企業(yè)法律顧問企業(yè)管理知識
專職法律顧問又分為通過國家人事部的企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試在企業(yè)中專職從事企業(yè)法律顧問工作的企業(yè)法律顧問(具有律師資格可被聘為助理企業(yè)法律顧問)和通過司法考試的執(zhí)業(yè)律師接受企業(yè)聘用成為勞務(wù)性的律師顧問。律師事務(wù)所和企業(yè)都是經(jīng)濟組織,一個自然人不能對一份法律工作簽訂兩個勞動合同。所以專職企業(yè)法律顧問不得從事除受聘公司以外的其他法律服務(wù)業(yè)務(wù)。
一、企業(yè)及企業(yè)管理基本概念
(一)企業(yè)概念與特征
企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以及產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需要,并以獲取盈利為目的,依法設(shè)立,實行自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟組織。企業(yè)是社會經(jīng)濟的基本單位,企業(yè)具有技術(shù)和組織特征,企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)影響整個社會經(jīng)濟生活發(fā)展水平。
(二)管理的定義和作用
管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下,通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過程。管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下實施的。管理是一個過程。管理由若干個職能構(gòu)成。管理的工作內(nèi)容是優(yōu)化調(diào)配組織的人力、物力和財力資源。管理的目的是使組織高效地達成組織目標。
各種組織都需要管理,管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力要素之一。
(三)企業(yè)類型
根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成和承擔的法律責任劃分,可將企業(yè)分為個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司三種基本類型。
個人獨資企業(yè)的優(yōu)點是:設(shè)立、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉容易,出資人擁有絕對決策權(quán),利潤獨享,結(jié)構(gòu)簡單,管理靈活,易于保護商業(yè)秘密,法律限制較松,政府管制較少。
個人獨資企業(yè)的缺點是:負無限責任,當企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時,法律強制企業(yè)主以個人財產(chǎn)來清償企業(yè)債務(wù),可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限,受資金和個人管理能力限制,企業(yè)的發(fā)展受到限制,企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個人獨資企業(yè)不適宜經(jīng)營風險大的項目。法律 敎育 網(wǎng)
合伙企業(yè)的優(yōu)點是:由于可以由眾多合伙人共同籌資,因而可以擴大資本規(guī)模;也由于合伙人共負償?shù)臒o限責任,減少了貸款者的風險,其籌集資金、獲得商業(yè)貸款的能力較個人獨資企業(yè)強;集中合伙人的才智與經(jīng)驗,可以提高合伙企業(yè)的管理能力和競爭能力;比較容易成長和擴展。
合伙企業(yè)的缺點是:合伙企業(yè)屬無限責任企業(yè),合伙人對經(jīng)營負有連帶責任,風險大;產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難,須經(jīng)所有合伙人同意才行;合伙人皆能代表公司,權(quán)力分散,多頭領(lǐng)導,意見易產(chǎn)生分歧,決策緩慢;企業(yè)壽命不穩(wěn)定。
公司是法人,在法律上具有獨立的人格,這是公司與個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。
公司的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:一是股東負有限責任,以其出資額為限對公司負責,而公司則以其全部資產(chǎn)對債務(wù)負責;二是容易籌資,公司可以通過發(fā)行股票和債券來籌資,且股票易于轉(zhuǎn)讓,較符合投資人轉(zhuǎn)移風險的要求;三是公司具有獨立壽命,不受出資人壽命影響,可以長期生存;四是易于吸收人才;五是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,使得公司的經(jīng)營管理職能均可由各方面專家擔任,可以更有效地管理企業(yè)。
公司的缺點主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)辦公司的手續(xù)復雜,組建成本較高;二是政府對公司監(jiān)管較嚴;三是透明度較高,企業(yè)盈虧機密難以保守;四是公司易受"內(nèi)部人"控制。
公司是最典型的現(xiàn)代企業(yè)形式。
對工業(yè)企業(yè),大型企業(yè)需滿足從業(yè)人員在2000人及以上,銷售額在30000萬元及以上,資產(chǎn)總額在40000萬元及以上;小型企業(yè)從業(yè)人員在300人以下,銷售額在3000萬元以下,資產(chǎn)總額在4000萬元以下。
二、管理知識
(一)計劃
計劃對管理的意義:計劃是管理活動的依據(jù),計劃是合理配置資源、減少浪費、提高效益的手段,計劃是降低風險、掌握主動的手段,計劃是管理者制定控制標準的依據(jù)。法律 敎育 網(wǎng)
根據(jù)功能性質(zhì),計劃可以分為生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、人事計劃;根據(jù)對象范圍,計劃可以分為綜合性計劃和專業(yè)性計劃;根據(jù)影響程度,計劃可以分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃。
計劃的過程:估量機會;確定目標;確定計劃的前提;制定可供選擇的方案;評價各種方案;選擇方案(這是做決策的關(guān)鍵);制訂派生計劃;用預算形式使計劃數(shù)字化。
決策要素:決策者、決策對象、信息、決策理論與決策方法、決策后果。
評價決策的方面:決策的合理性、可接受性、時效性和經(jīng)濟性。
決策的類型:戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策,程序性決策和非程序性決策,個體決策和群體決策,初始決策和追蹤決策,經(jīng)驗決策與科學決策,確定型決策與風險型決策,不確定型決策。
影響決策的因素:環(huán)境因素、組織文化、過去的決策、決策者對風險的態(tài)度、決策者的知識與業(yè)務(wù)能力。
(二)組織
目標是組織存在的前提,沒有目標的人的集合不能稱為組織。分工與合作是組織運營并發(fā)揮效率的基本手段。組織必須具有不同層次的權(quán)利和責任制度。
建立組織部門的原則:目標任務(wù)原則;責權(quán)利相結(jié)合的原則;分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。
人員配備的任務(wù):④物色合適的人選;②促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮;③充分開發(fā)組織的人力資源。
組織結(jié)構(gòu)類型包括:直線型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、直線一職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、三維立體結(jié)構(gòu)、委員會結(jié)構(gòu)和團隊結(jié)構(gòu)。法律 敎育 網(wǎng)
直線型結(jié)構(gòu):組織的最高管理者是決策者,最低一級是執(zhí)行者,從上至下執(zhí)行單一的命令,形成一個單線系統(tǒng),沒有職能結(jié)構(gòu)。
職能型結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu)受上一級直線指揮人員的領(lǐng)導,并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級直線指揮人員下達命令。
直線一職能型結(jié)構(gòu):職能結(jié)構(gòu)是行政領(lǐng)導的業(yè)務(wù)助手和參謀,不能直接向下級部門下達命令,只能進行業(yè)務(wù)指導。職能型結(jié)構(gòu)與直線職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級職能機構(gòu)是否對下級擁有直接的指揮權(quán)。
事業(yè)部結(jié)構(gòu):事業(yè)部具有獨立的產(chǎn)品和市場,是產(chǎn)品責任或者市場責任單位,具有獨立的利益,實行獨立核算,是利潤中心,是一個分權(quán)單位,具有足夠的權(quán)力,能自主經(jīng)營。事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是,政策制定與行政管理分開,集中決策,分散經(jīng)營。
矩陣型結(jié)構(gòu):項目組成人員在一般意義上需要接受項目組負責人和原部門的雙重領(lǐng)導。
三維立體結(jié)構(gòu):按專業(yè)分工的職能部門、按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部門、按地區(qū)劃分的地區(qū)管理機構(gòu)。
委員會結(jié)構(gòu):委員會在處理法律、政策、裁決等方面具有較好的效果,在處理組織、執(zhí)行和領(lǐng)導問題方面效果較差。
團隊結(jié)構(gòu):特點是不受部門限制,可以快速組合、重組、解散,形成相對獨立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某種產(chǎn)品的制造或者服務(wù)的團隊。
(三)領(lǐng)導
領(lǐng)導職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。
領(lǐng)導者的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)。
合理的領(lǐng)導班子構(gòu)成包括年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和專業(yè)構(gòu)成。法律 敎育 網(wǎng)
職能部門的領(lǐng)導者和中層、基層領(lǐng)導者應(yīng)有較多的專業(yè)知識;綜合部門、高層領(lǐng)導者應(yīng)有較多的管理知識和經(jīng)驗。
領(lǐng)導人員大致有以下類型:思想型、實干型、智囊型、組織型。
領(lǐng)導決策的藝術(shù):①獲取加工和利用信息的藝術(shù);②對不同的決策問題采取不同方法的藝術(shù),對于程序性決策或者作業(yè)層、短期性的決策一般采取經(jīng)驗判斷法或主觀決策法,對于戰(zhàn)略性的長期決策,一般宜采用集體決策的方法;③盡量實現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化。西蒙把決策的動態(tài)過程分別稱為:參謀活動、設(shè)計活動、選擇活動、反饋活動。
合理用人的藝術(shù):科學用人的藝術(shù)、有效激勵人的藝術(shù)、適度治人的藝術(shù)。
正確處理人際關(guān)系的藝術(shù):調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)主要有五個方面:經(jīng)營目標調(diào)適法、制度規(guī)則調(diào)適法、心理沖突調(diào)適法、正確利用隱性組織的潤滑作用、隨機處事技巧法。
科學利用時間的藝術(shù):科學分配時間的藝術(shù)主要有重點管理法、最佳時間法、可控措施法。合理節(jié)約時間的藝術(shù)包括時間記錄分析法、科學召開會議法。
(四)激勵
人的一切行為都是由動機所支配的,動機是由需要所引起的。
激勵的作用包括:有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性;有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來;有助于增強組織的凝聚力,促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
激勵手段和方法包括:物質(zhì)激勵、職工參與管理、工作豐富化。
(五)協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法包括組織內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。
組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括:各生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào);企業(yè)與股東關(guān)系的協(xié)調(diào);組織內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)包括:協(xié)調(diào)企業(yè)與消費者的關(guān)系;協(xié)調(diào)企業(yè)與政府的關(guān)系;協(xié)調(diào)企業(yè)與新聞界的關(guān)系;協(xié)調(diào)企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系。法律 敎育 網(wǎng)
協(xié)調(diào)組織沖突的對策包括:回避;強制解決;妥協(xié);樹立更高目標;合作。
信息溝通的作用包括:提高管理者決策能力;解決沖突、協(xié)調(diào)組織行動;有效溝通可以促進組織效率提高和組織變革及創(chuàng)新。
影響信息溝通的因素包括:信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價值觀;接受者的技能、態(tài)度、知識和價值觀;溝通通道的選擇(通道是指傳遞信息的媒介物);外部噪聲(整個溝通過程都在受著"噪聲"的影響)。
信息溝通的方式包括:正式溝通;非正式溝通。
促進有效溝通的措施包括:選擇合適的溝通方式;善于運用反饋;學會積極傾聽。
(六)控制
控制的類型包括:前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制;直接控制與間接控制;集中控制和分散控制。
控制的基本要求包括:控制工作要具有全局觀點;控制工作應(yīng)面向組織的未來發(fā)展;控制工作應(yīng)確立客觀的標準;控制工作應(yīng)符合有關(guān)參與人員的要求。
三、現(xiàn)代企業(yè)制度
(一)現(xiàn)代企業(yè)制度的含義
構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有三個:一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度;二是企業(yè)的組織制度;三是企業(yè)的管理制度。在這三項制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),組織制度和管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了企業(yè)制度。
(二)現(xiàn)代企業(yè)制度的特征
現(xiàn)代企業(yè)制度的特征包括:產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學。
公司機構(gòu)主要有股東會(股東大會)、董事會、監(jiān)事會。
(三)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)制度的總體框架:現(xiàn)代企業(yè)制度是由現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度三個方面組成的。
現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度:產(chǎn)權(quán)是所有制的核心和主要內(nèi)容,包括物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等各類財產(chǎn)權(quán)。
現(xiàn)代企業(yè)組織制度:公司組織制度方面有兩個相互聯(lián)系的原則,即企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的原則,以及由此派生出來的公司決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立的原則。法律 敎育 網(wǎng)
現(xiàn)代企業(yè)管理制度:在當今世界上,最基本、最主要的公司形式是有限責任公司和股份有限公司。我國現(xiàn)行公司法規(guī)定了有限責任公司和股份有限公司兩種形式,這也是我國國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向和目標。
(四)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
治理結(jié)構(gòu)的目的在于通過適當配置剩余索取權(quán)和控制權(quán)(即企業(yè)所有權(quán)),來確保企業(yè)的決策效率和穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在的主要問題包括:股權(quán)過分集中,決策中政企難以分開,代理成本過高,代理效率低下,治理結(jié)構(gòu)失衡,內(nèi)部人控制嚴重,董事會運作失范,新老"三會"混合并存,激勵約束不健全,企業(yè)家成長困難。
完善國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的對策包括:優(yōu)化國有企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、恰當確定董事會的構(gòu)成與功能行使機制,建立有效的監(jiān)督機制,加快企業(yè)家隊伍的形成與發(fā)展。
四、企業(yè)集團管理
(一)企業(yè)集團的概念與特征
企業(yè)集團以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)為主要紐帶。企業(yè)集團是多企業(yè)的聯(lián)合。企業(yè)集團有一個核心企業(yè)。
(二)企業(yè)集團的作用
企業(yè)集團的作用包括:大型企業(yè)集團是國民經(jīng)濟的中堅力量,大型企業(yè)集團是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級換代的重要途徑,大型企業(yè)集團是推進技術(shù)進步的重要主體,發(fā)展大型企業(yè)集團是增強國家經(jīng)濟實力的需要,發(fā)展大型企業(yè)集團是我國深化企業(yè)改革的重要措施。
(三)企業(yè)集團的組建
企業(yè)集團的組建應(yīng)當遵循以下原則:第一,堅持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略要求的原則;第二,堅持政企分開、出資人自愿組合的原則;第三,堅持反對行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖,鼓勵跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制組建的原則等。
組建企業(yè)集團主要有市場方式和非市場方式兩種。市場方式是指通過投資、兼并、收購等方式確立成員企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
五、現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展
(一)企業(yè)流程再造
邁克爾·海默與杰姆斯·錢皮合著了《企業(yè)再造工程》;企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力;企業(yè)再造強調(diào)以顧客為導向和服務(wù)至上的理念。
(二)企業(yè)文化
企業(yè)精神是廣義企業(yè)文化的核心。法律 敎育 網(wǎng)
(三)學習型組織
彼得·圣吉的代表作是《第五項修煉--學習型組織的藝術(shù)與實踐》。
學習型組織的五項修煉技能包括:系統(tǒng)思考;超越自我;改變心智模式;建立共同愿景;團隊學習。
(四)虛擬企業(yè)
虛擬企業(yè)有兩大類:一類是非資本虛擬;另一類是資本虛擬;虛擬企業(yè)大多數(shù)都是以技術(shù)聯(lián)盟為核心,具有組織結(jié)構(gòu)的松散性、經(jīng)營的靈活性、經(jīng)營風險的共擔性和收益共享性的基本特征。
(五)風險管理
風險管理的根本目標就在于以最少的成本實現(xiàn)最大安全保障的效能。
(六)知識管理
知識管理產(chǎn)生的根本原因是科技進步在社會經(jīng)濟中的作用日益增大。
(七)創(chuàng)新管理
企業(yè)理念創(chuàng)新是一切企業(yè)創(chuàng)新管理行為的前提。企業(yè)理念包括經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、用人理念等四個方面。
企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新主要包括企業(yè)形式創(chuàng)新、產(chǎn)品市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新等方面。
企業(yè)管理創(chuàng)新是涉及六方面的整體管理。
(八)企業(yè)社會責任
企業(yè)履行社會責任的本質(zhì)是社會資源的更優(yōu)配置機制,有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟、社會與環(huán)境的綜合價值最大化,推進企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)履行社會責任的關(guān)鍵是實施全面責任管理。
實施全面社會責任管理,需要建立以下框架:內(nèi)在動力、融合、創(chuàng)新和持續(xù)改進、建立績效指標體系。
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