淘寶聯(lián)盟廣告常見的問題
淘寶聯(lián)盟作為廣告主和網(wǎng)站主的廣告聯(lián)盟在網(wǎng)店推廣和個人增收方面作用不容小覷。下面是yjbys小編整理的淘寶聯(lián)盟廣告常見的問題,希望對你有幫助!
一、買廣告能提供給我發(fā)票嗎?
您購買廣告位后,我們是會提供給您發(fā)票的,您可以登錄淘寶聯(lián)盟后,進(jìn)入我的聯(lián)盟-廣告主-消費賬戶,點擊頁面上的“申請發(fā)票”,在頁面上選擇您要申請發(fā)票的月份后,點擊申請按鈕即可,需要您注意的是:
1.每月只能申請一次發(fā)票,且每次申請的總金額必須≥100元。
2.發(fā)票將在申請成功后10個工作日左右寄出。
3.當(dāng)月的發(fā)票需要在3個月內(nèi)完成申請,逾期未申請視作自動放棄。2008年8月前的發(fā)票申請的截至日期是2008年12月15日。
4.購買包周廣告是不提供發(fā)票的(從2008年3月12日起,網(wǎng)站主在淘寶聯(lián)盟出售按包周計費(CPT)廣告實行了全面免費,免除了淘寶聯(lián)盟技術(shù)服務(wù)費和代扣個人所得稅等,所以對于包周廣告的費用我們將不再提供發(fā)票。)
二、如何取消等待投放的交易?
由于交易是廣告主和網(wǎng)站主雙方共同的行為所創(chuàng)建的,所以您無法單方面去取消某一筆付款成功的交易,如果需要取消該筆交易,請與對方(網(wǎng)站主或廣告主)聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商,如與對方協(xié)商一致同意取消交易,請雙方用交易對應(yīng)的淘寶聯(lián)盟注冊郵箱發(fā)郵件到service@alimama中說明此交易號以及退款金額。收到確認(rèn)郵件后會提交相關(guān)部門進(jìn)行核實處理;蛘哒埬c擊這里與我們聯(lián)系。
三、如何查看數(shù)據(jù)報表?
請您登陸.alimama –我的聯(lián)盟-廣告主-數(shù)據(jù)報表,進(jìn)入之后選擇對應(yīng)的計費類型進(jìn)行查詢。
四、充值到帳戶的錢怎么取出來啊?
充值到帳戶的'錢可用于購買廣告,不會作廢的,不知您為什么想要提出呢?為了用戶的帳戶安全,您無法自己操作提回,但如果您確定不需要在淘寶聯(lián)盟上購買廣告了,那可以用您的注冊郵箱發(fā)郵件到service@alimama,寫明您的支付寶帳戶、相應(yīng)姓名、身份證號碼、需提回的金額,由我們來幫助您。
五、我剛才成功支付,為什么還是顯示未支付?
有可能您僅是作了充值操作,還未真正付款,請登陸我的聯(lián)盟——廣告主——消費帳戶,這里顯示的“可用余額”中是否有剛剛充值的金額。
六、廣告計劃的報表什么時候出來?
廣告計劃的報表都是在第二天進(jìn)行更新的,一般是在中午之前出具。
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