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企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法(精選6篇)
企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。文章從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化建設組織和基本要求討論如何構建特色企業(yè)文化。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇1
一、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是推動企業(yè)提高的核心競爭力。在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質。企業(yè)文化的內容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)的主要成員會產生使命感,員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎。
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。
企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
二、特色企業(yè)文化建設的組織實施
企業(yè)文化建設要站在時代發(fā)展前沿,認真分析企業(yè)面臨的客觀形勢與發(fā)展趨勢,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,以提升企業(yè)競爭力和提高經濟效益為中心,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,作為企業(yè)經營管理的重要組成部分,與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等相關工作有機結合,加強領導,全員參與,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點推進,既體現(xiàn)先進性,又體現(xiàn)可操作性,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
企業(yè)文化建設必須根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特征和自身特點,確定企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略;總結本企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘企業(yè)文化底蘊,了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,在廣泛調研、充分論證的基礎上,制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的企業(yè)文化建設規(guī)劃。在制定規(guī)劃時要著眼于企業(yè)文化的長遠發(fā)展,避免走過場。
企業(yè)文化建設要根據(jù)企業(yè)文化建設的總體規(guī)劃,制定工作計劃和目標;深入進行調查研究,根據(jù)企業(yè)實際,找準切入點和工作重點,確定企業(yè)文化建設項目;提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經營管理理念,進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,優(yōu)化企業(yè)內部環(huán)境,導入視覺識別系統(tǒng),進行企業(yè)文化建設項目的具體設計;采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷地對員工進行教育熏陶,使全體員工認知、認同和接受企業(yè)精神、經營理念、價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣。
企業(yè)文化建設需要進一步整合企業(yè)文化資源,完善職工培訓中心、企業(yè)新聞媒體、傳統(tǒng)教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業(yè)文化設施。創(chuàng)新企業(yè)文化建設手段,豐富和優(yōu)化企業(yè)文化載體設計,注重利用互聯(lián)網絡等新型傳媒和企業(yè)報刊、廣播、閉路電視等媒體,提供健康有益的文化產品,提高員工文化素養(yǎng),擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面。注意培養(yǎng)企業(yè)文化建設的各類人才,加強引導和培訓,建立激勵機制,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的骨干帶頭作用。
三、構建特色企業(yè)文化的基本要求
1、以人為本,全員參與。
要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺,提供員工發(fā)展機會,開發(fā)人力資源,挖掘員工潛能,增強員工的主人翁意識和社會責任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。尊重群眾的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領導下,有步驟地發(fā)動員工廣泛參與,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設的內容,認同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
2、務求實效,促進發(fā)展。
在企業(yè)文化建設中,要求真務實,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免急功近利,使企業(yè)文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,將企業(yè)文化建設與生產經營管理緊密結合,企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結合。要落實科學發(fā)展觀,把物質文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來,既追求經濟效益的增長,又注重社會效益的提高,實現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定,經濟上持續(xù)增長,文化上不斷進步,切實保障員工合法權益。
3、重在建設,突出特色。
要制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,著力抓好企業(yè)文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。圍繞企業(yè)深化改革的重點和難點,鼓勵大膽探索、勇于實踐,堅決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機制弊端,增強企業(yè)活力,提高基層實力。要從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結合起來,總結出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經營風格,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。
4、繼承創(chuàng)新,博采眾長。
要注意繼承發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,挖掘整理本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,并適應社會主義市場經濟的需要,用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的思維對原有的企業(yè)精神、經營理念進行整合和提煉,賦予新的時代內涵,在繼承中創(chuàng)新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與借鑒國外先進文化相結合,在開展國際合作業(yè)務的過程中,要注意學習和借鑒合作方的'先進文化,尊重文化差異,增進文化溝通,注重取長補短,促進共同發(fā)展。
5、深度融合,優(yōu)勢互補。
企業(yè)文化來源于企業(yè)實踐又服務于企業(yè)實踐,使企業(yè)的經營管理活動更富思想性和人性化,更具時代特色和人文精神。要強化企業(yè)文化建設在企業(yè)經營管理中的地位,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合,把全體員工認同的文化理念用制度規(guī)定下來,滲透到企業(yè)經營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。
6、有機結合,相融共進。
要通過企業(yè)文化建設,不斷改進和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感,增強思想政治工作的說服力和感召力,促進思想政治工作與企業(yè)生產經營管理的有機結合。加強理想信念教育,弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,弘揚集體主義、社會主義思想,使企業(yè)廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢,既鼓勵先進又照顧多數(shù),既統(tǒng)一思想又尊重差異,既解決思想問題又解決實際問題,營造良好的思想文化環(huán)境。
7、完善機制,加強領導。
建設先進的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領導的共同職責,要把企業(yè)文化建設作為一項重要的工作納入議事日程,與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業(yè)文化建設的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結構相適應,要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用,廣大黨員要做好表率,帶領全體員工積極投身企業(yè)文化建設。企業(yè)領導要站在促進企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設,對企業(yè)文化建設進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本企業(yè)企業(yè)文化建設的目標和內容,提出正確的經營管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領全體員工通過企業(yè)文化建設不斷提高企業(yè)核心競爭能力,促進企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇2
近年來,我們廠按照“以觀念更新推動理念創(chuàng)新,以文化發(fā)展推動管理升級”的公司企業(yè)文化建設總體思路,積極培育和發(fā)展以人為本的企業(yè)文化,實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與人的發(fā)展的良性互動。
一、準確把握以人為本內涵,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供理念引導
時代的發(fā)展、社會的進步、管理的升級換代以及大慶傳統(tǒng)的經驗都告訴我們,企業(yè)要發(fā)展,必須尊重人、關愛人、依靠人、塑造人,注重發(fā)揮人的主觀能動性,才能不斷增強企業(yè)的向心力、凝聚力與核心競爭力。我們廠在“以人為本”的企業(yè)文化創(chuàng)建實踐中主要從三個方面把握以人為本的內涵。
1、堅持以員工利益為本。人是關鍵,企業(yè)是人。企業(yè)無人則止;企業(yè)靠人,人是主體,人在企業(yè)活動中處于中心地位;企業(yè)為人,人是目的辦企業(yè)最終是滿足人的需求。人在社會生活中,有各種各樣的需求,這些需求的滿足就是人們利益之所在馬克思說過:人們奮斗所爭取的一切,和他利益有關”計劃經濟時代,個人物質利益被忽視。改革開放以后,物質利益原則逐漸被承認,并開始作為調動人們積極性的一個基本手段,滿足人們物質利益是滿足人的一切需求的前提。這幾年,通過大力推進管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,挖潛增效,不斷讓員工從企業(yè)發(fā)展的過程中得到利益、見到實惠,增強了員工對企業(yè)的歸屬感。目前,薩南油田正處在高含水后期開采階段,綜合含水上升、自然遞減加快、生產成本逐年緊張,創(chuàng)造效益的空間越來越有限,與員工迫切需要提高物質文化生活水平的需求形成反差。因此,滿足員工的需求,必須依靠企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。油田公司百年油田的宏偉目標提出后,為統(tǒng)一思想認識,用目標凝聚員工,全廠范圍內組織了大討論,用辯證的觀點正確看待矛盾,用實踐的觀點科學認識油田,用發(fā)展的觀點積極謀劃未來,使大家充分認識:創(chuàng)建百年油田關系著我企業(yè)的長遠發(fā)展,維系著我員工的根本利益,企業(yè)與員工的共同利益所在也是每個員工滿足需求的現(xiàn)實的物質基礎。關注企業(yè)就是關注自己,支持企業(yè)就是支持自己,只有企業(yè)發(fā)展了員工利益才能得到保證。通過形勢任務教育,廣大員工堅定了實現(xiàn)百年油田宏偉目標的信心。進而我又引導員工以“四個不一樣”理念為指導,堂堂正正地追求自己合理的物質利益,正確處理好眼前利益和長遠利益、具體利益與根本利益、個體利益和整體利益的關系。目前,靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”理念已經成為廣大員工的共識。
2、堅持以人力資本為本。經濟增長的源泉不能只靠增加勞動力的物質投資,美國經濟學家舒爾茨提出。更主要的靠人的能力的提高。企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來實現(xiàn)。油田公司提出的創(chuàng)建百年油田是前無古人的偉大事業(yè),有無數(shù)的瓶頸”和極限需要去攻克,因此,必須以人才作支撐、以素質作保證、以企業(yè)大量的不斷增值的人力資本為依托。為此,大力倡導“人人皆可成才、人人盡可成才”文化理念,堅持把培養(yǎng)人、提升人作為給員工最好的關懷,明確提出:懂業(yè)務善經營的管理者是人才,具有創(chuàng)新能力的技術人員是人才,精通本工種基礎知識、掌握過硬操作技能的崗位工人同樣是人才。引導大家認識到人力資本增值上企業(yè)的主導性作用固然重要,員工個人的主動性精神更為關鍵。因此我致力于學習型組織的建立,加大人力資源開發(fā)力度,使人力資源向人力資本轉化。開發(fā)范圍上,強調“不忽視任何一個崗位,不放棄任何一名員工”努力把每一名員工都培養(yǎng)成為具有一技之長的有用人才;開發(fā)投入上,堅持“今天的人力資本投入就是明天的企業(yè)超額利潤”不惜重金培養(yǎng)人才;開發(fā)方式上,主張組織與個人并重、知識與技能并重、資源共享內外并重,著力構建人力資源開發(fā)的立體格局。
3、堅持以人的全面發(fā)展為本。人們從事的一切活動的最終目的為了實現(xiàn)自身的利益、權利和價值,以人為本的根本要義在于。促進人的自由、和諧和全面發(fā)展。因此,企業(yè)發(fā)展過程中始終把員工的全面發(fā)展放在首位,研究制定政策時,首先考慮人的因素。強調,人的全面發(fā)展,就是把員工的物質生活、文化生活、政治生活一致起來;把員工的文化科技水平、思想道德水平、勞動創(chuàng)造水平同步起來;把員工的身體健康、思想健康和行為健康和諧起來。提高員工物質生活水平的同時,要想方設法滿足員工應有的政治權益和高品位的精神需求,不能片面強調物質生活而忽視員工的精神因素;推進企業(yè)科技進步和提高員工文化素質的同時,要培養(yǎng)員工遠大理想和崇高信念,不能讓員工精神空虛、道德滑坡,落后于科技進步的步伐;關注員工身體健康的同時,要關注員工的思想穩(wěn)定和行為健康,不能讓員工受到不良習俗和落后文化的侵蝕。以來,先后制定下發(fā)了促進員工民主管理、保障員工安全健康與勞動保護、改善員工生產生活條件、加強員工知識技能培訓、強化員工思想教育及精神文明建設的制度辦法與文件40多項。同時,還制定了員工“創(chuàng)業(yè)人(目標宏遠、艱苦奮斗、開拓進。├蠈嵢耍ó斃蠈嵢、說老實話、辦老實事)高尚人(遵章守法、助人為樂、文明禮貌)技能人(愛崗敬業(yè)、技能過硬、崇尚一流)形象標準,促進了員工隊伍整體素質的提高。
二、著力構建以人為本機制,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供智力支持
人是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的資源。只有將“一切為了人,一切關愛人,一切尊重人”的人本理念,融入企業(yè)管理思維,依托提升機制體現(xiàn)能力關懷,培育素質文化形成價值導向,感染員工自我審視,感召員工追求卓越,才能不斷使員工提升實力、增添動力、迸發(fā)活力,推進企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
確定目標激勵人。員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展只有同頻才會產生共振。我們在“以人力資本為本”理念引領下,瞄準企業(yè)長遠發(fā)展目標,盤點企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,大力實施“163人才工程”,以構建學習型團隊為目標,以建設六支隊伍為支點,以建立三項機制為保障,形成全員覆蓋、全面發(fā)動、全過程激勵、全方位推進的員工發(fā)展導航新格局。為實現(xiàn)“163人才工程”總體目標,全廠各級組織積極行動。用措施保證目標。針對員工不同群體特點和需求,構筑多極學習培訓體系,舉辦6期歷時6個月近300人的基層隊長書記培訓班;建立開放型、互動式科以上青年干部學習班;聘請國內著名培訓師,精選培訓課題,提升各級管理人員素質;組織50名非油田開發(fā)主體專業(yè)大專以上畢業(yè)生,在大慶石油學院進行一年時間的專業(yè)知識脫產強化培訓,培養(yǎng)一線技術骨干;著眼“一崗精、二崗通、三崗懂”,對崗位操作員工進行工種技能輪訓和重點培訓,培養(yǎng)一專多能的崗位操作骨干。用典型示范目標。大力選樹不同層面的典型,激勵引導員工把獲取榮譽看成事業(yè)上的最大發(fā)展和成功,自覺把實現(xiàn)個人價值與提升企業(yè)價值有機結合,發(fā)奮追求,爭創(chuàng)一流。我廠第六作業(yè)區(qū)張慶斌,是一名普通的測試工,多年來堅持“在革新中創(chuàng)效,在崗位上成才”,先后有20多項技術革新成果在廠和油田公司獲獎,有4項革新成果獲國家專利,為企業(yè)創(chuàng)效300余萬元,曾被評為集團公司技術能手,我們把他選樹為杰出青年崗位能手。工程技術大隊高級工程師侯玉芳,堅持“創(chuàng)新始于現(xiàn)場”的工作理念,著眼于不斷提高措施井施工設計的經濟性和技術可行性,優(yōu)化各類區(qū)塊采油工程方案20多個,節(jié)約大量投資與生產成本,我們把她選樹為黨員科技明星和巾幗建功標兵。此外,我們還激勵引導干部員工關注集體目標。制定了《鐵人基層隊》標準,以“五個爭一流”的目標和28項具體標準凝聚基層干部員工。
搭建平臺成就人。以公司“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的`平臺,發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限的空間”的“人才觀”為指導,全廠各級黨政工團齊心協(xié)力,根據(jù)企業(yè)不同時期發(fā)展需要,積極為各級各類人才和廣大員工提供舞臺,充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性,讓員工感受到有所作為的光榮和不斷超越自我的滿足,對企業(yè)產生強烈的歸屬感和奮發(fā)成才的進取心。突出創(chuàng)新主題,為員工搭建創(chuàng)新平臺。我們堅持“揚創(chuàng)新之帆,走發(fā)展之路”的發(fā)展理念,“十五”前三年,根據(jù)油田發(fā)展形勢,先后開展了“精細管理年”、“管理創(chuàng)新年”和“創(chuàng)新發(fā)展年”主題年活動,大力實施精細油田管理,開展十大管理創(chuàng)新,探索作業(yè)區(qū)專業(yè)化模式、物資扁平化管理、內部模擬市場,以及基層隊“一元動態(tài)”和“流水線”管理方法,為廣大員工、特別是各類人才提供了展示才華、創(chuàng)造業(yè)績的廣闊空間。今年以來,我們更是把創(chuàng)建百年油田大業(yè),作為人與企業(yè)共發(fā)展的世紀平臺,確定技術創(chuàng)新“十大課題”和管理創(chuàng)新“九個重點”,帶領員工“實干大干成大業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效謀發(fā)展”。堅持“號、手”聯(lián)動,為青年搭建成長平臺。全廠各級團組織在活動中開辟陣地,搭橋鋪路,促進青工講求崗位文明,增強崗位技能,創(chuàng)造崗位效益。廣大青年熱情參與,積極爭創(chuàng),涌現(xiàn)出各級各類青年崗位能手467人;我廠南五聯(lián)合站在創(chuàng)建青年文明號過程中,結合本站特點,抓住安全生產的關鍵環(huán)節(jié),豐富創(chuàng)新內涵,自覺踐行“做五聯(lián)人,鑄五聯(lián)魂”的創(chuàng)建承諾,實現(xiàn)安全生產13000多天,去年榮獲首批“全國青年安全生產示范崗”稱號,成為公司唯一獲此殊榮的單位。實施“群星工程”,為黨員搭建展示平臺。號召廣大黨員充分發(fā)揮黨員的先進性,爭做表率當“明星”,去年“七一”選樹30名黨員管理明星、黨員科技明星、黨員操作明星并進行大力表彰,編輯《群星璀璨》通訊集進行廣泛宣傳,目前我廠廣大黨員在管理上追求高水平,在技術上追求過得硬,在工作上追求高標準已蔚然成風。
制定政策開發(fā)人。實踐使我們感到,員工內在動力被激活并持續(xù)增值,最終要靠科學華、規(guī)范化、人性化的機制做保障。幾年來,我們大力倡導一定要讓對企業(yè)做出突出貢獻的人有利有名有位,堅持企業(yè)機制建設與文化建設有機融合,用榮譽和待遇激勵人才,用關愛和尊重感召人才,為人才發(fā)展營造持久濃厚的氛圍。一是讓有真才實學的人“有利可圖”。不斷完善考核評價和分配機制,出臺《重大科技貢獻者獎勵辦法》,召開科技大會對5名有突出貢獻的科研人員分別一次性獎勵3萬元;制定出臺《創(chuàng)新創(chuàng)效獎評審暫行辦法》,出資近百萬元對全廠63項管理創(chuàng)新獎、技術創(chuàng)新獎、崗位創(chuàng)效獎獲獎者進行隆重表彰;廠里還定期舉辦技術大賽,對各類工種第一名的青工授予“杰出青年崗位能手”稱號,每人獎勵1000元,優(yōu)先評聘助理技師,各基層單位還分別采取了組織獲獎人員旅游休養(yǎng)、提高獎金系數(shù)等激勵辦法,鼓勵員工崗位成才。二是讓有發(fā)明創(chuàng)造的人“有名可揚”。第六作業(yè)區(qū)采油三區(qū)四隊采油工王春榮今年50歲,他總結自己11年的洗井經驗,發(fā)明了簡潔高效的油井熱洗操作方法,我們在大力表彰的同時,把成果命名為“王春榮熱洗法”,并在全廠廣泛推廣。這既是一種激勵,更是一種文化。通過大力營造“尊重人才,尊重創(chuàng)造”的環(huán)境文化,更好地調動了員工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性,也增強了員工的成就感和回報企業(yè)的忠誠度,三年來,全廠共完成科研推廣和現(xiàn)場試驗263項,獲公司級科研項目、革新項目獎43項,創(chuàng)經濟效益24633萬元。三是讓德才兼?zhèn)涞娜恕坝形豢删汀。在管理人員和專業(yè)技術人員的選拔使用上,不唯身份重業(yè)績,不唯學歷重學力,積極引入競爭機制,為員工展現(xiàn)自我、發(fā)展自我打開了綠色通道。我廠作業(yè)大隊青工劉善慶立足艱苦崗位十幾年,勤學苦干,錘煉作風,曾榮獲廠“黨員操作明星”、油田公司和黑龍江省“技術能手”等稱號,競聘中他得到大家的一致認可走上大修一隊技術員崗位。幾年來,全廠先后有314名優(yōu)秀工人經過公開競聘被選拔到干部崗位。通過公開、公平、公正的崗位競聘,員工崗位成才的需求更加迫切、信心更加堅定,“崗位靠競聘、薪酬憑貢獻”已在全廠形成共識,呈現(xiàn)出人人爭先、奮發(fā)向上的喜人局面。
三、精心營造以人為本氛圍,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供環(huán)境保障
環(huán)境是人與企業(yè)進步發(fā)展的前提和保障。幾年來,我們堅持精心營造團結真誠向上的人文環(huán)境和清新優(yōu)美溫馨的工作環(huán)境,進一步規(guī)范和引導員工行為,使企業(yè)核心價值理念成為員工的價值取向和自覺行動,有效地激發(fā)了員工的內在潛能和動力。
1、注重員工與企業(yè)的和諧。員工為企業(yè)發(fā)展盡責,企業(yè)為員工發(fā)展助力。我們注重引導員工把個人意愿與企業(yè)愿景高度統(tǒng)一起來,在實現(xiàn)企業(yè)大目標的同時實現(xiàn)個人價值。一是保障員工的參與權。在完善職工代表大會實施辦法的基礎上,探索基層民主管理經驗,實施優(yōu)秀代表提案獎勵機制,廣大員工通過懇談會、公開欄、企業(yè)網等途徑,參與企業(yè)經營決策、關注企業(yè)發(fā)展動態(tài)、監(jiān)督管理熱點問題,提高了企業(yè)經營管理及重大事項的透明度,促進了職工主人翁地位的落實。二是培養(yǎng)員工的忠誠度。誠信是市場經濟的基本要求,只有員工對企業(yè)保持高度的忠誠、才能激發(fā)強烈的責任感。去年,我們在全廠青工中開展《把信送給加西亞》讀書研討活動,教育引導員工以書中主人公為榜樣,增強主動性、強化責任心,爭當企業(yè)“送信人”,盡職盡責做好每一件事情。采油48隊在一次資料檢查中,發(fā)現(xiàn)一口水井日注水量異常上升了46m3,有人擔心如實上報可能會影響檢查評分。但班子成員一致認為,在資料錄取問題上一定要實事求是,決不能含糊,名次可以降,為油田負責一輩子的思想不能丟。進而形成了“只要真實的資料,不要虛假的榮譽”的理念,全隊員工從嚴從細對待每一項工作,不放過一個“低標準”,不原諒一個“小差錯”,不容忍一個“過得去”。正是憑借這種高度負責的態(tài)度,使全隊生產管理始終保持高水平,先后榮獲大慶油田唯一金牌“七連冠”采油隊、油田公司“功勛”采油隊、集團公司先進基層黨組織及“百面紅旗”先進單位等稱號。三是實現(xiàn)員工行為的規(guī)范化。員工的形象代表企業(yè)的形象,特別是作為上市企業(yè)的組成部分,我們每名員工的一言一行都將直接間接地影響企業(yè)在市場、股東和客戶心目中的形象。為此,我們不斷加強員工思想教育、完善各項規(guī)章制度,從規(guī)范員工文明用語、衣著服飾、工作標準及相關流程做起,使各項工作有章可循、有法可依,并嚴格制度執(zhí)行,加強紀律約束,以來,先后依法與30名違法違紀過失員工解除了勞動合同,并通過編制人事政策宣傳手冊、員工違法違紀典型案例及有關規(guī)章制度選編,保證了員工知情守法,促進了企業(yè)生產經營的和諧有序進行。
2、注重個人與團隊的和諧。企業(yè)員工作為團隊的一員,只有時時感到集體大家庭的溫馨,才能發(fā)自內心地熱愛這個家,關心這個家,愿為大家庭做貢獻。近年來,我廠十分注重員工工作和生活環(huán)境的改善,滿足員工的不同需求。一是滿足員工對環(huán)境的需求;I集資金為采油一線小隊配備了臺球、乒乓球、電視機等文體用品,修建和完善了榮譽室、圖書室、活動室、配餐點,發(fā)放配備各類書籍及學習用品,為員工營造了清潔舒適的工作學習環(huán)境。目前,全廠166個一線基層隊,有圖書室78個,藏書40355冊。廠團委結合開展“青年讀書計劃”活動,今年為基層團支部配書5100多冊,其中制作成10個流動書箱有1100多冊書在基層團支部傳閱。
二是滿足員工對安全的需求。構建安全文化體系,樹立了“人人講安全,事事保安全”的理念,開展“以人為本,關注安康”活動,在成本非常緊張的情況下,撥付專項資金5000萬元,為生產一線完善了崗位防中毒、防污染、防侵害措施,定期對員工進行健康體檢,保證了員工的健康和安全。以來,我廠連續(xù)三年獲油田公司安全生產、文明生產金牌,并于獲得了全國“安康杯”優(yōu)勝獎。三是滿足員工對情感的需求。廣泛開展建設“職工之家”和“職工小家”活動,透過人文關懷,強化小團隊的家庭感覺。采油43隊確立了“隊以人為本,人以隊為家”的核心理念,通過塑家風、立家規(guī)、建家園,積極營造“家”文化氛圍,讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切,極大地激發(fā)了員工的集體榮譽感和責任感。有的員工主動把家中的盆花拿到單位,并自費購買窗簾、裝飾品把值班室裝飾一新,充分體現(xiàn)了個人與團隊的和諧共進。
3、注重人與人的和諧。在現(xiàn)代化大生產條件下,建立員工之間以及相關利益方之間的和諧關系,實現(xiàn)良好的溝通協(xié)作,對保證企業(yè)有效運營及健康發(fā)展至關重要。我們注重從四個方面促進這種和諧的關系:一是建立互信的干群關系。注重繼承大慶優(yōu)良傳統(tǒng),把“信任”作為干部群眾理解與溝通的基礎,對干部提出了“三句話”要求,使干部懂得,只有清清白白做人,才能讓群眾佩服;只有老老實實工作,才能讓群眾信服;只有公公道道辦事,才能讓群眾折服。通過編印基層干部知識手冊、組織基層干部培訓,促使干部自覺繼承發(fā)揚大慶精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統(tǒng),從上班穿工服等小事做起,從關心員工冷暖等細微之處抓起,知民情、達民意,做群眾的貼心人,有效密切了干群關系。二是建立互動的師徒關系。在青工中廣泛開展“導師帶徒”活動,選出品質好、作風過硬、技術水平高的工人技師、技術能手與新入廠、新上崗青工結成技術幫教對子993個,通過簽訂師徒合同,鼓勵師傅傳技術、帶作風,激勵青工學本領、強素質,師徒之間相互關心、相互促進,加深了交流與溝通,促進了技能水平的共同提高。三是建立互助的人際關系。倡導員工相互關心、相互幫助、加強團結、增進友誼,全廠各基層單位員工自愿集資建立互助基金68萬元,較好地解決了員工的“燃眉之急”。同時,堅持大力實施送溫暖工程,完善了困難員工生活保障機制,對員工的困難做到掌握準確、關心到位、幫助及時,體現(xiàn)了組織的關心與溫暖。四是建立互融的社區(qū)關系。以圖書館、體育館、薩南廣場等文化陣地為依托,成立英語沙龍、網絡教室、文學協(xié)會、體育協(xié)會等八大協(xié)會。積極開展各類智力競賽、文藝演出、體育比賽等活動,廣泛吸收社區(qū)的友鄰單位和其它群體人員參加,讓全體薩南人在歡樂祥和的氣氛中,共用團結合作的大舞臺;在潛移默化的影響中,營造和諧融洽的小天地,從而為企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定提供良好的環(huán)境保障。
幾年來,我廠在企業(yè)文化建設實踐中,做了一些工作,見到了一定效果,但與公司的要求及兄弟單位相比還有較大差距。我們也深刻地認識到,在致力于“持續(xù)有效發(fā)展、創(chuàng)建百年油田”的今天,比任何時候都更加需要先進文化的引領和支撐。今后,我們將繼續(xù)認真貫徹落實油田公司企業(yè)文化建設的各項部署,進一步扎實工作,開拓創(chuàng)新,不斷用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和先進理念培育高素質員工隊伍,為打造百年油田做出應有的貢獻。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇3
一、企業(yè)文化的定義和特征
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的定義
企業(yè)文化的一般定義是指企業(yè)在生產經營的長期實踐活動中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、行為準則、員工素質以及與之相應的制度載體的總和。這一概括包括三層含義:企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營和管理中產生的,它為企業(yè)的經營管理服務;企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價值觀,它屬精神文明范疇;企業(yè)文化又不等同于精神文明,而是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價值的反映,要求每個企業(yè)職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來說,企業(yè)文化主要包括企業(yè)共同價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)家精神、企業(yè)理念等。
。ǘ┢髽I(yè)文化的特征
企業(yè)文化具有如下重要特征:
1、精神性
企業(yè)文化是一種以人為根本,以精神為導向的管理方式,它屬精神文明范疇。要在一定物質文明基礎上產生,與一定物質文明水平相適應,同時也對物質文明水平的提高有強大的反作用。
2、集合性
企業(yè)文化是一種群體文化,是企業(yè)職工價值觀的集合。企業(yè)領導班子或少數(shù)骨干分子在企業(yè)文化形成上可能會起重要的甚至主導作用,但不能僅由企業(yè)領導班子或少數(shù)人來決定。
3、微觀性
企業(yè)文化是一種微觀文化,它要受一個國家、一個地區(qū)或一個民族宏觀文化的影響,但必須有自己的個性和特色,不能用整個國家、地區(qū)或民族的宏觀文化來代替企業(yè)文化。除此之外,企業(yè)與企業(yè)之間,也應有文化差異,不能千篇一律。
4、社會性
企業(yè)文化是企業(yè)共同價值觀的反映,要受一個國家社會制度、法律制度以及意識形態(tài)的影響,具有社會屬性。因此,一個企業(yè)的文化建設不能脫離國家社會制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。
5、可塑性
企業(yè)文化不完全是自發(fā)產生的,需要在一定基礎上進行挖掘、整理和概括,同時還需要在實踐中不斷充實和完善。企業(yè)文化也有一定的相對穩(wěn)定性,它的產生和塑造,都要受一定客觀基礎和條件限制,不能也不可能一時一變或任意塑造。
二、我國企業(yè)文化構建面臨的困境
應該看到,雖然在今天的中國大陸,企業(yè)文化己成為理論界的一個“熱點”,成為企業(yè)界甚至全社會矚目和關心的“新潮流”,但是,與社會存在和社會環(huán)境所發(fā)生的深刻變化相比,與企業(yè)組織和整個社會對嶄新文化的期待和要求相比,我國在企業(yè)文化上的自覺建設方面還處在初始階段,還遠遠不能適應時代的要求。
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)文化中的惰性影響
一位文化研究者說:“中國的傳統(tǒng)文化既是一筆巨大的資源財富,也是一個不小的文化包袱”。也許正是這個“包袱”能夠使我們正確解釋:為什么在大致相同的文化背景下,日本、“亞洲四小龍”在戰(zhàn)后得以經濟騰飛,而我們卻幾經波折、步履艱辛、速度緩慢。
我國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的滲透之深,影響之大越來越明顯的成為企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。這種表現(xiàn)為:一是老人主義,論資排輩。過去在生產力水平低下的企業(yè),多以師傅帶徒弟為主要生產和傳藝方式,為了掌握技術,學得一技之長,青年工人進廠首先學習的并不是技術,而是首先學習如何做徒弟。徒弟的出師,既要取決于他刻苦學習技藝的程度,還要取決于師傅對徒弟的接受、認可程度,常常使多數(shù)徒弟為求得師傅的認可而小心翼翼,不敢越雷池一步,造成“師徒如父子”的等級觀念,創(chuàng)造性受到了嚴重的限制,即使到了今天,企業(yè)中論資排輩的現(xiàn)象仍很嚴重:長工資、分住房、提干部、定職稱等一切與利益分配有關的事項都會自覺不自覺地同工齡聯(lián)系在一起,甚至在老干部退居二線,青年干部挑大梁時,青年干部都可能時時感到一種無形的`壓力、無形的手在左右自己,而不敢放手大干。在科學技術突飛猛進、社會生產力不斷提高的今天,等級觀念的影響使企業(yè)很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實而豐富的企業(yè)文化。二是官職終身制。在等級觀念的制約下,一方面出現(xiàn)了“多年媳婦熬成婆”的狀況:股長、科長、處長、局長慢慢熬年頭成了正常現(xiàn)象,而如果一個工人越過中間的層層臺階一下成為主任、廠長,都會成為人們私下議論的話題。另一方面干部能上不能下,官職終身制,一些名不副實,甚至極不容易把位置讓位于后來者,沖淡了企業(yè)文化中平等競爭的合理內容。三是特權主義和家長制作風。由于幾千年來傳統(tǒng)文化的影響,直到今天,特權主義在我國企業(yè)中依然嚴重存在:領導批條子就可以廉價出售產品;本來早已人滿為患的行政部門,就可能因為某位領導人的指示又增加職數(shù)和人員,廠規(guī)廠法只對工人有效,而無法制約企業(yè)領導等等。而且在更多的時候,領導的特權往往不用自己開口,便有“抬轎子”的人送上門。有了權力、便有名譽、地位,“房子”“票子”“孩子”問題也很容易解決。有的企業(yè)領導個人專斷作風嚴重,主觀、武斷、唯我是從,聽不得不同意見,從而影響了祥和的企業(yè)的形成。四是人情大于法規(guī)。受傳統(tǒng)宗法思想的影響,在我國的企業(yè)中,人情是一種看不見摸不著、然而卻十分強大的社會力量,不僅職工的“紅白喜事”有人張羅講人情、湊份子,而且在個別膽子或違反了廠規(guī);或出了事故;或給企業(yè)造成各種損失時,也會有一些人為之求情,為之游說、解脫,結果往往使從嚴治廠變?yōu)橐痪淇赵。例如,某新廠長決心大刀闊斧地精簡機構,要調二、三線的多余人員充實生產第一線。可一露風聲,廠長的辦公室和家中便“車水馬龍”“門庭若市”,各種各樣的游說、暗示、甚至含而不露的威脅等紛至沓來,為了維護人情和各種關系,也為了以后的工作,新廠長宏偉的精簡計劃只好告吹。在這樣的氣氛下,人情關系成了人們行為的規(guī)范和約束,而“法規(guī)”反倒成了躲在人們身后的羞羞答答的小媳婦,不僅使企業(yè)里那些成本成冊的規(guī)章制度,變成了對付上級和自我安慰的裝飾品,而且助長了“走后門”和“裙帶風”的盛行,影響了優(yōu)秀企業(yè)文化的健康成長。
。ǘ⑷狈Ρ匾睦碚撝笇Ш椭贫纫(guī)范
我國企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級階段,還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論,以至在構建企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的企業(yè)對企業(yè)文化的認識失之過寬,認為是可望不可及的東西,認為在現(xiàn)階段還不宜推廣;有的企業(yè)對企業(yè)文化的認識又失之過窄,認為增設文化設施,開展文體活動就是企業(yè)文化,于是熱衷于辦劇團、成立運動會等等;也有的企業(yè)把企業(yè)文化建設看得過于簡單,認為提出幾句響亮的口號作為企業(yè)精神,寫在紙上,貼在墻上就行了,滿足于表面文章,不愿花大力氣,下苦工夫。這也是目前重塑企業(yè)文化必然遇到的問題。傳統(tǒng)文化過于重視人倫關系,也造就了我國企業(yè)文化嚴重輕視法制的缺陷,在我國的很多企業(yè)中,缺乏嚴格的規(guī)章制度和操作規(guī)程,個人說了算的非制度化現(xiàn)象相當普遍。
。ㄈ└@辽嫌^念的消極影響
福利至上的思想和行為在中國的各類企業(yè)中都有不同程度的存在。產生這種現(xiàn)象的思想基礎實質上是企業(yè)的福利文化。這種企業(yè)福利文化的嚴重存在和泛濫,是企業(yè)短期行為得以產生并發(fā)展的一個重要根源。
三、我國企業(yè)文化構建策略
建設我國企業(yè)文化,盡管面臨著眾多的環(huán)境因素和心理因素的影響和制約,但企業(yè)可以根據(jù)自己長期創(chuàng)造的經驗和己形成的企業(yè)文化,使企業(yè)文化在此基礎上更好的發(fā)展。本文主要從以下幾個方面提出對我國企業(yè)文化的構建策略。
。ㄒ唬、吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化精華
1、揚棄地繼承“義”與“利”的價值觀
儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想,其實質是倫理文化、道義文化,主要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價值取向上,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。這可以說是古代文化的核心的價值觀。儒家創(chuàng)始人孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”。在目前價值觀呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實社會中,揚棄的面對傳統(tǒng)文化中的義利觀至關重要。企業(yè)不是慈善機構,也不是政府部門,只有以營利為目標,才能自求生存與發(fā)展;但同時企業(yè)又是一種社會組織,其行為必須符合社會發(fā)展和社會利益的要求。所以現(xiàn)代企業(yè)的價值觀應是義利并重,守義取利,即在遵守社會公德和國家政策法規(guī)的前提下,盡可能地提高經濟效益或追求利益最大化。
2、信奉“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)信念
賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標或經營手法、方針。中國古代商人中不乏有奸商,但是廉賈也不少。司馬遷說:“貪賈三之,廉賈五之”。廉商們是通過什么信條來實現(xiàn)自己的經營目標和方針的呢?他們的經營方針正是“誠信為本”、“薄利多銷”,即通過樹立“誠信無欺”的經營信譽來贏得顧客,以“薄利多銷”來增加利潤。誠信為本的企業(yè)信念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。
。ǘ┙梃b西方先進企業(yè)文化
任何一個國家創(chuàng)造具有本民族特色的企業(yè)文化,都必然要受到世界性文化的影響。因此,我們要研究和借鑒西方發(fā)達國家的企業(yè)文化理論。當然,對于西方國家的企業(yè)文化理論,不能簡單的照抄照搬,而要從中國企業(yè)管理現(xiàn)代化的實際需要出發(fā),針對中國傳統(tǒng)文化固有的弊病而產生的陳舊觀念,從以下幾個方面學習和借鑒西方發(fā)達國家的企業(yè)文化理論,以更好的構建中國式的社會主義企業(yè)文化。
1、挑戰(zhàn)“奴化”意識,樹立自尊、自信、自主的主體意識企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的精神和風格的具體反映,它貴在要有個性,這就需要企業(yè)、職工具有很強的自尊、自信、自主的主體意識。一個企業(yè)和企業(yè)的職工如果沒有主體意識,在企業(yè)的生產和經營中沒有高度的獨立和自主性,一切聽從別人支配,干事隨大流,很難形成自己獨具特色的文化傳統(tǒng)。西方傳統(tǒng)強調個性獨立,講求個人自由、個人利益,社會文化心理突出自我中心、個人本位的個體意識。這種突出個體意識,忽視群體意識的文化傳統(tǒng),往往誘發(fā)出自私自利、損人利己的個人主義,很難形成一種社會的人格,具有很大的弊病。但是,在這種文化傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化強調啟發(fā)人的自覺性、主動性,強調尊重人、相信人,努力培養(yǎng)人的主體意識,是值得我們學習和借鑒的。因為,勞動者的積極性、智慧和創(chuàng)造力的充分發(fā)揮,乃是企業(yè)活力的源泉。
2、挑戰(zhàn)惰性心理,樹立積極進取的競爭意識
西方發(fā)達國家的企業(yè)文化充滿了積極進取的競爭意識,不滿足現(xiàn)狀,不甘心落后,崇尚在奮發(fā)中爭奪,在前進中競爭。中國人的思想意識中缺乏這種積極進取的競爭觀念。長期以來,安分守己、與世無爭,知足常樂、安貧樂道、不求進取,成為中國老百姓的普遍心理。這種心態(tài)的差別,是由中西文化傳統(tǒng)的差異造成的。這種不尚力爭、反對競爭、不求進取、得過且過的惰性心理,將會窒息企業(yè)的活力,有礙企業(yè)的發(fā)展。因此,建設良好的企業(yè)文化,必須學習和借鑒西方企業(yè)文化中的積極進取的競爭意識,培育一種催人奮進的新觀念。
3、挑戰(zhàn)封閉意識,樹立開放意識
現(xiàn)代化的生產、商品經濟的發(fā)展,企業(yè)需要廣泛地進行信息交流,特別在高度信息化的當今時代更是如此。西方發(fā)達國家社會化的大生產和現(xiàn)代化的管理造就了人們的開放意識。同西方民族的開放意識相比,中國人的心理特點是較強的封閉性。建國以后,由于“左”的指導思想的干擾,使我們在很長一段時間內采取了與外界完全隔絕的閉關自守政策,這就更加助長了封閉性的傳統(tǒng)習慣。雖然黨的十一屆三中全會以來,我們己經有了十多年改革開放的實踐,但是封閉性仍然在許多領域表現(xiàn)出來。在有些企業(yè)的活動中,職工極少流動,長期固定某一職業(yè),思路不夠開闊;企業(yè)接受外界信息緩慢,經營的靈敏度差;企業(yè)自身也不善于向外界發(fā)送信息,不善于通過廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業(yè)形象,等等。封閉性必然導致企業(yè)的落后。所以,在企業(yè)文化建設中,只有不斷拓寬視野,強化開放意識,克封閉觀念,才能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。
。ㄈ﹫猿忠浴叭恕睘楸,建設“融合網”
所謂“融合網”,是以人為本的企業(yè)結構。在傳統(tǒng)的組織結構中等級森嚴,講究級別、界限和分工,限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往!叭诤暇W”把領導者放在中心位置而不是高高在上,強調要讓員工方便接近領導,參與企業(yè)決策。領導者不是發(fā)號施令,而是提供對話窗口并不斷參與對話,通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作環(huán)境中更有動力的去投身工作,共同擔負起完成重大任務的職責、共享所得到的回報!叭诤暇W”不是要取消企業(yè)內的等級,而是提倡各等級間公開交流式的運作方式,淡化指揮與執(zhí)行的界限,鼓勵員工層層下達命令,員工的工作就是為了執(zhí)行這些命令。員工在工作中是被動的,缺乏主動性。在建立企業(yè)文化,建造“融合網”的過程中,領導者要鼓勵員工參與管理,參與解決問題,參與決策,重新界定一線員工的角色,才能發(fā)揮其最佳才能。
。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ
企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。具體來說,可以采取以下幾種方式進行:
1、標語式,即把企業(yè)精神的主要內容制作成鮮艷的大幅標語,或體現(xiàn)企業(yè)精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產車間等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶,如美國國際商業(yè)機器公司倡導一種和諧的人際關系,整個公司的標志就是一張微笑的臉,微笑的廠標在廠內舉目皆是;日本索尼公司倡導“豚鼠精神”,經理室就長年懸掛著一幅企業(yè)精神象征的豚鼠畫像等等,都取得了很好的潛移默化的效果。
2、活動式,即經常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動,在這些活動中,自始至終體現(xiàn)企業(yè)精神,如每年至少舉辦一次藝術節(jié)和運動會,在藝術節(jié)上通過廠歌比賽等形式,藝術地向員工灌輸企業(yè)精神;在運動會上,通過激烈的競爭,體現(xiàn)奮發(fā)向上、一往無前的企業(yè)精神。
3、廣告式,即通過廣播、電視、網絡等現(xiàn)代化媒體在宣傳企業(yè)形象和產品時,巧妙地把企業(yè)精神融匯其中,使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業(yè)精神的教化,將企業(yè)精神銘刻在腦海里,落實在行動上。
結束語
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內容,它全面而細致地滲透在企業(yè)活動的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化與其他文化一樣,具有個異性、時代性、民族性、開放性、繼承性和相對穩(wěn)定性的特征。因此,企業(yè)文化不僅具有鮮明的時代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質基礎,還在于它創(chuàng)造性的對待我們的歷史傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份。如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎,它就會失去強大生命力。因此,傳統(tǒng)文化不僅是進入知識經濟時代企業(yè)文化建設的重要源泉和基礎,更是具有中國特色的企業(yè)文化建設的重要支撐,只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化。因此,應當立足于傳統(tǒng)文化的同時,進一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化,只有這樣,創(chuàng)建的企業(yè)文化才有深厚的文化根基并符合我們民族特色。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇4
近年來,國內外企業(yè)各類安全事故頻發(fā),安全生產一直為人們所關注。因事故發(fā)生已觸及一些企業(yè)的生死存亡,所以,企業(yè)必須把安全管理作為“天字號工程”來抓,尤其我們施工企業(yè),更應立足實際推進創(chuàng)新,不斷豐富安全文化建設的內涵和外延,造就濃厚且獨具特色的安全文化氛圍,促進安全管理向高層次跨越。
一個企業(yè)的安全文化就是該企業(yè)對安全工作的價值觀。要想企業(yè)的生產經營達到安全和諧統(tǒng)一,全面減災增效,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,就必須建立企業(yè)安全文化。企業(yè)的安全文化建設,可以從幾個方面入手。
一是精心打造安全文化理念。
企業(yè)管理者應正確面對安全形勢,以高度的政治責任感和踏實的敬業(yè)精神,始終把“安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是幸福,安全就是發(fā)展”這個主題貫穿整個生產、經營和生活的各個環(huán)節(jié)。使 “不斷改善我們的健康和生存環(huán)境”安全理念深入人心,滲透到每個角落。對安全文化所需的`政策、物質、經費等,各方面給予支持與保障;莫拿安全作秀,要安全就別講情面。避免“講起來重要,做起來次要,忙起來不要”。更不能使安全文化建設上緊下松,中間懸空,要讓員工們心里清楚地知道安全主體是誰?安全工作為誰而抓?安全工作為誰而做?抓安全工作誰是最大的受益者?使安全理念深入人心。
各項目要把安全工作納入工作日程,堅持“四不放過”原則,“三點”(事故多發(fā)點、危險點、危害點)監(jiān)控。班組日檢、工區(qū)周檢、項目月檢。層層簽訂年度安全生產責任書,逐級落實責任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網絡。對待安全工作要做到:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰,必須每一天認真對待。
二是加快驅動安全文化行為。
培養(yǎng)員工樹立安全文化生產意識和價值觀。以人為本,根據(jù)不同對象的特點,采取靈活的教育形式,提高防護力。認真吸取同行業(yè)的事故教訓,嚴查“安全第一”的思想是否到位,嚴查安全管理上是否存在“松、軟、散、懶”現(xiàn)象。
從項目領導到普通員工都要明確安全行為規(guī)范和安全職責,各負其責。強化安全監(jiān)督,全面覆蓋。進行有重點、無縫隙、不留死角的安全大檢查,確保安全標準化再上臺階。
三是大力營造安全文化氛圍。
建設企業(yè)安全文化要踐行科學發(fā)展觀,緊緊圍繞安全生產中心任務,加強輿論引導,與時俱進。運用工地廣播、板報、宣傳欄、演講以及現(xiàn)身說法等方式進行廣泛宣傳,在員工思想中起到潛移默化的作用,全面理解安全文化的精髓,進而形成適合本企業(yè)的安全管理形態(tài),使員工對安全的認可與追求企業(yè)目標盡可能趨向一致,從而持續(xù)激勵員工的安全生產積極性和主動性,讓員工“動”起來,安全“活”起來。
構建企業(yè)安全文化是企業(yè)面臨的一項長期戰(zhàn)略任務。只有在實踐中不斷探索,形成獨具特色、富有生機和較強感染力的安全文化體系,企業(yè)才能實現(xiàn)穩(wěn)定生產和持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇5
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠產品。企業(yè)文化最早產生于二戰(zhàn)后美國和日本大型企業(yè)對比研究中,通過近代管理學科和企業(yè)實踐的發(fā)展,企業(yè)文化對組織的成功或失敗影響效應愈發(fā)明顯,越來越多的企業(yè)組織提高對企業(yè)文化觀念構建的重視。特別是在我國現(xiàn)代金融業(yè)支柱之一的保險業(yè),應對快速發(fā)展過程中遇到的瓶頸和障礙,在企業(yè)員工的價值觀念、思維方式和行為準則進行引導時,引入企業(yè)倫理規(guī)范,建設獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于打造獨具風格、客戶滿意的保險公司,提升保險企業(yè)核心競爭能力具有重要的意義。
一、倫理規(guī)范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認同、普遍接受的價值觀念、思維方式和行為準則等群體意識的總稱。企業(yè)通過培養(yǎng)、塑造這種文化,來影響成員的工作態(tài)度和引導工作中的行為方式,從而實現(xiàn)預期目標。從最能體現(xiàn)組織文化特征的核心內容來看,組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)。其中,倫理規(guī)范是從道德意義上考慮的、由社會向人們提出并應當遵守的行為準則。這種倫理規(guī)范既體現(xiàn)企業(yè)自下而上環(huán)境中社會文化的一般性要求,又體現(xiàn)著本企業(yè)各項管理的特殊需求。由此可見,以道德規(guī)范為內容與基礎的員工倫理文化行為準則是傳統(tǒng)的企業(yè)文化管理一種補充、完善和發(fā)展,正是如此,使企業(yè)的價值觀融入了新的文化力量。
二、保險類型企業(yè)文化特點
區(qū)別于企業(yè)文化,保險類型企業(yè)文化具有自身獨特的特點,本質是以保險公司發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,通過保險業(yè)長期經營過程積累發(fā)展,形成的一種保險行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價值觀、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習慣。按照核心內涵,保險類型企業(yè)文化可分為價值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過價值理念層,能夠充分體現(xiàn)保險行業(yè)的價值傾向和意識思維,這種文化是在長期的保險企業(yè)經營活動中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據(jù)保險企業(yè)的經營方針、模式、機制等形成制度規(guī)范,從理念層的意識形態(tài)進行了實際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次,行業(yè)行為層是屬于一種規(guī)范引導,能夠使從業(yè)人員對自身的行為、形象、服務進行統(tǒng)一規(guī)范的過程。保險類型企業(yè)文化會引導行業(yè)成員自覺地作出符合企業(yè)價值觀的行為選擇,特定的價值觀念會激勵行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為;受同一價值觀念的影響,保險行業(yè)成員在不同時空的.行為準則必然會取向協(xié)調一致。具有這些功能的保險文化體現(xiàn)出以下特征:
三、基于倫理規(guī)范的保險類型企業(yè)文化構建
。ㄒ唬嫿ㄖ贫任幕,實現(xiàn)保險類型企業(yè)文化硬性規(guī)范
制度文化本質是企業(yè)文化的物質形式,又蘊含著倫理規(guī)范的精神內涵,對保險類型企業(yè)文化建設具有重要的作用和意義。通過制度文化的構建,能夠實現(xiàn)完善的公司治理和管理制度,保險類型公司在企業(yè)發(fā)展過度階段,容易出現(xiàn)對人不對事、規(guī)范性有所欠缺等現(xiàn)象。對于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善保險類型的金融機構,以制度選擇人、培養(yǎng)人、激勵人和考核人,保證實現(xiàn)保險企業(yè)科學合理的人事管理。
(二)構建責任文化,提高保險類型企業(yè)文化社會意識
責任文化是企業(yè)文化建設中的文化根源,社會責任感或企業(yè)責任感也是倫理規(guī)范的核心內涵,企業(yè)要想得以長期發(fā)展,責任意識和文化規(guī)范就要貫穿始終。從保險類型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過程中,重視培養(yǎng)員工的責任心,利用文化的價值趨向使保險企業(yè)員工形成自覺性規(guī)范行為。例如華泰保險公司的“責任文化”建設,促使該保險公司較早、較好地完成戰(zhàn)略轉型,為其后續(xù)不斷持續(xù)實現(xiàn)承保盈利奠定了基礎。除此之外,還要注意,責任文化并不局限于保險類型企業(yè)內部,還要建立起社會責任的大概念。
。ㄈ嫿ㄆ放莆幕,打造創(chuàng)優(yōu)型保險類型企業(yè)文化
品牌價值是產品本質性的體現(xiàn),能夠從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。而通過品牌文化的構建,充分的體現(xiàn)出企業(yè)文化長期策略,為企業(yè)發(fā)展實踐提供新的生產力。在保險類型企業(yè)文化建設中,打造屬于各個保險企業(yè)的品牌文化,形成獨特的價值服務和產品,通過深刻的社會影響力實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險公司,堅持“質量效益型”作為公司的品牌,實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略和文化,更占有了越來越多的市場產品份額,極大的有利于擴大自身發(fā)展的規(guī)模。通過品牌文化的構建,不僅能夠帶來社會及消費群體的認同,還能從另一個層次方面引導企業(yè)成員走向更高水平的合作,創(chuàng)造優(yōu)質型的企業(yè)文化品質。
。ㄋ模嫿ê弦(guī)文化,建立保險類型企業(yè)文化制度體系
關于保險業(yè)如何規(guī)避風險管理,國際上認為要按照風險衍生出來的根源進行規(guī)避,為了避免保險企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風險,合理的及時的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡而言之,合規(guī)文化是“合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設”,屬于保險業(yè)文化的一部分。按照合規(guī)文化策略,要求保險類型企業(yè)進行合規(guī)管理、合規(guī)風險、合規(guī)理念、合規(guī)價值和合規(guī)機制,最終形成保險類型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司,秉持“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,將合規(guī)經營作為企業(yè)發(fā)展前提,以風險管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規(guī)文化促進了新華保險的戰(zhàn)略發(fā)展,更是對整個企業(yè)文化的建設起到了積極促進作用。
企業(yè)構建特色企業(yè)文化的方法 篇6
煙草商業(yè)企業(yè)經過多年來的快速發(fā)展,無論在資產規(guī)模、員工的素質,還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段,如何使企業(yè)的各項文化建設有序開展,統(tǒng)籌實施,真正實現(xiàn)文化管理的科學化、精細化、實效化,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?筆者認為構建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題,談幾點淺見。
一、構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業(yè)文化又稱公司文化(Corporate Culture),作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系即是以企業(yè)文化建設為平臺,以企業(yè)內外部各項評價指標為參量,貫穿于經營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現(xiàn)實需要。
。ㄒ唬┻@是實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉型的必然要求。
當前,全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉變,增長方式由外延擴張向內涵增長轉變,管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經全國人大通過將于今年底或明年初正式生效,可以預見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下,立足企業(yè)實際,在企業(yè)內部管理和機制創(chuàng)新上下功夫,建立和提升企業(yè)文化,提高服務水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇,而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產物。從這個角度來說科學評價企業(yè)文化建設狀況,跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內外部影響因素的狀態(tài),對于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉型將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
(二)這是建設先進企業(yè)文化的內在要求。
企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識,并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經濟觀念之中。在新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結構調整、產品結構調整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產生重大而深遠的影響。建設先進的企業(yè)文化,已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進步的重要標志。但是,企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學,如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢?如何實現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言,煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法,也缺乏統(tǒng)一的評價標準,僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀,而非從動態(tài)的角度、從量的要領上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價體系,將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學發(fā)展,是建設先進企業(yè)文化的內在要求。
。ㄈ┻@是解決當前企業(yè)文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來,也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后,而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。1)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下,在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠,缺乏中長期的長遠規(guī)劃,明顯滯后于經濟建設。
。2)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進行了企業(yè)形象策劃,但基本上是視覺上的文化策劃較多,意識形態(tài)上的文化建設較少,缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
。3)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設認識不足不深,把其簡單化、口號化,表現(xiàn)在企業(yè)內部,開展一些文娛活動;在對外宣傳方面,通過一些文化交流活動、社會贊助等,再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論,當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離,商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明,在當前行業(yè)發(fā)展形勢下,構建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是企業(yè)文化建設的必然要求,也是推進行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業(yè)文化建設試點也將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是一項系統(tǒng)工程,它的構建必須要立足實際,力求實效,遵循以下六項原則:
。ㄒ唬⿲蛐栽瓌t。企業(yè)文化建設是一個改造現(xiàn)實企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過程,而構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系將有助于這一過程的實現(xiàn),但由于其內容較為復雜,如不加以引導,往往起不到應有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構建為重點,通過思想和精神的傳遞和引導,進而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌?梢哉f導向性原則是一條首要的構建原則。
。ǘ┫到y(tǒng)性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體,它的構建要涉及到企業(yè)的各個方面,因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協(xié)調性,從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關系、內部結構以及相互聯(lián)系等方面進行綜合評價和分析。
。ㄈ┆毺匦栽瓌t。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制,各地煙草專賣局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場,另一方面又要作為企業(yè)來經營市場,這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進行構建。
。ㄋ模┞涞匦栽瓌t。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設評價體系的構建過程中,必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內容等融合起來,要注意避免脫離企業(yè)的經營活動、脫離企業(yè)管理的.全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
。ㄎ澹┬苄栽瓌t。 在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中要杜絕求大求全,而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設的需要,以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
。╅L期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是一朝一夕之功,而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的,這也同時決定著企業(yè)文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇,從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證,使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善,持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。
三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的框架指標。
(一)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系架構。評價企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā),對企業(yè)文化建設評價體系的基本架構作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質文化。這四者的關系是物質文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎;制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎,也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數(shù)指標,構成評價體系的基本架構。
。ǘ煵萆虡I(yè)企業(yè)文化建設評價體系參數(shù)構成。評價指標參數(shù)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設的基礎和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況,具體列出如下指標體系:
(1)理念文化層面構成。在整個評價體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性,以及內部關系的和諧度)、企業(yè)經營方針的執(zhí)行度、卷煙質量保證度、守法經營度等等。
。2)制度文化層面構成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領導體制、組織形態(tài)和經營管理形態(tài)構成的外顯文化,是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結構完善度(有健全有效的程序化機制)、組織結構合理度(設置合理、職責明確、運作高效)、信息處理效率、領導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
。3)行為文化層面構成。包括領導素質指標(員工認同度、領導能力、個人品質)、員工素質指標(思想素質、業(yè)務素質、文化素質)、管理素質指標(企業(yè)管理手段的科學性和實用性)、設備素質指標(相關軟硬件設備的完備和使用率)、員工行為指標(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、經煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
。4)物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處于表層位置,主要包括以下幾個參數(shù)指標:市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標等等。
四、對構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下,通過一些參數(shù)指標的選取,并導入一個統(tǒng)一的計算公式,就可以對企業(yè)在單位時間內的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題,這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
。ㄒ唬┲匾晠(shù)指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標,由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標,各指標又有定性和定量之分,因此在評價指標的選取上要突出針對性,即要對每一項指標進行分析,確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關程度,并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關聯(lián)度大的指標作為評價指標,進而進行計算評估。
。ǘ┲匾曈嬎惴椒ǖ目茖W性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中定性參數(shù)指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數(shù)指標的準確性,就必須做到把定性參數(shù)指標進行量化處理。而對定量參數(shù)指標為便于核算,也需要進行分類,統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關計算數(shù)學模式的導入問題,結合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際,我建議應把構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系納入企業(yè)文化建設試點工作的范疇,在具體構建中要進行充分調研,并邀請相關學科的專家學者開展研討,制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案,其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點,逐步進行修訂完善。
。ㄈ┲匾晠(shù)指標收集數(shù)據(jù)的準確性。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,推進企業(yè)和諧發(fā)展。而實現(xiàn)正確的評估前提是評價體系中相關參數(shù)指標的準確性,如何做到這一點?這就牽涉到一個文化調研的問題。首先必須明確文化調研是企業(yè)對文化建設進行梳理和評估的主要依據(jù),它是一項專業(yè)性較強的工作,要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設想,一是在市局企業(yè)文化建設領導小組的統(tǒng)籌下,在各縣局選定一至兩個調研員,按要求開展相關專題的文化調研,并負責具體數(shù)據(jù)的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法:
1、文案調查法,即綜合利用企業(yè)現(xiàn)有的大量文字材料開展調研活動,并對所需資料進行認真研究,準確掌握企業(yè)經營狀況、制度安排、文化思想脈絡及領導價值取向、員工思想動態(tài)等;
2、觀察法,即深入企業(yè)的經營環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進行實地觀察,了解員工精神風貌、權力意識和環(huán)保意識等;
3、訪談法,要對企業(yè)文化建設作出正確客觀的診斷評估,就必須得到企業(yè)各層次人員的真實想法,而要做到這一點就需要我們進行有效的互動溝通,適時收集價值信息;
4、問卷調查法,可用來收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析,便于進行量化統(tǒng)計。
在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下,構建文化建設評價體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時,這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
關于構建建筑企業(yè)特色企業(yè)文化的思想
摘 要:企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路,要靠建設自己的特色企業(yè)文化。面臨越來越激烈的市場競爭,建筑企業(yè)更需要通過建設自己獨特的企業(yè)文化,使自己立于不敗之地,本文將討論特色企業(yè)文化對建筑企業(yè)的重要性及如何構建的幾點思路。
關鍵詞:建筑企業(yè) 特色 企業(yè)文化
一、什么是建筑企業(yè)文化
企業(yè)文化,也可以說組織文化,是由一個組織的價值觀、信念、符號、處事方式等組成的特有的文化現(xiàn)象,是企業(yè)自身的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。對員工來說,企業(yè)文化就像一道無形的行為準則,是他們行為處事的標準,良好的企業(yè)文化會凝聚員工的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)出員工對企業(yè)的歸屬感,使員工與企業(yè)的奮斗目標一致,引導員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,在物質越來越豐裕的時代,僅靠物質上的激勵已經不夠,激發(fā)出員工的工作主動性,提高員工對企業(yè)的歸屬感,才是提高工作效率的有效方式。企業(yè)文化的影響是巨大的,它是企業(yè)的動力源,在建筑行業(yè)中,企業(yè)和員工在不斷的生產經營實踐過程中所形成的思想、觀念和準則就是建筑行業(yè)所特有的行業(yè)文化,它包含了企業(yè)文化的各個要素,只是都加上了自己的行業(yè)特色,帶有普遍性,也有著獨特性。經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神和道德、團體意識、企業(yè)形象和制度、文化結構及企業(yè)使命等,都是建筑企業(yè)文化的內容。
二、構建特色企業(yè)文化的重要性
建筑企業(yè),大多數(shù)的時間都是在進行施工工程,有明顯的行業(yè)特征,員工的勞動強度大,工作環(huán)境也比較艱苦,相當于室外作業(yè),風吹日曬,施工地也不集中,人員的流動性比較大,很多員工都是遠離自己的家鄉(xiāng),而且,隨著社會的發(fā)展,建筑規(guī)模正在迅速的擴大,需要投入的人力資源也就越多,所以,建筑企業(yè)必須通過自身良好的企業(yè)文化來吸引員工,留住人才。首先在辛苦的工作條件下,員工更需要精神上的支撐,良好的企業(yè)文化背景,是激勵員工的有效內容。其次建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,人力資源的競爭也越來越激烈,要想在眾多的建筑企業(yè)中脫穎而出,成為人才選擇歸屬的對像,必須有自己的獨具特色的企業(yè)文化,物質條件是最好滿足的,同一行業(yè)不同公司的薪酬都是在同一水平,所以只有在精神環(huán)境上努力,一個好的工作氛圍,對人才是有很大的吸引力的。另外,良好的企業(yè)文化也可以提高員工的工作積極性,提高企業(yè)的經營效率,員工的管理也更容易,企業(yè)的經營發(fā)展就更順利。綜上所述,我們很容易看出,構建獨具特色的企業(yè)文化對建筑企業(yè)至關重要。
三、建筑企業(yè)特色企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
企業(yè)文化的重要性日益凸顯,所以建筑企業(yè)基本上都引入了企業(yè)文化的建設,但還不夠系統(tǒng)完善。有的企業(yè)不夠重視企業(yè)文化的建設,或者是對企業(yè)文化的理解不夠,把企業(yè)文化當做一種思想政治工作來做,不重視人本因素;只理解了企業(yè)文化的部分層面,文化的發(fā)展不全面,如簡單的認為企業(yè)文化的建設就是一種每天進行固定的文體活動或召開小型會議,這樣產生的效果是不全面的;沒有專門的建設組織,企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的一個部分,應該像其他職能部門一樣有自己的辦公平臺,由相關的人員來負責;不夠創(chuàng)新,習慣模仿別人的手法,但是別人再成功的方式也不可能完全適合自己,不注重自身特色的培養(yǎng),所有的企業(yè)都采用同樣的文化建設方式,自然發(fā)揮不了企業(yè)特色文化的魅力,普遍性是企業(yè)文化的一個特點,因為無論什么行業(yè),它的構成要素是大致相同的,但特殊性才是它的重點,有特色的才是有價值的。當然,建筑業(yè)德爾特殊性也給它的企業(yè)文化建設帶來了一些挑戰(zhàn),如員工的素質不一,且流動頻繁,大部分員工都是在室外現(xiàn)場作業(yè),不是坐在辦公室隨時都可以進行上下級的交流,員工接受教育的程度不一,個人的素養(yǎng)也有很大的差別,這就需要企業(yè)的文化建設更靈活,更有力量。
四、構建建筑企業(yè)特色企業(yè)文化的思考
1、提高重視程度
建筑企業(yè)要充分認識到特色企業(yè)文化建設的重要性,特別是企業(yè)的領導,他們的思想認識會影響到整個企業(yè)的發(fā)展,當然他們對企業(yè)文化的認識也就決定了企業(yè)文化建設的方向和水平 。企業(yè)文化的建設也要全面,不能局限于某一個層面,建設工作者要充分理解企業(yè)文化的含義,每一方面的內容都要在企業(yè)中滲透,進行深入的建設。企業(yè)要不惜投入人力和物力,企業(yè)文化的建設肯定不是說說就行的,還需要大量的投入和實際行動,條件允許的話,可以配置專門的企業(yè)文化建設人員和部門,若資源沒有那么充足,也可以建立附屬部門,由領導進行統(tǒng)一部署,將企業(yè)文化建設按內容分配到各個部門或人員手中,設立企業(yè)文化建設經費項目,從各方面保證企業(yè)文化建設的順利進行。
2、培養(yǎng)核心價值體系
要想在激烈的競爭中保持可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要構建一套自己的核心價值體系,統(tǒng)一價值觀,在企業(yè)中形成一道文化、道德、精神的紐帶,使企業(yè)員工上下一心,大家有了共同的目標,才能將力量發(fā)揮到最大,企業(yè)才能形成自己的優(yōu)勢。根據(jù)建筑企業(yè)的自身特色,以及實踐經驗,企業(yè)可以總結出具有特色的企業(yè)精神,然后加以包裝和宣傳,使之深入到每個員工的心中,大家都能根據(jù)企業(yè)的核心精神來規(guī)范自己的行為,這樣就達到了構建核心價值體系的目的。宣傳口號可以從大體上反映出企業(yè)文化的內涵,所以要有口號或宣傳標語之類的文字宣傳,但也不能僅僅是喊喊口號,口號和標語可以給員工一定的精神鼓舞,但次數(shù)多了,效果就不明顯了,需要實際行動來使標語的精神深入人心,可以結合實際案例來解釋標語的含義,以生動實際的人物做榜樣,使員工都自覺的接受它的影響,這樣就算沒有文字上的提醒,大家也能隨時感受到它的力量,在無形之中逐漸形成企業(yè)的核心價值體系,使之成為企業(yè)發(fā)展的內在驅動力。
3、提高職工思想認識,優(yōu)化管理
由于職工的文化層次不一,給企業(yè)的文化建設和管理都形成了一定的阻礙,需要提高職工的思想認識,為企業(yè)的文化建設提供基礎,企業(yè)作為一個集體,要使集體中的每一份子都有共同的認識基礎,這樣大家才有合作的基礎,如進行以思想道德為主題的活動,觀看宣揚企業(yè)精神的影片,進行道德準則知識的培訓,普及建筑行業(yè)的經驗和處事習慣等知識內容,不可能使所有員工的文化水平都達到同一高度,但可以讓大家對企業(yè)文化的認識都有較統(tǒng)一的基礎,并逐漸的提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)出高層次的員工隊伍,這樣企業(yè)的管理也會比較順利。隨著管理文化的不斷發(fā)展,現(xiàn)在,人性化的管理才是科學的管理,強調以人為本,尊重員工,員工也會尊重企業(yè),了解并重視員工的需要,增強員工的歸屬感,才能留住人才,激發(fā)員工的主動性,不需要督促,員工也能主動的完成工作,這才是管理的最高境界。其中心就是以人為本,員工都是社會人,有著除了物質之外的更多需求,其中一項就是受尊重的需要,企業(yè)要樹立關心人、理解人、尊重人的管理理念,管理模式也是企業(yè)文化的一部分,也是企業(yè)運作中的重要部分,需要企業(yè)在不斷的探索中建設和完善。
4、用心打造品牌
品牌就像一個企業(yè)的臉面,塑造自己獨具特色的品牌形象才能使企業(yè)在市場中始終立于不敗之地。品牌代表的是企業(yè)的實力和信譽,是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),人們會根據(jù)品牌來判斷企業(yè)的整體情況并作出選擇,良好的品牌形象為企業(yè)不僅帶來穩(wěn)定的人力資源,也帶來大眾的信任和源源不斷的客戶,但塑造一個成功的品牌并不容易,正如古話所說,冰凍三尺非一日之寒,企業(yè)需要在任何一項活動中滲透品牌的培養(yǎng)意識,管理者和員工都要增強品牌意識,注重品牌形象,不斷的提升品牌質量,借助成功的經營活動宣傳企業(yè)品牌,也要為品牌的塑造投入資源,使品牌成為企業(yè)的代言人,成為企業(yè)的核心競爭力。品牌的建設是多方面的,它與企業(yè)文化是互相包含的關系,品牌是企業(yè)文化的一部分,而企業(yè)文化也品牌應該包括的內容,全面的建設企業(yè)文化,也是在打造品牌,不僅是企業(yè)的管理模式,道德作風,還包括企業(yè)的員工素質等等,各方面的建設都達到一定的水平后,企業(yè)的品牌也就自然有了影響力,一個成功的品牌就是企業(yè)特色企業(yè)文化的代表。
建筑行業(yè)有著自己明顯的特色,這給企業(yè)文化的建設帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機遇,準確的定位自身的特點,就能構建出特色企業(yè)文化,將特別存在的劣勢轉化為特色文化優(yōu)勢,通過企業(yè)文化的建設提高經營和管理水平?v觀世界上的許多成功企業(yè),都有著強有力的企業(yè)文化做支撐,而作為國家的重要產業(yè),建筑業(yè)必須著力于構建自己的特色文化,形成自己的競爭力,以此在越來越激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。企業(yè)文化的建設是一個持久的話題,相信經過不斷的建設和完善,建筑企業(yè)會取得更快速的發(fā)展。
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