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商務(wù)活動(dòng)中喝咖啡的禮儀
在較為正式的場(chǎng)合,商務(wù)人員免不了會(huì)接觸到咖啡。商務(wù)人員在喝咖啡時(shí)應(yīng)注意喝咖啡的禮儀,并在如何飲用、飲用的數(shù)量、配料的添加等方面留心正確禮儀的做法。下面是小編為大家收集的商務(wù)活動(dòng)中喝咖啡的禮儀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
喝咖啡禮儀案例
有這樣一則笑話:某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)理去某市一家公司辦事,公司老板請(qǐng)他去一家高級(jí)咖啡廳喝咖啡,這位經(jīng)理一嗅此物之味,死活不用。后來經(jīng)詢問才知道,這位經(jīng)理以為這是民間傳說的“蒙-藥”,怕喝下去誤了鄉(xiāng)親們的大事。是否確有其事無從考證,然而,我們就此引發(fā)的思考是:該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)喝咖啡一無所知。
現(xiàn)在隨著人們飲食文化生活水平的提高,喝咖啡的人越來越多。在優(yōu)雅的咖啡廳內(nèi),音樂低回,氣氛輕松,咖啡那特殊的香味撲鼻,確為好友相聚或商務(wù)交談的理想場(chǎng)所。
喝咖啡的禮儀
在商務(wù)活動(dòng)或其他社交活動(dòng)中曲咖啡廳飲用咖啡,沖好的多是用袖珍型的小杯盛著。一般底下放一只小托盤,杯內(nèi)放一把小匙。拿杯時(shí),最好用拇指和食指捏住杯把端起,正確的持杯方法是伸出右手、大拇指和食指握住杯耳后,輕輕地端起杯子。錯(cuò)誤的方法:用一只大手握住杯身、杯口或者將手穿過杯耳后再握住杯身都不是正確的做法。
咖啡杯正確持法
給咖啡加糖或冰塊是一種常見的飲咖啡習(xí)慣。加入后應(yīng)用小湯匙沿杯周邊將其攪勻,將匙放于碟子左邊。湯匙放在杯內(nèi)就喝是不文明的舉動(dòng),而用匙攪得杯子亂響也是失禮的。有的人喜歡在喝咖啡時(shí)吸得吱吱作響,這是粗野的表現(xiàn)。需要取食甜點(diǎn)時(shí),要先將咖啡杯放下,而在飲用咖啡時(shí),也不要同時(shí)拿著甜品品嘗。
在飲用咖啡時(shí),應(yīng)適時(shí)地與交往對(duì)象進(jìn)行交談。但不要亂開玩笑或大聲喧嘩,更不要與人動(dòng)手動(dòng)腳、追追打打,破壞飲用咖啡時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。不要在他人飲用咖啡時(shí)向其提出問題;自己飲用咖啡后講話之前,應(yīng)先用紙巾擦擦嘴,防止嘴角弄臟。
上咖啡禮儀:如果有客人來家,少不了一杯咖啡充充情調(diào)。主人上咖啡,一種是在分餐處、操作間先倒好,再連杯帶碟端上,小匙置碟中右側(cè)。另一種是把杯、碟、一擔(dān)匙,咖啡壺、糖和奶精罐放入一大托盤,擺于主人面前,由主人來服務(wù)。倒咖啡、加咖啡時(shí),與倒酒,續(xù)茶一樣,在客人右手邊進(jìn)行;然后從客人右手邊端上裝奶精、糧的小托盤。
喝咖啡注意事項(xiàng)
咖啡作為一個(gè)商務(wù)社交手段,在正式場(chǎng)合中尤其注意飲用的量不宜過多,喝咖啡時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn):
第一點(diǎn):飲用量的要求
在正式場(chǎng)合飲用咖啡,與其說它是一種飲料,還不如說它是一種休閑或交際的陪襯。所以很多人說喝咖啡是“醉翁之意不在酒,在乎山水之間也”。一般情況下,喝咖啡一杯就可以了,最多不要超過三杯。另外喝咖啡時(shí),一般要飲十分鐘左右,并且要分成十口左右品嘗,這樣才顯得自己的舉止文雅。
第二點(diǎn):咖啡配料的要求
配料的添加因個(gè)人的飲用習(xí)慣各不相同,所以最好自主添加。當(dāng)然,如果別人為自己添加,也要表示感謝。
第三點(diǎn):咖啡冷卻的要求
剛剛煮好的咖啡太熱,可以用咖啡匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻,然后再飲用,用嘴試圖去把咖啡吹涼,是很不文雅的動(dòng)作。
社交禮儀
1、呈送咖啡
有2位以上女士在場(chǎng)時(shí),則以先遠(yuǎn)后近為原則。切忌在呈送咖啡時(shí),妨礙對(duì)方的交談或阻擋客人交流的視線。萬一需要麻煩客人,應(yīng)先說勞駕,并說聲“謝謝”?Х榷说娇腿饲皶r(shí),咖啡杯耳和勺把應(yīng)指向客人的右手邊。
2、尊重主人
去別人家做客時(shí),無論主人家端上的咖啡多么讓你覺得難喝,都應(yīng)盡量喝完,并向主人致以謝意。
3、客人來訪
客人來訪或有邀請(qǐng)客人到家,主人用現(xiàn)磨咖啡招待,并至少配以一杯清水。在上清水之前,應(yīng)詢問客人需要熱水、溫水還是冰水。
4、端杯
咖啡杯的大多數(shù)杯子的杯耳較小,手指無法穿過,但即使是較大的杯子,端杯時(shí)也不要用手指穿過杯耳。正確的方法應(yīng)是拇指和食指捏住杯耳再將杯子端起。飲用咖啡時(shí)應(yīng)杯碟同時(shí)端起,左手拿碟,右手持杯。不能把咖啡放在桌上俯首去就咖啡杯喝,也不要用雙手捧杯喝。
5、咖啡匙
咖啡匙是專門用來攪咖啡的。當(dāng)你的咖啡不熱,不加糖或奶的時(shí)候,可以不去動(dòng)用這個(gè)咖啡勺。如果需要攪拌,則在飲用咖啡時(shí)應(yīng)當(dāng)把它取出來,放在杯碟的右側(cè)。切忌用勺一匙一匙地舀著喝,也不應(yīng)用咖啡匙來搗碎放入杯中的方糖。
6、加糖和奶
客人來訪或到店,是否加糖和奶,由客人自己來選擇,而不要自作主張幫客人加。咖啡端來后,應(yīng)先喝一口黑咖啡,如果不習(xí)慣,需要加糖或奶,應(yīng)先加糖后加奶。給咖啡加糖時(shí),砂糖可用咖啡匙舀取,直接加入杯內(nèi);也可先用糖夾子把方糖夾在咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡匙把方糖加在杯子里。如果直接用糖夾子或手把方糖放入杯內(nèi),有時(shí)可能會(huì)使咖啡濺出,從而弄臟衣服或臺(tái)布。
7、無聲的啜飲
飲用咖啡時(shí)應(yīng)該無聲,咖啡趁熱或冰飲用,小口啜飲。遇到咖啡太熱,不要用嘴去吹涼,而是用咖啡匙在杯中輕輕攪拌使之冷卻,或讓咖啡自然變涼。切忌邊喝邊說話,邊喝邊吃配點(diǎn),飲咖啡時(shí)應(yīng)當(dāng)放下點(diǎn)心,吃點(diǎn)心時(shí)則放下咖啡杯。
8、續(xù)杯
一般連續(xù)喝咖啡不要超過2杯,主人盡管熱情,你雖然喜歡這咖啡,多喝會(huì)讓人覺得你的貪婪。續(xù)杯時(shí),不把咖啡杯從咖啡碟中拿起來。
9、清潔
在喝一些有泡沫的花式咖啡時(shí),應(yīng)及時(shí)用紙巾把唇上沾到的奶油或泡沫擦掉。在喝咖啡前應(yīng)先喝一口清潔口腔,以便品嘗出咖啡的風(fēng)味。喝完后,應(yīng)再喝一口清水,清除牙齒或牙齦上可能有的咖啡顏色。這既是健康的做法,也是優(yōu)雅的舉止。
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