非人力資源部門的經(jīng)理如何進(jìn)行人力資源管理
公司規(guī)模迅速擴(kuò)張,很多領(lǐng)導(dǎo)干部就直接提拔上來了,管理素質(zhì)未能與所在崗位匹配,導(dǎo)致人力問題層出不窮,這是很多生產(chǎn)型企業(yè)的做法,也是面臨的重大問題之一,導(dǎo)致人力資源部門疲于救火,收拾殘局,但往往身在其中的一部分企業(yè)老板不見得意識到這是非常重要的事情,很大一部分老板眼中的重要部門是研發(fā)或生產(chǎn)部門,因他們都能為公司帶來直接業(yè)績,人力部門往往不受重視。因此,要在此情況下再對其他非人力部門管理干部進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn),實(shí)在是一件有難度的事情。不過換個角度來看,善于借助外力,注重實(shí)操而輕理論的思路做法可以嘗試一下:
1、把公司規(guī)模擴(kuò)張前后的人力情況作一個詳細(xì)分析匯報給老板,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不利方面,以及相應(yīng)的建議方案給到老板。可以按部門進(jìn)行梳理,比方說擴(kuò)張前后各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部,基礎(chǔ)崗位人員的占比,領(lǐng)導(dǎo)干部人員的資料情況(包括學(xué)歷,工作年限,由基礎(chǔ)崗位晉升為領(lǐng)導(dǎo)干部的時長,能力素質(zhì)基本評定等,作為領(lǐng)導(dǎo)干部帶人能力和組織能力這兩項(xiàng)需特別重視),可以用數(shù)據(jù),圖表的.形式匯報給老板。如領(lǐng)導(dǎo)干部本身能力未到達(dá)卻提拔上來,會導(dǎo)致識人用人不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)力未能令下屬信服,很難進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),處理不當(dāng)?shù)脑挄䦟?dǎo)致離職率高,生產(chǎn)高峰期出現(xiàn)人員不夠的情況,生產(chǎn)效率低下,影響公司業(yè)績,容易思想不統(tǒng)一,很難齊心協(xié)力沖鋒打仗,特別是業(yè)務(wù)訂單多或年底繁忙時段,這些都會對公司業(yè)績非常不利,需羅列出來給到老板。并把打算改進(jìn)的建議方案給老板過目,比方說針對不同領(lǐng)導(dǎo)干部識人用人管理方面,引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富資深員工的分享交流活動,領(lǐng)導(dǎo)干部間的能力優(yōu)劣勢互補(bǔ),思想的碰撞等等。讓大家盡量站在同一個平臺上講話,當(dāng)然了,老板的支持起著非常重要的作用,要善借老板的力量,可以讓老板在其中充當(dāng)組長或副組長的角色,人力資源部主推執(zhí)行的方式進(jìn)行;
2、分析不同部門人員特點(diǎn),通過活動發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)干部的能力優(yōu)勢,進(jìn)行能力優(yōu)劣勢互補(bǔ)。對于生產(chǎn)型的企業(yè)來說,業(yè)務(wù)人員相對比較活躍,有些出口的生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)歷較高(很多都有英語水平要求),研發(fā)部門的人員一般學(xué)歷較高,但溝通能力相對較弱,這是由他們的工作特性決定的,生產(chǎn)員工學(xué)歷普遍偏低,素質(zhì)相對一般等,那么可以通過組織一次學(xué)習(xí)小組活動的形式進(jìn)行,比方說把所有部門劃分為5個學(xué)習(xí)小組(如部門多于5個的可以把其中一兩個合并),分別由各小組自行選出組長,副組長和組員,一般主要是領(lǐng)導(dǎo)干部與核心崗位人員(每個小組4-5名人員為佳),學(xué)習(xí)周期可以定為3個月,每個月組織一次活動(一般安排在周六較好,盡量在不太繁忙的時間段進(jìn)行),分別是學(xué)習(xí)小組成立PK賽,識人用人管理場景體驗(yàn),成功工作案例經(jīng)驗(yàn)分享會等。通過組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)活動的目的,主要是一方面觀察領(lǐng)導(dǎo)干部的帶人能力,溝通能力和組織能力,另一方面可以在共同學(xué)習(xí)活動的氛圍下,讓大家的優(yōu)勢盡情發(fā)揮,發(fā)現(xiàn)不足,吸收其他小組或別人好的方面,達(dá)到互補(bǔ);
3、學(xué)習(xí)小組活動重實(shí)操輕理論,讓大家在體驗(yàn)中領(lǐng)悟人力資源管理。很多生產(chǎn)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,都有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他們或許差的是學(xué)歷,或者差的是管理理念,或許差的是某些方面的管理能力。如果一開始就從理論式的培訓(xùn)或工作開展,往往吃力不討好。
1)學(xué)習(xí)小組成立PK賽,可以讓他們自行想想組名,口號,團(tuán)隊(duì)展示,小組的過人之處或者才藝展示等等都可以,可以在這樣的PK賽中增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識,也考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的組織能力和帶人能力,在活動中大家更容易展現(xiàn)優(yōu)勢,可以為發(fā)掘有管理才能的領(lǐng)導(dǎo)干部做很好的鋪墊;
2)識人用人管理場景體驗(yàn),可以出一個小案例,比方說如何安排工作給下屬并讓下屬主動及時匯報工作情況?可以讓每個學(xué)習(xí)小組進(jìn)行場景模擬,并進(jìn)行討論,根據(jù)不同部門的特點(diǎn),最終得出較為可行的方案,可供以后實(shí)際工作參考;
3)成功案例工作經(jīng)驗(yàn)分享會。每個學(xué)習(xí)小組可推選出一名代表,把自己小組在工作中的一個成功案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,帶動大家的學(xué)習(xí)分享熱情,并可以讓那些新員工或者年限不久的員工獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),無形中拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與下屬員工的距離,也獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且對各部門互通知曉,增強(qiáng)對各部門的工作或流程的了解,更容易站在同一平臺上對話。
以上只是提供了一些參考方法,當(dāng)然可以根據(jù)每家企業(yè)不同的情況靈活修改開展。另外在活動結(jié)束后可以把活動過程的一些照片,精彩瞬間等等收集好,展示在公司文化宣傳欄,讓大家都找到自己是主角的感覺。相信很多員工更希望通過一些實(shí)操性強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)分享或者有趣味性的活動去提升自身能力和管理能力,而非理論填鴨式的培訓(xùn)。通過這樣的活動,把老板,領(lǐng)導(dǎo)干部和核心員工帶進(jìn)來,從活動中體驗(yàn)領(lǐng)悟人力資源管理的技巧,往往效果更好。另外通過活動中可以篩選出一些管理干部標(biāo)桿,把他們的能力要求作為以后晉升的標(biāo)準(zhǔn)范本,逐步完善晉升機(jī)制和人力資源管理制度。在看到大家的變化后,相信再讓老板繼續(xù)支持人力資源管理工作就不在話下了。
人力資源管理工作更多是與人打交道,善用,活用,有用,實(shí)用,大有學(xué)問,在修煉的道路上繼續(xù)前進(jìn)吧!
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