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導游應有的生態(tài)素養(yǎng)
在人類面臨生存環(huán)境危機的背景下，生態(tài)旅游備受關注，越來越多的游客選擇生態(tài)游。生態(tài)旅游給我國旅游發(fā)展帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn),是否擁有具有生態(tài)素養(yǎng)的旅游業(yè)人才，成為我國生態(tài)旅游發(fā)展的重要影響因素。作為旅游業(yè)一線的人才，導游的生態(tài)素養(yǎng)更是至關重要，下面小編將對導游的生態(tài)素養(yǎng)做粗淺探討。
導游的生態(tài)素養(yǎng)現狀
(一)生態(tài)意識不強，觀念較為傳統
在導游的傳統觀念中，導游就是為客人提供向導、講解及相關服務的人員，能做好講解、服務就是一個好導游，往往忽略了與景區(qū)、與自然環(huán)境關系的處理。在帶團活動中，導游往往以方便快捷為原則，并不避開脆弱、敏感的生態(tài)區(qū)域，有的隨意丟棄垃圾，有的為了經濟效益，極力建議旅游者購買當地的土特產品，而不管這種土特產品是否影響了當地的環(huán)境。即使有些導游做到了不破壞環(huán)境，但對生態(tài)的認識還僅僅停留在保護的層面上，并沒有上升到人類理性生存和發(fā)展的認識上。因此，導游的觀念傳統、生態(tài)意識不強已成為我國生態(tài)旅游發(fā)展的重要影響因素。
(二)生態(tài)知識簡單，程度參差不齊
導游是一項知識密集型的工作，沒有必要的知識，就無法做好導游工作。這里的知識涵蓋面很廣，上知天文，下知地理，幾乎無所不包。但在實際的工作中，由于導游的時間和精力有限，往往會把自己該掌握的知識分為主要知識和次要知識，而生態(tài)知識往往都被列為次要知識，屬于可掌握可不掌握的那種。因而，在旅游中，我們只能看到少數的導游在講解中突出生態(tài)、環(huán)保、教育功能，倡導游客進行綠色消費，視旅游環(huán)保為己任。大多數的導游由于生態(tài)知識的缺乏，自身的言行都不符合生態(tài)旅游要求，更不用說對游客行為的控制。從整體上看，導游掌握的生態(tài)知識較為簡單，程度參差不齊。
導游的生態(tài)素養(yǎng)培育
(一)導游個人
改變觀念，擔負環(huán)境保護和教育的新角色。在今天的旅游中，導游不應該僅僅停留在自己擔負的傳統角色上。在做好講解及相關服務的基礎上，更要擔負環(huán)境保護和教育的新角色，倡導綠色消費，通過自身的示范作用，引導游客做負責任的旅游者。目前，有許多人熱衷于生態(tài)旅游，但僅僅作為一種時尚，對生態(tài)旅游的真正內涵并不了解，更不用說當一個合格的生態(tài)旅游者了。當然，生態(tài)旅游者的培養(yǎng)是一個長期的過程，但導游的引導、教育和示范作用對旅游者有很大影響。因此，今天的導游應該認清自己的角色，為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
樹立生態(tài)危機意識，自主學習生態(tài)知識。導游幾乎天天奔波于各類景區(qū)，景區(qū)就像是導游的親人，當看到景色遭到破壞、環(huán)境受到污染，導游能不心疼嗎?當看到幾年前的美景如今已不復存在，導游又作何感想呢?因此，導游要樹立生態(tài)危機意識，為了拯救美景，為了將對環(huán)境的影響降到最低，應該主動地學習生態(tài)知識。生態(tài)知識包括生態(tài)學、林學、環(huán)境保護學、自然地理學、動植物學等相關知識，導游應該經常讀書看報、上網瀏覽最新的生態(tài)信息，有機會的話可以聽聽生態(tài)學方面專家的報告，不斷補充完善自己的知識。一個人所具有的生態(tài)知識越多，他越能從內心去關注生態(tài)環(huán)境，也越能去影響他人。
(二)旅游企業(yè)
注重生態(tài)效益，樹立企業(yè)良好形象。旅游企業(yè)的經營者和決策者要增強生態(tài)保護的歷史責任感，提高生態(tài)保護的政策法規(guī)水平和決策能力，在經營中正確處理經濟效益和生態(tài)效益、社會效益的關系，堅持可持續(xù)發(fā)展觀，只有這樣，才能激起導游對生態(tài)的熱情，也才能從制度上保證導游的生態(tài)素養(yǎng)。因為，導游的形象在很大程度上就是旅游企業(yè)的形象，經營者可以從企業(yè)的高度要求導游的生態(tài)素養(yǎng)，這樣容易取得良好的效果。
營造良好氛圍，鼓勵導游提高自己的生態(tài)素養(yǎng)。旅游企業(yè)可以通過舉辦講座、實地參觀等方式及時補充導游的生態(tài)知識，也可以通過舉辦競賽鼓勵導游多學習生態(tài)知識。另外，企業(yè)還可以通過定期全面考核導游，把生態(tài)知識和導游在旅游接待過程中的環(huán)保行為納入考核范圍�？傊灰髽I(yè)有了關注生態(tài)的良好氛圍，導游就會更加注重自己的生態(tài)素養(yǎng)。
(三)旅游行政機關
完善相應的法律和制度，培養(yǎng)生態(tài)意識。我國現有的旅游法規(guī)和文件中，沒有明確規(guī)定導游人員要宣傳環(huán)保，另外，對破壞生態(tài)環(huán)境和有益于生態(tài)環(huán)境的行為缺乏懲罰和獎勵措施，這樣，生態(tài)意識不會長久。因此，旅游行政機關應進一步完善我國現有旅游法規(guī)，如《導游人員管理條理》等，明確導游的生態(tài)素質和相應責任，用法律和制度進一步保障和鞏固導游的生態(tài)意識。
完善導游的準入和考核體系，不斷提升導游的生態(tài)意識。目前各省的導游資格考試，與景區(qū)相關的就是全國導游基礎知識和地方知識這兩門，但大多是概括性的介紹，對生態(tài)環(huán)境提及不多，因此，建議在導游資格考試中增加相應的生態(tài)環(huán)境知識，只有掌握了這些知識，才有資格進入這個行業(yè)工作。同時，在導游人員的年度考核中，也要增加對生態(tài)知識的培訓考核。最后，在平常的旅游工作中，可由旅游者對導游的生態(tài)素養(yǎng)進行監(jiān)督，如通過發(fā)放生態(tài)素質調查表或是隨機與游客訪談等方式不斷提升導游的生態(tài)素養(yǎng)。
在生態(tài)旅游越來越普及的今天，導游要具有更強的敬業(yè)精神和環(huán)境責任感，不斷提升自己的生態(tài)素養(yǎng)。只有這樣，才能樹立新時代導游的新形象，也才能實現自身和旅游的可持續(xù)發(fā)展
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