如何介紹社會(huì)工作者是做什么的

　　導(dǎo)語(yǔ)：社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題常常是面對(duì)眼前的問(wèn)題，以解決這些問(wèn)題為工作目標(biāo)。但是，社會(huì)工作者并不只是提供簡(jiǎn)單的、具體的服務(wù)，而是把服務(wù)對(duì)象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)：一方面，通過(guò)解決問(wèn)題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象有能力應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn);另一方面，通過(guò)調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向人們提供更多支持。促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)和良性互動(dòng)是社會(huì)工作希望發(fā)揮也能夠發(fā)揮的作用和功能。

　　一名做“社工”的小伙子經(jīng)人介紹，認(rèn)識(shí)了一個(gè)女孩。第一次見(jiàn)面，兩個(gè)人都比較拘謹(jǐn)，所以談話的主題限定在了雙方的工作上。

　　小伙子：你是做什么工作的?

　　女孩：我是一名護(hù)士。

　　女孩：那你是做什么工作的?

　　小伙：我是一名社工。

　　女孩：社工?是不是就是居委會(huì)大媽做的工作?

　　小伙子沉默了一會(huì)，“居委會(huì)大媽像半個(gè)社工，做的是社工的工作，但不夠?qū)�業(yè)，就像為社區(qū)低保家庭爭(zhēng)取權(quán)益，居委會(huì)大媽可能只想為這樣的家庭爭(zhēng)取一些米、面等比較物質(zhì)的東西，社工卻同時(shí)考慮到低保家庭所承受的精神壓力，運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的知識(shí)緩解低保家庭的負(fù)面情緒，使他們更好地接受幫助。這樣吧，我用我們的一生來(lái)解釋一下什么是社會(huì)工作……”

　　女孩莞爾一笑：“討厭，我還沒(méi)有接受你的愛(ài)呢!”

　　小伙子也不理會(huì)女孩的回答，看著遠(yuǎn)方娓娓道來(lái)：

　　如果我們相處得不錯(cuò)，兩情相悅，我們會(huì)步入婚姻的殿堂。但蜜月期很快會(huì)過(guò)去，結(jié)婚以后，我們可能因?yàn)椴衩子望}、娘家婆家的瑣事而吵架，有可能會(huì)越鬧越僵，這個(gè)時(shí)候社工出現(xiàn)了。社工經(jīng)過(guò)與我們雙方的交流，了解到我們雙方的問(wèn)題所在，就會(huì)在我們之間游說(shuō)、調(diào)解。這就是家庭社會(huì)工作。

　　婚后一兩年，你懷孕了。臨產(chǎn)時(shí)，第一次做父母的我們都緊張。這時(shí)，社工在你的床前噓寒問(wèn)暖，給予你情感和心理方面的鼓勵(lì)和支持。在社工的鼓勵(lì)下，你終于鼓足勇氣、信心十足地生下了一個(gè)兒子。在醫(yī)院休養(yǎng)了幾天，我們準(zhǔn)備辦理出院手續(xù)。你一看住院費(fèi)，哇，怎么花了這么多錢?你一氣之下就到醫(yī)院那里去鬧。社工知道情況后，一方面安慰你的情緒，另一方面去院方那里了解情況，積極協(xié)商你與院方之間的矛盾。這就是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。

　　幾年后，我們的孩子到了上學(xué)的年齡。你和我都是上班族，朝九晚五，孩子每天下午四點(diǎn)放學(xué)，可這個(gè)時(shí)候我們都在上班，社工就組織我們的孩子和其他孩子一起玩游戲，給孩子們做一些課業(yè)輔導(dǎo)，當(dāng)孩子們的課下老師。如果我們的孩子很調(diào)皮，社工還進(jìn)行一些引導(dǎo)，使孩子更加健康地成長(zhǎng);如果我們的孩子很不合群，社工還通過(guò)小組合作的方式讓孩子融入群體;若孩子有些笨，社工也不會(huì)責(zé)備他，而是不斷鼓勵(lì)他�？傊�，社工充當(dāng)了孩子的鄰家大哥哥或大姐姐，幫我們照看孩子，目標(biāo)就是發(fā)掘孩子的潛力，促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。這就是兒童社會(huì)工作。

　　再過(guò)個(gè)十年，我們的孩子也長(zhǎng)成青年了。突然有一天，你發(fā)現(xiàn)他悶悶不樂(lè)，把自己關(guān)在屋里，你問(wèn)他，他還說(shuō)不用你管。后來(lái)你還在他的枕頭底下發(fā)現(xiàn)了色情雜志。你可能會(huì)大發(fā)雷霆，心想小小年紀(jì)竟不學(xué)好，將來(lái)犯罪怎么辦。其實(shí)你嚴(yán)重了，男孩子在青春期難免有一些‘錯(cuò)誤’行為，大人們關(guān)鍵是做好引導(dǎo)和疏導(dǎo)，讓他樹(shù)立起正確的想法。我們和孩子有代溝，可以讓社工和他多聊聊。社工會(huì)去溝通，了解我們的孩子心里在想什么，知道我們的孩子需要什么。這就是青少年社會(huì)工作。

　　再等幾年，孩子結(jié)了婚，搬出家過(guò)自己的小日子了，我們老兩口子就得自己找樂(lè)子，過(guò)好晚年生活了。弄不好老頭子我走得比你早，孩子又不在身邊，你一個(gè)人多孤單啊。你想找個(gè)人陪你嘮嗑容易嗎?不容易。誰(shuí)愿意陪你嘮啊，當(dāng)然是社工。社工會(huì)用最人文的關(guān)懷，最貼心的照顧，讓你的晚年快快樂(lè)樂(lè)。這就是老年社會(huì)工作。

　　上面說(shuō)的這些只是社會(huì)工作的一小部分。其實(shí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的領(lǐng)域涉及到很多方面，我剛才說(shuō)到的社工所做的事也只是其中的一部分，要知道社工可以做很多方面的工作。

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