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2017年助理社會工作師綜合能力模擬考試題
一、選擇題
1[單選題]社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的( )。
A 營利性機(jī)構(gòu)
B 企業(yè)
C 學(xué)校
D 非營利組織
參考答案：D
參考解析：該考點考生需要重點掌握服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和中國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)分類兩方面的內(nèi)容。
2[單選題]在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者可以運用( )的技巧，以保證討論的有序進(jìn)行。
A摘述
B引導(dǎo)
C提問
D 中立
參考答案：B
參考解析：本考點是本章歷年出題的重點。考生要注重結(jié)合教材中的例子對各種技巧進(jìn)行理解性記憶，并能加以區(qū)分。
1.溝通與互動技巧
(1)與組員溝通的技巧：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當(dāng)自我表露;⑤對信息進(jìn)行磋商;⑥適當(dāng)幫助梳理;⑦及時進(jìn)行小結(jié)。
(2)促進(jìn)組員溝通的技巧：①提醒組員相互傾聽;②鼓勵組員相互表達(dá);③幫助組員相互理解;④促進(jìn)組員相互回饋;⑤示范引導(dǎo)。
2.小組討論的技巧
(1)小組討論的事前準(zhǔn)備：①選擇合適的主題;②注意討論主題的措辭;③選擇合適的討論形式;④安排活動的環(huán)境;⑤挑選合適的參與者;⑥準(zhǔn)備好討論草案。
(2)主持小組討論：①開場的技巧;②了解的技巧;③提問的技巧;④鼓勵的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引導(dǎo)的技巧;⑩討論結(jié)束的技巧。
3.小組活動的設(shè)計技巧
(1)扣緊小組目標(biāo)。
(2)考慮組員的特征及能力。
(3)小組活動的基本要素。
(4)經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。
3[單選題] 小組活動開始后，組員間有下面一段對話：
成員甲：“其實一直以來，我們的婚姻生活都不太幸福……”
成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成員甲：“不是。”
成員乙：“那是你的問題，你已不再愛他?”
成員甲：“不是……”
成員乙：“那……我猜……”
在此情景中，社會工作者最適合運用的技巧是( )。
A.中立
B.面質(zhì)
C.限制
D.沉默
參考答案：D
參考解析：主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷;(2)在接受意見和建議后，請組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會工作者最適合運用的技巧是沉默。
4[單選題]目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮( )因素。
A.服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點
B.問題的緊迫程度
C.可擁有和可動員的資源
D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
參考答案：C
參考解析：目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。
5[單選題] 親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的哪種危機(jī)?( )
A.成長危機(jī)
B.情境危機(jī)
C.社會危機(jī)
D.自然危機(jī)
參考答案：B
參考解析：危機(jī)通�？煞譃槌砷L危機(jī)和情境危機(jī)兩類。成長危機(jī)即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī)即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。
6[單選題]社會工作者趙某對小組的整個歷程進(jìn)行全程評估，評估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是( )類型研究方法的小組評估。
A.過程評估
B.結(jié)果評估
C.效率評估
D.內(nèi)容評估
參考答案：A
7[多選題]小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者的任務(wù)是( )。
A.確定工作目標(biāo)
B.協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系
C.招募及遴選組員
D.申報并協(xié)調(diào)資源
E.活動場地及設(shè)施的選擇和安排
參考答案：ACDE
參考解析：小組工作準(zhǔn)備階段，社會工作者的主要任務(wù)有：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標(biāo);(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇與安排。故選ACDE。
8[多選題]某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的( )。
A.問題認(rèn)識和分析
B.目標(biāo)制定
C.方案安排
D.考慮服務(wù)的評估
E.需要評估
參考答案：AE
參考解析：案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認(rèn)識和分析;社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。
9[單選題] 王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是( )。
A.職業(yè)性
B.參與性
C.志愿性
D.實踐性
參考答案：A
參考解析：社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會工作不是一般的助人活動.而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。故選A。
10[多選題] 在可認(rèn)定為工傷方面，《工傷保險條例》做出了相關(guān)規(guī)定，以下描述中正確的是( )。
A.患職業(yè)病的
B.工作時間前后在工作場所內(nèi)自殺成功的
C.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的
D.在上下班途中，因本人問題遭遇交通事故
E.在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的
參考答案：ACE
11[單選題] 社區(qū)工作者接觸居民，要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。這屬于( )技巧。
A.聆聽
B.同理
C.分享感受
D.體諒
參考答案：D
參考解析：體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。故選D。
12[單選題] 社會工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時，代表們發(fā)現(xiàn)了一個出售二手兒童圖書館和玩具的小店。覺得自己的社會也需要一個這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對于二手兒童圖書館和玩具店的需要屬于( )。
A.規(guī)范性需要
B.感覺性需要
C.表達(dá)性需要
D.比較性需要
參考答案：D
參考解析：比較性需要指需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可以由專家提出。
13[單選題]下列說法中，關(guān)于學(xué)齡前階段描述正確的是( )。
A.學(xué)齡前兒童語言發(fā)展，主要表現(xiàn)在從表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上
B.學(xué)齡前兒童主要面對校園欺負(fù)的問題
C.這個階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問題了，注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強(qiáng)
D.學(xué)齡前兒童能夠以他人的立場來考慮問題
參考答案：A
14[多選題]根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.對家人的關(guān)心
D.宗教信仰
E.有知心的朋友
參考答案：CDE
參考解析：馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：(1)歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系;(2)友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠;人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。A項屬于尊重的需要;B項屬于自我實現(xiàn)的需要。
15[多選題]小組討論是社會工作方法之一，其主要問題類型包括( )。
A.事實性問題
B.推測性問題
C.非政策性問題
D.價值性問題
E.政策性問題
參考答案：ABDE
參考解析：小組討論的問題包括：事實性問題、價值性問題、推測性問題、政策性問題。故選ABDE。
16[多選題]劉女士今年52歲，最近經(jīng)常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔(dān)了主要的工作任務(wù)，由于工作勞累，她的體質(zhì)以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問劉女士面臨了哪些問題( )。
A.家庭暴力
B.更年期綜合征
C.早衰綜合征
D.精神健康問題
E.婚外戀
參考答案：BCE
17[多選題]根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有( )。
A.自信心
B.成就感
C.對家人的關(guān)心
D.宗教信仰
E.知心的朋友
參考答案：DE
18[單選題]在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)( )。
A.與小王一起制定小組規(guī)范
B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持
C.協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/p>
D.與小王成為好朋友
參考答案：B
19[單選題] 在社會工作研究方法中，( )偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查
C.個案研究
D.參與觀察
參考答案：C
20[單選題] 根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調(diào)解組織的是( )。
A.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會
B.基層人民調(diào)解組織
C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的調(diào)解組織
D.勞動爭議仲裁委員會
參考答案：D
參考解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，我國勞動爭議調(diào)解組織包括：企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會：依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織。D項屬于勞動爭議仲裁組織。
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