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企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方法
一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展需要及時(shí)淘汰妨礙企業(yè)發(fā)展、損害企業(yè)利益的人，也需要及時(shí)添入能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的新型人才。說(shuō)到底，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境中求得必要的生存與長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須不斷培養(yǎng)出高端的人才、高技能的人才，而加強(qiáng)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作就顯示出其必然性了。
現(xiàn)如今，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都面臨著人才缺乏的問(wèn)題。聯(lián)想的創(chuàng)辦人柳傳志倡導(dǎo)“企業(yè)要用人，必先育人”。企業(yè)淘汰舊員工，納入新成員，就必須進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)不只是培養(yǎng)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)人才的捷徑，同樣也是發(fā)現(xiàn)人才、留住人才的好辦法。一般企業(yè)新招聘的員工普遍存在著缺乏必須具備的一些工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)ψ约簯?yīng)聘的企業(yè)不了解的情況，這樣就更需要參加工作之前的培訓(xùn)了。
1 足額的培訓(xùn)資金
對(duì)于人力資源培訓(xùn)工作的資金投入其實(shí)是企業(yè)的一種投資活動(dòng)，然而投資有回報(bào)，同時(shí)也存在著風(fēng)險(xiǎn)。有的企業(yè)也許會(huì)考慮經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，而簡(jiǎn)化培訓(xùn)工作，但沒(méi)有投入肯定是不會(huì)有回報(bào)的。因此，即使存在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)也應(yīng)該準(zhǔn)備充足的資金，對(duì)新進(jìn)入的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，當(dāng)然也不能忽視企業(yè)的老員工們，他們同樣需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2 內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合
一般企業(yè)內(nèi)部都會(huì)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比如開(kāi)設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)班、“導(dǎo)師”培訓(xùn)計(jì)劃、崗位輪換、“傳幫帶”方式等。
企業(yè)內(nèi)部開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，主要是就新員工的入職培訓(xùn)及老員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。崗位輪換，是企業(yè)在一定的期限之內(nèi)，有計(jì)劃的安排員工在各個(gè)不同的崗位進(jìn)行工作，這樣不僅可以滿(mǎn)足員工對(duì)于其他部門(mén)的求知欲望，激發(fā)員工的進(jìn)取心，開(kāi)發(fā)出員工的潛在能力，也可以使員工之間進(jìn)行交流與合作，促使員工學(xué)會(huì)換位思考，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。“導(dǎo)師”培訓(xùn)計(jì)劃與“傳幫帶”方式大同小異，但“導(dǎo)師”培訓(xùn)計(jì)劃主要強(qiáng)調(diào)按時(shí)反饋信息，它與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展保持著一致的目標(biāo)，具有計(jì)劃性和前瞻性。而“傳幫帶”方式主要是新老員工的相互搭配與合作，以“一幫一”或“一幫多”的方式，使新老員工能互相學(xué)習(xí)，相互交流，增進(jìn)感情。
內(nèi)部培訓(xùn)，有利于員工之間進(jìn)行交流、增加相互之間的了解，促進(jìn)企業(yè)的和諧，而且可以長(zhǎng)期進(jìn)行，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，或僅僅局限于本企業(yè)所需要的技術(shù)水平，不利于技術(shù)的更新。
外部培訓(xùn)主要是以我國(guó)政府部門(mén)與社會(huì)機(jī)構(gòu)和高等院校的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班為主。有的企業(yè)沒(méi)有足夠多的資金利用于員工的培訓(xùn)工作，就可以充分利用這些組織機(jī)構(gòu)來(lái)促進(jìn)員工的培訓(xùn)工作的進(jìn)行。但還是有很多企業(yè)僅僅是派員工去取得證書(shū)，而并沒(méi)有真正的學(xué)到必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，培訓(xùn)效果不佳。因此，企業(yè)的各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)管理，讓員工既要拿到證書(shū)還要學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)。
外部培訓(xùn)一般有更專(zhuān)業(yè)的老師指導(dǎo)、更系統(tǒng)的資料，有利于員工學(xué)習(xí)到新的知識(shí)與技術(shù)，但大多需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，會(huì)對(duì)工作造成影響，而且經(jīng)費(fèi)可能也會(huì)比較高。
總之，企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)更有所長(zhǎng)，更有利弊，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要具體問(wèn)題具體分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、實(shí)際需要進(jìn)行安排，做到內(nèi)外兼顧。
3 兼顧企業(yè)各個(gè)層次員工的需要
一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有著不同的部門(mén)，也有不同層次的員工，各個(gè)層次的員工的整體水平也會(huì)有所不同。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)的相對(duì)平衡、工作人員的合理搭配，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心，人力資源的培訓(xùn)工作要根據(jù)不同層次的員工來(lái)進(jìn)行安排。
3.1 “接班人計(jì)劃”，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)候選人的培訓(xùn)。古時(shí)皇帝繼位一般實(shí)行禪位制度，子承父業(yè)，但在現(xiàn)代化的今天，有真才實(shí)干的人才能擔(dān)當(dāng)重任。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，就是一個(gè)企業(yè)的決策者，他的一個(gè)決定可能關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的生死存亡。因此，國(guó)內(nèi)外的很多大型企業(yè)、事業(yè)單位甚至國(guó)家的政府機(jī)關(guān)，都非常的重視“接班人計(jì)劃”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)候選人要從干部中精挑細(xì)選，并經(jīng)過(guò)原領(lǐng)導(dǎo)人員的長(zhǎng)期觀(guān)察與考核通過(guò)的精英份子。當(dāng)然，這類(lèi)人員的培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求就會(huì)更高。如聘請(qǐng)本行業(yè)的資深專(zhuān)家，或送往國(guó)內(nèi)外名牌大學(xué)進(jìn)修。
3.2 企業(yè)職能領(lǐng)域骨干人員的培訓(xùn)。這一類(lèi)人員的培訓(xùn)要求也比較高，之所以為骨干人員，就是企業(yè)不可缺少的一份子，如部門(mén)主管人員、項(xiàng)目經(jīng)理等。他們對(duì)企業(yè)必須是忠誠(chéng)的，忠誠(chéng)遵守企業(yè)的文化理念與行為準(zhǔn)則;他們是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于自己管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的操作技能;他們還是企業(yè)的管理者，能指導(dǎo)本部分員工存在的問(wèn)題、能協(xié)調(diào)本部門(mén)員工之間的紛爭(zhēng)，能領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)的員工順利進(jìn)行各項(xiàng)工作。因此，這類(lèi)人員的培訓(xùn)師應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或資深的高級(jí)員工，也可以在外聘請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)或高等院校的師資力量。
3.3 新入職員工的崗前培訓(xùn)及初級(jí)技術(shù)人員的培訓(xùn)。新招聘的工作人員對(duì)于本企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作狀況一般都不了解，因此必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，不僅能使新員工對(duì)公司有所了解，也能盡快的熟悉環(huán)境，融入整個(gè)企業(yè)大家庭之中，便于更好的開(kāi)展工作。
新入職員工重在技術(shù)的培訓(xùn)，骨干中層人員重在技術(shù)與管理兼顧并重，而高層人員主要是管理培訓(xùn)。各個(gè)層次的培訓(xùn)方式不盡相同，但是相互之間就像有一根無(wú)形的鏈，把各個(gè)層次的人員都鏈接在一起，缺一不可。因此，健全的完善的培訓(xùn)方案要全面顧及各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)。
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