最大利潤(rùn)的戰(zhàn)略方案，這里的戰(zhàn)略利潤(rùn)是長(zhǎng)期利潤(rùn)而不是短期利潤(rùn)，用投資利潤(rùn)率來評(píng)價(jià)，投資利潤(rùn)率=預(yù)期利潤(rùn)/預(yù)期投資總額);資源的配套性;戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。投資利潤(rùn)率顯然是在講收益，因此，答案是D。

　　8.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具備的條件是(　)。

　　A.企業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力

　　B.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格非常敏感

　　C.企業(yè)成立的時(shí)間很長(zhǎng)

　　D.企業(yè)的人員眾多

　　實(shí)施差異化戰(zhàn)略所應(yīng)具備的條件包括強(qiáng)大的研發(fā)能力、較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、富有創(chuàng)造性、很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有盛譽(yù)，能獲得銷售商的有力支持。選項(xiàng)CD的說法顯然與實(shí)施什么戰(zhàn)略沒有關(guān)系。如果價(jià)格敏感就不能實(shí)行差異化戰(zhàn)略，因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略的價(jià)格一般較高，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。答案是A。

　　9.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，企業(yè)有不同層次的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.總體戰(zhàn)略

　　B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略

　　C.職能部門戰(zhàn)略

　　D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

　　本題考查戰(zhàn)略的層次。企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略和職能部門戰(zhàn)略。答案是A。

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