2017初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬習(xí)題「附答案」
一、單項(xiàng)選擇題
1.老年社會(huì)工作中,社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí),提供的支持性服務(wù)不包括( )。
A.家庭輔導(dǎo)
B.家務(wù)服務(wù)
C.技能培訓(xùn)
D.提供情感支持
2.老年社會(huì)工作中,在( )階段,重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。
A.接案
B.預(yù)估
C.介入
D.制訂計(jì)劃
3.婦女社會(huì)工作者王曉主要為在婚姻家庭方面有問(wèn)題的婦女服務(wù),因此她在工作中應(yīng)當(dāng)注意的原則是( )。
A.家庭視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則
B.男性視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則
C.男性視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則
D.性別視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則
4.目前我國(guó)很多地方尤其是農(nóng)村地區(qū),重男輕女的思想仍很?chē)?yán)重,有些婦女因?yàn)闆](méi)有生男孩導(dǎo)致其在家中沒(méi)有地位。為了孩子,這些婦女對(duì)家人尤其是丈夫的虐待忍氣吞聲。在幫助這些婦女的過(guò)程中,社會(huì)工作者的下列做法不符合社會(huì)工作干預(yù)原則的是( )。
A.關(guān)注這些婦女的安全
B.責(zé)怪這些婦女的忍氣吞聲
C.與這些受害婦女建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系
D.尊重這些受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心
5.蔡女士和丈夫結(jié)婚已有10年,婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在生意上遭到重創(chuàng),經(jīng)常拿蔡女士出氣,常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)她拳腳相加,而且其丈夫的實(shí)施暴力越來(lái)越頻繁,蔡女士滿(mǎn)身是傷,精神上也處于崩潰邊緣。她擔(dān)心自己繼續(xù)這樣生活下去,有朝一日會(huì)喪命于丈夫的暴力之下。她想離開(kāi)這個(gè)家庭,于是前來(lái)向社會(huì)工作者小宋尋求幫助。社會(huì)工作者以下處理方式中,最恰當(dāng)?shù)氖? )。
A.與蔡女士一起找她丈夫理論
B.請(qǐng)律師找蔡女士的丈夫商談離婚事宜
C.勸說(shuō)蔡女士千萬(wàn)不要激怒丈夫,以免受到更大的傷害
D.應(yīng)蔡女士的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所
6.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo),不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是( )。
A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境
B.提供合理膳食
C.提供醫(yī)療服務(wù)
D.滿(mǎn)足老人的社會(huì)和情感需要
7.殘疾人面臨的困難中,農(nóng)村殘疾人在( )方面比城市的情況略好些。
A.住房困難
B.社會(huì)服務(wù)
C.社會(huì)交往
D.經(jīng)濟(jì)困難
8.老年社會(huì)工作者陸婷發(fā)現(xiàn),在接待的一些上了年紀(jì)的老人中,很多老人在知覺(jué)、智力、理解問(wèn)題過(guò)程、解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力的能力,以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化
B.心理的老化
C.身體的老化
D.器官的老化
9.張大爺在老伴去世后一直一個(gè)人住在鄉(xiāng)下,由于兒女們都生活在城里,無(wú)法照看老人,于是就委托鄰居代為照顧。某日社會(huì)工作者沈月前去探訪,卻發(fā)現(xiàn)張大爺?shù)姆块g不僅凌亂,而且散發(fā)著刺鼻的異味,張大爺躺在床上,床頭放著幾瓶藥,床邊放著尿盆,他反復(fù)地說(shuō):“這些日子我太麻煩人了。”鄰居說(shuō),張大爺在兩周前出門(mén)遛彎時(shí)不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明,張大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是( )。
A.身體虐待
B.情感虐待
C.他人疏于照顧
D.自我忽視
10.張老伯因中風(fēng)住院,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療,病情好轉(zhuǎn),正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家,并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧,又能繼續(xù)康復(fù)治療,社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后,為他出院后的生活做了以下安排:張老伯住在家中,每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練;下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心;傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于( )。
A.社區(qū)照顧
B.鄰里照顧
C.機(jī)構(gòu)照顧
D.家庭照顧
二、多項(xiàng)選擇題
1.社會(huì)工作中,服務(wù)對(duì)象的來(lái)源包括( )。
A.主動(dòng)求助者
B.由他人介紹
C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介
D.由相關(guān)部門(mén)提供
E.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象
2.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來(lái)到城市讀書(shū)。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距,小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,面臨很大的學(xué)習(xí)壓力,性格變得越來(lái)越沉默,不愿與同學(xué)交往,還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后,決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外,同時(shí)在宏觀層面開(kāi)展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開(kāi)展的宏觀服務(wù)包括( )。
A.心理輔導(dǎo)
B.課業(yè)輔導(dǎo)
C.法規(guī)倡導(dǎo)
D.政策研究
E.家庭輔導(dǎo)
3.小江是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,她可以為醫(yī)生和患者之間溝通交流提供的工作有( )。
A.減少醫(yī)療糾紛
B.調(diào)解醫(yī)生和患者之問(wèn)的沖突
C.保證通暢的、高效的溝通渠道
D.提供疾病、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)的信息
E.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境
4.成成的父母在他三歲時(shí)就離異了,他跟隨父親生活,父親平日工作繁忙,鮮有時(shí)問(wèn)與成成溝通交流,甚至從沒(méi)參加過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì)。父親每次只是一味地用金錢(qián)去彌補(bǔ)沒(méi)有陪成成一起成長(zhǎng)的遺憾,久而久之,成成的性格越發(fā)內(nèi)向,不愿與人溝通,每次父親給錢(qián)后就會(huì)一個(gè)人到網(wǎng)吧玩游戲,經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后,成成的成績(jī)非常差,由于經(jīng)常逃學(xué)曠課,被學(xué)校勒令退學(xué),成了失學(xué)青少年。在退學(xué)后的一年時(shí)間里,成成的狀態(tài)不但沒(méi)有改變,反而干脆把自己封閉起來(lái),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會(huì)工作者,成成的父親前來(lái)向你求助,你認(rèn)為應(yīng)該為成成開(kāi)展的服務(wù)有哪些?( )
A.鼓勵(lì)成成自強(qiáng)自立,任何人不得干涉
B.對(duì)成成的家庭教養(yǎng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)
C.開(kāi)展社區(qū)工作,建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)
D.對(duì)成成開(kāi)展輔導(dǎo),協(xié)助其修正行為方式
E.轉(zhuǎn)介成成參加同齡人小組活動(dòng),增強(qiáng)與人交往的能力
5.老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有( )。
A.居家服務(wù)
B.健康教育
C.社區(qū)中心服務(wù)
D.社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)
E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案
6.與城鎮(zhèn)殘疾人相比,農(nóng)村殘疾人更突出的困難是( )。
A.心理障礙
B.交通不便
C.體力勞動(dòng)困難
D.社會(huì)服務(wù)難
E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥
7.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有( )。
A.關(guān)注婦女的多樣性
B.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)
C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境
D.“個(gè)人的即社會(huì)的”
E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉
8.目前,單親母親家庭在社會(huì)中并不少見(jiàn),而這些家庭往往都面1臨相同或相似的問(wèn)題,主要有( )。
A.再婚困難
B.就業(yè)困難
C.婆媳關(guān)系緊張
D.親子關(guān)系和孩子教育
E.社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)
9.在我國(guó),城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障,應(yīng)該首先向哪些機(jī)構(gòu)或組織提交申請(qǐng)?( )。
A.市政府
B.社區(qū)居委會(huì)
C.街道辦事處
D.村民居委會(huì)
E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
10.魏女士和丈夫結(jié)婚后育有一女,夫妻倆感情一直很好,但是兩年前丈夫開(kāi)始以工作繁忙為借口經(jīng)常夜不歸宿,后來(lái)魏女士發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇,憤怒之下的她將事情告訴了上學(xué)的女兒。此后,倆人開(kāi)始鬧離婚,女兒不忍看著父母分開(kāi),于是想通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)挽回父母的婚姻。但是這期間,魏女士因心情欠佳經(jīng)常對(duì)女兒發(fā)脾氣,在女兒升入高中后,父母頻繁的爭(zhēng)吵使她無(wú)法安心學(xué)習(xí),導(dǎo)致成績(jī)一落千丈。父母離婚后,女兒與魏女士生活在一起,但是女兒開(kāi)始抱怨她,并不時(shí)地與她頂撞。面對(duì)女兒的變化,魏女士感到很無(wú)助,于是前來(lái)向社會(huì)工作者張萍求助。張萍介入此案,則以下介入策略正確的是( )。
A.張萍把工作重點(diǎn)放在了改善母女關(guān)系上
B.間接地批評(píng)魏女士不應(yīng)該把自己的婚姻糾葛告訴女兒直至影響女兒
C.用家庭溝通理論重建魏女士和女兒之間的溝通模式,改善母女的溝通現(xiàn)狀
D.幫助魏女士和女兒合理地疏解和宣泄積壓在心里的負(fù)面情緒
E.首先對(duì)魏女士進(jìn)行心理治療和安慰,因?yàn)槭俏号康幕橐鍪≡斐闪四概年P(guān)系緊張
參考答案及解析:
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案】D 社會(huì)工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過(guò)程、一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過(guò)程,在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資訊,幫助他們?cè)谒鶒?ài)的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂(lè)性活動(dòng)等。
2.【答案】A 同一般的個(gè)案工作一樣,老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過(guò)接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外,各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。
3.【答案】D 與家庭一起工作的原則包括性別視角的家庭工作原則、家庭為本和婦女為本的原則。故正確答案為D。
4.【答案】B 針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有:(1)接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。故選項(xiàng)B的做法是錯(cuò)誤的。
5.【答案】D 一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如,她要離婚但很貧窮,社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開(kāi)暴力的家庭,社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子,社會(huì)工作者就要妥善安置孩子,提供暫時(shí)的住宿,并且在這個(gè)期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病,社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)療社會(huì)工作者,留下檢查的證據(jù),以便尋求法律援助。由此可見(jiàn),蔡女士想離開(kāi)這個(gè)暴力的家庭,社會(huì)工作者小宋應(yīng)該應(yīng)她的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所。故選D。
6.【答案】D “園藝模式”的首要任務(wù)是滿(mǎn)足老人未得到滿(mǎn)足的需要,開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。
7.【答案】A 城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問(wèn)題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來(lái)說(shuō)也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。
8.【答案】B 心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。
9.【答案】C 老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有:盡管安排了他人照顧老人,但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒(méi)有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良,以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂,老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中,對(duì)張大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。
10. 【答案】A 社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù),而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求,包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求,基于對(duì)這些需求的了解再制訂出相應(yīng)的服務(wù)方案,落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括:咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。故正確答案為A。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案】ABCE 服務(wù)對(duì)象的來(lái)源通常有三種情況:一是主動(dòng)求助者;二是由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的;三是由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作,而成為服務(wù)對(duì)象的。
2.【答案】CDE 宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng),也稱(chēng)為改變環(huán)境的工作,即間接介入,是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象,由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng),通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中,對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。 AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。
3.【答案】CDE 為了改善醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以成為搭建醫(yī)生和患者之間溝通交流的橋梁。它的內(nèi)容包括:一是促進(jìn)醫(yī)患信息交流。二是保證醫(yī)患溝通渠道通暢。三是創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境。四是形成文明友好的醫(yī)患溝通交流方式。由此可知,正確答案為CDE。
4.【答案】BCDE 根據(jù)案例可知,成成目前的問(wèn)題主要有:親子溝通不良、沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識(shí)等。選項(xiàng)BCDE是分別針對(duì)家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往、行為方式4個(gè)方面的問(wèn)題而開(kāi)展的服務(wù),A項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的作為,并沒(méi)有為成成提供相應(yīng)的服務(wù)。故本題選BCDE。
5.【答案】ACD 老年社區(qū)工作方案常常包括三類(lèi)服務(wù):(1)居家服務(wù)。(2)社區(qū)中心服務(wù)。(3)社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。
6.【答案】BCDE 城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問(wèn)題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來(lái)說(shuō)也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是: (1)交通不便。(2)體力勞動(dòng)困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥,給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會(huì)服務(wù)難。
7.【答案】 ABCE 從性別的視角看,婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括:(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體,呈現(xiàn)出多樣性的特征。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。 (3)理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境。(4)“個(gè)人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。
8.【答案】ABDE 單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有:親子關(guān)系和孩子教育,單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難,社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn),以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等。
9.【答案】BCDE 城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助的,都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng):有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。
10.【答案】ACD 五個(gè)備選項(xiàng)中,BE項(xiàng)不符合家庭社會(huì)工作的具體工作原則,故是錯(cuò)誤的,答案選ACD。
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